Happy Kids (mutlubebekleriz.com) Şikayetleri

Üyeliğimin silinmesini istiyorum mail atıyorum ne siliniyor ne de cevap veriliyor ben böyle saçma bir uygulama görmedim üyeliğimi silin artık. Silmeniz için uygunsuz postlar mı açalım milleti mi dolandırayım ancak o zaman üyelik siliyorsunuz herhalde.

Bir seneyi aşkın süredir üyeliğim vardı. Basit bir sebep yüzünden üyeliğim silindi. Yeni bir e-posta adresi alarak tekrar üye olmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Uygulamayı indirmeme rağmen herhangi bir yere yorum yapamıyor, soru soramıyorum. Durumu düzeltmeleri için kendilerine e-posta gönderdim ve hâlâ yanıt bekliyorum. Eğer gerekirse, bu durumu mahkemeye taşımak zorunda kalacağım. Uygulamayı uygun ve özgür bir şekilde kullanmama engel oldukları için bu adımı atmayı düşünüyorum.

Happykids uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 3 Kasım 2025 gece 02:00 civarında, moderasyon ekibi adına farkındalık yaratmak için bir paylaşım yaptım ve hesabım (twinsmom_) hemen askıya alındı. Paylaşımımda hiçbir hakaret ya da uygunsuz ifade olmamasına rağmen, sadece şikayetimi dile getirdiğim için hesabımın askıya alınmasını adil bulmuyorum. Uygulamada moderatörlerin en ufak eleştiriye dahi tahammül edemeyip kullanıcıların hesaplarını kolayca askıya alması, artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Moderatörlük yetkisinin herkese verilmemesi ve bu konuda uygulamanın kendisinin daha sorumlu davranması gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir ödeme yapmadım ve Premium üyeliğim yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Talebim, moderatörlerin değiştirilmesi ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasıdır. Uygulamanın moderasyon politikalarını gözden geçirip kullanıcıları mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.

Happy Kids platformu adı altında birçok anneyi toplayıp blog açarak toplamışlar ve bu annelerin içinde çoğu karşısındaki insana hakaret, iftira atabilecek boyutta kişiler. Happy Kids uygulaması üzerinden bir hanımefendinin şahsıma ait söylediği onca şeyden dolayı hukuki yollara başvuracağım ve uygulamanın silinmesi için talepte bulundum. Happy Kids uygulaması platform huzuru için beni askıya almış. Ben askıya alınmak istemiyorum, hesabımı silin. Size para kazandırmak istemiyorum. Toplum huzurunu düşünüyorsanız bu kadar kadını bir araya toplamazsınız.

Happykids isimli uygulamaya numaram ile kayıt oldum. Forum kısmını bilgi amaçlı kullanıyordum ve bir gönderiye denk geldim. Varsayımlar ile kanıt olmadan insanlara yaptırım uygulandığı ile alakalı ve siteye telefon numaramı verdiğim için endişelenip bu endişemi orada dile getirdim. Hiç yorum yapmayıp oraya yorum yaptığım için bana süresiz askı verilmiş "yine varsayımda bulunulmuş" şimdi de hesabımı silmek, sistemlerinden telefon numaramı silmek istiyorum. Bize ulaşın. Kısmına tıkladığım zaman uygulama seçmemi istiyor ve herhangi bir iletişim bilgisi elde edemedim. Telefon numaram ellerinde ve silinsin istiyorum. Kendimi güvende hissetmiyorum.

Happykids forumunda küçük bebeğimiz için bir bağış kampanyası başlattık. Oldukça güzel bir destek aldık çünkü oradaki anneler yıllardır beni ve kampanyayı yürüten diğer anneleri tanıyordu. Ancak nedense yöneticilerden N.Y. Hanım bu bağış durumuna karşı çıktı ve postlarımızın hepsini sildi, bizi de askıya aldı. Benimle birlikte bizi destekleyen birçok kişiyi de süresiz askıya aldı. Eskiden kendisini savunurdum ama birçok kişinin ondan nefret etmesinin bir sebebi olduğunu anlamış oldum. Umarım bu platform bir an önce el değiştirir.

Bir anne bebek platformu haklı olarak da SMA'lı bebeklere yardım topluyoruz. Yüzdelik hesaplaması yapıldığı için yapılan yardımların dekontunu istiyoruz. Bu duruma sinirlenen sözde yönetici N.Y adlı şahıs ki 3.5 senedir platformdayım, haksız yere birilerini rahatlıkla aforoz eder, askıya alır. Yeri geldiğinde yönetici güya ama saldırgan tavırla cevap verir. Kaç bin tane şikayet var bu şahsı değiştirin. SMA'lı bebeklere yardım topladığımız için süresiz uzaklaştırma aldık. Kaç tane arkadaşımız da forumu kullanmayı bıraktı. Mutlu musun Happy Kids?

Happykids uygulamasında üyelik kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N**** Y***** adlı yönetici, sevmediği kişileri uygulamadan keyfi olarak atıyor veya uzun süre erişim engeli uyguluyor. Sadece ben değil, birçok anne de aynı şekilde mağdur edildi. En ufak bir yorumda, hatta şaka amaçlı yapılan ifadelerde bile uzun süreli uzaklaştırma cezaları veriliyor. Bu durum tamamen yöneticinin kişisel tercihlerine göre gerçekleşiyor ve uygulamadan soğumamıza yol açıyor. Sorunlarımı defalarca yaşadım ve bu durum senelerdir devam ediyor. Rastgele zamanlarda, özellikle yönetici tarafından sevilmeyen kişiler yorum yaptığında erişim engelleniyor. Uygulamanın genelinde bu tür mağduriyetler yaşanıyor ve birçok kullanıcı aynı sorunla karşı karşıya. Destek hattına ya da müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Beklentim, üyeliğimin tekrar aktif edilmesi, mağduriyetimin giderilmesi ve yöneticiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benim gibi mağdur olan diğer kullanıcıların da haklarının korunmasını talep ediyorum.

Uzatmadan konuya gireyim. Happy Kids uygulamasında sürekli sebepsiz yere süresiz askıya alınıyoruz. 3-5 kişi sürekli aynı şeyleri tekrar edip insanları kışkırtıyor ve askıya alınmamıza sebep oluyorlar. Peki N**** Y***** ne yapıyor? Sadece bizi görüyor ve hemen askıya alıyor. Halbuki yaptığımız bir şey yok. Ben hiçbir uygulamada böyle bir durum görmedim. Orada birinin din eleştirmesine izin verip postu açık tutarsanız, insanlar da forumda söver sayar. Askıya alacağınıza biraz da postları yönetmeyi bilin. Askı veriyorsanız profilleri de kaldırmayı bilin!

Happy Kids platformu bünyesinde yer alan bir içerikte veya Forum başlığında, rızam olmaksızın şahsi adım ve soyadım açıkça geçirilmektedir. Sitenizin bir haber sitesi veya kamu yararı gözetilen bir platform olmaması, aksine ticari ve sosyal içerikli bir mecra olması sebebiyle, adımın bu şekilde rızam dışında paylaşılması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca açık bir ihlal teşkil etmektedir. Kişisel verilerimin rızam hilafına işlenmesi ve yayılması nedeniyle yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ilgili içerikte geçen adımın ve şahsımı hedef gösteren ibarelerin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu durum beni hem hukuken hem de psikolojik açıdan rahatsız etmekte ve kişilik haklarımı ihlal etmektedir. Talebim doğrultusunda gerekli işlemler kısa süre içinde yapılmaz ve kişisel verilerim yayında tutulmaya devam edilirse, ilgili içeriğin kaldırılması ve sitenize erişimin engellenmesi adına Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) başta olmak üzere yetkili adli mercilere başvurarak yasal süreç başlatacağımı bildiriyorum. Kişisel verilerimin korunması ve mağduriyetimin giderilmesi için acilen tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Happy Kids uygulamasını 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum. Uygulamadaki yönetici N** Y**’ın adaletsiz ve taraflı bir tavrı olduğunu hem ben hem de diğer kullanıcılar açıkça görüyorduk. Uygulama içinde bu haksızlıkları dile getiren bir pos açıldı ve neredeyse herkes aynı yöneticiden şikayetçiydi. Bugün uygulamada yine bu konuları konuşurken, V** Bey ve Happy Kids ekibine ulaşmaya çalışacağımı, yaşadıklarımızı ileteceğimi yazdım. Ardından uygulamadan soğuduğumu ifade eden bir yorum yaptım. Bu yorumun altına başka bir kullanıcı “soğuduysan 3 evetle git” gibi kışkırtıcı bir cevap yazdı. Ben de buna tepki gösterip “sana ne oluyor” şeklinde cevap verdim. Bu yorumu şikayet etmiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, aksine beni kışkırtan kişi kalırken hesabımı silindi. Bu sadece tek bir hesapla sınırlı kalmadı. Adıma açtığım her hesap zaman içinde silindi ve yöneticinin asıl amacının beni uygulamadan uzaklaştırmak, tabiri caizse askıya almak olduğu izlenimine kapıldım. Uygulamada pek çok kişi ağır hakaretler yazarken hiçbir şey olmuyor; ben haksızlığı dile getirdiğim ve kendimi savunduğum için sürekli engelleniyorum. Yaşadığım bu adaletsizlikle ilgili olarak mail, Instagram ve Şikayetvar üzerinden Happy Kids’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne maillerime cevap verildi ne de diğer platformlardan yazdıklarıma dönüş yapıldı. Kullanıcılarına bu kadar uzak, ulaşılmaz ve tek taraflı bir yönetim anlayışı olduğunu görmek çok üzücü. Benim tek isteğim, uygulama kurucusunun veya yetkili ekibin bu konuyla gerçekten ilgilenmesi, ilgili yöneticiyle iletişime geçerek derdimizi samimiyetle dinlemesi ve yönetim tarafındaki bu adaletsizliğin giderilmesi. Hesaplarımın neden silindiğinin açıklanmasını, bu haksız işlemlerin geri alınmasını ve kullanıcıları kışkırtan, seçici davranan yönetici tutumunun sona erdirilmesini talep ediyorum.