Şikayetvar üzerinden 7 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
19 Eylül 2025 tarihinde GATA elektrik İstanbul firmasından 65*65*7 mm ve 1 metre boyunda galvanizli topraklama demiri siparişi verdim. Ürünün ücretini 19.656,00 TL olarak banka havalesiyle gönderdim. Firma yetkilisi, ürünün bir gün sonra elimde olacağını söyledi ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili teklif mektubu ve teyidim mevcut, ancak fatura veya başka bir belge gönderilmedi. Ürünümün Anbar ile gönderileceği söylendi fakat bu bilgi de doğru çıkmadı. Firma ile 0 538 48**** 42 ve 0 532 520 3*** numaralı telefonlardan ve gataelektrik@gmail.com adresinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak verilen tüm bilgiler yanıltıcı çıktı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı, ödediğim 19.656,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Şikayetvar'da görüntüle →10.12.2025 tarihinde Gata Elektrik’in kendi web sitesi üzerinden, tanesi 560 TL’den 25 adet 3X35/16 mm N2XH h. Free (A*** Y*****) kablo sipariş verdim. Siparişime ait ga02025000000003 numaralı kayıt üzerinden İstanbul Çatalca adresime gönderim yapılacaktı. Yaklaşık 2 aydır telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli “kargoya verildi, verilecek” denilerek oyalanıyorum, her seferinde tarih erteleniyor. Bugün farklı bir numaradan yazdığımda ise engellendiğimi gördüm. Eğer ürün elinizde yoksa neden sipariş alındığını ve bu şekilde müşteriyi mağdur ettiğinizi anlamış değilim. Gereğinin yapılarak ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →GATA elektrik malzemeleri ticaret pazarlama'dan Satın aldığımız elektrik malzemelerini 02-06.01.2024 Tarihinde teslim edeceğine dair proforma fatura kesti. Bizde ilgili firma hesabına bedeli olan 140.867.-tl. Havale ettik ancak firma malları bizi oyalayarak ürünleri 1 ay sonra göndermeye başladı. Ancak 1000 mt telefon kablosunu 900 mt. Olarak gönderdi. Ayrıca 30 mt. 4X6 nyy kablo ve Topraklama bakır çubuk 20mm-1.5Mt olan ürünleri göndermediği gibi bedelleri olan toplam 5.559.84TL. Yi iade etmedi. Ve iletişimi keserek telefonlarımızı engelledi. Ürün bellerini iade etmesini istiyoruz.
Firma Yanıtı
İlgili kişiye 4000 TL İade yapılmıştır. Malzemenin % 95 lik Kısmını teslim almışlardır. Kesilen fatura ve Para ödemelerine bakıldığı zaman Resmi olarak 1598,84 TL Alacağı bulunmaktadır.
Merhaba arkadaşlar, GATA Elektrik'ten 19.04.2024 tarihinde 67.272₺'lik topraklama malzemesi aldım, ödemesini yaptım ancak malzemeyi eksik teslim etti. Size göndereceğim dedi ama 1 ay geçmesine rağmen göndermedi, telefonlara bakmıyor. Kendisine iade faturası kestik ama ödeme yapmıyor. Yani bu firma işini layıkıyla yapmayan, müşterisini sıkıntıya sokan bir firmadır. Her ne şartta olursa olsun bu firmadan malzeme almayız. Deliller aşağıda ektedir.
Firma Yanıtı
Firma yalan konuşuyor... 67272 TL lik ödemenin kendi hesabına göre 4000 TL lik kısmını alamadığı halde sanki hiç malzeme almamış gibi şikayet ediyor. Kendisi müfteridir. Malzemenin Kalan kısmı biraz gecikmiş ama hazır edildiği halde hazır olduğu halde paramı iade et diye diretmiştir. Yanıltıcıdır kendisi. Bugün dahi konuşmamız vardır
Kurumsal firmamız adına yaklaşık 10 gün önce ortalama 60 bin tl tutarında malzeme satın alımı gerçekleştirdik. Firma sahibi olan T**** adlı şahıs yaklaşık 46 bin tl lik malzememizi gönderip geri kalan malzemeleri göndermedi ve bizi inanılmaz mağdur etti. 10 gündür telefonlarımızı açmıyor. İşi teslim etmek için malzemeleri başka bir yerden alıp tamamladık. Geri kalan paramızı da iade etmiyor. Her şey faturalı ve kayıtlıdır. Bu firma tarafından birçok kişi mağdur edilmiştir. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep etmekteyiz.Umarım bu yorumlarımız okunur da kimse bu firmadan alışveriş yapıp, mağdur olmaz.
Şikayetvar'da görüntüle →Gata Elektrik’ten 9 Haziran’da 102 X 50 kanal ürünleri siparişi verdim ve yaklaşık 10.040.000 TL ödemeyi EFT ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünlerin gönderildiği, kargoda sorun çıktığı gibi gerekçeler söylendi ancak ne bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ne de ürünler elime ulaştı. A01 fast 6698605599 referans numaralı işlemimle ilgili olarak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin derhal tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini, bunun artık mümkün değilse ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Gata Elektrik’ten 05.01.2026 tarihinde Altunizade Mahallesi, Acıbadem, Atıf Bey Sokak 26a d:1, Üsküdar adresindeki yerlerinden 30*3,5 galvaniz topraklama şeridi, 30*3,5 pregalvaniz şerit ve topraklama prizi siparişi verdim. Toplam 125.084,40 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Firma bu siparişin sadece bir kısmını gönderdi, kalan malzemeler için ise bugün-yarın diyerek sürekli oyaladı. Sonrasında da kanser olan bir kardeşiyle uğraştığını söyleyerek yine süreci erteledi ve bizi oyalamaya devam etti. Tüm bedeli almalarına rağmen halen eksik malzemeler teslim edilmedi. Şu anda firmaya telefonla ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, çoğu zaman telefona bakmıyorlar, açtıklarında ise her seferinde farklı bahanelerle oyalamayı sürdürüyorlar. Bu nedenle iş süremiz aksadı, teslim tarihine işi yetiştiremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Buna rağmen halen eksik malzemelerin sevkiyatı yapılmadı. Kalan malzemelerimin acil olarak ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →