Globox Şikayetleri

Globox markasına ait 12'li yıkanabilir keçeli kalem setini bir marketten satın aldım. Ürünün üzerinde yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen, kalemlerden birinin boyası çocuğumun eline bulaştı ve bir gündür bu lekeyi çıkartamıyoruz. Sabunla ve normal yıkamayla denememize rağmen eldeki leke hâlâ duruyor. Yıkanabilir olarak satılan bir üründen böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk ve özellikle çocuklar için kullanıldığı düşünüldüğünde bu durum endişe verici. Globox’tan, ilgili ürünün incelenmesini ve boyasının gerçekten yıkanabilir olup olmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül’de İzmir Buca’daki BİM mağazasından Globox marka 12’li kuru boya kalemi aldım. Paketi açtığımda bazı renklerin eksik, bazı renklerin ise çift olduğunu fark ettim. Özellikle sarı, mor, ten rengi ve turuncu renkler pakette yoktu; bunun yerine pembe, lacivert, kahverengi ve yeşil renklerden ikişer tane vardı. Toplamda 60 TL civarında ödeme yaptım ve ürünü toplu olarak aldım. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, “Marka bu şekilde koymuştur” diyerek yardımcı olmadılar. Çocuğumun okul ihtiyaçları için aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamak ve mağazadan da çözüm alamamak beni mağdur etti. Her aldığımız ürünün paketini açıp kontrol etmek zorunda kalmak istemiyorum. Eksik olan renklerin tamamlanmasını talep ediyorum.

Ben A101'den Globox markalı akrilik boya aldım ve eve geldiğimde direkt olarak baktığımda beyaz boyanın tamamen boş olduğunu ve sarı boyanın yarısına kadar boş olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun içine dökülmemişti. Bu markayı çok severdim. Bir sorun daha yaşadım ama yazmadım çünkü güveniyordum. Ama artık bunu yazdım. Eğer istediğim sonuca ulaşamazsam Tüketici Hakları'na başvuracağım. Fişimi ekledim.

Merhaba, benim Globox Shaking kalemimin alt halkalarının rengi değişmeye başladı ve bu, yazı yazarken çok rahatsız ediyor. Kalemimi 2-3 hafta önce, arkadaşımdan görerek aldım. Onun kaleminde böyle bir sorun yoktu, bir tek bende oldu. Kalemimin halkalarının değiştirilmesini rica ediyorum.

2 gün önce A101'den Globox Marker S keçeli boya kalemini aldım. 3 yaşındaki oğlum boya yapmasını çok seviyor. Boya kutusunun üzerinde elden ve kumaştan kolaylıkla çıkabilen yazılı ibaresi yazıyor ama ne kumaştan ne de çocuğumun ellerinden yıkasam da çıkmıyor. Tüketiciyi yanıltan ibareler kullanılmış olup bu durumdan şikayetçiyim. CİMER'e şikayet kaydı oluşturacağım.

Bugün A101den aldığım globox marka süper Japon yapıştırıcısının içi donmuş çıktı, ürünlerin kontrolünü biraz daha mı iyi yapsanız? Nasıl bir çözüm üreteceğinizi merak ediyorum doğrusu yoksa hiç umursamayacak mısınız vatandaşın çöpe giden parasını ey yetkililer?!

A101 bu haftaki kırtasiye reyonundaki kampanyalı ürünlerden Globox marka süper yapıştırıcı namı değer Japon yapıştırıcısı aldım, ilk aldığım içi donmuş çıktı satıcı sağ olsun işlemsiz yenisini verdi. Geldim eve ki Allah'tan ev yakın, bu sefer tamamen boş çıktı, tekrar yenisiyle değiştirdik ama bu son dedi. Satıcı geldik yine donmuş çıktı ki video eşliğinde açtım ve yükledim, aldığım A101'de en az 30 tane vardı. Türkiye geneli hesap edersek binler belki milyonlarca, insan bunu alacak ve kimse ya fişi attığı ya da çok küçük meblağ oldu. İçin üstüne düşmeyecek ve A101 ve onlara bu ürünü veren firma kimsenin ruhu duymadan tek kalemde milyonlar kazanacaklar. A101 bilgim yok deme şansı yok, saymak için aldığın ürünü denetlemiyor musun demezler mi adama? Denetlemiyorsan ortağısın demek.

Globox marka daksil ürününü Ünsal Mahallesi, Kepez/Antalya'daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra denediğimde, daksillerin tamamen kuru ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Satın alma işlemine ait belge numarası: 180. Şu ana kadar mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, aldığım kuru ve kullanılamaz daksillerin yenisiyle ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Globox marka 12’li Twin Marker kalem setini 3 Ağustos tarihinde İzmir Çeşme’de bulunan Çeşme Kırtasiye’den satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızda, kalem kapaklarındaki renklerle kağıda çıkan renklerin birbirini yansıtmadığını fark ettik. Özellikle çizim ve tasarım çalışmaları için aldığımız bu kalemlerde renk tutarsızlığı yaşamak çalışmalarımızı olumsuz etkiliyor. Üründen beklediğimiz performansı alamadık ve kalitesinden memnun kalmadık. Şu ana kadar marka veya üretici firma ile ayrıca bir görüşme yapmadık. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse ürünün iadesi ya da aynı sorunları içermeyen bir ürünle değişimi konusunda destek sağlanmasını rica ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Globox marka “yıkanabilir” ibareli keçeli marker kalemleri, 15 Aralık 2025 akşamı A101’den satın aldım. Ürünün üzerinde yıkanabilir yazmasına rağmen, çocuğumun eline bulaşan kalem lekeleri birkaç yıkamaya rağmen çıkmadı. Yıkanabilir olduğu belirtilen bir ürünün, çocukların cildinden bu şekilde zor çıkması hem sağlıksal açıdan endişe verici, hem de tüketici olarak güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Benzer şekilde şikayet eden birçok kişinin olduğunu görünce, henüz ne A101 ile ne de Globox müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Buna rağmen, özellikle çocukların kullanımı için satılan bir üründe bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Globox’tan bu ürünle ilgili açıklama yapılmasını, ürünün incelenerek gerekli uyarı ve düzeltmelerin gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet için ürün bedelinin iadesini ve gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.