Glory Premium Wedding Venue Şikayetleri

Güvenlik önlemleri yetersizdi, kendimizi güvende hissetmedik. Balomuz için gittiğimizde girişte ne isim sordular ne de başka bir kontrol yaptılar. İlerleyen saatlerde, kapalı olan yan salonda kına organizasyonu varmış ve orada haremlik selamlık uygulaması yapılmış. Oradaki erkeklerden bazıları, bizi izlemeye gelmiş. Okulumuzdan bazı öğrenciler başta sakince onları çıkarmaya çalıştılar ancak bir kızın Elle taciz edilmeye çalışıldığını duyunca, öğrencilerden biri sinirlenip tepki gösterdi. Dışarıdan girenler, tanıdıklarını da alıp geldiler ve yetişkin erkekler, 18 yaşındaki öğrencilere saldırmaya başladılar. Güvenlik hiçbir önlem almadı, müdahale etmedi. Sonrasında güvenlik görevlisi gitti ve adamlar tekrar geldi. İçeriye herkes elini kolunu sallayarak girebiliyordu. Yan salondaki kına organizasyonuna gelenler, kendi ailelerine haremlik uygularken, bizim okuldaki kızlara bakmaya geliyorlardı. Burada kendimizi hiç güvende hissetmedik.

Bu işletmeye güvenerek en özel anlarınızı kesinlikle gerçekleştirmeyin. Eşimle görüşmeye gittiğimizde sürekli başkasıyla görüşüp her görüştüğümüz konuda farklılıklar gösterip, tamam AA evet çok güzel olur. Denilen her şeyde olumsuzluklar yaşandı. İlk görüşmeye gittiğimizde bizimle ilgilenen b*** hanımın onayladığı şeyleri sözleşme imzalamaya gittiğimizde karşımıza çıkan a*** hanım hayır bunları yapamayız b*** hanım burada daha yeni o yüzden bu konularda bilgisi yok dedi halbuki b*** hanım burada uzun yıllardır çalıştığını söylemişti... Sözleşme imzalamaya gittiğimizde eşim Allah’tan bu organizasyonu da yapıyoruz. Değil mi diye sorduğunda a*** hanım hayır yapamıyoruz dedi halbuki b*** hanım daha önce evet yapabiliriz demişti. Biz eğer o an sormasaydık organizasyon şirketinin parasını veya kaporasını verecektik ve paramız yanacaktı. Üstelik görüşme yapılırken a. İsimli hanımefendi haksız çıkınca bize çeşitli bahaneler sundu. Bu bahanelerden birkaçı şöyleydi, davul zurna ekibi getirilebiliyormuş fakat ekip olarak gelemiyorlarmış. Ses etrafı rahatsız ediyormuş. Üst komşuları sürekli Polisi arayıp şikayet edip polis çağırıyormuş a*** hanım bize öyle söyledi. Biz de tamam o zaman açık alanda değil kapalı alanı tutmak istiyoruz. Dediğimizde bu seferde orada farklı farklı bahaneler sundu. İlk görüştüğümüz beyefendi ilk başta çok samimiydi ama her şey sözleşme imzalamaya gelene kadarmış.Özellikle a*** İsimli hanımefendi çok üslupsuz, karşısındaki konuşanı bile dinlemiyor. İyi ki size güvenmemişiz. İşletme yüzünüzü önden belli ettiğiniz için teşekkürler.

Kardeşimin lise mezuniyetinde güvenlik ihmali sebebiyle koca koca adamlar elini kolunu sallaya sallaya içeri girdi ve çocuklara saldırdı. 0 güvenlik 0 önlem. Sırf bu ihmal yüzünden çocukların mezuniyeti mahvoldu birçok çocuk ağır yaralandı.

Düğüne kadar her şeyle çok ilgili gibi görünüp, 5 gün öncesinde ödeme alıp düğün günü ortada hiçbir organizasyon yapmayan bir yer. Gelin odasında kurban kesilmişti ve kötü kokuyordu. Daha ağır şeyler yazabilirdim ama gerek yok. Bir isteğiniz olursa olumsuz tepkiyle karşılaşabilirsiniz.

30 Ağustos kuzenimin kınasına geldik. O gün orada sorumlu B**** isminde biri vardı ve herkese azarlayarak konuştu. Aile büyüklerinden bana kadar yaşadığımız bir sürü olaydan birini yazacağım;Kuzenimin bebeği küçük ve altını değiştireceğimiz yer sorduk. 'Yok' dedi ve mecburen zaten kalabalık değil diye en arka masada hemen değiştirmek istedik. Bizim yanımıza gelip parmağını gözümüze sokacak şekilde 'Bir daha görmeyeceğim' dedi ve azarlayıp gitti. Biz de doğal olarak oradaki başka bir çalışana sorarken görüp geldi ve yine azarladı. Hatta bize 'Kes' diye üslupsuzca ve saygısızca bir konuşma yaptı. Döndü gitti.Ben Ankara'dan geldim. O kadar düğüne gittim, kendi düğünüm de dahil hiç böyle bir terbiyesizlik ve üslupsuzluk görmedim.Aynı şekilde tüm ailedeki düğün sahibi büyüklerden tutun, kuzenlerime kadar bu üslupsuzluk ve terbiyesizlik mevcut!Bir de cevap yazmış ve üstüne bir ton yalan söylemiş. Kız tarafı da erkek tarafı da yıllardır zaten tanıyor, kimse şikayetçi bile olmadı. Kamera kayıtlarını göstersin o zaman! Dürüst olmaktan uzak bir insanmış B**** Hanım. Kayıtlar var, çok haklıysa dediği gibi baksınlar! Ayıp, hayatta dürüst olun, kimseye iftira atmayın. İşletmeye ve işletmenin emeğine yazık, böylelerini çalıştırıyorlar!

Tutarsız ve çelişkili bir mekan. Özel günlerinizi yakmayın. Düğünümüz için mekana görüşmeye gittiğimizde B**** Hanım ilgilendi, daha sonrasında işletmenin sahibi S***** Bey ile görüştük. İlk görüşme olduğu için her şey o ana kadar yolundaydı. Fakat sonrasında S***** Bey'le yüz yüze ne tekrar görüşebildik, ne de telefonlarımıza cevap verdi. İkinci görüşmeye gittiğimizde B*** Hanım oradaydı. Organizasyon ile ilgili yapmak istediklerimizi ilettik. B**** Hanım da "Evet, çok güzel olur. Daha önce de burada o tip organizasyon yapıldı. Gayet de güzel oldu" dedi. Bu cümleler tamamen bizim mekanı tutmamız içinmiş çünkü daha sonrasında böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Biz de yapacağımız organizasyon firması ile görüşüp anlaştık, iş kapora vermeye kadar geldi. (Allah'tan kapora vermemişiz, paramız yanacaktı.) Daha sonra Glo** adlı mekana sözleşme imzalamak için gittiğimizde S**** Bey de orada olacak mı diye sorduğumuzda tabii ki olacak dendi. Ailelerimizi de alıp gittiğimizde S**** Bey görüşmede yoktu. Bekleriz dediğimizde 1 saate gelir dendi, çay kahve içip biz de beklemeye karar verdik. Daha sonra S**** Bey bugün gelemeyecek, beklemeyin boşuna dendi. Biz de o zaman birkaç gün sonra tekrar gelip sözleşme imzalarız deyip çıktık. Üçüncü kez gittiğimizde bu kez A*** Hanım vardı ve biz ilk defa gördük kendisini. A*** Hanım tamamen üst perdeden bir üslupla bizleri asla dinlemeyerek görüşmeyi gerçekleştirdi. Enerjisi çok kötüydü. B*** Hanım'ın daha önce yapmak istediğimiz organizasyona tabii ki yapabiliriz dediği şeylerin hiçbirini yapamayız, bizim işletmemizde böyle bir organizasyona yer yok demesi üzerine biz de B*** Hanım bize yapabiliriz dedi. Şu an neden yapamıyoruz dediğimizde A*** Hanım'ın cevabı bizlere B*** Hanım burada daha yeni, onun bilgisi yok, kusura bakmayın dedi. Halbuki B**** Hanım bize uzun yıllardır bu işletmede çalıştığını söylemişti. Ben de salon sahibi S**** Bey'le bu konuyu konuşmak istediğimi söyledim. S**** Bey hiçbir şekilde bizimle görüşmedi. A**** Hanım sürekli biz net bir işletmeyiz demesine rağmen her gittiğimizde farklı biriyle görüşüp her birisi de konularla ilgili farklı ve çelişik cevaplar verdi. Bu mekana güvenip özel gününüzü yakmayın.

28 Eylül tarihinde nişanımı Premium salonda gerçekleştirdim. Konsept yiyecekler ilgi güzeldi ancak fotoğraf çekimi facia. 450 tane fotoğraf teslim ettiler. İçinden 15 tane fotoğraftan oluşan albüm çıkaramadık. Asla kadraja almamışlar. Yamuk yumuk çekilmiş. Söz tepsisi, çiçeği, hediyelik, çikolata çekilmemiş. Yani ne çekilmiş onu söyleyeyim isterseniz yamuk yumuk şeyler. Ben beğenmedim diyelim arka planı aldığımız yer bile fotoğrafları beğenmedi, arka planı bile çekememişler. Fotoğrafları elinde kocaman ışıkla karanlık çeken, belirtmediğimiz halde misafirlerimize fotoğraf çekmek yasak deyip münakaşaya giren bir ekip vardı. Hizmet tabi önemli ama gün sonuna bu fotoğraflar bu halde teslim edilmemeli. Damat davul çaldı o an bile yok, kahve içerken yok. İşletme sahibi yardımcı olacağız deyip deyip durdu. Şu an mesajlarıma cevap vermiyor belki yoruma bir cevabı olur. Ben bu işin peşini bırakmayacağım. Biz nasıl ücret ödemesi yaparken günü gününe geliyorsak siz de hizmetinizi en doğru ve zamanında şekilde tamamlamalısınız.

İstanbul Ataşehir’deki Glory Wedding Venue ile kına ve düğün organizasyonu için görüşmek istiyordum. Ancak daha mekâna gitmeden, iletişim kurduğum kişinin saygısız ve umursamaz tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mesaj yoluyla bilgi almak istediğimde, anlamadığım bir noktayı sorduğum için benimle adeta dalga geçer gibi, 'Size detaylı ilettik zaten' şeklinde tersleyici cevaplar verdi. Telefonda aradığımda ise konuşma boyunca karşısındakini dinlemeyen, açıklama yapmama imkân tanımayan bir tavırla yaklaştı ve sonunda telefonumu engelledi. Bugün yaşadığım bu davranışlar nedeniyle, daha en başta bu kadar saygısız ve dinlemeye kapalı bir yaklaşım sergileyen kişilerin ileride düzgün bir hizmet verebileceğine kesinlikle inanmıyorum. Orada kına ve düğün yapmayı düşünürken, bu iletişim tarzı yüzünden tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Bu şikâyeti hem yaşadığım saygısızlığı belirtmek hem de benzer planları olan herkesi bu konuda uyarmak için yazıyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, müşteriyle iletişim kuran kişinin tavrı konusunda gerekenin yapılmasını ve başka insanların da aynı saygısızlığı yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

29 Haziran akşamı saat 19.00–23.00 aralığında Asiye Ağaoğlu Anadolu Lisesi mezuniyet organizasyonu için Glory Wedding Venue Pool Side adlı etkinlik alanına gittik. Daha en baştan organizasyonun ne kadar plansız ve ciddiyetsiz olduğu ortaya çıktı. Kapıda ne bir davetli listesi, ne bir güvenlik kontrolü, ne de "davetli misiniz" diye soran biri vardı; elini kolunu sallayan herkes içeri girebiliyordu. Sonrasında da içeri para ödemeden girenler var denilerek topluca hepimizi dışarı çıkarıp yeniden içeri aldılar. Başlangıç saati olarak 19.00 denilmiş olmasına rağmen organizasyon yaklaşık 1,5 saat rötarla 20.30’da başlayabildi. 400 kişilik bir mezuniyet için hazırlanması gereken masa ve sandalyeler de son derece yetersizdi; yaklaşık 400 kişi olmamıza rağmen ortada neredeyse 200 kişilik masa düzeni vardı. Pek çok kişi ayakta kaldı, ayakta kalanlara yemek verilmedi, oturanlara verilen yemek de tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. "Gün tabağı" adı altında verdiğiniz şey, lise öğrencilerine yetersiz ve söylenenin aksine yanıltıcı bir tabaktı; bu hem yaş grubuna hem de mezuniyet konseptine tamamen uygunsuzdu. Masalara gelen tabaklar da eksikti; kimi masalara tam, kimine eksik koydunuz. Arkadaşımla dans ederken masalara pasta dağıtılmış, masamızda yemek tabaklarımız hâlâ durmasına ve oturduğumuz belli olmasına rağmen bize pasta bırakılmamıştı. Sonuçta arkadaşımızın pastasını üç kişi bölüşmek zorunda kaldık. Kişi başı 1150 TL ödedik, karşılığında ne düzgün bir organizasyon, ne yeterli oturma alanı, ne de tatmin edici bir yemek alabildik. Madem bu ücreti alıyorsunuz, bari doğru düzgün bir menü ve düzen sunun, ya da açıkça "yemeksiz" olduğu belirtilsin ki insanlar aç gelmesin. "Yemek var" denilerek çağrıldığımız bu organizasyona aç geldik, yine aç bir şekilde eve döndük, tüm gece aç aç dans ettik. Bu yaşananların sorumluluğunu almanızı, bu kadar yüksek ücret ödeyen öğrenci ve velilere karşı gerekli özrü ve açıklamayı yapmanızı, gerekirse ücret iadesi yapmanızı talep ediyorum.

20 Mayıs 2026 tarihinde Glory Wedding Venue Premium Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde bir gelinin sahne dekoru ve iki adet aile masası dekoru için organizasyon firması olarak anlaşma sağladım. Gelin hanım mekanın kendi organizasyon firmasını tercih etmeyip benimle çalışma kararı aldığı için, mekanın hem geline hem de bana gün boyu binbir türlü zorluk çıkardığına şahit oldum. Sahne dekoru için çalışmaya başladığımda, sahnenin üstündeki kendi malzemelerini sırf kendileri de bu işi yaptıkları için kaldırmayacaklarını söyleyerek işleri bilinçli olarak zorlaştırdılar. Anlaştığımız masaların süslenmesine de kasıtlı şekilde müsaade etmediler, böylece hem gelinin hayallerini hem de benim işimi ciddi şekilde sabote ettiler. Ben depoya eksik kalan malzemeyi almaya gittiğim sırada 50 yaşındaki annemden salonda beklemesini rica ettim. Annemi hiçbir sözlü tartışma olmamasına rağmen oturduğu yerden kaldırıp “burada oturamazsınız” diyerek mekan dışına çıkarmışlar, resmen kovmuşlar. Bu davranış hem bir misafire hem de yaşça büyük bir kadına karşı son derece saygısız ve terbiyesizceydi. Tüm bu yaşananların üzerine mekan sahibi S** Bey ve eşi beni telefonla arayıp “sana ekmek kazandırmayacağız” şeklinde ifadeler kullanarak ağır hakaretlerde bulundular. Ben ise gün boyu “bugün bir gelinin organizasyonu var, ne olur çift sıkıntı yaşamadan bugün bitsin” diye sürekli yapıcı kalmaya ve düğünün zarar görmemesine çalıştım, ancak mekan ne çifti ne de verilen hizmeti önemseyen bir tavır göstermedi. Bu işletmenin tutumu hem profesyonellikten son derece uzak hem de müşteriye ve iş ortağına karşı tamamen saygısızdır. Yaşadığım bu saygısız ve tehditkar davranışların yetkili merciler tarafından da dikkate alınmasını ve benzer durumların başka kimsenin başına gelmemesini bekliyorum.

03.05.2026 tarihinde çok sevdiğim bir yakınımın düğünü için Ataşehir’deki Glory Wedding Venue’ye gitmek üzereyken, mekanın tam yerini netleştirmek için Google’da kayıtlı olan telefonu aradım. Telefona çıkan hanımefendi, ses tonundan anladığım kadarıyla o anda başka biriyle konuşuyordu, “Şu an müsait değilim, bir görüşmedeyim, ben size döneceğim” dedi. Ben de yolda olduğumu ve düğüne yetişmeye çalıştığımı belirttim. Saat 18.48’de yaptığım ilk aramadan sonra bir süre bekledim ve tarafıma dönüş olmayınca 19.11’de tekrar aradım. Bu ikinci aramamda, benden önce zaten dönüş yaptıklarını söyleyerek oldukça saygısız ve agresif bir üslup kullandı, konuşmak istemedi ve sert bir şekilde çıkıştı. Ben sadece küçük bir şey soracağımı, yalnızca mekanın nerede olduğunu soracaktım. Buna rağmen “Biz adres tarifi yapmıyoruz, düğün sahiplerine açık adresi verdik” diyerek yine kaba bir tavırla konuşmaya devam etti. Ben bu bölgeye yabancı olmadığımı, sadece daha net bir yönlendirme rica ettiğimi ifade etmeme rağmen yaklaşımı değişmedi. Madem kendisi bir görüşme ya da toplantı hâlindeydi, o zaman Google’a kendi özel numarasını yazmak yerine, bu tür durumlarda nezaketle cevap verebilecek, yönlendirme yapabilecek bir görevli numarasının yazılması gerektiğini düşünüyorum. Kiminle görüştüğümü sorduğumda da ismini paylaşmak istemedi. Daha sonra organizasyon sorumlusunun A*** Hanım olduğu bilgisini öğrendim; ancak kendisinin üslubu bir düğün misafirine karşı kesinlikle kabul edilebilir değildi. Ben o düğünün sadece bir misafiriyim ve sevdiğim bir yakınımın en özel gününe zamanında, sorunsuz şekilde ulaşmak isterken bu şekilde terslenmek ve aşağılanır gibi konuşulmak beni gerçekten üzdü. Bu nedenle, Google’da A*** Hanım’ın özel numarasının yer alması yerine, misafirleri kibar ve yardımcı bir dille karşılayacak bir görevlinin numarasının paylaşılmasını; misafirlerle iletişim konusunda daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.