Investaz Şikayetleri

Bana ait olmayan hesap işlemi, çekim işlemi, ekstre gibi işlemler e-posta adresime geliyor. Farklı bir kişi adına yapılan bu hataların düzeltilmesi için Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) bile bildirdim. Gereğinin yapılmasını ve e-postama gelen hatalı bildirimlerle ilgili olarak firmanız tarafından gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve özür dilenmesini rica ediyorum. Takip ettiğim kadarıyla firmanız iyi hizmetler sunuyor, ancak bu durum olumsuz bir izlenim bırakıyor.

Invest AZ adlı şirketin yatırım danışmanları olduğunu iddia eden Na... Ö... ve Ya... A. adlı kişiler, bize ulaşarak başka bir firmada yaşadığımız mağduriyet sebebiyle yardımcı olabileceklerini ifade ettiler. İşlemleri taşıyacaklarını ve o firmada büyük zarara uğratıldığımızı belirterek bizden ödeme yapmamızı talep ettiler. Biz de bu ödemeyi gerçekleştirdik. Daha sonra swap taşıma bedeli adı altında yeni bir ödeme istediler ve hesabın durdurulacağını söyleyerek VIP geçiş için yine ödeme talep ettiler. Ancak biz, bu sürecin sonu gelmeyeceğini anlayarak ödeme yapmayı reddettik. Daha sonra, taşıdıklarını iddia ettikleri hesabı sıfırladılar. İyi niyetli gibi görünen bu kişilere itibar etmemek gerektiğini anladım ve resmi kurumlara başvuruda bulunuyorum.

Investaz Yatırım isimli yapıda yer alan Y**Ö** adlı kişinin yönettiği Telegram sayfasını birkaç ay boyunca takip ettim. Daha sonra paylaşımlarına ve vaatlerine güvenerek yatırımlarına dahil oldum ve 11 Haziran tarihinde kdr Enerji Madencilik Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı banka hesabına 47.500 TL para transferi yaptım. Yaklaşık 20 gün sonra, 22 Haziran tarihinde paramı çekmek istediğimde sistemde “SPK tarafından güncelleme” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve para çekme talebimi gerçekleştiremedim. İlgili kişi mesajlarıma cevap veriyor ancak verdiği cevaplar hiçbir şekilde güven verici değil, süreç uzatılıyor ve yatırdığım tutarı geri alamıyorum. Tüm banka dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Yatırdığım 47.500 TL’nin, uğradığım mağduriyet de dikkate alınarak faiziyle birlikte eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Telegram üzerinden A*** D******* isimli kişi tarafından ınvestaz adı kullanılarak dolandırıldım. Bu kişi, ınvestaz ile çalıştığını söyleyerek beni yönlendirdi ve ben de 2 Nisan’da Ziraat Bankası üzerinden toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Gönderim yaptığım site sonradan anladığım kadarıyla gerçek ınvestaz ile isim ve logo benzerliği olan sahte bir siteymiş. Ödemeyi yaptığım adres şu şekildedir: https://borsa.giris-investazyatirim.com/home. Bu süreçte ınvestaz ismi ve kurumsal güveni kullanılarak yanıltıldım. Benim özellikle rahatsız olduğum konu, bu şahsın Telegram’daki sayfasının hâlâ açık olmasıdır. Investaz adının bu şekilde kullanılması hem benim gibi yatırımcıları mağdur etmektedir hem de kurumun itibarını zedelemektedir. Bu nedenle, adı geçen kişi ve bağlantılı sahte site hakkında inceleme yapılmasını ve özellikle bu şahsın Telegram’daki sayfasının kapatılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2018–2019 yılları arasında Azerbaycan’da investaz üzerinden forex işlemleri yaptım. Yaklaşık 30 bin dolarım bu süreçte kayboldu. Bana sürekli yüksek kazanç vaatleriyle yönlendirme yapıldı, kaldıraçları bilinçli şekilde çok yüksek tutarak hesabımı kısa sürede sıfırladılar. Tüm işlemler telefon üzerinden yürütüldü ve özellikle q*** isimli bir şahısla görüştüm. Bana riskler tam ve açık şekilde anlatılmadı, aksine güven verici ve kazanç odaklı konuşmalarla işlem yapmaya teşvik edildim. Sonuçta bütün paramı kaybettim ve bu tutarı geri alamadım. İnvestaz’nin Azerbaycan’da yapılan bu işlemlerle ilgili süreci detaylı şekilde incelemesini, q*** isimli kişi üzerinden yapılan yönlendirmeleri araştırmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Paramın kaybında bilinçli yönlendirme ve yüksek kaldıraç baskısının etkili olduğunu düşünüyorum ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

Investaz adına hareket eden ve kendisini Ö**** V**** olarak tanıtan bir kişi tarafından hisse yatırımı üzerinden dolandırıldığımı düşünüyorum. 10 Şubat tarihinde bu kişi bana Twitter üzerinden ulaştı ve bir referans linki göndererek Telegram grubuna yönlendirdi. Düzce’de “değerli metaller” ibaresiyle görünen bir hesaba toplam 25.000 TL yatırım yaptım. Hesabımda bir süre sonra 30.000 TL bakiyem olduğu göründü ve ben de 30.000 TL için çekim talebi verdim ancak para hesabıma hiç geçmedi. Telegram grubunda her gün halka arzlardan, yüksek kazançlardan bahsedildi, 20–30 bin lira arası yatırımla her gün kazanç vaat edildi. “Tavan tavan gidiyoruz, elimde sınırsız lot var, yeni anlaşmalar yaptım” gibi söylemlerle sürekli yatırımcılar teşvik edildi. Grupta sadece kâr eden gibi gösterilen birkaç dekont paylaşıldı, başka somut bir kanıt görmedim. Çekim talebim sonrası ise sürekli bahaneler üretildi ve en sonunda da grup dışına çıkarıldım, paramı alamadım. Şu anda 25.000 TL ana paramın iadesini alamadığım için mağdur durumdayım. Özellikle bayram öncesi bu durum beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu kişinin ve bağlantılı hesapların Investaz tarafından detaylı biçimde incelenmesini, Telegram üzerinden kullanılan yurt dışı numarasının ve ilgili hesapların araştırılmasını, benim yatırdığım ana param olan 25.000 TL’nin iadesini ve başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Invest az ile yaşadığım süreçte, Telegram üzerinden görüştüğüm bir yatırım danışmanı, beni uygulamalarını indirerek hisse alım satımı yapmaya yönlendirdi. Daha önce yalnızca Türk borsasında kendi kararlarımla işlem yapıyordum ve yaklaşık 12 günde 126 bin TL civarında kâr etmiştim. 26.01.2026 saat 14:15’e kadar her şey yolunda giderken, bu kişi yeniden bazı hisseleri almamı söyledi, sadece “bunları ekle” diyerek hisse önerilerinde bulundu, riskli olduğuna dair herhangi bir uyarıda bulunmadı ve ben de yönlendirmelerine güvenerek işlemleri gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla bu işlemler sonucunda tüm birikimimi kaybettim ve başlangıçta yatırdığım 58 bin TL ana param tamamen eridi. Bu süreçte Invest az tarafındaki yetkililerle görüştüğümde, yaşananların benim hatam olduğu ve Telegram üzerinden görüştüğüm kişilerin resmi olmadığı söylendi. Ancak uygulamalarını indirip tüm işlemleri oradan yapmam bizzat bu kişi tarafından yönlendirildi ve ben de Invest az ismine güvenerek hareket ettim. Ben Invest az’den herhangi bir kâr talep etmiyorum, uygulamadaki kârları da istemiyorum. Tek isteğim, yönlendirmeler sonucu kaybettiğim 58 bin TL ana paramın iade edilmesi ve bu konuda işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesidir.

İnvest AZ’de Forex hesabımda günlük al-sat, yani scalping işlemleri yaparken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Hesabım yaklaşık 10 bin USD zarardayken pozisyonlarımı koruyabilmek ve riski azaltmak için hesabıma 150 bin TL ek para gönderdim; ancak kurum bu parayı hiçbir gerekçe sunmadan bana geri iade etti ve hesabımın zararla kapanmasını adeta zorlar bir tavır sergiledi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ek para yatıramayacağımı, hatta tüm hesabımı hemen zarardan kapatmam gerektiğini söyleyerek beni tehdit eder gibi konuştular. Bir yatırımcının hesabını güçlendirmek ve riskini azaltmak için para yatırmasının engellenmesi ve bunun üzerine bu şekilde bir üslup kullanılması kabul edilebilir değil. Bu uygulama nedeniyle hedge yaparak pozisyonlarımı koruma ve işlemi kurtarma imkanım da engellendi; sonuç olarak pozisyonlarımın önemli bir kısmı zarardan kapandı ve maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. İnvest AZ’nin bu uygulamasına ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımına dair ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabıma para yatırmamın neden engellendiğinin net olarak belirtilmesini ve uğradığım zararla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi ve baskıcı uygulamaların sonlandırılmasını ve yatırımcıların işlem özgürlüğüne saygı gösterilmesini istiyorum.