Glaxo Smith Kline Şikayetleri

Merhaba, 08.05.2024 tarihinde İzmir ili Karabağlar ilçesinde bulunan ve aynı gece nöbetçi olan Yeni Vefa Eczanesinden aldığımız yukarıda ismi belirtilen ilacınız kullanıma uygun şekilde açmamıza ve uygun şekilde hazırlamamıza rağmen kapağının kapanmaması üzerine muhafaza edilemediğinden başka bir ilaç şişesine konulmak suretiyle muhafaza edilmeye çalışılmıştır. Ülkemizde antibiyotik ilaçların temin edilmesinin böylesine zor prosedürlere takılması ve ilacın ivedi şekilde kullanılması gerektiği bu durumda gerçekten böyle bir hata ile karşılaşmak glaxosmithkline gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Aynı şikayetimi, Devlet Destekli Kurumlara ve çeşitli platformlarda paylaşma hakkımı saklı tutarak konu hakkında geri bildirimlerinizi beklediğimi bildirmek isterim. Ürünün şişesini sakladığımı ve kapanmadığına dair video çektiğimi de belirtmek isterim.

13 aylık bebeğime Calgel diş jelini tek bir gün sadece iki kere sürdüm ve bebeğimin yüzünde, sırtında, göbek ve göğüs bölgelerinde kabarmalar oldu huysuzluğu daha da arttı ve acillik olduk kaşınıp kaşınmadığını anlamıyoruz kesinlikle kullanılmaması gereken bir ilaç.

Sayın Yetkililer, Augmentin 1000 mg ilacının prospektüsünde hafif ve orta şiddette enfeksiyonlar için günde 2 kez 625 mg alınması gerektiği yazıyor. Bu bilgiyi hiç kimse okuyup kontrol etmedi mi? Hiçbir vatandaş fark edip geri dönüş yapmadı mı? Lütfen 1000 mg için ilacınızın prospektüsünü düzeltiniz. Aynı durum internet ortamındaki prospektüs ve açıklamalar için de geçerlidir. Saygılarımla

Nucala 100 mg SC enjeksiyonluk çözelti liyofilize toz (1 flakon) isimli aşıya erişim sağlayamıyorum. Telefonla da ulaşamıyorum. Bu konuya bir aydınlık getirirseniz memnun olurum. Lütfen telefonlara cevap verir misiniz? Birçok ecza deposuna ulaşım sağladım fakat onlarda bu ilacın erişimi ile ilgili sıkıntı yaşadıklarını belirttiler.

Doktorumuzun yazmış olduğu üzere eczaneden augmentin süspansiyon aldık çocuk için. Eve geldiğimde belirtilen şekilde hazırlamasını yaparken, içine 3/2 oranında su kattım ve çalkalamak için elime aldığımda şişe içerisinde bir cisim olduğunu fark ettim ve incelediğimde cismin kıl olduğunu fark ettim. Kendilerine mail attım. Sırf bilgilendirmek adına bu şikayeti yazma sebebim çocuk sağlığı için kullanılan bir ilaç içerisinde kıl çıkma olasılığının, milyarda bir bile olmaması gerekir. Ürünün fotolarını paylaşacağım. Yapılan bu sorumsuzca üretim herkes tarafından bilinsin isterim. Buradan sonra aynı şikayeti, Sağlık Bakanlığına da ileteceğim.

Bu nasıl bir antibiyotiktir?! Tüm yüzüm, vücudum anafilaksi oldu. Yüzüm yavaş yavaş şişmeye, sonrasında gözlerime alnıma kadar yayılmaya başladı. Acılık oldum ve iki doz ağır adrenalin avil yüklenmesine rağmen eve geldiğimde gözlerim de şişti. Körlüğe kadar gidebilecek tehlike içeren hatta solunum yolu şiştiğinde ise nefes alamayarak ölüme yol açacak hayati tehlike! Bir ikincisi 42 yaşıma kadar çeşit çeşit antibiyotik kullandım. Antibiyotik alerjim katiyen yok böyle bir felaket yaşamadım.

18/07/2024'te Augmentin antibiyotiği yazıldı. 3. Gün 3. Hapımı içmek için ortadaki bölmeyi açtığımda üzerinde sarı leke gibi garip bir şeyler vardı ve çatlamış bir şekildeydi. Ya ben bu hapın böyle olduğunu görmeyip yutsaydım? İnsan sağlığı bu kadar değersiz mi? Neden dikkatli olmuyorsunuz? Antibiyotik bir de en ağır ilaçlardan. Yıllardır kullandığımız bir marka. Sağlık konusu şakaya gelmez. Gerekli yerlere de şikayetimi bulunacağım.

Kızımda döküntüler, dudak şişmesi, ağız yaraları nedeniyle Augmentin alerjisi teşhisi konuldu. Alerjik durum nedeniyle kızım 24 gün hastanede yattı. Bu teşhisi hastanede doktorlar koydu. Teşhis Stevens-Johnson sendromu konuldu.

Valtrex 1000 mg ilacını yaklaşık 5 aydır İstanbul genelindeki hiçbir eczanede bulamıyorum. Neredeyse tüm eczaneleri gezdim ve depolarda da ürün bulunmadığı belirtildi. Bu ilacı temin edemediğim için sağlık sorunum ilerledi ve tedavim aksadı. Acilen ilacın yeniden temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Valtrex 1000 mg ilacını göz uçuğu tedavisi için kullanıyorum. Bu hastalığım sürekli tekrar ettiği ve başka bir ilaçla iyileşme sağlayamadığım için Valtrex’e düzenli olarak ihtiyacım var. Ancak yaklaşık 5-6 aydır İstanbul genelindeki hiçbir eczanede bu ilacı bulamıyorum. Eczaneler ve depolar da ilacın temin edilemediğini, kendilerinin de bu durumdan şikayetçi olduklarını belirtiyorlar. Bu süreçte ilacı temin edemediğim için tedavim aksadı ve gözümde ciddi bir kötüleşme oldu. Göz uçuğu sık sık tekrar ettiği için her ay reçete ile bu ilacı yazdırmak zorunda kalıyorum. Devlet tarafından karşılanan bir ilaç olmasına rağmen piyasada bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bulabilsem ücret ödemeye de razıyım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlacın yeniden piyasaya sunulmasını ve tedavimin aksamadan devam edebilmesini istiyorum. Sağlığımın daha fazla bozulmaması için acil çözüm bekliyorum.

Doktorumuz, 7 yaşındaki oğluma boğaz enfeksiyonundan dolayı Augmentin 400 mg + 57 mg / 5 ml reçete etti. Eczaneden aldım, sulandırdım ve akşam oğluma verdim. Ancak çocuğum Augmentin'i her verdiğimde direkt olarak kustu. Her seferinde kusmaya başladı ve ateşi düşmedi. İlacı 5 gün kullandım ama çocuğumun ateşi düşmedi, enfeksiyonu geçmedi, aksine durumu daha da kötüleşti. Tekrar doktora götürdüm ve yeniden muayene ettirdim. Yanımda Augmentin'i de götürdüm ve doktora gösterdim. Doktor, bize doğrudan ilacın bozuk olduğunu söyledi. Ben ise 5 gün boyunca çocuğuma bu ilacı içirdim. Nasıl olur da Augmentin bozuk çıkabilir? Çocuğumun daha da kötüleşmesine sebep oldu. Sorumlu kim? Bozuk ilaç satılabilir mi? Çocuklarımızın sağlığı bu kadar önemsiz mi? Ya çocuğuma bir şey olsaydı? Sarı olan bozuk Augmentin, beyaz olan ise yeni aldığım Augmentin.

Augmentin 1000 mg neredeyse beni öldürüyordu dilim şişti tat kaybına sebep oldu sol kolum uyuştu ve kalp çarpıntısı yaptı 3 gündür kendime gelemedim. Neden bu kadar ağır ve tehlikeli olabilecek bir ilaç bu kadar rahat piyasaya girer ki doktor alerji yaptığını ve bunun ölümle bile sonuçlanabileceğini söyledi... Ucuz atlattık...

Wellbutrin yan etkilerinde kadınlarda anormal vajinal kanamaya yazmamasına rağmen ilacı başladığım 8 Ekim 2024'ten 2 gün sonra başlayıp bıraktığım 8 Kasım 2024'e kadar anlatamayacağım boyutta kanamam oldu. 14 brm olan hbm 12'ye düştü. Ben 49 yaşında pre menopoz yaşayan 2 senedir 6 ayda bir regl olan bir bayanım. Benim bütün dengemi bozdu. Yan etkilerinde böyle bir şey yazmadığı için kanser olasılığı bile araştırıldı. Fiziken yaşadığıma mı üzüleyim ruhen yaşadığıma mı bilemedim. Her yere şikayetlerimi ileteceğim bu ilacın toplatılması lazım.

Uzun zamandır bebeğim için Calpol bebek mor şurubunu kullanıyoruz ve her seferinde kapağı açmak konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Aynı kapak sistemini yıllardır farklı ilaçlarda da kullandığımız halde hiçbir sıkıntı yaşamazken, Calpol’de kapak sistemi adeta kullanılamaz durumda. Son ürünü 17 Mart tarihinde farklı bir eczaneden satın aldım. İlk açışta büyük zorlukla kapağı açabildim ve bir kez kullanabildik. Daha sonra bebeğim dün aşı oldu ve ateşi yükselince şurubu tekrar kullanmak istedim, ancak kapak ne yaptıysak açılmadı. Yaklaşık 25 dakika uğraşmamıza rağmen kapağı açamayınca en sonunda kesmek zorunda kaldık. Bu durumda da şişe kapaksız kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Daha önce aldığım Calpol bebek mor şuruplarda da aynı kapak sorununu defalarca yaşadım ve hepsini farklı eczanelerden almama rağmen sonuç değişmedi. Çocuk ilacı kullanan bir ebeveyn olarak, bu kadar kritik bir üründe kapağın açılmaması hem zaman kaybına hem de acil durumda çocuğa ilaç verememe gibi çok riskli bir duruma neden oluyor. Ürünün kapak sisteminin acilen gözden geçirilmesini, bu sorunlu kapakların düzeltilmesini ve halihazırda piyasada bulunan, aynı kapak sorununa sahip Calpol ürünleriyle ilgili gerekli inceleme ve aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kapağı açılmadığı için kullanamadığım ve çöpe atmak zorunda kaldığım ürünle kırık ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30.12.2025 tarihinde satın aldığım GlaxoSmithKline firmasına ait Calpol 120 mg/5 ml oral süspansiyon, mor renkteki şurubun kapağını açmakta ciddi zorluk yaşadım. Hem ben hem de eşim defalarca denememize rağmen kapağı bir türlü açamadık; kapağında veya ambalajında herhangi bir hasar ya da deformasyon olmadığı halde uzun süre uğraşmak zorunda kaldık. Sonunda ancak zorlayarak açabildim; ancak bu süreçte ürünü kullanmakta büyük güçlük çektim. Özellikle çocuk ilacı olduğu için kapağın bu kadar zor açılması, güvenlik ve kullanım açısından beni endişelendirdi. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve gerekli kontrollerin yapılabilmesi için konunun firma tarafından incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.