İçel Nakliyat Şikayetleri

İçel evden eve nakliye ile 10.000 ₺ ye anlaştık. Taşınacağı gün eve geldiler eşya fazla 15000 ₺ lira olursa olur dediler. Ben de kalsın yolunuz açık olsun dedim. Yeni yanıltmaca yöntemi. İnsanları mağdur edip nasıl para koparılır hesabı yapıyorlar.

25.07.2026 tarihinde Tarsus’taki evimi taşıtmak için anlaştığım içel evden ev taşıma firmasının tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firma eve geldiğinde, evin sağ ve sol tarafında elektrik telleri olduğunu, arka tarafın ise müsait olduğunu görmelerine rağmen hiçbir çözüm üretmeden sırtını dönüp gitti. Herhangi bir alternatif, yönlendirme ya da destek sunmadılar. Daha sonra telefonla tekrar aradığımda “şarjım bitiyor” diyerek telefonu kapattılar ve bir daha da kesinlikle açmadılar. Bu süreçte tamamen ortada bırakıldım ve taşınmam acil olduğu için başka bir firma çağırmak zorunda kaldım. Yeni gelen firmaya, bu nedenle 15 bin tl daha fazla ödeme yaparak taşınma işlemini gerçekleştirdim. İçel evden ev taşıma firmasının sergilediği bu sorumsuzluk yüzünden oluşan 15 bin tl’lik maddi zararımın karşılanmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 2026 tarihinde Mersin Mezitli içinde taşınmamız için Mersin İçel Evden Eve Nakliyat ile anlaştık ve 17.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Taşınma sırasında sıfır olarak taktırdığımız kapımızı eşya taşırken ciddi derecede yamulttular ve kapıda gözle görülür bir hasar oluştu. Durumu hemen yetkili kişiye ilettiğimizde, bu tür şeylerin olabileceğini söyleyip sorumluluk almadılar ve zararı karşılamayı reddettiler. Üstelik verdiğimiz paranın ve uğradığımız zararın hesabını sorduğumuz için, “Sizin kazandığınız üç kuruşun peşine mi düştünüz” şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir ifadeyle bize çıkıştılar. Başka bir evde buzdolabını yamulttuklarını, onların bir şey demediğini söyleyip, “Kapının derdine mi düştünüz” diyerek tavırlarını daha da sertleştirdiler. Hem üslupları hem yaklaşım tarzları son derece kırıcı ve kaba oldu. Biz firma tarafından en azından kapının tamir edilmesini, mümkün değilse kapının yenilenmesini ya da bedelinin ödenmesini beklerken, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.  Kapımıza verdikleri zararın giderilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz sürecin ciddiye alınmasını talep ediyorum.

28.03.2026 Cumartesi günü Mersin Mezitli’de, aynı site içinde yan bloktaki daireye taşınmak için İçel Nakliyat ile anlaşmıştım. Sabah saat 07.30’da geldiler ve öncesinde 16.000 TL olarak konuştuğumuz ücreti, eşyalarımın fazla olduğunu söyleyerek bir anda 30.000 TL’ye çıkarmak istediler. Bu ani ve fahiş fiyat artışı üzerine kendileriyle tartışma yaşandı ve bu tutumu kabul etmediğim için taşımayı iptal etmek zorunda kaldım. Sonuç olarak taşınmam o gün hiç gerçekleşmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu firmayı, verdikleri sözü tutmayıp son anda fiyat yükseltmeleri ve beni mağdur etmeleri nedeniyle şikayet ediyorum. Bu yapılanı kesinlikle doğru bulmuyorum ve hakkımı helal etmiyorum.

6 Ocak Salı günü sabah saat 10.00 civarında Mersin’de İçel Nakliyat ile yapılan şehir içi taşınmam sırasında, güncel ücreti 16.000 TL olan berjerim taşıma esnasında düşürülüp kırıldı. Berjerin her yeri kırıldığı için onarılacak durumda değil ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Olay sonrasında nakliye ekibi, nakliye ücretini kendilerine ödemem gerektiğini, kırılan berjerle ilgili sorunum için ise firma yetkilisi H**** Bey ile görüşmemi söyledi. H**** Bey ile görüştüğümde, şehir içi nakliyede sigorta yapılmadığını, üzgün olduklarını ancak kendilerinin özenli davrandığını, böyle şeylerin yaşanabileceğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını iletti. Hem eşyamın bu şekilde zarar görmesi hem de hiçbir sorumluluk alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Taşınma sırasında kırılan ve değeri 16.000 TL olan berjerimin bedelinin tarafıma ödenmesini, uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.