Gazipaşa Dinlenme Tesisleri Şikayetleri

Antalya Gazipaşa dinlenme tesislerinin hiçbir devlet kurumu tarafından denetlenmediğini merak ediyorum. Kafalarına göre yemek fiyatlandırması yapılıyor, hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var. Yemeklerin kalitesi düşük, tuvaletler ise temiz değil. İnsanlar fiyatlara bakıp geri otobüse binmek zorunda kalıyorlar. Otobüs firmalarının bu tesislerle ne gibi anlaşmalar yaptığını bilmiyorum ama Hepsiburada gibi firmaların burada mola vermesi ilginç.

Yerler ıslak olduğu için kayıp düştüm ve bunun bir kaza olduğunu yapabileceklerinin bir şey olmadığını söylediler bir yerinde bir şey var mı diye sormadılar bile restoran müdürü ileri geri konuşmaya başladı beni tersler bit tavırla.

2016 yılında Gazipaşa Berfin Dinlenme Tesisi’ne 25.000 TL tutarında sebze verdim ancak o günden bu yana alacağım tarafıma ödenmedi. O dönemde tesisi işleten F**** K***** sürekli olarak beni oyaladı, ödeme yapacağına dair söz verip hiçbir zaman yerine getirmedi. Daha önce bu durumu Şikayetvar’da paylaştığımda, geçtiğimiz pazartesi günü F**** K***** telefonla beni arayarak şikayeti kaldırmam için ısrar etti ve salı günü parayı göndereceğini söyledi. Çarşambaya kadar “yarın yatıracağım” diyerek beni tekrar tekrar oyaladı, ancak hiçbir ödeme yapmadı ve son iki gündür de telefonlarıma cevap vermiyor. Mesajlarında da parayı ertesi gün yatıracağına dair açık ifadeleri bulunuyor, bunların ekran görüntüleri bende mevcut. Yıllardır ödenmeyen 25.000 TL alacağımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca Gazipaşa Berfin Dinlenme Tesisi’ni işleten F**** K*****’ın bu davranışının diğer insanların da mağdur olmaması için herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum. Elimde kendisinin ödeme yapacağını belirttiği mesajların ve ilgili fotoğrafların bulunduğunu da özellikle belirtmek isterim.

29.08.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa’daki Berfin Dinlenme Tesisi’nden bir adet Çizi, iki adet İkram bisküvi ve iki adet vişne meyve suyu aldım. Toplamda 410 TL ödeme yaptım. Kasada görevli hanımefendi, eline hesap makinesini alarak reyonda olmayan fiyatlardan ürünleri hesapladı ve bana yüksek bir tutar çıkardı. Fiş veya ödeme belgesi verilmedi, ayrıca durumu iletebileceğim bir yetkili de yoktu. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. İşletmeden, yaşanan bu olay için özür dilenmesini ve kasadaki görevli hanımefendinin bir daha benzer bir davranışta bulunmamasını talep ediyorum.

10 dakika önce Antalya yolu üzeri Gazipaşa çıkışındaki Gazipaşa Çelikler Dinlenme Tesisi'nin restoranında ve tuvaletinde çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aç olduğum için mecburen yemek almak zorunda kaldım; ancak yemeğin hem kalitesi son derece kötüydü hem de fiyatı gereksiz derecede yüksekti. Sadece midemi yatıştırmak için ekmekle iki lokma yiyebildim. Bir tabak için 350 TL ödedim ve bu tutarı kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştım. Ayrıca tuvaletler de hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Temizlik sıfırdı, hijyen koşullarından bahsetmek bile mümkün değil. Bu kadar yoğun kullanılan bir tesiste bu şartların olması gerçekten şok edici. Yetkililerin bu tesisi acilen denetlemesini ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Böyle bir durumun bir daha yaşanmamasını istiyorum.

10 dakika önce Antalya yönündeki Gazipaşa Dinlenme Tesisleri’nde tuvaletleri kullanmak için girdiğimde son derece kötü bir manzarayla karşılaştım. Tuvaletlerde hem yerler pis ve ıslaktı, hem klozetler hem de lavabolar kirliydi, çöp kovaları dolmuş, taşmış durumdaydı ve içeride dayanılmaz derecede ağır bir koku vardı. Koku ve hijyen sorunu o kadar rahatsız ediciydi ki, herhangi bir görevliye durumu iletmeden, mecburen hemen çıkmak zorunda kaldım ve tuvaleti kullanamadım. Bu kadar yoğun kullanılan bir tesiste tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kirli olması, hem sağlık hem de genel müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum. Tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, hijyen kurallarına uygun şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve özellikle yoğun saatlerde kontrol sıklığının artırılmasını talep ediyorum. Gerekli denetim ve iyileştirmelerin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.