Şikayetvar üzerinden 24 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
2024 tarihinde hastane acilinden doğuma geldim. Nişan başlangıcı ile yatışım yapıldı. Gece normal bir şekilde açılmalarım başladı, sabaha doğru açılmalar devam etti. 7 cm açıklıkla doğum odasında bekledim. Sancılar vurup geçiyordu. Sonrasında Dr. S*** B*** Y******* geldi ve ebeye suni sancı verilmesini söyledi. Suni sancı verildikten sonra odadan çıktılar. Suni sancıdan sonra vücudum gereğinden fazla kasıldı, eşime ebeleri çağırmasını söyledim, doğum başlamıştı. Doğum sırasında suni sancının ve kasılmalarımın etkisiyle bebeğim oksijensiz kaldı ve bebeğimi kucağıma bile alamadım. Bebeğime oksijen verildi, yüzündeki göz kapağında oksijensizlikten oluşan morluklar aylarca geçmedi. Bebeğim oksijensiz kaldı ve bunun riskini öğrenmek istiyorum. Kızım neden ve hangi sebepten oksijensiz kaldı, bir açıklama istiyorum. Kızıma yeterli oksijen verildikten sonra yanıma getirdiler ama aklımda hala sorular var. Kızımın oksijen yetersizliği ileride bir sorun yaratır mı? Şu an gelişimi güzel gidiyor, herhangi bir bölüme başvurmak gerekir mi? Cevap bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →04.02.2025 09.00 tarihinde Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi Perinatoloji bölümündeki randevumdan dolayı Giresun’a geldim. Randevu saatinde doktor M***** A******* muayene için beni odasına aldı. 22 haftalık gebeliğim boyunca beklediğim gün olan bugünü Doktor Bey’in üslubundan dolayı kötü hatırlayacağım. Doktor Bey bebeğin ultrason görüntüsünü almanın yasak olduğunu, görüntü vermek için gerekli aletin olmadığını, orasının bir devlet Hastanesi olduğunu ve bebeğim hakkında bir şey öğrenmek istiyorsam özele gitmem gerektiğini ima ederek konuştu. 25-30dk boyunca beni muayene etti ve bebeğimle ilgili hiçbir şey söylemedi. Doktor beyden bu anı çok zamandır beklediğimi ve durumla ilgili bilgi vermesini rica ettim. “Hem bebeğe bakıp hem de bana bilgi verecek kapasitesi olmadığını” bizzat dile getirdi. İşlem bittiğinde raporu uzattı ve yine iyi ya da kötü bir şey söylemedi. Ben sorduğumda “İyi” cevabını aldım o kadar. Ben de devletin bir çalışanıyım, öğretmenim. Velilerimi daha iyi bir eğitim almak için özele yönlendirmiyorum. Sonrasında tekrardan randevu alarak özel hastaneye gittim. Ben gittim ancak maddi durumu iyi olmayan hastalar böyle muamele görmek zorunda mı? Doktor Bey’e gerekli uyarının yapılmasını ve gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →31.05.2025 Cumartesi günü ablam yeğenim t**a ö** K***'u karın ağrısı ishal ve kusma şikayeti ile Giresun kadın doğum ve çocuk hastalıkları Hastanesi acil bölümüne götürüyor. Bu acilde yeğenime Bakan pratisyen doktor *** hanım soy adını bilmediğim için isim olarak yazdım. *** hanım serum tedavisi söylüyor ve üzerine apandis olabilir diye şüphelenip ilaçlı tomografi istiyor. Serum bittikten sonra ilaçlı tomografi için Giresun'a i**** devlet Hastanesi'ne yönlendiriliyor. Orada tomografi çekilirken ilaçlı tomografinin içindeki madde yeğenime alerjik reaksiyon gösteriyor. Vücudu tepkimeye giriyor. Vücutta kızarıklık dilde ve dudakta morarma, baş dönmesi şiddetli baş ağrısı oluşuyor. Bunun üzerine devlet hastanesinin aciline götürülüyor ve o acilde görev alan kişi biz müdahale edemeyiz deyip kendi doktoruna götürün diyor. Oradaki görevliler bunun üzerine acilen kendi doktoruna götürüyorlar. Bu süreçte doktor hanım ve diğer hemşireler acil müdahale ediyorlar. Ve hastaneye gözetim amaçlı yatış verdiler. Büyük bir korku ile çocuğun tansiyonu yükseliyor. Sonradan serumlarla ve verilen ilaçlarla biraz sakinleşiyor. Acildeki doktor *** hanım ile konuştuğumda tomografi sonucu temiz basit bir ishal olmuş dedi. Bende keşke tomografi çekilmeseydi dediğimde bana ama ben nereden bilebilirdim apandisi olabilirdi. Gibi vs şeyler söyledi. Şimdi bu durumda elbetteki doktorlarımız her ihtimali göz önüne alarak bir tedavi uyguluyor veya bilgi veriyor. Bizlere fakat buradaki göz ardı edişleri lütfen gözardı etmeyin ve değerlendirin. Eğer ki yeğenim t** ö*** bu alerjik reaksiyonda olası farklı bir durum geçirseydi doktor hanım ve acildeki sorumsuz kişiler nasıl bir açılama yapacaklardı. Basit bir ishal diyerek çekilen tedavi sonucu yeğenimde herhangi bir hasar veya daha kötü sonuçlar olabilirdi. Tomografi öncesi ilacın herhangi tepkime göstereceği söylenmedi. Yani basit bir ishalden yeğenim hayati tehlike atlattı. Şiddetle bu konu ile ilgili iki hastanenin ve doktorlarında uyarılmasını gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.!
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Kadın Doğum Hastanesi'ni aradım ve sekreterle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak sekreter, türlü bahaneler öne sürerek beni bağlamadı ve ayrıca bağırdı. Çağrı merkezi böyle bir davranışı nasıl sergileyebilir? Bu ilgisizlik nedir? İnsanlar derdi olduğunda ulaşamayacaksa, komple sistemi kapatsınlar. Böyle laubalilik görmedim.
Şikayetvar'da görüntüle →Kadın doğum hastanesinde S*** B*** Y*******'dan randevu alıyorum, ancak asistanlar muayene ediyor. Doktor ortada yok. E biz boşuna mı o doktordan randevu alıyoruz? Biz de asistanlardan randevu almayı biliriz. Gerçekten çok yanlış, hiçbir şey anlamıyorlar. Öğrencileri oraya koymuşlar, doktor nerede?
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 20.11.2024 tarihinde saat 15.00 sularında kadın doğum polikliniğinde muayene olduktan sonra 1 tüp kan almak için kan alma bölümüne geçildi ve baş hemşire dahil bütün stajyer iş bilmez hemşireler 20 farklı yerden kan almaya çalışıp 1 tüp kanı dahi alamadılar. Hastamın her yeri delik deşik oldu. Sizin sunacağınız sağlık hizmetinin kalitesizliğini anlatmama satırlar yetmez 4 aylık tedavi sonucu bakılacak kan değerine bakamadık alamadılar. Kanı üstüne bir de 20 farklı iğne yara yeri ile çıktık. Gereken bütün mercilere şikayet edeceğimi ve bazı dosya bilgilerine hemşire isimlerine eriştikten sonra dava edeceğimi bilin. Umarım yaşattığınızı yaşarsınız.
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Kadın hastalıkları ve Doğum hastanesine bugün saat 09.20 de randevum var. Saat 09.00 dan 11.10 a kadar beklememe rağmen sıra gelmedi. Dr. S******* O****** T**** geç geldi ve en az içeriye 5 kişi hasta soktu giren çıkmadı içeriden. İşimden izin alıp geldiğim hastanede hiç muayene olamadım yarım günüm gitti. Böyle randevu sistemi hasta muayene sistemi olamaz. Yani ne randevuyla aldı ne sırayla herkes kafasına göre içeri alındı bakıldı. Bu durumdan şiddetle şikayetçiyim ne bir düzen ne de yeterince ilgilenme yok. Üstüne üstlük güvenlik de doktor beyin yeterince gergin olduğunu söylüyor. Sıra bekleyenlere. Sıra bekleyen insanlar gerilmiyor mu orada. Bu konu ile ilgili özenle uyarılmasını ve hastanenin bu konuyla ilgilenmesini istiyorum.!
Şikayetvar'da görüntüle →18 Eylül'de 40+2 olarak kontrole gittim fakat günü dolmasına rağmen doktor, ister eve git ister kal dedi. 2 kere NST aldı. İlkini beğenmedi, ikincisini beğendi, ister kal ister git dedi. 19 Eylül'de sancıyla beraber hastaneye gittim fakat bebeğimin öldüğünü söylediler. Normalde 28 Kasım son adet tarihim olmasına rağmen geç döllenme diyerek 12 Aralık olarak kaydettiler. Bebeğim pislik yemiş ve ciğerlerine dolmuş bir şekilde ölmüştü, belki de 42 haftalıktı. İhmale geldi. Doğuma diye giderken elim boş bir şekilde gittim. Bu acımı kim dindirecek, kim kızımı geri getirecek? Patoloji sonucuna göre plasentanın bir kısmı rahimden ayrılmış, 1 gün önce ben kontrolde idim, nasıl fark edilmedi? İhmale geldi. Nasıl beni o şekilde gönderdiler? Gerçek adetime göre 42 haftalıktı benim kızım. Bir bebeğin ölümüne göz göre göre nasıl göz yumuldu? İçim yanıyor, 40 günü geçti ama ben 40 yıl oldu sanıyorum. Kimseye hakkımı helal etmiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →10 senedir bebeğim olmuyordu, 10 sene sonra gebe kaldım. Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi'ne randevu aldım, doktorun adı "Mesut Alcı". 14 gün önce bugün gelmemi istemişti, "Gel, bebeği görürüz, kalp atışını falan dinleriz" dedi. Bugün yani 31 Ekim Perşembe 2024 günü geldiğimde "Kalp atışını dinleyebilir miyiz hocam?" dediğimde, "Ben dinletmiyorum, ben geri kafalıyım, eski kafalıyım, paran varsa git başka yerlerde dinle" diye üslubunu bozdu. Şikayetçiyim, gerekenin yapılmasını istiyorum. Bebeğim hakkında da bir şey söylemedi, böyleleri bizler üzerinden para kazanıyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun kadın doğum Hastanesi'nde ebelerin seni sancı odasında bırakıp gitmelerine ne demeli. İlk hamileliğimde yaşadıklarım bana hak mıdır? Yan tarafta pilates topu duş alma yeri vs var ama hiçbirini kullanamıyoruz. Yeterli açılma olsa bile basıyorlar suni sancıyı doğum hızlansın diye. Odada bebeğim geldiğini anlamasam belki daha fazla oksijensiz kalacaktı. Kızım bu sorumsuzluk yüzünden oksijensiz kaldı. Ebeler olmadığı için ıkınmaya bile korktum geldiklerinde başladım ıkınmaya. Eşim yanımda eşime haber ettim çağır ebeleri neredeler diye bağırdım sancı sırasında geldiklerinde doğum başlamıştı bu ne ihmalsizlik. Yazıklar olsun böyle sisteme. Şu an kızım 5 aylık umarım beyinsel olarak bir problem yaşamamıştır.
Şikayetvar'da görüntüle →24.05.2024 tarihinde Giresun Kadın Doğum Hastanesi'nde Doktor M**** A***'dan randevu almıştım. Gittim, ultrason muayenesi yaptıktan sonra kadınsal olarak bir sorun olmadığını, apandisit olduğunu söyledi. Genel cerraha gitmemi tavsiye etti ve tavsiyesine uydum, genel cerraha gittim. Her tahlil ve muayene yapıldı ve sonuçlarda bir şey çıkmadı, apandisit yokmuş. Yanında çalışan sekreter ayrı bir vaka zaten; tavırlar, bağırmalar had safhada. Bu kadar bilgisiz bir doktorun ne işi var hastanede? Belki herhangi bir kötü hastalığım var, bunu görmeyip apandisit demesi aşırı korkunç.
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Üniversitesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi Eğitim ve Araştırma Bölümü'nde bugün saat 11.00'de Dr. K***** Ç**********'dan randevu almıştım, keşke almasaydım. Sadece 5 dakika geç kaldım diye ters bir şekilde karşılanarak muayene edilmedim ve bu doktor yüzünden 15 gün randevu alamayacağım. Sadece bakılacak bir tahlil için çok şey söylenebilir ama...
Şikayetvar'da görüntüle →İkiz kızlarım var, biz Giresun ilinde ikamet etmekteyiz. Çocuklarım için Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi'nde bulunan çocuk nöroloji doktoru ve E**** T**** Hanımefendi'ye gittik. Konuşmaları azarlama yapar gibi; böyle ilgisiz insanlar var oldukça ülkemizin gelişmesi zorlaşır. Bizim paralarımızla bize kötü davranıyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Eşim bir hafta önce düşük yaptı ve Giresun kadın ve çocuk hastalıkları Hastanesi'ne geldik. Randevu aldığımız doktor bizimle gayet normal bir şekilde ilgilendi ve uyarılarda bulundu. Üç gün sonra tekrar gelmemizi istedi. Üç gün sonra tekrar geldik ama doktorumuz izin almıştı, biz de başka bir doktora randevu aldık. Bu doktor uzman dr.***** idi.Sıramız geldiğinde eşim içeri girdi ve üç dakika sonra gözleri dolu bir şekilde çıktı. Doktor durumu hiç dikkate almamış ve doğrudan kan tahlili istemişti ve saat üç gibi gelin demişti. Beta hcg değerine bakmak istemiş; oysa üç gün önce düşük yapıldığı belgelenmiş ve bir önceki doktorumuz tarafından rahim duvarının biraz daha daralmasının gözlenmesi için tekrar çağrılmıştık. Tek yapılması gereken şey ultrason ile bakılarak içeride sorun oluşturabilecek bir parça olup olmadığının kontrol edilmesiydi. 'tamam' dedik, her doktorun kendi yöntemi olabilir, kanı verdik. Saat üçe kadar bekledik. Saat üç gibi içeri olduğumuzu belirttik ve aldığımız cevap 'biz sizi çağıracağız' oldu. On dakika sonra şöyle bir durum yaşandı. Oradaki personel dışarı çıktı ve 'kan tahlili veren iki kişi gelsin' dedi. Ne bir sıra var ne bir isim alma var. Öğleden beri bekliyoruz ve sırf kapının önünde durmadığımız için içeri giremedik. Birkaç randevulu hastadan sonra aynı durum yaşandı. 'kan tahlili veren iki kişi gelsin', sanki bir işçi pazarından işçi çağırıyormuş gibi. Personel kapıyı kapatmadan durdurdum ve şunu sordum: 'neye göre çağırıyorsunuz? ' kadın ise 'kafama göre çağırıyorum' dedi. Böyle bir şey yapamazsınız, en azından isim listesi yapın ona göre çağırın, dedim. Personel laubali tavırlarından sonra 'hadi şikayet edersin' diyerek suratıma kapıyı kapattı.Daha fazla üstelemek istemedim çünkü birçok gebe hasta vardı. Tekrar aynı olay yaşandı. 'iki kişi gelsin.' eşim içeri sanki bir şey kaçırırmış gibi hızlıca girdi.İçeride yaşanan olay şu şekildeydi: doktor bıkkın bir tavırla 'her şeyi bilmemi bekliyorsunuz' dedi. Oysaki durumu anlatıyorduk, bilgisi olsun diye. 'üzerine bir şey görmeyeceğiz ama hadi ultrasonda bakalım' dedi. Yüzeysel bir ultrason incelemesi yaptı, eşim hazırlanırken 'biraz acele edin, bir sürü hasta var' diyerek müşteri muamelesi yaptı. Ardından bir ilaç yazdı ve bizi gönderdi. Kesinlikle doktora güvenmedik ve özel bir hastaneye gittik. Oradaki doktor ultrason ile inceledi ve parçaların düştüğünü gördü. Verilen ilacı söyledik, doktor 'bu ilacı almayın, kanı içeride tutar' dedi. Kimsenin bizi övmesini istemiyoruz, sadece düzgün bir hizmet bekliyoruz; ancak bu doktor ve personeli bundan yoksun.
Şikayetvar'da görüntüle →2024 Şubat ayında Giresun Kadın Doğum Hastanesi’nde doğum için yatışım yapıldığında sancılarım zaten düzenli ve yeterli düzeyde olmasına rağmen, doğum zamanım tam gelmemiş olmasına karşın bana suni sancı verildi. Bu işlem öncesinde benden hiçbir şekilde onay alınmadı, “onay veriyor musunuz” diye dahi sorulmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da onam formu imzalatılmadı. 7 cm açıklıkla doğumhaneye alınmama rağmen, suni sancı uygulanarak sürecin gereksiz yere hızlandırıldığını düşünüyorum. Sıcak duş alıp biraz rahatlama talebim bile kabul edilmedi. Suni sancı verildikten sonra normal doğum sancılarımın çok üstünde, dayanılması güç ağrılar yaşadım. Defalarca sancının azaltılmasını ya da durdurulmasını söylememe rağmen buna rağmen azaltılmadı, aksine dozu daha da artırıldı. Bu süreçte yaşadığım yoğun ağrı ve stres bebeğimi de etkiledi, sancılarım nedeniyle bebeğim strese girip oksijensiz kaldı. Doğum kendiliğinden başladığında ise doğumhanede ebeler yanımda değildi, dışarıdaydılar. Eşimin gelip durumu söylemesiyle birlikte içeri girip müdahale ettiler. Ben bu yaşananların hem anne hem bebek açısından ciddi riskler taşıdığını ve sürecin aceleci ve özensiz yönetildiğini düşünüyorum. Giresun Kadın Doğum Hastanesi’nde doğum yapan kadınlara tıbbi müdahale öncesi mutlaka açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını, onayın alınmasını ve suni sancı gibi uygulamaların gerçekten gerekli olduğunda, dikkatli şekilde kullanılmasını istiyorum. Benzer durumların bir daha yaşanmaması için sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve hastanede bu konuda ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi'nde çok değerli hocamız S******* O****** T****'a yapılan adaletsizlikten dolayı tüm hastaneden şikayetçiyim. Hocaya ne kadar bozuk cihaz varsa vermişler; ultrason cihazı bozuk. Bu durumda hocamız görevini nasıl yapacak? Ben hasta olarak mağdurum, ancak hastaneden dolayı hocamız gece gündüz demeden çalışmakta. CİMER'e şikayet ettim ve herkesin şikayet etmesini, desteklemesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Gebelik ve lohusalık izleme ile aile planlaması polikliniğinde yarım saattir bekliyoruz. Öğlen arası olmamasına rağmen gelen giden yok, hâlâ beklemekteyiz. Danışmaya sorduğumuzda 'Bizim onların çalışma saati ile ilgili bir bilgimiz yok' diyorlar. Çok ilgisiz ve takipsiz olduklarını düşünüyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Giresun Kadın Doğum hastanesinden randevu alarak Dr. M**** A***'ya muayene oldum, keşke böyle bir hata yapmasaydım. Yanına mutlu bir şekilde girip sinirleri bozulmuş bir şekilde çıktım. Kendisi son derece gergin ve sinirli bir tavır halindeydi. Soru sormanıza müsaade etmiyor. Sizi dinlemiyor, sürekli ablacım dedim ya, ablacım siz beni anlamak istemiyorsunuz, ablacım bak bir daha söylüyorum, sanki ben onun tıp öğrencisiymişim gibi bana bilimsel açıklama yapıyor, ağzınızı açtığınızda gözünü deviriyor, ağız burkuyor. Yani bir Dr.'a yakışmayan hareketler sergiliyor. Dile getirmese de bakışları ve hareketleri resmen "sizden bıktım ve nefret ediyorum" der gibiydi. Bu tavırları hak edecek bir şey yapmadım tek suçum ondan randevu almaktı. Eğer bu meslekten ya da çalıştığı yerden hoşlanmıyorsa çözümü çok basit (istifa). Doktor Bey’in uyarılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Büyük bir heyecanla bebeğimin detaylı ultrasonunu yaptırmaya gittim. Ama böyle bir davranış biçimi görmedim. Ultrasonda bebeği incelerken öf puflu tavırlar, eller yukarıda; bebeğin yönü uygun olmayınca ultrason cihazıyla karnıma böbrek taşı kırar gibi vurması, yön değiştirsin diye. Böyle bir davranış biçimi yok, resmen gözlerimden yaşlar geldi. Acıdan, ya 2 gündür ağrısını çekiyorum. Devletsiniz, bir de bebeğimin organlarını inceleyip anlatmanız gereken yerde öf puf, çok kötü, bu kalk gez öyle gel. Çok kötü ne ya, doğru düzgün bakılmıyor. Duruşu uygun değil demek yerine çok kötü nedir ya, karşıdaki insana bir açıklamanız yok, bir anlatımınız yok. Aylık kontrole kadın doğum doktoruna gidiyorsunuz, doktor olmaz, sekreteri olur. Bir de kocaman kadın doğum hastanesisiniz, bir bebeğin ultrason fotoğrafını vermiyorsunuz bile neden? Şu küçük dediğimiz devlet hastaneleri bile doğru düzgün inceleyip nazikçe, öfleyip püfleyerek değil de işini severek yapıp, size küçük bir devlet hastanesi olmasına rağmen ultrason kağıdı bile veriyorlar. Yazıklar olsun gerçekten, biz de seviniyoruz memleketimizde kadın doğum hastanesi var en azından İstanbul gibi değil diye ama oradan kötüsünüz!
Şikayetvar'da görüntüle →Kadın doğum Hastanesi **** *** randevu alıyorum asistanları muayene ediyor doktor ortada yok e biz boşuna mi o Dr. Randevu alıyoruz bizde biliriz asistan randevu almayı gerçekten çok yanlış hiçbir şey anladığı da yok öğrencileri koymuşlar oraya Dr. Nerede Allah bilir
Şikayetvar'da görüntüle →