HelloTalk Şikayetleri

Türkiye'de yaşıyorum. Bu telefon numaraları dil değişim programı aracılığıyla bana ulaştı ve arkadaş oldum. İngilizcemi geliştirmek için. Adını Gabriel Stefano olarak tanıttı. Türkiye'ye geleceğini söyledi ve önce bagajını göndermek istedi, ben de kişisel eşyalarını göndereceğini düşünerek tamam dedim. Daha sonra İngiltere'den bir numara beni arayıp sanki kargo firmasıymış gibi konuşarak bavulun gümrükte sıkıştığını söyledi. Neden gümrükte takıldığını sorduğumda bavuldaki değerli eşyalar ve paradan dolayı olduğunu söylediler. Bavulun sigortalanması gerektiğini söyleyerek benden para istediler. Bu yüzden arkadaşım olduğunu düşündüğüm kişiyle iletişime geçtim. Mağdur olmamak için para ödedim. Ama konu kapanmadı. Her gün bir takım bahanelerle sürekli benden para isteniyordu. Gabriel'e sorduğumda parayı ve annesinin değerli kolyesini çantaya koyduğunu söyledi, ben de ona inandım. Her seferinde gemi çalışanı olduğunu, yolculukta olduğu için bana ödeme yapamayacağını, ancak gemiden inince ödeyeceğini söyleyerek beni ikna etti. Her zaman aile destek beyanı ile paranın kişisel hesaplara aktarılmasını istediler. Sorunun çözüleceğini düşündüm. Çünkü gümrük konuları ve prosedürleri hakkında hiçbir bilgim yok. Lütfen herkes okusun.

Hellotalk silmek zorunda kaldığım hesabımı tekrar açmak istiyorum yeni hesapta oluşturamıyorum e mail yoluyla yardım istedim ama hikaye sanırım... Yardımcı olursanız çok iyi olur... 250 karakterlik ne yazıyım anlamdım ki yardım pls yardım yardım yardım yardım

Yaklaşık iki hafta önce HelloTalk'taki konuşmaları yedekledim ve cihaz değiştirmek durumunda kaldım. Bu yedeklemeyi bir değil, birden fazla kez yaptım garanti olması açısından. Ama tüm mesajlarım cihaz değiştirince gitti. Mesajlarımı bir şekilde geri istiyorum.

Merhaba. Bugün Hello Talk indirdim ve hesap açtım. Ve profilime bir fotoğraf ekledim ama profilim ve biyografim ne kadar da güncellersem güncelleyeyim gözükmüyor. Zaten size fotoğrafını gönderdim. Hesap kısmına girdiğimde profile koyduğum fotoğraf gözüküyor ama hesaptan çıkış yaptığımda gözükmüyor lütfen yardım edin

Hellotalk uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanırım. Şimdiye kadar hiçbir ihlali çiğnemedim fakat 22.01.2024 ile önce mesaj engeli yedim. Ne ben mesaj atabilirim ne de karşı taraftan mesaj alabilirim. Ayrıca hellotalk ekibi bana odaklanmak yerine bana yazan sapıklara da aynı şeyi yapsa keşke. Hesabım kapansa neyse. Cihaz engeli atmak ne kardeşim?

Omix 400 model telefonumu kullanırken yaklaşık 2 haftadır sadece Hellotalk uygulamasında sesli oda açtığımda bir sorun yaşıyorum. Sesli odaya girdiğimde müzik açtığımda ve sohbet ederken arkadaşlarım benim sesimin onlara gitmediğini söylüyor. Mikrofonum WhatsApp vb. Diğer uygulamalarda sorunsuz çalışırken bu problem sadece Hellotalk’ta ortaya çıkıyor. Cihazımda genel bir mikrofon sorunu olmamasına rağmen Hellotalk üzerinden sesimin karşı tarafa ulaşmaması hem sohbetlerimi hem de uygulamayı kullanma deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hem Omix hem de Hellotalk tarafının konuya birlikte eğilerek gerekli teknik incelemeyi yapmasını, olası yazılımsal uyumsuzluğun tespit edilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yazılım güncellemesi, uygulama düzenlemesi veya tarafıma teknik yönlendirme ile dönüş yapılmasını istiyorum.

Hellotalk uygulamasında bugün boyunca hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Yazdığım metinler karşı tarafa gitmiyor, mesajlarım iletilmiyor ve gün boyu denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Hesabımda herhangi bir uyarı, ceza veya kısıtlama bildirimi de almadım. Uygulamayı veya telefonu yeniden başlatma gibi teknik denemeler de yapmadım, çünkü öncelikle hesabımda bir engel olup olmadığının netleştirilmesini istiyorum. Hellotalk hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Mesajlarımın neden gitmediğinin kontrol edilmesini, varsa teknik bir hatanın düzeltilmesini ve hesabımda herhangi bir kısıtlama varsa bunun açıkça belirtilerek kaldırılmasını talep ediyorum.

Merhaba HelloTalk Destek Ekibi, Ses Odası'nı kullanmaya çalışırken “Bu fatura bölgenizde mevcut değil” mesajı alıyorum. Önbelleği temizlemeyi, verileri temizlemeyi ve uygulamayı yeniden yüklemeyi zaten denedim, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımı kontrol edip herhangi bir kısıtlama olup olmadığını teyit edebilir misiniz? Hesap detayları:Kullanıcı adı: CV_AyAn_827Kayıtlı E-posta: a***********@gmail.com Teşekkür ederim.

Yaklaşık 6 aydır Hello Talk uygulamasında cihaz engeli almış durumdayım. Daha önce kural ihlali yaptığımı kabul ediyorum ancak uygulamada benden çok daha ağır küfür ve saygısızlıkta bulunan birçok kişinin hesaplarına hiçbir yaptırım uygulanmazken, benim hesaplarımın kapatılıp bir de üstüne cihazımın tamamen engellenmesini haksız buluyorum. Şu an hiçbir şekilde yeni hesap oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez Hello Talk ekibine ulaşıp durumu anlatarak itiraz ettim. Pişman olduğumu her defasında açıkça dile getirmeme rağmen, her seferinde sadece kural ihlali yaptığım ve bu nedenle cihazım ile hesaplarımın devre dışı bırakıldığı yönünde, aynı içerikte cevaplar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaptığım hata nedeniyle pişman olduğumu, kurallara uymanın gerekliliğini kabul ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tek isteğim, cihaz engelimin kaldırılması ve yeniden hesap açabilme ya da mümkünse eski hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesi yönünde. Hesabımın gözden geçirilmesini ve bu konuda ikinci bir şans verilmesini talep ediyorum.

Hellotalk uygulamasında tanıştığım, kendisini İngiliz vatandaşı olarak tanıtan ve Manchester’da yaşadığını söyleyen “Alex Anderson” isimli kullanıcı beni dolandırmaya çalıştı. Hellotalk kullanıcı adı @ID _andersonalex olan bu kişiyle önce uygulama üzerinden yazıştık, sonrasında 19.02.2026 tarihinde Telegram üzerinden konuşmaya devam ettik. Telegram hesabı @alexanderson15 olan bu kişinin bana verdiği telefon numarası ise +44 7542 946140 şeklindedir. Bu kişi bana bir kargo göndereceğini, kargonun içine 10.000 dolar koyduğunu ve bu kargonun bana ulaşabilmesi için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Daha sonra kendisini kargo firması olarak tanıtan bir hesaptan 25.02.2026 tarihinde, yani bugün benden 36.000 TL ödeme yapmam istendi. Ödeme yapmazsam kargoyu alamayacağım ifade edildi. Bu talebi şüpheli bulduğum için hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Hellotalk üzerinden bu kişiyi engelledim, ancak Telegram hesabı hala aktif durumda ve kargo firması olduğunu iddia eden hesaptan da herhangi bir resmi doğrulama görmedim. Bu nedenle dolandırıcılık amacı taşıyan bir girişimle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Hellotalk ve ilgili yetkililerden, bu kişinin Hellotalk ve Telegram hesaplarının incelenmesini, gerekli görülürse kapatılmasını ve benzer yöntemlerle başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.