H. İbrahim Özsoy Devlet Hastanesi Şikayetleri

Ben S********* Ç****, Afyon Bolvadin’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 11 yıldır epilepsi hastasıyım. 2019 yılından bu yana Bolvadin Devlet Hastanesi’nde nöroloji uzmanı bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 7 yıldır muayene olamıyorum. Sık sık nöbet geçiriyorum ve hastalığım son 5 yıldır giderek kötüleşiyor. Maddi durumum iyi olmadığı için Afyon’daki başka hastanelere her seferinde gitme imkanım yok, bu nedenle tedaviye ulaşmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Elimde ilaç raporlarım mevcut ancak burada nöroloji doktoru olmadığı için tedavim düzenli şekilde yapılamıyor. Bolvadin Devlet Hastanesi’ne en kısa sürede nöroloji uzmanı atanmasını ve tedaviye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Afyonkarahisar Dr. Halil İbrahim Özsoy Bolvadin Devlet Hastanesi Acil bölümünde rapor verilmedi. Yasak olduğu belirtildi. Önceden alınabilen rapor bu kez verilmedi. Hafta sonu olması ve ağrısı sebebiyle annemizin mağdur olduğu bir durum yaşandı. Rapor verilmesi durumunda cezai işlem uygulanacağı ifade edildi.

Bolvadin Halil İbrahim Özsoy Devlet hastanesindeki H**** M*** adındaki göz doktoru sabah 07.30'da hastaneye gitmeme rağmen sıram doldu deyip sıra vermedi. Üstelik önemli bir şeyin yokmuş on beş gün sonra randevu al gel diyerek dalga geçti... Vicdan merhamet yok böylelerinin eline düşürmesin...

Bolvadin Halil İbrahim Özsoy Devlet Hastanesine bağlı diş polikliniğinde bugün saat 9:50'de randevuma gittim. Sallanan dişimin röntgeni çekilmesi gerekirken,**** isimli doktor röntgen çekmediklerini söyledi. Hastanelerinde çalışan başka bir doktora sorduğumda ise röntgenin çekildiğini öğrendim. Kesinlikle hiç ilgilenmiyorlar. Gereğinin yapılmasını ve insanların bu şekilde mağdur edilmemesini arz ederim.

28.07.2024 tarihinde 3 yaşındaki oğlumu ishal, kusma ve yüksek ateş şikayetiyle acil servise götürdüm. Doktor A** C** Ö***** nöbetçi doktordu. Daha önceden havale öyküsü olan oğluma ısrarla iğne ya da serumla müdahale etmesini istediğim halde, söylediklerimi önemsemeyip 'ateşi yok, boğazı kızarmış' diyerek şurup verip eve gönderdi. Hastaneden çıktıktan 5 dakika sonra oğlum havale geçirdi ve 4 gün yoğun bakımda yattı. Doktorun görevinden alınmasını ve bu konu hakkında yaptırım yapılmasını istiyorum. Şu an çocuğuma derman arıyoruz. Sorumlusu A** C** Ö*****.

31 Temmuz da acile gitmek zorunda kaldım. Gece mesaili bir işte çalıştığım için muayene olduğum doktorumdan istirahat raporu istedim. Doktorum uygun gördüğü halde D**** adındaki sekreter 40 dakika gecikti. Bütün hemşireler doktorda dahil hastanede D**** hanımı aradık. Doktor beyin araması sonucu teşrif edebildi hanım efendi. 12 den sonra rapor verdiği için şirketim kabul etmedi. Şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Bugün annemi gözlerindeki iltihap, görme bulanıklığı, yanma ve akıntı şikayetleri nedeniyle Bolvadin Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları bölümü, Dr. H**** M***’e götürdüm. Annem 70 yaşında, yaşlı ve okuma yazması olmayan bir kadın olduğu için durumunu güçlükle anlatabiliyor. Randevu tarihi çok ileri bir tarihe, 7 Temmuz’a verilmişti. Annem şikayetleri çok arttığı için bugün doktora rica etmek amacıyla gittiğinde, doktor randevusuz olduğu için muayene edemeyeceğini söylemiş, annem de “hastalar bitince bakar mısınız” diye özellikle rica etmesine rağmen doktor “hayır, bakmam” diyerek muayeneyi kesin şekilde reddetmiş. Bunun üzerine annem acil servise gitmiş, ancak orada da “bizim alanımız değil” denilerek muayene edilmeden geri gönderilmiş. Annem ciddi göz şikayetleri yaşamasına rağmen, hem poliklinikten hem acilden hiçbir muayene ve tedavi alamadan çaresiz şekilde eve dönmek zorunda kaldı. Yaşlı ve kendi derdini tam ifade edemeyen bir hasta için bu tavrın çok vicdansız ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Annemin mevcut randevu tarihi çok ileri olduğu ve şikayetleri devam ettiği için, anneme en kısa sürede, mümkünse acil olarak göz muayenesi randevusu verilmesini ve bu süreçte yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

08.06.2026 tarihinde Afyon Bolvadin Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde, saat 09.10’a randevum vardı. Yaklaşık 1 ay önce aldığım bu randevuya, elimdeki ağrı ve bacağımda yaşadığım çıkma şikayeti nedeniyle gittim. Muayene sırasında iki şikayetimi de belirttim, ancak doktor A**** E***** her ikisine de bakmak yerine sadece birine baktı ve diğer şikayetim için tekrar sıra almam gerektiğini söyleyerek beni gönderdi. Ben bu randevuyu zaten uzun bir süre önce almışken ve iki farklı şikayetimi de açıkça belirtmişken, kalabalık gerekçesiyle bir şikayetimin tamamen göz ardı edilmesini kabul edemiyorum. Her hastanın randevu saati ve sırası zaten ayrı ayrı planlanmışken, benim tekrar yeniden sıra bulmam gerektiğinin söylenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep olmaktadır. Bu nedenle aynı randevu kapsamında iki şikayetimin de değerlendirilmemesi ve bu şekilde geçiştirilmem konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, doktor hakkında hasta memnuniyeti açısından değerlendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ortopedi polikliniğinde düzenleme ve uyarı yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uygun bir zamanda, bekletilmeden ve eksiksiz şekilde yeniden muayene edilmek istiyorum.

11 Mayıs Pazartesi günü saat 11.30 civarında Bolvadin Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ortopedi bölümünde sıra numaram 68’di ve alçı işlemi için bekliyordum. Buna rağmen yan taraftaki alçı odasından, elinde lokumla gelen ve sırası olmayan kişiler doktor ve sekreter tarafından içeri alınırken, bizim gibi sırası olan hastalar terslenerek beklememiz söylendi. Sırası olmadığı halde elinde lokumla gelen kişilerin öne alınması, buna karşılık hakkı olan sıradaki hastaların azarlanıp bekletilmesi hem adaletsiz hem de uygunsuzluk şüphesi uyandıran bir durumdur. Bir kamu hastanesinde bu tarz bir uygulamayla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bolvadin Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde görevli ilgili doktor ve sekreter hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, bu tür kayırma ve uygunsuzluk şüphesi doğuran davranışların araştırılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.