Şikayetvar üzerinden 16 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
İnegöl Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde bir doktorumuz saat 8:30'da randevu veriyor ama kendisi 9:30 - 10:00 gibi geliyor. 'Hep böyle gelir' diyor sekreter hanım. Acaba sizce de bunun böyle olması gerekiyor mu? Nerede devlet yetkilileri? Göreve davet ediyorum. Madem o saatte gelecek, o saate randevu verecek ya da randevu almayacak, insanları mağdur etmeyecek. Herkesin işi gücü var.
Şikayetvar'da görüntüle →Bugün çocuğuma bakan Y**** Y**** adındaki çocuk doktoru, sarılık ihtimali üzerine bir haftalık çocuğumdan kan aldı. Bu durumu bir kenara bırakırsak, doktorun kendisi aşırı derecede sigara kokuyordu ve sorulan sorulara kaba cevaplar veriyordu. Çocuk doktoruna danışmak istemiştik bazı sorularımızla ancak doktor, yüzümüze bile bakmadı. Bu çocuk yeni doğmuşken, ben kendi çocuğumun yanına gelirken defalarca ellerimi ve yüzümü yıkıyorum. Aynı özeni doktordan görmeyi umut ederdim fakat maalesef böyle bir hizmet kabul edilemez.
Şikayetvar'da görüntüle →17 Kasım 2025 tarihinde İnegöl Devlet Hastanesi'nde N****** U****'dan saat 09.00'a randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen doktor görev yerine henüz gelmemişti ve ancak 09.30'da içeri alındım. Tüp bebek tedavisi gördüğümü ve kan değeri, vitamin ile prolaktin hormonu testlerini yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak doktor, yanında bulunan sekretere bakarak alaycı bir şekilde gülümsedi ve bana bu testleri normalde yapmadıklarını, sadece bu defaya mahsus olarak kabul edeceğini, bir daha yapmayacağını söyledi. Bu tavır karşısında kendimi çok kötü hissettim ve oldukça üzüldüm. Testleri özel hastanede yaptırmamı önererek, ücretsiz olarak devlet hastanesinde yaptırmak istememi dikkate almadı. Sert tepki gösterince ise sekreteriyle konuşarak bazı testlerin iptal edilmesini istedi. Randevu saatine uymadığını belirterek şikayet edeceğimi söylediğimde testleri yapmayı kabul etti. Benzer olumsuz tavırlarla daha önce de hem aynı doktordan hem de başka doktorlardan karşılaştım. Şikayetimle ilgili hastane yönetimine dilekçe verdim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Hasta numaram: 551156 İlgili doktor ve hastane personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür olumsuz davranışların tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →27/10/2025 tarihinde Bursa İnegöl Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları Polikliniği’ne saat 09:10’da aldığımız randevu ile eşimi muayeneye götürdüm. Doktor N****** U**** sabah muayene odasına geç geldi, ardından tekrar odadan çıkıp başka bir yere gitti ve yaklaşık bir saat boyunca geri dönmedi. Bu süre boyunca biz ve diğer hastalar beklemek zorunda kaldık, mağdur olduk. Sekreterine sorduğumuzda da nerede olduğunu bilmediğini söyledi. Muayene sırasında ise doktorun aceleci davrandığını ve yeterince ilgilenmediğini gözlemledik. Hem bekletilmemiz hem de muayenede gösterilen ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Bu konuda hastane yönetiminin açıklama yapmasını, ilgili doktor hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafımıza özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →10.09.2025 tarihinde İnegöl Devlet Hastanesi Acil Bölümü Kırmızı Alan’da bileğimi burktum ve şiddetli ağrı nedeniyle başvurdum. Yapılan muayenede kırık ya da çatlak olmadığı söylendi, ancak ağrım çok fazlaydı. Buna rağmen ayağım sadece kuru sargı beziyle sarıldı, alçı uygulanmadı ve sargı oldukça gevşekti; ayağım içinde oynuyordu. Gece boyunca ağrım devam etti ve üzerine basamıyorum dediğim halde ağrı kesici dahi yazılmadı. Sadece ertesi gün ortopediye yönlendirildim, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer ilgisizliği bu hastanede oğlum için yaşamıştık. Özel hastanelerde uygulanan sıkı ve koruyucu alçı uygulaması burada yapılmadı. Ağrılarım şiddetli şekilde devam ediyor ve küçük bebeğim olduğu için hastanede daha fazla kalamadım, herhangi bir yetkiliyle de görüşemedim. SGK kapsamında hizmet aldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Şikayetim; yaşadığım ağrı ve mağduriyetin giderilmesi, doğru şekilde muayene edilmem ve gerekiyorsa uygun tedavi ve alçı uygulanması yönündedir. Ayrıca hastane personelinin daha ilgili ve bilgilendirici olmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →22.08.2025'de, İnegöl Devlet Hastanesi Çocuk Cerrahi 2 bölümünde, 114 numaralı odada yatan 4 yaşındaki oğlumun fıtık ameliyatı öncesi ve sonrası süreçte gündüz vardiyasında görevli hemşirelerin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ameliyat öncesinde gerekli düzenlemeleri yapmadılar ve oğlumun damar yolu çıkarılırken benden peçete istediler, kendi imkanlarıyla pamuk veya benzeri bir malzeme getirmediler. Peçete bulamayınca da oğlumun damar yolunu çıkarmayıp, çıkış işlemleri sırasında kendim halletmemi söylediler. Ameliyatlı ve küçük yaştaki çocuğumun bu şekilde mağdur edilmesi beni çok üzdü. Şikayetimi hastane yönetimiyle paylaştım ancak kimse yardımcı olmadı, çalışanlar birbirlerini korudu. Hastaneden beklentim, ilgili hemşirelerin bu davranışları nedeniyle gelip benden özür dilemeleri ve bundan sonra hastalara daha fazla özen göstermeleridir. Çalışanların kahve molalarını bırakıp görevlerini önceliklendirmelerini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →İnegöl Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde görev yapan kadın doktorlar, hastalara insan gibi davranmıyorlar. Üstelik, çok kötü muamele görüyoruz. Hastanedeki tüm doktorların tutumu birbirinden kötü. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin hesabının sorulmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Yaklaşık 300 bin nüfuslu Bursa İnegöl devlet Hastanesi'nde sadece bir tane cildiye doktoru var ve yarım gün çalışıyor. Dört aydır randevu alamıyorum. Bu nasıl bir iştir. Özel hastane muayene fiyatı ateş pahası. Ya doktor getirin ya da doktor bey kimse artık bir zahmet tam gün çalışsın. Kime başvuracağımızı bilmiyorum. Son çare burası kaldı.
Şikayetvar'da görüntüle →Daha cuma ya bir saat varken çıkıp gitmek nedir? Röntgen çeken elemanlar ayıp değil mi? Yakınlarda pek çok cami varken kaçar gibi gitmek nedir? Çalışmak ibadet değil mi? Yazıklar olsun ne yapalım!
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa İnegöl Devlet Hastanesi cildiye ve birçok alanda randevu aylardır bulamıyorum. Sürekli kontrol ediyorum fakat Bursa'da çıkıyor ama İnegöl Devlet Hastanesi'nde bir türlü randevu çıkmıyor. Cildiyede bir tane doktor var, o yüzden normal diyorlar ama aylardır gitmek istediğim bölüme gidemiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →İnegöl Devlet Hastanesi Dahiliye Doktoru Z*** Y*****'dan ve asistanından şikayetçiyim. Bir gün önce randevum vardı fakat doktor 30 dakika sonra geldi. Öğle molasında olduğu hakkında bana bilgi verilmedi. Asistanı tarafından odaya geçip kapı kilitlendi ve sadece beklendi, herhangi bir şey söylenmedi. Bugünkü randevumda ise doktorun ilgisi sıfırdı ve sadece azarlamak için konuşuldu. Bir doktor işini yapmak yerine nasıl azarlayarak konuşur, duygusal yaklaşıp hakkını helal etmediğini söyler? Sizce bu profesyonel mi?
Firma Yanıtı
Bu arada 1 gün öncesi asistanına doktoru sorduğumda (öğle molası geçmiş olmasına rağmen) birazdan gelir dendi bunun üzerine ben de neden o zaman 40 dakika öncesine randevu veriyorsunuz dedim sadece doktor bunu hakaret algılamış kendisine ait tek cümlem yok
İnegöl Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde, acil durumda olan hastalar varken normal sıradan hastalar alınıyor. Doktora derdimizi anlatıyoruz, ancak dikkate alınmıyoruz. Bu durumun denetlenmesini rica ederim veya daha fazla nöbetçi doktor konulması gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →İnegöl Devlet hastanesinde görev yapan kadın doğum doktoru B**** U**** gebelere karşı inanılmaz derecede kötü bir tutum sergiliyor. Doğumhaneye almamak için ebelerle birlik olup hastaların üzerine geliyorlar. Gerekli mercilere şikayetimizi iletiyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa İnegöl Devlet Hastanesi cildiye bölümünde hiçbir şekilde sıra yok. 1 yıldır talep oluşturup olmaması da büyük bir sorun. Türkiye'de devlette cildiyeden sıra bulmak imkansıza yakın, özellikle de böyle bir ilçede oturuyorsanız. Haftada bir gün görevlendirme doktor geliyor. Tüm İnegöl'ün ihtiyacını karşılaması bekleniyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa İnegöl Devlet Hastanesi KBB doktoru A**** A****** randevusuz muayene etmiyorum deyip kapıda hasta yokken muayene etmedi. Randevulu olan ve kapıda bekleyen yalnızca 2 hasta kalmasına rağmen muayene etmeyeceğini söyleyip geri gönderdi. İnsanlara karşı bu kadar duyarsız nasıl olunabiliyor. İnternetten randevu bulamıyoruz. Gelip sıra alamıyoruz biz nasıl muayene olacağız? Acillerin bu kadar dolma sebebi budur. İnegöl Devlet Hastanesi KBB doktorları hasta insanlara yardımcı olmamak için her şeyi yapıyor resmen ekstra çaba harcıyor.
Şikayetvar'da görüntüle →5 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00–05:00 arasında İnegöl Devlet Hastanesi acil servisinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Acil serviste görevli hemşire R**** K***’un son derece ilgisiz ve tersleyici bir üslup ile konuşması beni ve ailemi çok rahatsız etti. Doktor, kızımın ateşinin ölçülmesini özellikle belirtmesine rağmen, ilgili hemşire kızımın ateşini ölçmedi. Bunun yanında sorularımıza ve taleplerimize karşı saygısız ve tersleyici cevaplar verdi. Böyle bir ortamda, özellikle acil serviste çalışan bir sağlık personelinden beklediğimiz ilgi ve saygıyı görememek bizim için gerçekten üzücü ve şaşırtıcı oldu. Bu nedenle, acil serviste görevli hemşire R**** K*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →