Şikayetvar üzerinden 21 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
H*** Ş*** (S*** K***)Telefon: 0 535 *** 65 28Şahıs Bilgileri: Yatırım danışmanı olduğunu iddia ederek grup davetleri yoluyla, sürekli arama ve mesajlaşma yoluyla iletişime geçmiştir.O*** Ç***Telefon: 0 501 *** 23 14Şahıs Bilgileri: Şüpheli yatırım işlemleri yaptığını belirterek ödeme almıştır.Ö*** Ş***Telefon: 0 535 *** 49 72Şahıs Bilgileri: Aynı şekilde yatırım işlemleri vaadiyle ödeme almıştır. Açıklamalar:Yaklaşık 3 ay önce tarafıma 0 216 *** 07 43 numaralı telefon üzerinden şahıslar, sürekli olarak yatırım hakkında bilgi vermek istediklerini belirterek saatlerce aramışlardır. Aramaları reddettiğim halde, ısrarla WhatsApp üzerinden H*** Ş*** (0 535 *** 65 28) isimli kişi “Yatırım danışmanıyım” diyerek çeşitli gruplara katılmamı sağlamış; 3 ay boyunca rahatsız edici şekilde iletişim kurmuştur. Kendileri, yatırım işlemi yaptıklarını öne sürerek benden 310.000 TL tutarında parayı parça parça tahsil ettiler. Yatırım uzmanı olarak Aslı T**** devreye giriyor ve borsa yönlendirmesi yapıyor. Paramı istediğimde, devlete vergi ödemesi gerekçesiyle para aldılar ve toplamda 310.000 TL ödeme yapmış oldum. Paramı bir türlü geri alamadım. CİMER'e şikayet ettim. Şüphelilerin eylemlerinin TCK’nın 157. maddesinde düzenlenen “art niyetlilik” suçunu oluşturduğunu değerlendiriyorum. Bu kişilerin firma taklidi yaptığını düşünüyorum. Bütün bu şahıslardan şikayetçiyim. Haklarımı sonuna kadar her yerde aramaya devam edeceğim.
Firma Yanıtı
Merhaba, Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle adınıza üzgünüz. Bahsettiğiniz, kişi, kurum ya da durumların Global Menkul Değerler ve iştirakleri ile herhangi bir ilgisi yoktur, olmamıştır. Sizin de ifade ettiğiniz şekilde ismimizin yanıltıcı ve dolandırıcılık izlenimi veren şekilde kullanımına ilişkin olarak yasal haklarımızı korumak üzere ilgili mercilere bildirimlerimizi yapmaktayız. Size de elinizdeki bilgi ve belgeler ile Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Saygılarımızla.
Gl global danışmanlık firması 1.5 ay önce beni arayarak kendileri ile çalışmamı istediler. Kabul ettim. Bana at**adında bir yatırım danışmanı atadılar. Numaramı WhatsApp mesaj listesine kaydettiler. Günlük ve anlık mesaj atmaya başladılar. Mesajlarında direk al ve sat talimatları var. Bu arada ilk etapta 15 bin tl gönderdim. A** bey beni arayarak birkaç hisse için al sat yaptırdı. Daha sonra hisseler düşüşe geçti. Beni tekrar aradı ve seni güvenli limana alacağız yoksa paranın hepsi gider dedi. Defalarca ısrar etti. Akşamları dahi WhatsApp tan yazarak beni zorla ikna etti. Yazışmalar bende duruyor. Daha sonra 24 bin tl daha gönderdim. Bir gün sonra tekrar arayarak 2000 dolar istedi. Hisse düşüşe geçiyor içeriye tekrar para atmamız lazım dedi. Yine ısrarla aradı. Ben de güvenemediğim için para göndermedim ve benim hesap sıfırlandı. Bana konuşmalarımız kaydediliyor dedi. Tüm konuşmalarımız onlarda mevcut. Bana direk al sat talimatı vererek beni aldattılar. Daha sonra tekrar arayıp yine para istediler. Hatta varsa çevremde eş dost onların paralarını da getir karın %30' unu sana verelim dediler. Nakide sıkışık olduğum su dönemde beni bir de bunlar yanıltı. Bu işlemlerin riskli olduğunu söylemediler. Bana hep kazançtan bahsettiler. Beni hangi borsa soktuklarını dahi bilmiyorum. Mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Gl Global Danışmanlık şirketinin, şirketimiz Global Menkul Değerler ve bağlı kuruluşları ile herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Bahse konu kişiler Global Menkul Değerler çalışanı değildir, şikayet konusu işlemlerin sadece Global Menkul Değerler değil, SPK izin ve kuralları ile çalışan herhangi bir aracı kurum tarafından yapılması da mümkün değildir. İsim benzeşmesi nedeniyle şirketimize yönlendirilmiş bu şikayetin, 33 yıllık sermaye piyasası geçmişine sahip şirketimizin itibarını dayanaksız bir şekilde zedelediği gerekçesi ile ivedilikle kaldırılmasını önemle bilgilerinize sunarız. Ayrıca "Şikayet Var" sitesinin ilgili şikayetleri yayınlamadan önce hangi şirketin şikayet edildiğine dair kontrollerini yaparak doğrulayabileceğini ve hatalı yönlendirmenin sürmesi durumunda yasal haklarımızı korumak üzere tedbir alacağımızı ifade ederiz. Saygılarımızla.
29 Ağustos 2025 tarihinde, Global Menkul Değerler ismini ve Global Finance Menkul Değerler logosunu kullanan kişilerle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hesap açtım. Bana, internet üzerinden hem Global Menkul Değerler hem de Global Finance Menkul Değerler logosu taşıyan bir e-şube ve trade uygulaması kullandırıldı. İlk olarak 500 USD, ardından ikinci hafta 3.000 USD ve sonraki hafta 2.000 USD olmak üzere toplamda yaklaşık 230.000 TL’yi bu kişilerin verdiği iki farklı IBAN’a gönderdim. Paraları halka arz ve yatırım vaadiyle talep ettiler. Bir süre sonra WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara ve aramalarıma cevap alamamaya başladım. Sonrasında ise trade yaptığım hesaplara erişimim tamamen kapatıldı. Emniyete giderek şikayetçi oldum ancak paramı geri alamayacağım söylendi. Bu kişiler, daha fazla yatırım yapmamı da talep etti fakat kabul etmedim. Herhangi bir resmi müşteri numarası, sözleşme veya garanti sunulmadı. Paramın iadesini, yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahsettiğiniz kişi, kurum, iş yapış şekli, uygulamanın şirketimiz ile herhangi bir ilgi yoktur; olmamıştır. Sözleşme, hesap numarası olmadan bahsettiğiniz işlemlerin legal olarak yapılabilme ihtimali ise zaten yoktur. Şirketimizin resmi web sitesinde her türlü hizmet ve iletişim bilgimiz ve IBAN numaralarımız yer almaktadır. Şirketimizin ismine benzer isimler kullanarak dolandırıcılık izlenimi veren, bize de mağduriyet yaşatan bu girişimlere ilişkin olarak bizler gerekli yasal başvuruları yapıyoruz; size de Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle adınıza üzüntümüzü ifade ederiz; ancak bahse konu işlemlerin şirketimiz ile herhangi bir ilgisi olmadığı için mağduriyetinizin giderilmesi konusunda muhatabınız olmadığımızı ifade ederiz. Saygılarımızla.
3 Eylül 2024 tarihinde Global Menkul Değerler’de görüntülü görüşme, kimlik ve adres bilgilerimle hesap açtım. Ardından bana verilen IBAN’a toplam 200.000 TL yatırdım. Ancak para çekmek istediğimde, hesabımdan para çekebilmem için daha fazla para yatırmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendim ve herhangi bir şekilde ulaşamadım. Hesap açılışı sırasında müşteri numaram 807190 olarak tanımlandı. İşlemlerimi https://fon.globalmdportfoy.com/login adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ayrıca bana iletişim için verilen 0 216 995 01 26 ve 0 54*********78 numaralarından da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bir haftadır paramı çekemiyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Global Menkul Değerler’den, yatırdığım 200.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba, İşlem yaptığınızı ifade ettiğiniz web sitesi, size verildlğini söylediğiniz hesap numarası, telefon numaraları, işlem yapış şekli, şirketimiz Global Menkul Değerler'e ve/veya iştiraklerine ait değildir, olmamıştır. İsmimiz kullanılarak dolandırıcılık yapıldığı izlenimi uyandıran ve mağduriyet yaratan bu faaliyete ilişkin olarak elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneriririz. Yaşadığınız durum nedeniyle üzüntümüzü paylaşırız. Saygılarımızla.
5 yıl boyunca portföyümün kaldığı Global Yatirim Menkul Değerler den 10.07.2025 tarihinde borsa İstanbul da işlem gören hisse senedi portföyümü midas a virman talebinde bulundum. Virman gerçekleştiğinde tarafıma Global Yatirim Menkul Değerler tarafından bilgi verilmedi.Portföyümde bulunan 24214 fener. R ruchan kuponunun 14 Temmuz 2025 tarihinde Fener hissesine dönüştürüleceğinin bilgisi danismanlik hizmeti olmasına rağmen global menkul değerler tarafından ne virman talebini yaptığımda ne de virman işlemi gerçekleştiğinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 14.07.2025 tarihinde 24214 bin ruchan kuponum Global yatirim menkul değerlerin tarafıma bununla ilgili bilgi vermemesi sebebiyle portföyümde bulunan 24214 adet Fener hisse senedi kaybı yaşadım. Güncel kaybım yaklaşık olarak 340.000 TL dir. Bu kaybı yasamama sebep olan global menkul değerler den karşılanarak tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahse konu şikayetinizin incelenebilmesi için hesap numaranız ve ilgili işlemlerinize ilişkin detaylara ihtiyaç duyulmaktadır. Bu bilgileri kamuya açık bir alan olan şikayetvar'da değil; Global Menkul Değerler yetkilileri ile paylaşmanız güvenliğiniz ve prosedürel akış anlamında daha doğru ve güvenli olacaktır. Lütfen şikayetinizi ilgili şubenize, Genel Müdürlüğümüze iletiniz. Saygılarımızla.
Global menkul değerler 1500 USD yatırdıktan sonra benden izinsiz hisse alıp (sözleşmede yapabiliriz düzmecesi ile) hisseyi alırken de teminat kullanarak yani 3500 lira ile hisse aldılar. Ben sadece paramı istediğimde 2000 USD teminatı dışarıdan yatırmadığım sürece alamayacağımı söyleyip paranın üstüne kondular. Birileri girmeden önce umarım bu şikayetimi görürler.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahsettiğiniz işlem tipi, işlem yaptığınız hisse senedi, nakit akışı şekli Global Menkul Değerler'in hizmet şekli ile örtüşmemektedir. Biz 1990 yılından bu yana sermaye piyasalarında işlem aracılığı yapan, SPK tarafından geniş yetkili aracı kurum olarak tanımlanmış saygın br kurumuz. İsmimiz kullanılarak dolandırıcılık yapıldığı izlenimi uyandıran bu duruma karşı, elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet savcılığına suç duyrusundan bulunmanızı öneririz. Saygılarımızla.
Bu şirkette yaklaşık üç gün önce hesap açtım. Hafta sonu araya girdi, pazartesi günü işlem yapmayacağımı belirttim. Bakiyemi çekmek istediğimde, platformdan yapabileceğimi söylediler. Platformda banka hesabı tanımlama kısmına geldiğimde ise karşıma sözleşme çıktı. Sözleşmeyi imzalıyorum ancak sistem kabul etmiyor ve tekrar başa atıyor. Yardımcı olamadılar. Maalesef üzgünüm.
Firma Yanıtı
Merhaba, Hangi platformumuzu kullanıyorsunuz ya da hangi şubemizin müşterisisiniz? Saygılarımızla.
9 Temmuz 2025 tarihinde Global Menkul Değerler’e üye oldum. Bir yıl boyunca U*** isimli çalışan tarafından defalarca aranarak borsada büyümem için ikna edilmeye çalışıldım. Kanser hastası olduğumu ve maddi durumumun kısıtlı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, sonunda ikna edilerek müşteri numaram 808541 ile kaydım yapıldı. Sonrasında V***** D***** isimli finans danışmanı olduğunu söyleyen kişiyle iletişime geçtim ve önce 100.000 TL, ardından kredi çekerek 30.000 TL daha yatırdım. Başlangıçta küçük hacimli işlemlerle kar ettirip güvenimi kazandılar, ardından daha büyük yatırımlar yapmam için yönlendirdiler. Son olarak Damla Gayrimenkul hissesi almam için tekrar kredi çekmem istendi. Şu anda toplamda 130.000 TL yatırdım ve yaklaşık 68.000 TL zarardayım. Kemoterapi ilaçlarımı almakta zorlanıyorum, maaşım yatar yatmaz kredilere gidiyor. Tüm bu süreçte kanser hastası olduğumu ve ilaçlarımın ücretli olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, U*** Bey, V***** D***** Bey ve M*** Hanım hiçbir mesajıma geri dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm belgeler elimde mevcut. Zararıma çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kanser tedavim için gerekli ilaçları alabilmem adına acil destek bekliyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba Hacer Hanım, Bahsettiğiniz kişilerin, görsellerini paylaştığınız uygulamaların, internet adreslerinin, yapılan işlemlerin, açtığınızı söylediğiniz yatırım hesabının Şirketimiz ile bir ilgisi yoktur ve olmamıştır. İsmimizi kullanarak dolandırıcılık yapıldığı izlenimi uyandıran bu faaliyetlere ilişkin olarak elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Yaşamış olduğunuz bu durum nedeniyle üzüntülerimizi paylaşırız. Saygılarımızla.
Global menkul Değerler adını kullanarak önce sizi WhatsApp gruplarına üye yapıyorlar. Akabinde bir süre sizinle gruptan hisseler paylaşılıyor. Sonrasında Müşteri temsilcisi olarak B**** A***** adında bir bayan arıyor ve 10.000 TL para karşılığı hesap açabileceğinizi ve kısa vadeli işlem gruplarına alacaklarını söylüyorlar. Açacakları hesap için verdikleri internet adresi global menkul değerlerin adresine çok benziyor. Hesaba para gönderirseniz zaten alamıyorsunuz. Hatta sizi ararken 0212 9931548 numaralı sabit telefon numarası üzerinden sanki santralden aranıyormuş gibi arıyorlar. Eğer gmd ararsanız böyle bir numara veya böyle bir çalışan olmadığını öğrenebilirsiniz.
Firma Yanıtı
Merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün ancak bilgi veren paylaşımınız nedeniyle müteşekkiriz. Sizin de belirttiğiniz şekilde ismimizi ve güvenilirliğimizi kullanarak yanıltıcı teklifler yapılmakta ve mağduriyetler yaratılmaktadır. Bahse konu kişilerin ve durumların şirketimiz (ve iştiraklerimiz) ile herhangi bir ilgisi yoktur ve olmamıştır. Global Menkul Değerler olarak sizlerden gelen bilgi ve belgelerle yasal haklarımızı korumak üzere gereken başvuruları yapıyoruz. Aracılığınız ile önemli bir bilgilendirme de yapmak isteriz. Öncelikle böyle bir mağduriyet yaşamamak için herhangi bir siteye itibar etmeyiniz; IBAN nolarımızı mutlaka sitemizden kontrol ediniz. Bir mağduriyet yaşadıysanız da elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulununuz. Saygılarımızla.
Global yatırım adı altında, ABD borsası halka arz, ons altın, petrol ve birçok forex işlemi kapsamında mağdur edildim. Toplamda 2478 dolar, 240 dolar ve 160.000 TL kaybım oldu.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahsettiğiniz gibi Global Menkul Değerler ile ilgisi olmayan şekilde ismimiz ve ürünlerimizin görselleri kullanılarak dolandırıcılık izlenimi uyandıran faaliyetlerde bulunulmaktadır. Herhangi bir şüpheli durumda bu iletişim kaynaklarını kullanarak bilgi alabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz bu mağduriyet nedeniyle üzüntümüzü iletir; elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet Savcılığı'na başvurmanızı öneririz. Saygılarımızla.
H*** ş*** ( s*** k***)Telefon: 0 535 *** 65 28Şahıs Bilgileri: Yatırım danışmanı olduğunu iddia ederek grup davetleri yoluyla sürekli arama ve mesajlaşma yoluyla iletişime geçmiştir.O*** ç***Telefon: 0 501 *** 23 14Şahıs Bilgileri: Şüpheli yatırım işlemleri yaptığını belirterek ödeme almıştır.Ö*** ş***Telefon: 0 535 *** 49 72Şahıs Bilgileri: Aynı yolla yatırım işlemleri vaadiyle ödeme almıştır. Açıklamalar :Yaklaşık 3 ay önce tarafıma 0 216 *** 07 43 numaralı telefon üzerinden şahıslar sürekli olarak yatırım hakkında bilgi vermek istediklerini belirterek saatlerce aramışlardır. Aramaları reddettiğim halde ısrarla WhatsApp üzerinden h*** ş*** (0 535 *** 65 28) isimli kişi, “Yatırım danışmanıyım” diyerek çeşitli gruplara katılmamı sağlamış; 3 ay boyunca rahatsız edici şekilde iletişim kurmuştur. Daha sonra o*** ç*** (0 501 *** 23 14) ve ö*** ş*** (0 535 *** 49 72) isimli kişilerle irtibata geçti. Kendileri, yatırım işlemi yaptıklarını öne sürerek benden 10.000 TL tutarında para tahsil ettiler. Ödeme yaptıktan sadece iki dakika sonra hemen iade istedim. “Parasını hemen iade edeceğiz” vaadi verildi. Yaklaşık bir ay boyunca iade vaadiyle oyalanıp, sonra engellenerek tüm iletişim kesilmiştir.Şüphelilerin eylemlerinin TCK’nın 157. Maddesinde düzenlenen “art niyetlilik” suçunu oluşturduğunu değerlendiriyorum. +90 216 *** 07 43 ve o*** ç*** Telefon: 0 *** 149 23 14 Aradığım zaman"Elimde, yapılan tüm konuşmaların ses kayıtları ve ekran görüntüleri mevcuttur. Bu kayıtlar arasında, şahsın sürekli olarak 'devlet bana bir şey yapamaz, istediğin yere şikayet et' şeklinde ifadelerde bulunduğu, ayrıca küfür ve hakaret içeren sözlerinin yer aldığı deliller bulunmaktadır. WhatsApp ve normal telefon hatları üzerinden yapılan iletişimlerin ardından, şahıs tarafından tüm iletişim kanallarından engellenmiş bulunuyorum. Bütün bu şahıslardan şikayetçiyim. Haklarımı sonuna kadar her yerde aramaya devam edeceğim.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahse konu şikayetinizde belirttiğiniz kişiler, telefon numaraları ve şirket isminin Global Menkul Değerler ve iştirakleri ile herhangi bir ilgisi yoktur, olmamıştır. SPK tarafından %100 iştirakimiz olan Global md Portföy Yönetimi a. Ş. Şirketine verilen yetki belgesi kamuya açık bir bilgi/döküman olduğundan kolayca maalesef kullanabilmektedirler. Bizler konuya ilişkin olarak kendi haklarımızı korumak üzere ilgili merciler ile irtibat halindeyiz. Size de elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Saygılarımızla.
Global Menkul Değerler'den aradığını söyleyen kişiler, sürekli olarak yüksek kazançlı yatırım için danışmanlık yapmak istediklerini belirtiyorlar. Kazanç tabloları ve kâr yapan üye paylaşımları ile bir süre sonra ikna edip, kendi yönlendirdikleri bir uygulamaya belli bir miktar para yatırmanızı sağlıyorlar. Daha sonra çok saçma gerekçelerle zarar ettiğinizi söylüyorlar. Global Menkul Değerler adına para yatıracağınıza, paranızı çöpe atmak daha iyi.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahsettiğiniz iş yapış ve iletişim şekli, Global Menkul Değerler'in ya da SPK lisanslı herhangi bir aracı kurumun çalışma şekliyle örtüşmemektedir. Mesajınızdaki muğlak ifadeler de bu konuda bir araştırma yapılıp size tatmin edici bir cevap vermemizi sağlamaktan uzaktır. Öncelikle lisanslı hiçbir aracı kurum çalışanı, yüksek kazançlı yatırım garantisini veremez. Lütfen mesajınızı hangi şube, hangi yatırım uzmanı, işlem yaptığınız yatırım ürününü, yönlendirilen uygulamanın adı ve adresi, para gönderdiğiniz hesap, zararınıza neden olduğu söylenen ve sizin tarafınızdan saçma olarak tanımlanan gerekçelerin ne olduğu, nasıl zarar ettirildiğiniz gibi detaylar ile genişletiniz ki, biz de bu konuyu araştırıp size geri dönüş yapabilelim. Aksi halde; yani bu ithamlarınızı delillendirmeden ya da gerekli detayları vermeden böyle kamuya açık bir platformda yazmanız, kurumumuzun haklarına yapılmış bir dayanaksız bir hamle olarak değerlendirilir. Global Menkul Değerler 35 yıldır, bu piyasanın saygın, güvenilir kurumlarından biridir. Eğer bahse konu durumlar ile ilgili bir sorumluluğumuz varsa hiç şüphesiz bu konuda gereğiyle yönlendirileceksinizdir. Saygılarımızla.
Global Menkul Değerler'e bir türlü kimlik bilgilerimi yükleyemiyorum. Her seferinde yazmama rağmen kimlik bilgilerimi ekleyemedim ve sürekli başka kişilere yönlendiriliyorum. Bu durumu her söylediğimde başka birileri ilgileneceğini söylüyor ama bir sonuç yok.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahse konu site Global Menkul Değerler ve iştirakleri ile ilgili değildir, ismimiz ve logomuz kullanılarak yatırımcılar yanıltılmaya çalışılmaktadır; dolandırıcılık izlenimi uyandıran faaliyetleri ile bilinmektedir. Bu nedenle teknik bir sorun sayesinde olası bir dolandırıcılık faaliyetinden uzak kaldığınız için adınıza mutlu olduk. Lütfen bu tarz uygulamalardan uzak durunuz, herhangi bir maddi / manevi zarara uğradıysanız Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Saygılarımızla.
Bir başka global trade isim gt sembolü kullanan firma/ şahıslar bu firmanın dış piyasası ile ilgili borsa oynattığını söyleyip insanları mağdur etmektedir. Ya gerçektir. Bu firma bunu gizleyip yasal olmayan işler yapmaktadır. Ya da bu firma bile bile haberdar edildikleri halde isimlerini kullanan bunu yapanlar hakkında yasal takibat yapmamaktadır. Şikayetçiyim. Bu firma hakkında yasal olmayan lisans bulunmaksızın dış piyasa diye bu işi yapıp yapmadıklarının anlaşılması için soruşturma başlatılmalıdır.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahsetmiş olduğunuz kurum, kişi ve uygulamaların Global Menkul Değerler ve iştirakleri ile herhangi bir ilgisi yoktur, olmamıştır. Global Menkul Değerler, 1990 yılından bu yana sermaye piyasalarında aracılık faaliyeti gösteren ve halen SPK tarafından geniş yetkili aracı kurum olarak lisanslanmış, piyasanın öncü ve saygın aracı kurumlarındandır. Şirketimiz hakkında detaylı bilgi almak isterseniz ; Sermaye Piyasası Kurulu, Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği gibi kurumlardan bilgi alabilirsiniz. Kurumsal sitemizin girişinde de dikkat çektiğimiz şekilde, bir dolandırıcılık faaliyeti ile karşı karşıya olduğunuz izlenimi doğuran bu şikayetinizi Cumhuriyet Savcılığına yapmanızı öneririz. Saygılarımızla.
globalmenkuldeger.com ve globalmenkuldeger.com/bultenBu şirketler kendilerini borsacı gibi tanıtan d** ve k** diye kendisini tanıtan isimli şahıslar ve +90 537 459 71 ** cep numaralı ve 02127060308 numaradan arayan müşteri temsilciyim işlem yapmadığım halde siz işlem yapmışsınız diyerek paramı alan şirket ve bu kişilerden şikayetçiyim.
Firma Yanıtı
Merhaba, Bahse konu web sitesinin, bahsettiğiniz kişilerin ve telefon numaralarının şirketimiz Global Menkul Değerler ve iştirakleri ile hiçbir ilgisi yoktur. Genel Müdürlük telefon numaramız ...'dır. Global Menkul Değerler, 33 yıllık sermaye piyasası geçmişine sahip, Sermaye Piyasası Kurulu'nun geniş yetkili aracı kurum olarak tanımladığı, sektörün en köklü kurumlarından biridir. Sözlü ya da yazılı iletişimde şirketimizin ismini kullanarak kamuoyunu yanıltan ve dolandırıcılığa yönelik olduğunu düşündüren işlemlere karşı resmi web sitemizde uyarılarımız yayınlanmaktadır. Muhtemel bir dolandırıcılıkla karşı karşıya olduğunuzu düşündüren bu duruma ilişkin olarak Sermaye Piyasası Kurulu, Cumhuriyet Savcılığı gibi kurumlara başvurabilirsiniz. Saygılarımızla.
Global Menkul Değerler şirketi üzerinden arandım ikna edildim. Borsa üzerinden yatırım ile %21 ile %57 arasında kazanç sağlayabileceğim 1 aylık bir şemsiye fonları olduğunu ve muhakkak kazanacağını söylediler. Sadece kendilerinin dedikleri işlemleri yapmam gerektiğini belirttiler. Fakat şu anda ne yatırdığım 500 bin tl'me ulaşabiliyorum ne sisteme görebiliyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba. Şikayetiniz ekindeki delil videolarada, GL Yatırım ismi ve logosu kullanılmaktadır, Global Menkul Değerler'in ismi ve logosu ya da Global Menkul Değerler ile ilişkilendirilebilecek herhangi bir durum görülmemiştir. GL Yatırım olarak anılan şirketin bizim şirketimiz ya da iştiraklerimiz ile herhangi bir ilgisi yoktur. Görseldeki işlem platformu şirketimize ait değildir. Ayrıca Global Menkul Değerler'in 1 aylık vadeli bir yatırım fonu da yoktur. Sadece Global Menkul Değerler değil hiçbir şirket hisse senedi içerikli bir enstrüman için getiri garantisi veremez. Sözlü ya da yazılı iletişimde şirketimizin ismini kullanarak kamuoyunu yanıltan ve dolandırıcılığa yönelik olduğunu düşündüren işlemlere karşı uyarılarımız yayınlanmaktadır. Muhtemel bir dolandırıcılıkla karşı karşıya olduğunuzu düşündüren bu duruma ilişkin olarak Sermaye Piyasası Kurulu, Cumhuriyet Savcılığı gibi kurumlara başvurabilirsiniz. Saygılarımızla.
Global Menkul Değerler’de yatırım hesabımdan para çekim işlemi için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak işlemim sürekli “beklemede” görünüyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla para çekme talebi oluşturdum, buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemimle ilgili #1644 numarasıyla takip yapıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “yarın” denilerek sürekli erteleniyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paramı kullanamıyorum ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda da açık ve kesin bir bilgi verilmiyor. Para çekim talebimin hiçbir bahane olmadan derhal sonuçlandırılmasını ve paramın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Global Menkul Değerler adına hareket eden ve kendilerini Ö** Ü** ile K** olarak tanıtan kişiler yaklaşık 6 gün önce benimle iletişime geçerek bir halka arz katılacağımızı söyleyip beni yoğun şekilde zorlayarak ve ikna etmeye çalışarak 5.000 TL yatırmamı istediler. Yatırım sırasında “istediğiniz zaman paranızı çekebilirsiniz, içiniz rahat olsun” diyerek güven verip bu vaatle beni yönlendirdiler, ben de bu söylemlere inanarak 5.000 TL gönderdim. Ancak daha sonra halka arzın iptal olduğunu söylediler ve buna rağmen yatırdığım 5.000 TL’yi hiçbir şekilde geri ödemediler. Başta verdikleri “istediğiniz zaman çekebilirsiniz” garantisine rağmen şu anda paramı alamıyor olmam, açıkça kandırıldığımı ve mağdur edildiğimi gösteriyor. Elimde bu işlemlere ilişkin dekont ve yazışma kayıtları mevcuttur, istenildiğinde sunabilirim. Yaşadığım bu durumu Global Menkul Değerler’e ilettiğimde ise benimle ciddi bir şekilde ilgilenmek yerine resmen oyalayıp dalga geçtiler ve sonrasında da beni engellediler. Hem paramın tutulması hem de bu şekilde ciddiyetsiz ve saygısız bir tutumla karşılaşmam kabul edilemez. Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iadesini, bu olayla ilgili sorumlular hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve kurum içindeki bu kişilerin kimliklerinin ve yetkilerinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
Firma Yanıtı
Global menkul değerler dolandırıcılık yapıyor Ömer Ünal basta olmak üzere
Msm Menkul adıyla tanıdığım bir yapıyla çalışmaya başladım, daha sonra isminin Gold Menkul Değerler olarak değiştiğini, ardından da Global Menkul Değerler olarak anılmaya başladığını gördüm. Bu platforma para yatırdıktan sonra kazanç elde ettiğimizi söylediler ve hesabımda şu an 703.471 TL bakiye görünüyor. Para çekmek istediğimde, çekim için benden önce stopaj ödemesi talep ettiler. Yaklaşık 151 bin TL civarında stopaj ücreti yatırdım, “hesabınıza geçti, işlemi tekrarlamamız gerekiyor” diyerek aynı tutarlarda bir stopaj ödemesini bir kez daha istediler ve ben ikinci kez yaklaşık 151 bin TL civarında stopaj ücreti daha yatırdım. Ardından bu kez dosya masrafı adı altında yaklaşık 111 bin TL civarında bir ödeme talep ettiler, onu da gönderdim. Sonrasında “işlemi yanlış yapmışsınız, tekrar dosya masrafı yatırmanız gerekiyor” diyerek bu defa da yaklaşık 100 bin TL civarında ek bir dosya masrafı ödemesi istediler ve onu da yaptım. Tüm bu ödemelere rağmen para çekim talebim hâlâ gerçekleştirilmedi. 25 Ocak’tan bu yana bu süreç devam ediyor, artık sadece çok nadir ve geç cevap veriyorlar, oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüm ödemelerime ait dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut. Yatırdığım tüm stopaj ve dosya masrafı ödemelerimin eksiksiz iade edilmesini ve hesabımda görünen 703.471 TL tutarındaki bakiyemin de gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba Muhammet Bey, Bahsettiğiniz şirketlerin, işlem platformlarının, işlemlerin hiç birinin Global Menkul Değerler ile ilgisi yoktur ve olmamıştır. Yaşadığınız bu mağduriyete ilişkin olarak üzgünüz ancak ilgili taleplerinizin muhatabı değiliz. Anlattığınız durumun bir dolandırıcılık faaliyeti izlenimi vermesi nedeniyle, elinizdeki bilgi ve belgelerle Cumhuriyete Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmanızı öneririz. Saygılarımızla.
Global Menkul Değerler’de bulunan yatırım hesabımdan 21 Ocak tarihinde yaklaşık 680 TL tutarında “hesap işletim ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin artık her sene alınacağını söylediler. Ben bankaların yüksek komisyon oranlarını protesto ettiğim için aracı kuruma geçtim. Çoğu banka bile artık hesap bakım/işletim ücreti almazken Global Menkul Değerler’in bu ücreti alması açıkçası zoruma gitti. Şimdi bankalardan ne farkı kaldı, insanlar böyle bir uygulama varken neden özellikle bu aracı kurumu tercih etsin anlamıyorum. Bu kurumda borsa hesabı açarak birikim amaçlı, küçük tutarlarla paramı değerlendirmek istedim. Zaten içeride az miktarda param varken, bu paradan bile böyle bir ücret kesilmesini kabul edemiyorum. Zaten sizden işlem yapıyorum, bu kadar yüksek bir ek ücret almak zorunda değilsiniz, buna rağmen ısrarla alınmasını doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın hem beni hem de bu şikayeti okuyacak ve hesap açmayı düşünen diğer kişileri olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum. Birikim amacıyla her ay düzenli para göndermeyi planlıyordum, ancak bu ücret nedeniyle artık bunu düşünmüyorum. Tüm bu nedenlerle 21 Ocak’ta alınan yaklaşık 680 TL’lik hesap işletim ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle kurumumuzu seçtiğiniz ve bizim müşterimizi olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin Kurumumuz ile imzalamış olduğu Alım Satıma Aracılık Çerçeve Sözleşmesi ekinde yer alan Masraf ve Komisyon Tarifesi’nde, “Yıllık İşlem Masrafı” ücreti açık şekilde düzenlenmiştir. Anılan ücret, müşterilerimizin hesaplarının işletilmesi, saklama, raporlama, altyapı ve operasyonel hizmetlerin sürdürülebilmesi kapsamında tahsil edilmektedir. Ayrıca güncel tarife, internet sitemizde “Duyurular” bölümünde sürekli olarak ilan edilmektedir. Bu çerçevede, hesabınızdan tahsil edilen 700 TL tutarındaki Yıllık İşlem Masrafı, sözleşme ve ekleri ile mevzuat hükümleri doğrultusunda alınmış olup, iadesi mümkün bulunmamaktadır. Bizler siz değerli müşterilerimize en yüksek standartlarda hizmet vermek üzere çalışmaktayız. Bu nedenle sizinle kurmuş olduğumuz bağımızın devamını dileriz. Bilgilerinize sunar, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtiriz. Saygılarımızla.