Şikayetvar üzerinden 15 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Hastane ŞikayetiGaziantep Göllüce Mahallesi'nde bulunan İnayet Topçuoğlu Hastanesinde 15.12.2024 tarihinde KBB doktoru E*** Bey'in hastasıyım. 7 aydır bir rahatsızlığım var ve gitmediğim hastane kalmadı. Bu sefer de oraya gittim, doktor çene MR'ı istedi. Gittiğimde numaram alındı ve aranacağım söylendi. Ne zamandır bozuk diye sorduğumda 3 ay denildi. 3 ayda bütün hastalar çevrildi mi? Bana verilen cevap başka hastaneye gidin denildi. O zaman orası ne işe yarıyor, hastane değil mi? Diye sorgularım. Bana denilen araba değil, tamiri kolay değil, Hollanda'ya gidecekmiş. 3 ayda gönderilmemiş, kaç 3 ay daha geçmesini bekliyorlar acaba? Ya yedeği olacak ya da ürün tamir ettirilecek. Basit bir şey değil, hastane aleti ve hasta olmayan biri oraya gitmez. Bu konu ile ilgili lütfen önlem alınsın. Ben mağdur oldum, başkası olmasın. Sizden rica ediyorum, bu konu üzerinde durulsun!
Şikayetvar'da görüntüle →13 Nisan Pazar günü, oğlumu yüksek ateş nedeniyle acilden yatırdım. 14 Nisan Pazartesi, özel hastalar nedeniyle 3 defa oda değiştirdiler. Hastalar arasında ayrım yapıyorlar. Doktor ilgisi çok kötüydü; B**** H*** bizimle ilgilenmedi bile, sorularımızın hiçbirine cevap vermedi, yüzümüze bakmadı. İdrarı yanıyor dedik, kültür testi istedik. Onu da yapmadı.
Şikayetvar'da görüntüle →Bugün inayet topçuoğlu Hastanesi acil bölümüne gitmiş kardeşim, Ayağındaki dikiş için gitmiş. Pansuman mı yoksa dikiş alınma günü olduğu için alınması mı gerek diye gitti hastaneye. Fakat doktor ve hemşireler dururken güvenliklerin kendini üst mertebede gördüğü bir hastane maalesef. Pansuman kaydı ayrı alınan masa dururken güvenlik bozuntusunun acilde muayene sırasına girmesi gerektiğini söyledi. Bunca gündür gidilen hastanede ne alaka pansuman kaydı için muayene sırasına gir denildi anlamış değilim. Daha önce de bu hastanede 3 defa başhekime çıktım bu tür şikayetlerden ötürü. Yer sorana okuman yazman yok mu diyen hasta kabulünden tutun insanları azarlama hor görme, bir doyuma varmış gibi insanları üstten görme var bu hastanede. Başhekim de bitecek olan durumu da yaşadım. Maalesef hastanede ne düzen ne disiplin var. Eskilerin hatırına gidilen hastane olmuş bu hastane. İnşallah bu şikayetleri hastane veya Sağlık Bakanlığı görür çünkü bundan sonraki yaşanan olaylarda kuru kuruya değil bizzat video ve görüntü ile medyaya yansıtmak istiyorum çünkü hastanede doktordan hemşireden çok güvenlik görevlisi bazı başıboş densizlerin insanlara bağırıp çağırması kol gezer olmuş maalesef. Bu olay ise 07.10.2024 pazartesi günü olmuştur. Hastane denetleyen kişi umarım işini yapar da bu şikayeti dikkate alır. Çünkü insanlar hastanede çalışanlara saygı duyuyor dedikçe hastanedekiler hastalara asla aynı ilgiyi vermiyor. Ondan sonra da yok kavga çıktı yok şu oldu deniliyor. Buradan iletiyoruz ki sonrasında olayda tek taraflı bakmayı değil iğneyi kendilerine çuvalını başkasına batırmak nedir anlasınlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Gaziantep inayet topçuoğlu göllüce Hastanesi'nden şikayetçiyim. Eğer şikayetleri umursamıyorsanız, almıyorsanız illa kendi hakkımızı kendimiz mi arayalım? Bunu mu yaptırtmaya çalışıyorsunuz? Lütfen gereğini yapın. Hasta hastaneye geliyor, ilgi yok. Hasta özel hastaneye gitmek istiyor, gerek yok deyip başından atmaya çalışıyorlar. Benim eşim normal doğum yaptı. Ve 2 gündür hastanedeyiz. Saat sabahın 5'inde hastaneye gelip özele gidelim dedik, doğum başladı deyip bir yere bırakmadılar. Onların hataları yüzünden kanama tekrar oluştu ve doktor suçu hemşireye atıyor, hemşire suçu doktora atıyor. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. Arz ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Hastane ŞikayetiGaziantep Göllüce Mahallesi'nde bulunan İnayet Topçuoğlu Hastanesi'nde hiçbir düzen olmadığı ve 65 yaş üzeri yaşlılara öncelik verilmediği konusunda şikayetçiyim. Aynı zamanda hem hasta kabul çalışanları hem de doktor sekreterleri, herkese sinirlenerek sert bir şekilde karşılık vermektedirler. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →38.02 derece olan ateşime normal dediler. Saat 06.40'ta, 03.02.2024 tarihinde mesai bitimine daha zaman olduğu halde, hasta kabul etmemek için birbirleriyle danışarak hastayı normalmiş gibi karşılayıp hiçbir müdahale yapmadan geri gönderdiler. Bu saatteki nöbetçi doktordan şikayetçiyim. Bu nasıl bir hizmet anlayışı! Resmen zorla ateşimi ölçtürdüm ve onları inandıramadım. Çok yazık.
Şikayetvar'da görüntüle →26.10 2023 tarihinde İnayet Topçuoğlu Hastanesi'nde kan alma işlemini yanlış yapıldı. Kan damardan değil etten alınmış gibi simsiyah oldu. İnayet Topçuoğlu Hastanesi'nden şikayetçiyim. Gaziantep Büyükşehir Belediyesi müdahale etmesi gereken durumlar var İnayet Topçuoğlu Hastanesi'nde
Firma Yanıtı
İnayet Topçuoğlu Hastanesi kan alma bölümündeki hemşireden şikayet ciyim
İnayet Topçuoğlu Hastanesi, randevusuz olduğu için hastanenin 2 km dışına kadar uzun insan kuyrukları oluşuyor. Buna yetkililerin bir çözüm bulması bu kadar mı zor. Bunu gören yetkili yok mu bu kadar insan neden bu kadar sıra beklesin sabahın 3.4 ünde gelen insanlar neden bu kadar beklesin bunu gören yetkililer çaresini bulamıyorlar mi
Şikayetvar'da görüntüle →29.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında babamın tansiyonu çok yüksek olduğu için Gaziantep İnayet Topçuoğlu Hastanesi’ne başvurduk. Babama serum takıldı ancak buna rağmen yatması için temiz ve düzgün bir yatak bulamadık. Mevcut yatakların çarşafları kirliydi, bazı yataklar kırıktı ve yamuk durumdaydı, hastane ortamında olması gereken temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu. Hastanede sadece fiziki şartlarla değil, personelin tutumuyla da ciddi sorun yaşadık. Soru sorduğumuzda hem doktorlar hem hemşireler yüzümüze bile bakmıyor, son derece asık suratlı ve ilgisiz davranıyorlardı. Temizlik personeli dahil olmak üzere neredeyse tüm çalışanlar bizi tersleyici bir tavır içindeydi. Acil durumda ve bu kadar endişeli olduğumuz bir anda böyle bir muamele görmek bizi hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimizi tamamen sarstı. Hastanenin özellikle acil bölümünde yatakların ve çarşafların hijyeninin sağlanmasını, kırık ve kullanıma elverişsiz yatakların yenilenmesini ve personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →25.06.2026 tarihinde, yoğun bakımdan çıkarttığımız durumu çok ağır olan yakınımız, Şehir Hastanesi’nde yoğun bakımda yer olmadığı gerekçesiyle İnayet Topçuoğlu Devlet Hastanesi’ne ambulansla sevk edildi. Acilden giriş yaptığımızda, adının *** olduğunu öğrendiğimiz acil servis doktoru, hastanın sağlık güvencesi olmadığı gerekçesiyle bizi azarlayarak hastayı oradan götürmemizi istedi. Hastamız KOAH ve akciğer 4. Evre kanser hastası olmasına rağmen, bu ağır tabloya rağmen tutumunda herhangi bir insani yumuşama olmadı. Yaşanan tartışmanın ardından hastayı yoğun bakım servisine aldılar. Bugün, 27.06.2026 tarihinde, hastamızın durumu hakkında bilgi almak için saat 12.50 civarında tekrar aynı doktora gittik. Doktor yine azarlayıcı tavırla, yoğun bakımdan aldığı bilgiyi bizimle paylaştı ve “Hastanın durumu ağır, hazırlıklı olun hadi gidin” şeklinde bir ifade kullandı. Bunun üzerine, eğer orada hastaya bir şey yapılmayacaksa eve götürmek istediğimi söylediğimde ise “İmzanızı atın evde ölsün” cevabını aldım. Bu sözler, hem hasta yakını olarak bizi derinden yaraladı hem de bir hekimin mesleki ve insani yaklaşımına yakışmayan bir üslup olarak hafızamıza kazındı. Ayrıca kapıda duran güvenliğin de genel tutumu ve yaklaşımı, zaten zor bir süreçten geçen biz hasta yakınlarını daha da huzursuz eden bir seviyedeydi. Bu süreçte, hem acil doktoru ***’in hem de güvenlik görevlisinin bize yönelik kırıcı, azarlayıcı ve umursamaz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ben, bu olayla ilgili olarak doktor hakkında idari inceleme başlatılmasını, hasta hakları biriminin konuya dahil olmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca doktorun ve bugün kapıda görev yapan güvenlik görevlisinin, bize yaşattıkları bu tutum ve kullandıkları ifadeler için bizzat ve resmi olarak özür dilemelerini istiyorum. Yaşadığımız bu zor dönemde, en azından insani bir yaklaşım ve saygılı bir iletişim beklerken, maruz kaldığımız davranışın İnayet Topçuoğlu Devlet Hastanesi’nin kurumsal yapısıyla da bağdaşmadığını düşünüyor, gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumda olan hasta ve hasta yakınlarının aynı muamele ile karşılaşmaması için adım atılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Bugün saat 14.00 civarında annemi Gaziantep’teki devlet hastanesinin kardiyoloji bölümüne muayene için götürdüm. Muayene sırasında görevli uzman doktor İnayet Topçuoğlu ile doktor Münir’in anneme karşı son derece saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum. Doktor, elindeki kağıdı annemin yüzüne doğru fırlatarak hem fiziksel hem de psikolojik olarak incitici bir davranışta bulundu. Annem hasta ve yaşlı bir insan olmasına rağmen bu şekilde rencide edilmesi bizi çok üzdü ve hastanede kendimizi güvende ve değerli hissetmememize sebep oldu. Olay sonrası hastane içinde herhangi bir yetkiliye ya da birime başvurmadık; ancak bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşündüğüm için durumu buradan bildirmek istedim. Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı ve özenli davranılması için gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Şehitkamil İnayet Topçuoğlu Hastanesi bünyesinde sunulan evde fizik tedavi hizmeti kapsamında babam H. B’ye gelen sağlık personelinin tutum ve davranışları nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Olay, 15.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde gerçekleşti. Babama uygulanan fizik tedavi sırasında babam ağrı hissettiği için tepki verdiğinde, ilgili personel bu durumu anlayışla karşılamak yerine sert ve ilgisiz bir tavır sergileyerek tedaviyi yarıda bırakmıştır. Tedavi esnasında eldivenini çıkarıp “ben yapmıyorum” şeklinde bir ifade kullanarak ortamı terk etmiştir. Sağlık hizmeti alan bir hastaya bu şekilde yaklaşılması hem etik değildir hem de hasta haklarına aykırıdır ve babamın hem fiziksel hem psikolojik olarak olumsuz etkilenmesine yol açmıştır. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza süreçle ilgili bilgi verilmesini ve evde fizik tedavi hizmetinin, babamın sağlık durumu da gözetilerek daha anlayışlı, ilgili ve profesyonel fizyoterapistler tarafından devam ettirilmesini talep ediyorum. İlgili personelin bir daha evimize gönderilmemesini özellikle istediğimi belirtmek isterim.
Şikayetvar'da görüntüle →Gaziantep İnayet Topçuoğlu Hastanesi acil servisinde bu gece saat 22.00 civarında yaşadığım saygısız ve kötü muameleden dolayı şikayetçiyim. Acil serviste muayene olduğum doktor, kan şekerimin ve tansiyonumun ölçülmesini istedi. O sırada aldığım serumdan dolayı aşırı baş dönmem ve bulantım vardı, zaten kendimi çok kötü hissediyordum. Buna rağmen o sırada görevli olan hemşire S*** K**, doktorun yönlendirmesine karşın “Ben senin tansiyonunu ölçüp kan şekerine bakmam” diyerek hem işlemi yapmayı reddetti hem de beni azarladı. Daha sonra kan şekerime ve tansiyonuma bakan erkek hemşire, S*** hemşirenin sorumlu olduğunu söyledi. İşlemleri yapan bu erkek hemşireydi; ancak olay sırasında S*** hemşirenin bu tavrı ve diğer personelin olaya kayıtsız kalması beni son derece rahatsız etti. Derdimi anlatmaya çalıştığımda “Susun, tamam, idare edin” gibi ifadelerle susturulmaya çalışıldım. Acil serviste, hastanın zaten gergin ve tedirgin olduğu bir anda, üstelik baş dönmesi ve bulantı yaşarken bu şekilde azarlanmak ve insan hayatının bu kadar değersiz hissettirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, adı geçen hemşire S*** K** ve olaya tanık olup müdahale etmeyen diğer personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, olayın detaylı bir şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için acil servisteki personelin iletişim ve hasta hakları konusunda uyarılmasını ve gerekirse yeniden eğitilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →09.03.2026 tarihinde saat 11:28 civarında İnayet Topçuoğlu Hastanesi ortopedi bölümüne bel ve sırt ağrılarım nedeniyle başvurdum ve 400 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Yaklaşık 45 dakika boyunca doktor bekledim. Üç aydır devam eden şiddetli bel ağrım olduğunu belirttim; ancak doktor Ö*** F**** K*** sadece “Şu ilacı kullan, geçmezse yine gel” diyerek, herhangi bir fizik muayene, film, tomografi, tahlil ya da ayrıntılı inceleme yapmadan muayeneyi bitirdi. Doktorun yüzüme bile doğru düzgün bakmaması, sorularımı önemsememesi ve hiçbir tetkik yapılmadan bu şekilde geçiştirilmem beni hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Üç aydır süren ağrılarıma çare bulmak için başvurduğum bu hastanede ilgi görmemek ve boşa para vermiş olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığım deneyim sonrası, ilgili doktorun hastalarla iletişimi ve muayene yaklaşımı konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve daha dikkatli, özenli bir hasta yaklaşımı benimsenmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →İnayet Topçuoğlu Hastanesi’nde kan tahlili ve şeker yüklemesi için gittiğimde iki seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Çalışan bir insan olmama rağmen, verilen eksik kan tüpleri nedeniyle tahlillerim eksik alınıyor ve bu yüzden tekrar tekrar hastaneye gitmek zorunda kalıyorum. 30 Ocak Cuma günü yeniden tahlil istendi, ancak sekreter Kader Hanım elindeki kağıtları düzgünce okuyup kontrol etmek yerine sadece tüpleri vererek beni geri gönderdi ve sonuçta yine eksik tüp verilmiş olduğu için tahlillerim eksik alındı. Sağlık durumum hassas olmasına rağmen bu dikkatsizlikler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sağlığım açısından risk oluştuğunu düşünüyorum. Sağlığım bu kadar önemliyken neden bu kadar özensiz davranıldığını anlamıyorum. Konu ile ilgili hastane içinde yetkili bir birim bulamadığım için güvenlikle görüştüğümde de “işine gelmemiştir, almamıştır” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu ihmal ve özensizliğin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →