Irmak Şeker Şikayetleri

Şekerim, son kullanma tarihine daha çok var olmasına rağmen paketi açtığımda içinde böcekler cirit atıyordu. İçi böcek dolu, küçük küçük bir sürü böcek. Tepsiye yaydım, yanlış mı görüyorum diye ama maalesef içi böcek dolu toz şekere ilk defa şahit oluyorum. Irmak Toz Şeker.

İşyerinde kullandığımız Irmak marka küp şekerin tekli paketini çayıma koymak üzere açtığımda ekte görselini koyduğum bir görüntü ile karşılaştım. Şekerin üzerinde şekerin yaklaşık yarısını kaplayacak boyutta taş, çamur türü cisimler görülmüştür. Bu durum insan sağlığını tehdit etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve sebebinin araştırılmasını talep ediyorum.

Irmak markasına ait klasik küp şeker ürününü AnpanGross’tan satın aldım. Bugün çayıma atmak üzere küp şekeri elime aldığımda, şekerlerin içinde sert tellere benzeyen yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce aldığım ırmak küp şekerlerde de yaşamıştım. Gıda ürününün içinde bu şekilde sert ve yabancı maddeler çıkması hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürünün fişi ve ambalajı üzerindeki bilgiler elimde mevcut, istenirse inceleme için paylaşabilirim. Irmak markasından bu yaşanan durumla ilgili olarak ürünlerin üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını, yaşanan bu tekrar eden sorun için bir özür dilenmesini ve satın aldığım ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum.

Aralık 2025’te İstanbul Maltepe Fındıklı Çağrı Market şubesinden satın aldığım Irmak marka toz şeker, kesinlikle normal şeker formunda değil. Tavada eritmeye çalıştığımda erimedi, mikserle çırpmama rağmen kıvamı değişmedi, rondodan geçirmeme rağmen de taneciklerini asla küçültemedim. Ürünün bu hali nedeniyle, doğal formda bildiğimiz klasik toz şeker olduğuna kesinlikle inanmıyorum ve içeriğinde başka bir madde olduğu izlenimi veriyor. Paket üzerindeki parti numarası 0403, son kullanma tarihi ise 04.03.2027 olarak görünüyor. Bu ürünü mecbur kaldığım için 1–2 tarifte kullandım ve sağlık açısından da endişe duymaya başladım. Ürünün içeriği ve insan sağlığına herhangi bir zararı olup olmadığı konusunda firmanın detaylı ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Ürünü ne kadara aldığımı hatırlamıyor olsam da, bu şekilde kullanılamaz, şüpheli bir ürüne para vermiş olmamdan dolayı ödediğim ücretin telafisini talep ediyorum. Hem ürünün laboratuvar ortamında incelenmesini hem de sonuçların tarafıma ve kamuoyuna şeffaf bir şekilde açıklanmasını rica ederim.