Hacı Şakir Şikayetleri

Uzun yıllardır Hacı Şakir beyaz kalıp sabununuzu kullanan bir tüketiciyim. En son aldığım 4'lü sabunu, görseldeki gibi sırasıyla fotoğrafladım. Şu an kullandığım 3. sabunda ilk olarak çatlama başlıyor, ardından kırılmalar ve bölünmeler meydana geliyor ve en sonunda sabun sarı bir renk alıyor. İlk üç sabunda aynı sorun yaşandıysa, 4. sabunda da aynı problemin olma ihtimali yüksek. Aynı pakette üç adet sorunlu ürünle karşılaştım. Umarım yetkili birisi tarafıma ulaşır. Bu durumu markanıza yakıştıramadım.

Son 3-4 pakette ben de benzer problemle karşılaştım. Sabundan küçük kum gibi parçalar çıkıyor. Yüzüm çiziliyor resmen. Parçayı çıkarıp atıyordum. Bir dahakine fotoğrafını çekip paylaşacağım. Hacı Şakir'den başka sabun kullanmadım. Ama böyle devam ederse değiştirmek durumunda kalacağım.

Senelerdir kullandığım Hacı Şakir Okyanus serinliği sabununu kullanıyorum. Ama son aldığım paketteki sabun neredeyse hiç köpürmüyor ve aşırı derecede ellerimi yakıyor. Kullandığım zaman ellerimin üstünde kızarıklık ve kaşıntı oluşuyor. Sabunun içinde tıkır tıkır tuhaf şeyler var. Neden kaynaklandığı anlayamadığım bir şekilde son paketteki hiçbir ürünü kullanamıyorum ki az bir fiyatta değil. Konuyla ilgili yetkililerden dönüş bekliyorum.

Haci sakır sabunu kullanılmıyor65 yaşında bir hanimim. Bodrum da tatile geldiğimde çok uzun zamandır kullanmadığım Haci Şakir Sabununu şok marketten satin aldım. Tertemiz kokusu ve temizliğiyle büyüdüğümüz her şeyine güvenerek satin aldığım bu sabun beni hayal kırıklığına uğrattı. Sabun kesinlikle kullanılamıyor. Adeta bir krem gibi ellerimize bulaşık bezine bulaşıyor. Sözde lavanta kokusu duyulmuyor bile. Temizlik dersen, yağlı olan elini daha yağlı hale getiriyor. Bu sabun nasıl bu hale getirildi?

Hacı Şakir şampuan son içeriği ikisi bir arada kremli şampuandan şikayetçiyim. İçeriği değiştirilmiş kullandığından beri saçlarım aşırı dökülüyor durduramıyorum oysaki yıllardır kullandığım şampuanı ama içine krem koydukları için dökülmem durmuyor eski içeriği daha iyiydi

Hacı Şakir haricinde sabun kullanmadım, Pahalı olmasına rağmen hiç vazgeçmedim ama son aylarda aldığım sabunlarda ciddi sıkıntı var. Son 1 ayda aldığım tüm sabunlar köpürmüyor ve sert noktacıklar var içinde. Sanki kum varmış gibi. Fotoğrafladım. 87189513844293 barkod numaralı ve 230523TR143A exp 05 2026 paket üzerindeki bilgiler. Başka sabun hiç denemedim. Yardımcı olur musunuz?

Aldığım banyo sabunu resmen elimizde eriyor. Ürün, en kalın üründen olmasına rağmen çok kötü dağılıyor. Resmen en iyisi Hacı Şakir diye alıyoruz. Ancak maalesef Hacı Şakir'i de almayacağız artık. Bu zamlara göre paramız bu şekilde çöpe gidiyor. İlgilenmenizi rica ediyorum.

2023 yılının ekim ayında marketten Hacı Şakir markalı yeşil ballı kalıp sabun aldım. İçinde sert beyaz beyaz kum gibi tanecikler var. Fotoğraflarını da koyacağım. Yıkarken ellere batıyor. Yıllardır pahalı, ancak severek kullandığımız bir ürün olmasına rağmen kalitesi aşırı bozuk çıktı.

Hacı Şakir sabunun içinden demir parçası çıktı 4'lü paletini aldım yıllardan beri kullanıyorum son yıllarda bu şekilde sorunlar oluyor. Yani kolumuz bacağımızı keseriz çok. Fotoğrafta gördüğünüz gibi işaret parmağı kadar demir çıktı ucu çok sivri şikayetime cevap gelmesini istiyorum. Tam bir fabrika sorunu.

Hacı Şakir granül sabun alırız kızımızın çamaşırlarını yıkamak için 3 senedir. Markaya güveniriz ama fiyatlar ah fiyatlar 60 80 110 150 210 lira olmuş bu sabah Carrefour fiyatı buydu son alışımdı almam bir daha böyle. Fiyat olmaz 210 lira bu ürüne veren bizler ne kazanmalıyız nasıl kazanmalıyız haci şakirin markasını 4 yılda bu abartı fiyat yüzünden değiştiriyorum

Hacı Şakir marka 2 paket el sabunu aldım. Sabunlarda aktif kullanmama rağmen çatlama ve kırılmalar oluyor. Hacı Şakir gibi bir markanın böyle özensiz ve kullanılamayan ürünler üretmiş olmasına çok şaşırdım. Ürünleri bu şekilde kullanamıyorum ve memnun değilim

Hacışakir isimli aldığım saç kremi tam bir rezil ürün. Saç kreminden daha çok saçı kurutan bir kremdir birkaç kez kullandığım ürün resmen saçımı kupkuru etti. Üstüne saçlarım döküldü. Bal özlü saç kreminden hiç memnun kalmadım. Böyle bir markaya yakışmadı.

01.05.2026 Cuma günü İzmir Karabağlar’da aldığım Hacı Şakir beyaz kalıp sabunun içinden metal bir parça çıktı ve sabunu kullanırken cildimi kesti. Banyoda normal şekilde sabunlanırken avucumda ani bir acı hissettim, sabuna baktığımda içinden çıkan metal parça nedeniyle derimin kesildiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ev tipi, orta ölçekli bir marketten aldığım bu ürünün ambalajı hâlâ elimde duruyor. Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmek zorunda kalmadım ancak küçük bir kesik oluştu ve bu olaydan sonra ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum. Ürünü yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir riskle karşılaşmış olmak güvenimi sarstı. Firmanın bu durumu ciddiyetle ele almasını, üretim sürecinin ve ilgili partinin incelenmesini, yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek isterim. Benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm güvenlik ve kalite kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Hacı Şakir marka sabun kullanırken sabunun içeriğinde kesici bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu yabancı madde nedeniyle cildimde tahriş oluştu ve duruma kendi imkanlarımla müdahale etmek zorunda kaldım. Bu kadar köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünün insan sağlığını riske atmayacak şekilde üretilmesi ve kontrolden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili sabunun üretim partisinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Hacı Şakir markasının klasik beyaz sabunlarını güvenle kullanan bir tüketiciyim. Özellikle 100 gramlık sabunlarınızı yıllarca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son 2 aydır Şok market ’ten aldığım 200X4, toplam 800 gramlık beyaz kalıp sabunlarda ciddi bir kullanım problemi ile karşılaşıyorum. Bu sabunlar kullanımın yaklaşık yarısına gelindiğinde aşırı derecede yumuşayarak adeta hamur kıvamına geliyor ve tamamen formunu kaybediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün beklenenden çok daha hızlı eriyerek tükenmesine neden oluyor. Sabunları her zaman olduğu gibi uygun ve kuru koşullarda saklamama rağmen, bu sorun aldığım tüm 200X4’lük paketlerde tekrar etti. Yıllardır sorunsuz kullandığım 100 gramlık sabunlarınızda böyle bir problem yaşamazken, yalnızca bu 200X4’lük ürünlerde bu durumun ortaya çıkması üretim, içerik veya kurutma süreciyle ilgili bir değişiklik olabileceğini düşündürüyor. Markanıza olan güvenimin zedelenmemesi için bu konunun özellikle kalite kontrol biriminiz tarafından incelenmesini ve gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum. Benim öncelikli beklentim, bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınması ve gerçek durumun ortaya konulmasıdır. Gerek görülürse ürünlerin parti numarası ve ambalaj bilgilerini de ayrıca paylaşabilirim.

Yıllardır Hacı Şakir’in hem banyo sabunlarını hem de katı el sabunlarını düzenli olarak kullanan sadık bir müşterinizim. İstanbul’daki bir Gratis mağazasından aldığım Hacı Şakir marka katı el sabununda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Her zaman aldığım bu el sabunu, sadece iki yıkamadan sonra kesinlikle köpürmüyor ve sünger gibi, hamurumsu, yumuşak ve dağılmaya başlayan garip bir hâle dönüşüyor. Bu nedenle artık sabunu elime bile almak istemiyorum. Aynı üründen üç paket yedek almıştım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin fişi elimde değil, ancak paketleri hâlâ duruyor. Yıllardır severek kullandığım ve güvendiğim bir markadan böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü; açıkçası ürünün formülünde bir değişiklik mi yapıldı, üretimle ilgili bir hata mı var, sebebini çok merak ediyorum. Bu ürünle ilgili olarak Hacı Şakir’in durumu ciddiye alıp gerekli incelemeyi yapmasını, yaşanan mağduriyet için bir açıklama ve özürde bulunmasını ve mümkünse problemli ürünler için iade veya uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Hacı Şakir Saf Doğal banyo sabununu yaklaşık bir ay önce Samsun Atakum’da bulunan Dev Gros Market şubesinden aldım. Ürün, dörtlü paket halinde ve ambalajı tamamen kapalı şekildeydi, üzerinde herhangi bir yırtık veya açılma yoktu. 18.03.2026 tarihinde banyoda bu sabunu kullanırken sabunun içinden çıkan bir çivi omzumu çizdi ve canımı acıttı. Çivinin sabunun içinden çıktığını o an fark ettim. Şu anda hem çivili olan sabun hem de çivi evimde duruyor, ürünü atmadım. Markete henüz iletmedim, çünkü sorun açık ambalajdan değil, üretimden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Marka ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise yalnızca ABD’deki Palmolive şirketine yönlendirildim, Türkiye’den ulaşabileceğim net bir muhatap bulamadım. Bu kadar temel ve hijyenik olması beklenen bir üründen metal bir çivi çıkması hem sağlık hem güvenlik açısından büyük bir risk oluşturuyor. Yaşadığım fiziksel zararın ve riskin ciddiye alınmasını, üretim sürecinin acilen incelenmesini, elindeki sabun ve çivinin istenirse incelenmek üzere benden alınmasını, ayrıca uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yıllardır, hatta yaklaşık 50 yıldır ailecek Hacı Şakir marka sabun kullanıyorum. Evimde bulunan 4X70 gr’lik toplam 21 paket lavanta banyo sabununun tamamında renk değişikliği oldu ve sabunlar mor renkten kahverengiye döndü. Bu kadar uzun süredir bu markayı kullanmama rağmen böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bizim evde sabunlar her alışverişte bol miktarda alınır, tıpkı temel bir ihtiyaç maddesi gibi stoklanır ve zaman içinde kullanılır. Bu nedenle de yıllardır aynı alışkanlıkla hareket ediyorum. Söz konusu sabunlar da banyo dolabında, normal kullanım koşullarında saklanmasına rağmen bu renk değişimini gösterdi. Yıllardır güvenle kullandığım bir markada böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünün neden böyle bir değişime uğradığı, kullanım açısından bir sakınca olup olmadığı ve bu durumun üretimle ilgili bir problemden kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda Hacı Şakir yetkililerinden açıklayıcı bir yanıt bekliyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesi, sorunlu parti varsa bunun tespit edilmesi ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hacı Şakir, zeytinyağlı kalıp sabununu yeni açtığım paketten çıkarıp yüzümü yıkarken, sabunun içinden dış yüzeyine kadar çıkmış yabancı bir madde yüzümü çizdi. Sakallarımın içinde çizik oluştu; çok şiddetli bir kanama olmadı ancak kızarıklık ve sürtünmeden kalma bir iz gibi duran bir çizgiyle birlikte yüzümde sızlama devam ediyor. Günlük olarak kullandığım, güvenilir olduğunu düşündüğüm bir temizlik ürününün içinden böyle bir cismin çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü Hakmar’dan satın almıştım ve yaşadığım bu olaydan sonra ürüne karşı güvenim kalmadı. Henüz firma ile iletişime geçmedim, ama bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini ve dikkate alınmasını istiyorum. Bu nedenle, başta yaşadığım mağduriyet için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ilgili parti ürünlerin incelenmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.