Has Develiler Kebap Şikayetleri

Mersin Mezitli katmerci has develiler'den verdiğim künefe siparişinin özensiz ve şerbetsiz gelmesinden ötürü firma ile iletişime geçtiğim halde kusurlarını gidermeleri yerine başka şubelerini suçlamaya başladıkları için sonuç elde edemedim.

05.05.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Has Develiler Mersin 2. Çevre Yolu üzerinde bulunan şubesinden kilosu 1.700 TL olan baklavadan 500 gram almak istedim. Buna rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Eve gelip kendi tartımda kontrol ettiğimde toplam ağırlığın 648 gram olduğunu gördüm, baklavayı koydukları paketin ise 100 gram geldiğini fark ettim. Yani aslında ödediğim ücrete göre daha az ürün verilmiş oluyor ve bu durum müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor. Ödemeyi kredi kartı ile temassız olarak yaptım, fiş nüshasını almadım. Şube ile ya da herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, bir daha böyle hataların yapılmamasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.