Hanif Pehlivanoğlu Şikayetleri

17.11.2025'de Bayraklı’daki Alternatif Market’ten Hanif Pehlivanoğlu markalı, son kullanma tarihi 05.01.2026 olan iki adet döner satın aldık. Ürünleri eve getirip pişirdiğimizde kötü bir koku fark ettik ve ardından dönerlerin üzerinde küf olduğunu gördük. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bozuk çıkması bizi çok endişelendirdi. Gıda güvenliği açısından bu durumun araştırılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz. Ürünlerin değişimini ve yetkililerden konuya dair açıklama bekliyoruz. Fişi bulamıyorum ancak ürünün parti numarası: 05.07.2025 olarak paketin üzerinde yer almaktadır. Özellikle çocuklarımızın sağlığı için bu tür sorunların ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

Merhaba Eti cin bisküvi kurtlanmış aldığımız mağaza İzmir/ Torbalı Pehlivanoğlu marketten aldık... İnanılır gibi değil son kullanmasına daha var üstelik bu nedir böyle anlamadım. Hep görürdüm videolarda bana çıkmazdı benimde başıma geldi Çok alışveriş yapılmayan mağazadan almamak gerekiyormuş

Pehlivanoğlu'ndan aldığım 2kg Pehlivanoğlu pirinç paketi hiç açılmamasına rağmen kelebeklenmiş?! Dolabı açtığımda en son şüphelendiğim paket oydu çünkü hiç açılmamıştı ancak yanılmışım asıl kelebeğin kaynağı oymuş bunu nasıl açıklayacaksınız? Resmen 2 kg pirinç çöp oldu

Mayıs 2025 tarihinde Pehlivanoğlu zincir marketten aldığımız Activex antibakteriyel sıvı sabun, eşimin ve benim ellerimizde egzamaya ve yaralara sebep oldu ve durum giderek kötüleşiyor. Bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimizin çözülmesini istiyoruz.

Dün Hanif Pehlivanoğlu İzmir Eşrefpaşa şubesinden almış olduğum iki adet çiğköftenin birini açtık, içinden böcek çıktı. Bugün iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini, sadece birebir iade yapabileceklerini söylediler. Zaten böcek görüp tiksindiğim ürünü neden alayım? Yerine başka ürün almak istediğimde reddedildi. Ayıplı mal satarak iade almamış olan bu mağazadan şikayetçiyim.

A** Pehlivanoğlu İzmir Bornova merkez Pazaryeri şubesinden 3 adet pirinç aldım. Aldığım ürünü keyfi bir şekilde iade etmek benim hakkım. Kaldı ki içlerinde kurt çıktı, videoyu ekliyorum. 3 taneden 2 tanesinde kurt vardı diye hepsini iade etmek istedim. Bu ürünlerde neden indirim yapıldığını da anlamış oldum. İade için gittiğim zaman yemek kartı ile alışveriş yaptığım için iade yapmadıklarını söylediler. Para istemiyorum, yerine başka bir şey alayım dediğimde ise, hayır sadece aynı ürünü verebiliyoruz dediler. Fişim ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bile. Ayrıca gittiğim zaman ürün burada kalsın dediler, elimden fişleri de aldılar. Şimdi hem pirinçler onlarda hem de fişlerim. Ben aynı ürünü almak istemiyorum, sizin bozulduğu için indirim yaptığınız ürününüz size kalsın. En başta parayı da istemiyordum ama davranışlarından sonra değişimi ben kabul etmiyorum artık. Ayrıca şubenin görselini de ekte iletiyorum.

Foça kaymaklı yoğurt tarihi geçmiş Aliağa Hanif Pehlivanoğlu geri iade almıyor. Foça yoğurt bizden iade almıyor bizde sizden iade alamayız diyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız konu para değil artık. Böyle saçma bir şey olamaz tüketici mağdur edilemez.

Bornova Evka 3 te bulunan Hanif Pehlivanoğlu mağazasından alışveriş yaptım. Kasada sigara istediğim de kredi kartı ile ödeme yapamayacağımı sigarada kart geçmediğini bildirdiler. Burası tekel bayisi mi yoksa zincir market mı? Bu yapılanın yasal olduğunu düşünmüyorum zira anlaşmalı pos cihazınız var ise yasal olarak müşteri talebine cevap vermek zorundasınız. Eğer kart işlemi ile ilgili zararınız oluyorsa bir zahmet sigara da satmayın. Ayrıca personelinize nakit param olmadığını söylesem de hiçbir şekilde vermeyeceklerini söylediler. Ayrıca kasa arkasında bilgisayarlı bölümde birisi (sanırım yönetici) lütfen müşteri size bir soru sorduğunda başınızı kaldırıp cevap verebilir ise insanlar en azından önemsendiğini hisseder. Kesinlikle net bir şekilde bir daha alışveriş yapmayacağım.

Pehlivanoğlu Oto Galerisi'nden araç satın aldık. Satın aldığımız aracın durumu hakkında mağduriyet yaşadık. Aracın eksikliklerinin farkında olmadan ve ekspertiz yaptırmadan satın aldık. Bu durum bizi zarara uğrattı. Dursun Pehlivanoğlu'nun İstanbul Arnavutköy'deki iş yerinin incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız olumsuz tecrübenin başkaları tarafından da yaşanmamasını umuyorum.

İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi pehlivan oğlundan almış olduğum kıymanın içinden naylon çıktı. Böyle bir şey kabul edilir gibi değil. İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı. Kıymayı kavururken fark ettim içindeki naylonu. Ayıp be. Yazıklar olsun. Et kasap bölümünün denetim edilmesi şart. Ben fark ettim. Ya fark etmeden başkaları yemiş olsaydı. İnsaf be.

Pehlivanoğlu Yapı Malzemeleri İnşaat Sanayii Ticaret Limited Şirketi yetkilisi E*** P*******’ın işlettiği, Nenehatun Mahallesi Fatih Caddesi No:386/1, Arnavutköy’deki galerisinden Chevrolet Spark marka bir araç satın aldım. Noter satışı ile yapılan işlemde ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını da kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim aldıktan sadece 1 saat sonra, yaklaşık 35 km yol yaptıktan sonra motor arızası yaşadım ve motor tamamen yandı. Durumun hemen ardından galeri ile iletişime geçtim. Başta yardımcı olacaklarını söylediler fakat sonrasında beni sürekli oyaladılar ve çözüm üretmediler. Şu anda ise taleplerimle dalga geçer bir tutum sergiliyorlar. Aracın geri alınmasını ya da tamir masraflarının karşılanmasını talep ettim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracı geri almalarını ve ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi derecede mağdur hissetmekteyim ve gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.