İskenderoğlu ve Evlatları Şikayetleri

5 Haziran 2025 tarihinde Bursa Oksijen 122 Muratlı Tesislerinde 1 adet sade soda için 50 TL, bir küçük su için ise 30 TL talep edildi.Bu kadar yüksek fiyat olur mu?Yol üstü bir yerde ne özelliğiniz var?Sadece isim var. Çalışanınıza asgari ücret veriyorsunuz, piyasanın 3 katı fiyatına satış yapıyorsunuz. Ne hale geldik. Çok yazık.CİMER'e, Ticaret Başkanlığı'na, TV kanallarına ve tüm sosyal medyaya durumu bildireceğim.

Gördüğüm en umursamaz, ahlaki değerleri düşük ekip ile hizmet veren, insanları umursamayan bir işletme. Siparişleri girmemelerine rağmen dalga geçer gibi geçin. 'Yerinize oturun' diyen bir ekip. Sorumlularını sorduğumuzda M*** Bey denen kişi restoranda dahi yoktu. 1 patates tava siparişini 1 saat boyunca her garsona sorup umursanmadık! Yazıklar olsun, asla paranızı ve sinirinizi çöpe atmayın!

5 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım, Albay F*** S******* Caddesi’indeki İskender İskenderoğlu’nda bir porsiyon iskender siparişi verdim. Menüde fiyat 780 ₺ olarak belirtilmişti. Ancak hesap geldiğinde 950 ₺ ücret alındı. Yetkililere sorduğumda, patlıcan ilavesi olduğu için fiyatın arttığı söylendi. Oysa eskiden patlıcan ilavesi standart olarak geliyordu ve ekstra bir ücret alınmıyordu. Şimdi ise menüde bu konuda herhangi bir açıklama olmadan fazladan ücret talep edilmesi hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıyor. Fiyat farkının iadesini ve menülerde tüm ek ücretlerin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca 780 ₺’lik fiyatın da zaten oldukça yüksek olduğunu belirtmek isterim.

18 Haziran 2026 günü yaklaşık saat 16.45 civarında İzmir’den İstanbul yönüne seyahat ederken Oksijen Muratlı’daki İskenderoğlu restoranında ufak ırk evcil köpeğimizle birlikte mola verdik. Köpeğimiz pusetteydi ve pusetin üzeri tamamen kapalı olmasına rağmen, bazı müşterilerin rahatsız olabileceği gerekçesiyle bizi restorana kabul etmediler. Garsonlar, içeriye hayvan alınmasının yasak olduğunu söyleyerek bizi iç kısma almadı. Daha sonra şef garson daha yapıcı davranarak sadece kafeterya bölümünde oturabileceğimizi iletti ve iskenderimizi orada yemek zorunda kaldık. Bu süreçte kendimizi adeta ikinci sınıf müşteri gibi hissettik. Günümüzde insanlar, biz de dahil olmak üzere, evcil hayvanlarıyla seyahat ediyor ve otoban üzerindeki böyle bir işletmenin bu durumu göz ardı etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Evcil hayvanıyla seyahat eden müşteriler için en azından ayrı, kapalı bir alan oluşturulmasını ve bu konuda net, görünür bir politika belirlenmesini talep ediyorum. Hem müşterilerin mağdur olmaması hem de işletmeye gelen herkesin baştan durumu bilmesi için bu düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

28.05.2026 tarihinde şu anda bulunduğum Bursa Oksijen AVM’deki İskender İskenderoğlu şubesinde çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Sipariş verdiğimiz yemekler inanılmaz derecede eksik geldi, uzun süre bekledik ve buna rağmen masaya gelenleri de doğru düzgün yiyemedik. Buna ek olarak fiyatların verilen hizmete ve yaşadığımız sürece göre gereksiz pahalı olduğunu düşünüyorum. Personel eksikliği olduğu çok net hissediliyor, bu yüzden ne siparişler zamanında geliyor ne de masalarla doğru düzgün ilgileniliyor. Yaşadığım bu memnuniyetsizliği diğer insanların da bilmesi ve işletme yetkililerinin durumu ciddiye alıp hizmet kalitesini düzeltmesi için buraya açıkça belirtmek istiyorum.

24 Mayıs 2026 tarihinde Oksijen 122 Muratlı şubesinde 3 porsiyon iskender ve 3 şıraya 3300 TL ödedik. Ödediğimiz ücrete rağmen servis son derece kötüydü. Çatal bıçakları getirdiklerinde adeta önümüze atar gibi masaya bıraktılar. Garsonların tavırları saygısızdı ve müşteriye karşı nezaketten çok uzaktı. Ayrıca tuvaletler çok kirli ve ağır kokuluydu, bu nedenle tuvalete girmek bile istemedik. Hem hijyen hem de hizmet açısından kendimizi rahatsız ve değersiz hissettik. Yaşadıklarımız nedeniyle ödediğimiz 3300 TL’nin iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli uyarıların yapılarak hizmet ve hijyen konusunda iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.

Selam biz 31/01/2026 günü Bursa'ya gezmeye gittik ve herkes gibi bir iskender yiyelim dedik ve İskender İskenderoğlu'na gittik fakat fiyatına göre performans 0 birincisi çocuk porsiyon fiyatı 700 gibi ve çocuklar doymuyor 2, porsiyonları söyledik ayrıca normal iskender 1150 TL ve biz doymadık porsiyonlar çok ufak kola kutu istedik niyeyse satmıyorlar onun yarısı kadar şişe kola 115 TL ekstra pide istiyoruz 7 kişilik masaya 1 tırnak pide yolladılar oda 5 dakika buldu tatlı Kemalpaşa kadar 175 TL paranızla aç kalıyorsunuz. İskenderi 10 üzerinden 6.