Gebze Belediyesi Şikayetleri

Gebze Belediyesi Sosyal Yardımlar Birimi'ne yaptığım giyim, gıda, su faturası ve yakacak yardımı taleplerim, sosyal inceleme ve kurul değerlendirmesi sonucunda belirlenen sosyal yardım kriterlerine uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bugün tarafıma "b016" kodlu bu ret mesajı iletildi. Dört kişilik bir aileyiz ve şu an evde çalışan kimse yok. Depremzedeyiz ve yurt dışına giden bir tanıdığımızın evini, bize yardımcı olmak amacıyla, eşyalarıyla birlikte ve kira bedelini de uygun şekilde ayarlayarak kiraladık. Eve gelen görevli yalnızca beyaz eşyaların fotoğraflarını çekti ve başvurumun bu şekilde mi değerlendirildiğini, sadece buna bakılarak mı uygun görülmediğini gerçekten merak ediyorum. Çalışmıyorum, icralık bir durumum da var ve tüm bu şartlara rağmen hangi kritere göre başvurumun reddedildiği tarafıma net bir şekilde açıklanmadı. Böyle bir durumda başvurumun hangi gerekçeyle ve hangi kriterlere göre uygun görülmediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Herhangi bir telefon görüşmesi ya da yüz yüze bilgilendirme de yapılmadığı için süreç ve değerlendirme ölçütleri hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Gebze Belediyesi’nden, sosyal yardım başvurularında esas alınan kriterlerin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve başvurumun; aile, depremzede olmamız, kira koşullarımız ve gelir durumumuz dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Merhabalar, Barış Mahallesi'nde oturuyorum ve buraya düzgün şekilde gelen en fazla 2, bilemediniz 3 otobüs var. Hepsinin seferleri de saat 22.00'de bitiyor. 22.00'den sonra bir işimiz olsa taksiye binmek zorunda kalıyorum. Lütfen sefer saatlerini en azından 23.00'e kadar uzatabilir misiniz? Gebze'de de bir yaşam var.

Gebze Belediyesi'ni daha önce ablam defalarca aradı. CİMER'e de şikayet etti ama fayda bulamadık.Yavuz mahallesini köpekler bastı resmen başıboş sahibi olmayan köpekler sabah akşam havlıyor. Çalışan insanlarız uyuyamıyoruz. Yaz günü cam açamıyoruz seslerinden. Ve bir sürü köpek toplanıyor evimizin aşağısında korkuyoruz güvende hissedemiyoruz lütfen buradan sesimizi duyun.

Gebze Belediyesi Zabıta birimine 0262 641 78 08 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca ilettiğimiz şikayetlere de geri dönüş yapılmıyor. Farklı bir iletişim kanalı da bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müsait bir zamanda arama yaparak şikayet bildiriyoruz, bizi olay yaşandığında aramanız gerekiyor diyorlar, olay saatinde defalarca arıyoruz kimse dönüş yapmıyor. Yatak odamın caminin karısında sabahın 07.30'unda bam bam isle başlayan inşaata hiçbir şey yapılmıyor. Her sabah bina mi yıkılıyor diye uyanıyoruz. Daha önce şikayet ettik 10:00-22:00 arası çalışmaları gerekiyor uyarı verdik dediler. Hala uğraşıyoruz. Telefon ediyoruz telefon kayıtları görseldedir. Saatlerce bekliyoruz açan yok.

Gebze Belediyesi’nin Gaziler Mahallesi 1779. Sokak’ta bulunan yoluyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Mahallemizdeki yol uzun süredir çatlamış durumda ve son dönemde yolda ciddi bir çökme oluştu. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen mahallemizin asfaltı yenilenmedi ve sorun giderek büyüdü. Yolun bu şekilde çökük ve bozuk olması hem araçlara zarar veriyor hem de yaya güvenliğini tehlikeye atıyor. Özellikle çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor ve sokakta güvenli şekilde yürümeyi, oynamayı zorlaştırıyor. Aracımızla geçerken zarar görme endişesi yaşıyoruz, yayalar için de düşme ve yaralanma riski oluşuyor. Gaziler Mahallesi 1779. Sokak’taki yolun acilen kontrol edilerek çökme ve çatlakların giderilmesini, asfaltın yenilenmesini ve mahallemizin güvenli ve konforlu bir yola kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gebze Tatlıkuyu Vadi’de, Alt Beşerler tarafındaki güvenlik kapısı bölümünde bugün yaşadığım park uygulamasındaki adaletsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Güvenlik görevlileri, yol kenarına park edilmemesi gerektiğini söyleyerek beni uyardı ve bu alana park ettiğim takdirde cezai işlem uygulanacağını belirttiler. Ancak aynı anda başka araçların kaldırımlara ve benzer bölgelere güvenlik görevlilerinin bilgisi ve yönlendirmesi dahilinde park ettirildiğini gördüm. Bana “buralara park etmeyiniz, ceza yersiniz” denirken, başkalarına farklı bir uygulama yapılması hem rahatsız edici hem de haksız bir durum oluşturmaktadır. Park kurallarının herkese eşit ve adil şekilde uygulanmasını, güvenlik personelinin bu konuda uyarılmasını ve gerekirse giriş bölümünde net, yazılı bir park bilgilendirmesi yapılmasını talep ediyorum.

Gebze Belediyesi’ne bağlı 416 numaralı Eskihisar‑Gebze hattında çalışan halk otobüsleri uzun süredir kalkış saatlerine uymamaktadır. Özellikle Kurban Bayramı’nın 2. Günü 07:35 seferi için istasyon durağında beklememe rağmen otobüs vaktinde gelmedi, saat 08:10’da ise bu hatta ait iki otobüs arka arkaya durağa geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta benzer düzensizlikler yaşanmakta, Eskihisar’da çalışan ve feribotla Yalova’ya geçmek zorunda olan vatandaşlar, otobüslerin kalkış saatlerine riayet etmemesi nedeniyle durakta uzun süre bekleyerek mağdur olmaktadır. Bu durum hem işe gidiş‑geliş planlarını hem de feribot saatlerine yetişmeyi olumsuz etkilemektedir. 416 numaralı hattaki otobüslerin ilan edilen kalkış saatlerine uygun olarak hareket etmesi için, ilgili halk otobüsü firmasının gerekli şekilde uyarılması ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Gebze Sultan Orhan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir bölgemizde çok sık su kesintileri yaşanmaktadır. Son olarak 21 Mayıs Perşembe günü yaklaşık 12.00’den şu an saat 16.30’a kadar devam eden bir kesintiyle karşı karşıyayız. Bunun dışında da haftada en az bir gün ya su ya da elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum günlük hayatı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Evde temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyor, temizlik ve hijyen konularında sıkıntı yaşıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süren kesintilerin artık olağan hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gebze Belediyesi’nden ve ilgili birimlerden, bölgemizdeki bu kronik hale gelen su kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, yapılacak zorunlu çalışmaların ise mümkün olduğunca daha makul saatlere planlanmasını ve planlı kesintilerin önceden duyurulmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Gebze Belediyesi’ne bağlı Arapçeşme Bilim Sanat Merkezi’nin Fit Yaşam kapsamındaki çarşamba ve cuma günleri 18.30–19.30 saatlerinde başlayan fitness kursuna Gebzesende sitesi üzerinden kayıt oldum. Belirtilen tarihe kadar ödeme yapmadığım için kaydımın iptal olduğunu düşünüyordum. 17 Mayıs 2026 Pazar günü evime ait emlak vergisini öderken eşim, sistemde “genel tahakkuk ödemesi” şeklinde görünen bir tutarı evle ilgili sandığı için benim adıma ödedi ve 600 TL ödeme yapıldı. Ödemeden sonra bunun fitness kursu ücreti olarak yansıdığını fark ettik. Kurs ise henüz başlamadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Kurs henüz başlamadığı ve ödeme sırasında da bunun açık şekilde fitness ücreti olarak belirtilmediğini düşündüğüm için fitness kaydımın iptal edilmesini ve ödediğimiz 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gebze’de uzun süredir devam eden yol ve kaldırım işgalleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Şehrin neredeyse her yerinde, özellikle yol kenarlarına esnaf tarafından sandalye, duba ve benzeri eşyalar konuluyor, kaldırımlar işgal ediliyor ve yayalar için güvenli yürüme alanı kalmıyor. Çocuk arabasıyla yürümek ise çoğu yerde neredeyse imkansız hâle geldi. Bu konuyla ilgili zabıtaya yazılı olarak başvurdum; ancak buna rağmen sokak ve kaldırımların düzenli şekilde denetlendiğini ve bu işgallerin önlendiğini göremiyorum. Günlük hayatımızı doğrudan etkileyen bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Gebze Belediyesi’nden ve zabıta birimlerinden, yol kenarlarına izinsiz konulan sandalye, duba vb. eşyaların kaldırılması, kaldırım işgallerine kesin olarak müdahale edilmesi ve düzenli denetimlerle bu sorunun kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.

Gebze Belediyesi’ne daha önce, Kocaeli ili Gebze ilçesi Arapçeşme Mahallesi’nde ikamet eden ö**** k************* isimli vatandaşın sosyal yardım talebine ilişkin bir bildirimde bulundum. Bu bildirim sonrasında tarafıma, ilgili birimlerin söz konusu adreste “yerinde inceleme yapıldığı” yönünde geri dönüş sağlandığı bilgisi verildi. Ancak aile ve çevreden edinilen bilgilere göre belirtilen adrese herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmediği, yerinde inceleme adı altında fiili bir kontrol yapılmadığı anlaşılmaktadır. Bu durum hem ihtiyaç sahibi bir ailenin mağduriyetinin devam etmesine hem de süreçlerin sağlıklı ve şeffaf yürütülmediğine dair ciddi bir şüphe doğurmaktadır. İki çocuklu bu ailenin maddi ve psikolojik açıdan zor bir dönemden geçtiği bilinmektedir. Bu nedenle, ilgili ailenin ikamet ettiği adreste gerçek anlamda bir yerinde inceleme yapılmasını, incelemenin şeffaf ve denetlenebilir şekilde yürütülmesini ve ailenin durumunun sosyal yardım kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerin gerçekte nasıl yürütüldüğünün denetlenmesini ve gerekli görülmesi halinde sorumlular hakkında idari işlem yapılmasını arz ediyorum. İhtiyaç sahibi bu ailenin mağduriyetinin giderilmesi için konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ederim.

16/03/2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kocaeli Gebze’de 400 numaralı hatta çalışan 41 HO 4506 plakalı halk otobüsüne yolcu olarak bindim. Araç şoförü, yaşlı bir yolcunun ücretsiz binmesine tepki göstererek “Sen binemezsin, neden bindin?” tarzında ifadeler kullandı ve yolcuyu istediği durakta indirmeyip, gurur kırıcı, saygı sınırlarını aşan sözlerle hitap etti. Şoförün yaşlı bir kişiye karşı bu şekilde konuşması ve ücretsiz biniş üzerinden baskı kurmaya çalışması, bir yolcu olarak benim de gururumu incitti. Bunun üzerine ben de, “Ben para verdim, beni bu yolda indirebiliyorsun ama onu bedava bindi diye indiremiyorsun” şeklinde tepkimi dile getirdim. Ancak şoförün genel tavrı ve üslubu hem yaşlı yolcuyu hem de otobüsteki diğer yolcuları rahatsız etti. Toplu taşıma şoförlerinin özellikle yaşlı ve ücretsiz binen yolculara karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum. 41 HO 4506 plakalı araç şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gebze Belediyesi’ne ait İstasyon Mahallesi’indeki üst geçit asansörü yapıldığı günden beri sürekli arızalanıyor. Neredeyse iki günde bir bozulduğu için özellikle yaşlılar, engelliler ve çocuklu aileler bu üst geçidi kullanırken ciddi zorluk çekiyor. Asansör zaman zaman çalışsa bile insanlar sık sık arıza yaptığı için binmeye korkuyor. Bu bölgede yaşayan ve bu üst geçidi kullanmak zorunda kalan vatandaşlar olarak, hem güvenliğimiz hem de erişilebilirlik açısından bu durumdan çok mağduruz. Sürekli arıza yapan bu asansörde gerekli teknik incelemenin yapılarak, gerekiyorsa asansörün tamamen değiştirilmesini ve kalıcı, güvenli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Kocaeli Gebze’de kullanmakta olduğum 41 Kart’ıma yaklaşık 1 yıla yakın süredir sadece eğitim desteği yatıyor, daha önce her ay düzenli olarak yatan gıda, giyim ve su desteği tamamen kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Babam cezaevinde olduğu için aile olarak zaten maddi olarak çok zor durumdayız. 41 Kart’a yatan bu destekler az da olsa bizi rahatlatıyor, aylık gıda alışverişimizi buradan yapabiliyorduk. Gıda, giyim ve su desteklerinin kesilmesiyle birlikte temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşamaya başladık. Kartı yeniletmek ve durumu sormak için başvuru yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı, bir sonuç alamadım. Gıda, giyim ve su harcamaları için olan bakiyelerin neden kesildiğinin açıklanmasını ve yeniden aktif edilerek tarafımıza önceki gibi düzenli şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 2026 tarihinde, kısa bir süre önce, Gebze Belediyesi’ne ait 41 **111 plakalı, 552 numaralı hatta, Mustafa Paşa durağından adliye istikametine giden otobüste ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüsten inmek için zamanında duruş butonuna basmış olmama rağmen, şoför durak olmayan, akan trafiğin yoğun olduğu bir cadde üzerinde iki kez beni indirmeye çalıştı. Kapıyı açtığı sırada otobüsle kaldırım arasından motorlar vızır vızır geçiyordu; o an inmiş olsam ezilme tehlikesiyle karşı karşıya kalabilirdim. Yolun o bölümünde durak olmadığı ve güvenli olmadığı için inmedim. Buna rağmen şoför, yolun diğer tarafına geçtiğinde de yine beni caddenin ortasında bırakmaya çalıştı ve bu süreçte kaba bir tavır sergiledi. Bu davranış hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini açıkça tehlikeye sokmaktadır. Şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürücülerin durak haricinde indirme‑bindirme yapmaması konusunda gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.