İnci Gıda Şikayetleri

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle u202 Avcılar Şentepe şubesindeki BİM marketten 2 adet İnci Gurme marka tahin satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 11/10/2025 olarak belirtilmişti. Eve gelip açtığımızda her iki tahinde de çok ağır ve rahatsız edici bir plastik ve mazot kokusu olduğunu fark ettik. Tadına baktığımızda ise tahinden başka her şeye benzeyen, oldukça kötü ve tüketilemeyecek bir tatla karşılaştık. Daha önce farklı markaların tahinlerini defalarca kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Fişim elimde mevcut, tanesi 149 TL’ye aldım. Ürünlerin kalitesiyle ilgili çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. BİM gibi büyük bir market zincirinin bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürünü raflarında bulundurmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Üretici firmanın da bu ürünleri piyasaya sürmeden önce tadına bakmasını ve gerekli kontrolleri yapmasını beklerdim. Bu tür ürünlerin satışının durdurulmasını ve tüketicilerin mağdur edilmemesini istiyorum.

İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi'ndeki Şok Market'ten yaklaşık 1 ay önce İnci marka 1 kg kızartmalık dondurulmuş patates aldım. Ürünü kızartıp sofraya getirdikten sonra, patateslerin içinde yapışmış halde büyük bir sivrisinek olduğunu fark ettim. Bunu yazarken bile midem bulanıyor. Ürünü görür görmez tabaktaki ve pakette kalan tüm patatesleri doğrudan çöpe attım. Bu kadar temel ve çok tüketilen bir üründe bu seviyede bir hijyen sorunuyla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Böyle bir şeyle karşılaştıktan sonra markaya ya da markete ulaşıp muhatap bulabileceğime açıkçası pek inanmadığım için kimseyi aramadım. Bu olaydan sonra artık bu markaya güvenmiyorum. Özellikle okul için aldığım hamburger köfteleri konusunda da 'içinde acaba ne var' diye ciddi şekilde şüpheye düştüm ve bu markayı bir daha hayatıma sokmamaya karar verdim. Şok Market ve İnci marka yetkililerinin bu ürünü acilen incelemesini, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu hijyen skandalı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

İnci markasına ait dondurulmuş patates kızartmasını Antalya Döşemealtı’ndaki BİM şubesinden satın aldım. Aldığım ürünü bugün buzluk kabına dökerken, patateslerin arasında böcek benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Dondurulmuş bir gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu durumun nasıl meydana geldiğiyle ilgili tarafıma hijyen ve üretim süreci hakkında açıklama yapılmasını ve satın almış olduğum ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini rica ederim.