Gameforce Şikayetleri

Gameforce sisteminde Metin2 oynuyorum. Sunucular değişti ve karakterimin isim değişikliği sırasında bir sorun yaşandı. Şu anda hiçbir şekilde isim yazarak oyuna giremiyorum. Yan karakterlerle giriş yapabiliyorum; ancak, onlar da oyunda hiçbir işlevi kullanamıyorlar. Bu durumun bir hack programından kaynaklandığını söylüyorlar, fakat bu iddia doğru değil. Karakterimde bir sorun var ve bu konuda yardım istiyorum.

2024 yılının şubat ayında sizden bir güç kaynağı (power supply) satın aldım. İnternette gezinirken güç kaynağından bir patlama sesi duydum, ardından cihazım siyah bir ekran gösterdi ve kendini yeniden başlattı. Bunun üzerine elektriği kestim ve güç kaynağından güçlü bir koku ve ısı yayıldı. Garanti süresi hâlâ devam ediyor, cihazı servisinize göndermek için ne yapmalıyım?

Malumunuz gameforce gladiatus diye bir oyun var 1000 adet yakut alımı yaptım. Yakutlar gelmedi. Foruma kayıt olup neden gelmediğini sormak istedim. Ama ne mümkün. Kaç kez denediysem kayıt yapılamıyor. İlm alımlar hemen gelirken yüklü alımlar verilmiyor. Ancak üzülmüyorum zira en değer verdikleri şeylerden acısı çıkar.

İkariam Pagania 2 uk sunucusunda E***kullanıcı adıyla uzun süredir oynamaktayım. Ambrosia alım yeri Türk lirasıydı. Daha sonra euro'ya döndü. VPN Proxy gibi uygulamaları başka durumlar için kullandım fakat İkariam'a öyle giriş yapmadım. Arkadaşlar, sunucu global olduğu için para birimi değişti demişlerdi. Daha sonra başka arkadaşlar bende tl deyince araştırdım, gerçekten öyle. Aynı sunucuda yeni hesap açtım ve sürekli aynı PC'den giriyorum. Bu açtığım hesap Türk lirası olarak kaldı... --- Gameforce fatura desteği birimiyle arka arkaya iletişime geçmeme rağmen her seferinde 'Yardımcı olmak için buradayız, ilgileniyoruz, biz para birimini değiştiremiyoruz, en sonunda numaralı biletinizi takip edin. Yeni bileti kapatıyoruz.' dediler, geçiştirdiler. Dedikleri numaralı bilette sadece 'Burada sadece euro mümkündür.' yazıyor. Hesabımı Türk lirasına çevirmiyorlar. Gameforce fatura desteği yardımcı olmuyor ve ben bunu kime nasıl şikayet edeceğim? Üst birimleri yok mu bunların? Kupon satın almıştım, para birimi farkı yüzünden onu bile kullanamıyorum. Param çöp oldu. Eğer buna yardım etmezlerse bir daha ben ve çevrem dahil Gameforce'a ait hiçbir şeye ne para yatıracağız ne de oynayacağız...! İki farklı hesabım aynı sunucu ekran görüntüsünü bu yazının altına attım.

Gameforce üzerinden Barbaros sunucusunda oynadığım savaşçı ve sura karakterlerim için defalarca çalma eldivenleri ve tecrübe yüzüğü satın almama rağmen aldığım eşyalar nesne marketime düşmüyor. Ayrıca otomatik toplama ve çalma eldivenini içeren paketi de satın aldım ancak bu paket de hesabıma tanımlanmadı. 6’sı, 7’si ve bugün olmak üzere birkaç gündür aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Mail yoluyla 3–4 kez destek ekibine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem EP harcayıp ürünleri defalarca almama hem de tüm girişimlerime rağmen sorunun çözülmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Talebim, Barbaros sunucusundaki savaşçı ve sura karakterlerim için satın aldığım tüm çalma eldivenleri, tecrübe yüzükleri ve otomatik toplama–çalma eldiveni paketinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde nesne marketime tanımlanmasıdır.

Gameforce uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum, sürekli giriş hatası alıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden Ticket açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişememem hem de destek tarafının dönüş yapmaması beni mağdur ediyor. Hesabıma erişimimin en kısa sürede sağlanmasını ve şifre sıfırlama ile giriş hatası problemine neden olan sistemsel sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Gameforce şirketinin Metin2 oyununda uzun süredir devam eden yoğun bot ve hile sorunundan şikayetçiyim. Oyuna emek ve gerçek para harcayarak oynayan biri olarak, bot kullanan oyuncuların bu kadar rahat ve hızlı şekilde ilerlemesi, oyun içi dengeyi tamamen bozduğu için artık keyif alamaz hale geldim. Yaklaşık 1 aydır bu durumu çok net şekilde gözlemliyorum, muhtemelen benden önce de vardı ama ben artık hiçbir şey olmamış gibi oyuna devam edemiyorum. Oyun içinde normal oyuncular saatlerce uğraşırken, bot kullanan hesapların kısa sürede yüksek seviyelere ve değerli eşyalara ulaşması hem emek hırsızlığı gibi hissettiriyor hem de oyunun adil olmadığını açıkça gösteriyor. Bu konuyla ilgili oyun içinden destek talebi oluşturdum ve sohbet alanlarında da durumu defalarca dile getirdim, fakat şu ana kadar hiçbir somut geri dönüş veya iyileştirme görmedim. Sürekli gözümün önünde bu kadar bot ve hileli hesabın rahatça dolaşması, oyuna olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Gameforce’tan Metin2 için özellikle geniş kapsamlı bir ban dalgası yapılmasını ve bot/hile tespit ile kontrol sistemlerinin ciddi şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Emek veren oyuncuların korunmasını, şüpheli hesapların daha sık ve detaylı incelenmesini ve oyunun tekrar adil ve dengeli bir hale getirilmesini istiyorum.