İptv Merkezi Şikayetleri

İptvmerkezim.com pişmanlıktır. Ödemeyi anında yaptık, yayın izleyemiyorum. M3U adresi göndermiyorlar, kurulum yapacağız diyorlar, yok. Destek hattına yazıyoruz, cevap yok. Nasıl bir şey bu? 2 yıl önce kullanıp memnun kaldığımız için bir daha deneyelim dedik, maalesef pişman oldum. Düzgün bilgilendirme yapılmıyor.

Yaklaşık 2 sene önce https://iptvmerkezim.net/ isimli internet sitesinden 2 yıllık bir üyelik satın aldım. Satın aldıktan 3-4 ay sonra sürekli nükseden problemlerle karşılaşmaya başladım. Bunlar: yayınların sürekli donması, canlı desteğin cevap vermemesi veya çok geç cevap vermesi ve sürekli yeni bir uygulama indirilmesinin istenmesi gibi. Bu isteklere ve ilgisizliklere yavaş yavaş alışmaya başlıyordum ki yapılan son geri dönüş karşısında kendimi bu şikayeti yazmak zorunda hissettim. Her zamanki gibi yayında problem olduğunu canlı desteğe ilettim. Onlar da yine her zamanki gibi yeni bir uygulama indirmem gerektiğini söylediler fakat ek olarak yüklenen yeni uygulama için de ekstra ücret ödeyeceğimi belirttiler. Konuştuğum canlı destek yardımcı olmaya çalıştı fakat uygulama/program bakımından ciddi sıkıntılar var.

İnternet üzerinden internet TV yayın satışı yapan ip TV z*** ç**** banka adresine 12+6 aylık bedeli yatırdım tarafıma fatura yollanmadı ve internet üzerinden sağlanan yayın 3 ay sonra kesildi. Fatura gönderilmesi ve yayın sorununun giderilmesini istedim tekrar abonelik ücreti yatırmam gerektiğini söylediler kısaca mağdurum konuşmalar WhatsApp üzerinde kayıtlıdır, konuşmaların geçtiği 0505 683 13***'dir.

Bulunduğumuz yerde bir televizyoncudan IPTV aldık. Hiçbir şey açılmıyor. 800 TL para verdik. İptal de edemeyiz diyorlar, şikayet edecek hiçbir yer bulamadık. IPTV pişmanlıktır. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir numara dahi bulamadım. Bize yardımcı olacak, ürünün arkasında değil.

Almanya’da ikamet ediyorum ve uzun süredir iptv Premium üzerinden yıllık olarak yayın hizmeti alıyorum. Her yıl bu hizmet için yaklaşık 100 Euro ödüyorum ve şimdiye kadar düzenli olarak kullanıyordum. Yayını Android TV üzerinden, aracı kişinin yönlendirdiği İbo Pro Player isimli programla izliyordum. 02.05.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren İbo Pro Player uygulaması tamamen çalışmaz hale geldi ve yayınlara erişemez oldum. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum aracı kişiyle görüştüm. Kendisine yayının kesildiğini ve mağdur olduğumu iletmeme rağmen, sorunun kendisiyle alakalı olmadığını söyleyerek bana sadece programı tekrar satın almam gerektiğini belirtti ve başka bir destek sunmadı. Ben hizmeti yıllık ve peşin olarak ücretini ödeyerek satın aldım ve şu anda ödediğim hizmeti alamıyorum. İptv Premium’un, aracı kişiler üzerinden sağlanan bu hizmette yaşadığım mağduriyeti gidermesini, ödediğim bedel karşılığında yayın erişimimin tekrar sağlanmasını veya kullanamadığım süreye ilişkin hakkaniyetli bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

02.04.2026 tarihinde iPhone telefonuma indirdiğim “IP TV Smart Pro” uygulaması üzerinden 1 yıllık üyeliği 399 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sonrasında vaat edilen gibi kullanıcı adı, şifre veya herhangi bir bilgilendirme SMS’i/maili tarafıma ulaşmadı, bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürün açıklamasında 3 gün ücretsiz deneme gibi bir ifade olmasına rağmen ne deneme süresinden faydalanabildim ne de satın aldığım 1 yıllık üyeliği aktif edebildim. Bağlanma ekranında da herhangi bir şekilde giriş yapamıyor, bilgi alamıyor ve üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulama veya satıcıyla iletişime geçmek için mevcut tüm kanalları denememe rağmen hiçbir yerden dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin hem de kullanamadığım hizmetin mağduriyetini yaşıyorum. Satın aldığım 1 yıllık üyeliğin derhal aktif edilmesini ya da ödediğim 399 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İptv Merkezi’nden 12 aylık iptv hizmeti satın aldım ancak Android TV cihazıma bir türlü kurulumu yapamıyorum. Satıcı satın alırken kurulumu anlattı ama anlattıklarını tam olarak anlayamadığım için kanalları açmayı başaramadım. Kullanıcı adı bilgisi verildi ancak buna rağmen kanallar hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu hizmeti satın almış olmama rağmen hâlâ faydalanamıyorum ve firmaya da bir türlü ulaşamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla geri dönüş alamadığım için mağdur durumda kaldım. İptv Merkezi’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek Android TV için adım adım, anlaşılır bir şekilde kurulum anlatımı yapmasını ve tarafıma geri dönüş sağlayarak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.

0531 *** ** ** numaralı telefondan ulaştığım ve uzun zamandır müşterisi olduğum kişiden, kendisine ait bir web sitesi üzerinden iptv Pro hizmeti satın aldım. 14 Ocak 2026 tarihinde vıp 12 aylık çift girişli paket için banka havalesi ile 2.500 TL ödeme yaptım. İlk üyelikte herhangi bir sorun yaşamazken, 14 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu yenileme sonrasında yayınım hiç açılmadı. O tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Satıcıya defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eğer mümkünse satın aldığım iptv hizmetimin derhal aktif edilmesini, bu sağlanamıyorsa ödediğim 2.500 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.