investing.com Şikayetleri

Investing Pro'ya üye oldum. Sürekli parayı yeniden alma peşinde, tekrar üye ol üye ol sayfası çıkıyor ve söylendiği gibi yapay zeka öngörülü hisse senetlerine ulaşamıyorum. Mağdurum, biri bana bu sistemin nasıl işlediğini anlatsın. Sayfayı açamıyorum, söylendiği gibi çıkmıyor.

İnvesting Pro aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ücret kesmeye devam ediyorlar. Bir türlü iptal edilemiyor. Bir sürü şey denedim ama olmadı. Yardım dan iletişime geçmeye çalıştım ama buradan da yeterli bilgilendirme ve destek yok. Konunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum.

Investing.com adresinden investing Pro veri paketi aldım ama 15 dakika gecikmeli veri aktarıyor. Bu zaten ücretsiz tüm uygulama ve sitelerde mevcut yani sizin anlayacağınız aldatıldım lütfen siz bu siteden ürün satın alırken dikkat ediniz. Muhatap dahi bulamıyoruz. Bu sorunu çözmeleri için mail attığımızda da bize yazdıkları cevap, "Merhaba, Maalesef net bir tarih veremiyoruz. Çok kısa bir süre içinde kullanıcılarımıza platformumuz üzerinden anlık veri görüntüleme hizmeti sağlamayı umuyoruz" - Ölme eşeğim ölme... Üye olmayı düşünenler bu yorumu okuyup üye olmayı düşünmeyin Pişman olursunuz.

Investing.com üzerinden dün kredi kartı ile Investing Pro yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için kayıtlı e-posta adresim h**************@outlook.com. Hesabımı açtıktan sonra şifremi değiştirdim ancak o andan itibaren hem tarayıcıdan hem de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime bir onay kodu gönderildiği söyleniyor ve bu kodu girmem isteniyor. Ancak bu onay kodu bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Normal bilgilendirme mailleriniz posta kutuma geliyor, gereksiz/spam klasörünü de düzenli olarak kontrol ediyorum fakat onay kodu içeren hiçbir mail yok. Yaşadığım sorun nedeniyle parasını ödediğim Investing Pro yıllık üyeliğimi hiç kullanamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili destek hattınıza mail atarak başvurdum ancak henüz geri dönüş alamadım. Şikayet talep numaram 938869’dur. Hesabıma giriş yapamadığım ve hizmeti hiç kullanamadığım için Investing Pro yıllık üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merhabalar, ben Oğuzhan K***. 10 Nisan 2025'te aldığım 2.189 TL'lik indirimli Investing aboneliğine rağmen benden 3.648 TL'lik abonelik ücreti kesilmiştir. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Investing'den bu konuda duyarlı olmasını bekliyorum.

Investing Yatırım adlı bir firmadan 02169950689 B** D** adlı bir bayan aradı. Bana kendi bünyelerinde yatırım yapmam için aşırı ısrarcı davrandı. Investing Yatırım'ı daha önce uygulamasını da kullanmıştım, güvenilir olduğunu düşündüm ve kabul ettim. Daha sonra hesap açma işlemleri için A** Ç*** isimli bayan aradı, hesap işlemlerini hallettik. A** Ç***, genelde altın ve gümüş işlemi yaptıklarını, bu işlemlerin en güvenli işlemler olduğunu, kendi ekiplerinin oluşturdukları proje dahilinde risksiz para kazanma ihtimalini uzun uzun günlerce anlattı. Beni ikna etti. Daha sonra adının F** olduğunu söyleyen proje müdürü beni aradı. 27 Temmuz'da başlayıp 2 Ağustos Cuma günü bitecek olan projemizden iyi bir gelir bekliyoruz dedi. Sizi de dahil edelim dedi. Uzmanlarımızın nezaretinde yapacağımız alımların zarar etme ihtimalinin olmadığını, en kötü ihtimalin 680 USD zarar edeceğini söyledi. Bunun gibi zaten kendi projeleri olduğu için paramın Investing güvencesinde olduğunu uzun konuşmalar sonunda beni ikna etti. Projenin bittiği cuma günü paranızı kârıyla birlikte çekersiniz dedi. Vadenin kısa olması cazip geldi. Bana ne yazık ki kabul ettim. 15 bin USD karşılığında tl verdikleri hesap numarasına gönderdim. İşlemleri başlattılar. Investing Yatırım uygulamasından alım işlemlerini telefonda bana yaptırdılar. Projenin son gününde 36 bin USD olmuştu hesabımdaki varlık. Vadettikleri cuma günü çekim yapacağımı söyledim, hiçbir sorun yok dediler. Tabii ki çekebilirsiniz dediler ancak saat 15:30 gibi müsait olacağız dediler. Saat 15:30 oldu. Çekim yapmak istediğimde uygulamadaki ekranları bozdular. A**Hanım'ı aradım, bir sorun var sanırım dedim. Evet dedi. Aşırı yüklenmeden dolayı geçici bir problem, düzelince işleminizi yaparsınız dedi. Daha sonra finans müdürü olduğunu söyleyen F** T** adında biri aradı. İşlemlerin zarar ettiğini, acilen 16 bin USD yatırmamı söyledi, yoksa bütün paranız gidecek gibi akla mantığa uymayan şeyler söyledi. Bunu kabul etmeyip o gün için ihtiyacım olan 14 bin USD çekeceğimi, kalanını daha sonra çekeceğimi söyledim. Uzun konuşmalardan sonra telefonu açmadılar. Investing Yatırım, B** D**, F** T**, F**, A** Ç** insanları mağdur ediyorlar. Bunlar hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Başka birilerinin mağdur olmaması için burada elimden geldiğince olayı anlattım.

Investing aradılar. Devlet destekli olduğunu enerji gaz başvuru formu doldurdunuz yalanıyla 8000 lira ETF yaptırdılar. Dediklerimizi yapmazsanız 3500 ceza var dediler. Skype yükletip investing giriş yaptırmaya çalıştılar. Sürekli arıyorlar ceza ödeyeceksin diye tehdit ediyorlar. Telefon açmıyorum. Bunlar kim? Ne yapacağım, aile üyeleri listesi atıyorlar. Yardım edin.

Merhabalar, bu şirketle ilgili yaşadığım problem şu: Öncelikle beni aradılar ve hesap açmak için 6500 TL yatırmamı istediler. Ben de yatırdım. Hiçbir başka para yatırmayacağımı, bu işlem üzerinden üç günlük eğitim verileceğini ve istediğim zaman paramı çekebileceğimi söylediler. Akabinde, portföy uzmanı olarak A**** K**** isimli beyefendi beni aradı ve İş Bankası'ndan borsa hesabına istediğimiz zaman para yatırıp çekebilmemiz için hesap eşleşmesi yapmamız gerektiğini söyledi. Bunun için hesabımdaki kullanılabilir tüm bakiyenin borsa hesabına aktarılması gerektiğini ve açıklama kısmına 'hesap eşleşmesi' yazılması gerektiğini belirtti. 5 dakika içerisinde İş Bankası'na bu paranın geri iade edileceğini, böylece İş Bankası üzerinden borsa hesabını kontrol edebileceğimizi söyledi. Ben ısrarla bu işlemi yapmak istemedim ve sadece 6500 TL üzerinden devam edelim dedim. Ancak hesap eşleşmesi için bunun şart olduğunu ve İş Bankası'ndan yönetebileceğimizi söyledi. Ben bu paranın iadesinde sorun olur dememe rağmen, eğitim sürecinde hiçbir sorun olmayacağını belirterek bana güvenmemi istedi ve ısrarla yatırmamı sağladı. Bu para yatırıldıktan sonra, geri iadesi için 2500 $ sigorta borcu yatırılması gerektiğini söyledi. Bu çok saçma bir işlem, lütfen paramı iade edin dedim. Merak etmeyin, bu sigorta parası geri alınacak dedi ve banka hesabımdan kredi çektirerek bu parayı yatırdı. 5 dakika içerisinde tamamını geri alacağız dedi. Ancak maalesef para hesabıma geçmedi. Bu sefer de 1250 $ vergi borcu yatırmam istendi. Paramı bir türlü geri alamadığım gibi sürekli para yatırmam istenmektedir. Hesap eşleşmesi için gerekiyor denilerek, 5 dakika içinde geri vereceğiz dedikleri paradan hiçbir kazanç elde edemedim. Parayı geri iade etmedikleri gibi, bir gün içerisinde parayı iade etmek için sürekli sigorta ve vergi adı altında para yatırmam istenmektedir. Kendilerinden şikayetçiyim ve sorunumun giderilmesini istiyorum.

Investing ayarlar menüsünde grafik menüsü bulunmuyor; basit veya gelişmiş ayarlar mevcut değil. Basit grafik çalışmıyor. Bir hisseye gitmek istediğinizde program kapanıyor.

investing.com bayrak Pro tarafından şikayetimiz var. Paramızı değerlendirmek için investing.com a yatırdık. Sonra bize malınız var mı neleriniz var gibi saçma sorular soruyorlardı bu arada Skype ile görüşüyorduk. Hiçbir telefon numarası aramıyorlardı bizimle kontak kuran kişiler hep yurt dışlarında yaşıyorlardı. Ve bize kredi çektirdiler belli bir miktar kar etmek adı altında ödemeyeceksiniz diye telkin verdiler. Sonra dün çıkmak istediğimizi söyledik fakat çıkamayacağımızı çıkarsak belli bir miktar para karşılığında çıkabilirsiniz dediler o parayı bugün yatırın sonra çıkarsınız dediler. Bizde doğal olarak şirketin numarasını istedik hakaret dolu sözlerle vermediler. Şikayetçiyiz.

02.03.2026 tarihinde Investing.com üzerinden ınvestingpro aboneliği satın aldım. 03.03.2026 tarihi itibarıyla bu aboneliği iptal etmek istiyorum ancak hesabımda üyeliği sonlandırabileceğim açık ve görünür bir iptal butonu veya abonelik iptal alanı bulunmuyor. Kullanıcıların kendi aboneliklerini kolayca yönetebilmesi gerekirken bu hakkımı kullanamıyorum. Abonelik için QNB Finansbank Troy banka kartımla 1.835,89 TL ödeme yaptım, işlem şu an bekleme aşamasında görünüyor. Hem aboneliğimin hiçbir şekilde yenilenmesini istemiyorum hem de bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen ya da çekilecek olan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Investing.com destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamadım ve aboneliğimi kendi başıma iptal edemiyorum. Investingpro aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 1.835,89 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

22.02.2025 tarihinde Investing.com üzerinden ınvestingpro aboneliği satın aldım ve 22.02.2026 tarihi itibarıyla bu aboneliği iptal etmek istiyorum. Ancak hesabımda, üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal butonu veya abonelik iptal alanı bulunmuyor. Abonelik için banka kartımla 3.588 TL ödeme yaptım. Hem aboneliğimin yenilenmesini istemiyorum hem de ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Kullanıcıların kendi aboneliklerini açık ve görünür bir şekilde iptal edebilmesi gerekirken, bu hakkımı kullanamıyorum. Investingpro aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 3.588 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaklaşık bir ay önce Investing mobil uygulamasını indirerek e‑posta adresimle giriş yaptım. Uygulamayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, günlerdir İstanbul alan kodlu numaralardan farklı finans şirketleri tarafından günde 1–2 kez aranıyorum. Arayan firmalar, kendilerine benim başvurduğumu, bu yüzden aradıklarını söylüyorlar; oysa böyle bir başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. Bugün sadece bir gün içinde üç farklı numaradan arandım, bunlardan biri +90 212 ***5 26 numarasıydı. Bu aramaların hiçbirine onay vermedim, istemediğimi açıkça söylememe rağmen farklı firmalar tarafından aranmayı sürdürüyorum. Arayanlar, bilgileri Investing üzerinden aldıklarını ifade ediyorlar. Bu durum, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılması ve sürekli taciz boyutuna varan telefon aramaları sebebiyle beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Investing’in, kişisel bilgilerimi hangi firmalarla ve hangi gerekçeyle paylaştığını net şekilde açıklamasını, verilerimi paylaştığı tüm üçüncü kişilerle derhal iletişime geçerek telefonla aranmamın tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin bu firmaların sistemlerinden silinmesi için gerekli tüm adımları atmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra kişisel verilerimin hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Investing adlı internet sitesinde yer alan yorumlardan son derece rahatsızım. Siteye ne zaman baksam ahlaka aykırı, seviyesiz ve mide bulandırıcı yorumlarla karşılaşıyorum. Bu ortam, siteye yolu düşen herkes için son derece rahatsız edici ve zararlı bir hale gelmiş durumda. Sitede bu içerikleri bildirebileceğim herhangi bir destek bölümü veya şikayet imkanı da bulunmuyor. Kullanıcıların bu kadar denetimsiz ve kontrolsüz bir yorum alanına maruz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Investing sitesindeki bu uygunsuz yorumların kaldırılmasını, yorumların sıkı bir şekilde denetlenmesini, kullanıcıların şikayet edebileceği bir buton veya destek birimi eklenmesini ve gerekli görülüyorsa sitenin erişiminin kısıtlanmasını talep ediyorum.

02 Şubat 2026 tarihinde Investing.com hesabıma tanımlı Pro üyeliğim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.248 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğim, e*************@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır ve bu işleme ilişkin fatura numarası 68304 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Investing.com’a şimdiye kadar 5 kez e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu yenileme işlemine ilişkin olarak çekilen 10.248 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

investing.com üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve açık rızam olmadan 01.02.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 10.248 tl tahsil edilmiştir. Abonelik alırken otomatik yenileme olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu işlemden haberim olmadan mağdur edildim. İşlem sonrası investing.com ile iletişime geçmek istedim; ancak ulaşabileceğim herhangi bir telefon, e‑posta ya da canlı destek kanalına erişemedim. Bu nedenle ne aboneliği iptal edebildim ne de kartımdan çekilen tutarla ilgili bir itiraz süreci başlatabildim. Onayım dışında yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 10.248 tl’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür otomatik yenileme işlemleri için kullanıcıların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve izinsiz tahsilat yapılmamasını bekliyorum.

25.01.2025 tarihinde investing.com üzerinden Pro+ üyeliği satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan, sisteme daha önce kayıtlı olan kredi kartımdan 3.228 TL tutarında yenileme/para çekme işlemi yapılmaya çalışıldığını gördüm. İlgili kartım kapalı olduğu için çekim işlemi gerçekleşmemiş, ancak site üzerinde Pro+ üyeliğimin hâlâ devam ettiği ve 3.228 TL tutarında aktif borç olarak göründüğü bilgisiyle karşılaştım. Bu durumla ilgili tarafıma ödeme işlemlerinin gerçekleşmediğine dair e-posta ile bilgilendirme geldi. Ayrıca investing.com’un yapay zeka asistanı üzerinden destek almaya çalıştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimin benim haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmesi ve buna bağlı olarak tarafıma borç yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Investing.com hesabımda kayıtlı e-posta adresim o************@gmail.com’dur. Pro+ üyeliğimin iznim dışında yapılan bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve sistemde görünen 3.228 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.

14.01.2026 tarihinde Investing.com üzerinden Investing Pro üyeliği satın aldım. Aynı gün, yasal olarak 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen üyeliğimi hem hesabım üzerinden iptal ettim hem de ayrıca e-posta ile iptal ve iade talebinde bulundum. Bu üyelik için kredi kartımdan 1.733,90 TL tahsil edildi. Üyeliği aynı gün içinde iptal etmeme ve yazılı olarak da talepte bulunmama rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve e-posta adresime de hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. 14 günlük cayma hakkıma rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Investing.com’un, Investing Pro üyeliği için kredi kartımdan çekilen 1.733,90 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve iade süreciyle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Investing.com üzerinden Investing Pro üyeliğim için kredi kartımdan 10.248,00 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Bu işlemden hiç haberim olmadığı için olayı ancak 01.06.2026 tarihinde kredi kartı harcama hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Geçen yıl bir yıllık Investing Pro üyesiydim; ancak süre sonunda üyeliğimin bu şekilde otomatik yenileneceğinden haberdar değildim ve bu yenileme için herhangi bir onay vermedim. İşlemde kullanılan kredi kartı kendi adıma kayıtlıdır. Durumu fark ettikten sonra hem bankamla hem de Investing.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Habersiz ve iznim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle, kredi kartımdan çekilen 10.248,00 TL tutarının tamamının iadesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.