İstanbul Sultangazi ADSM Şikayetleri

19 Eylül Cuma günü Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi 41. Poliklinik’te Dr. M*** Y**** tarafından dişime dolgu işlemi uygulandı. Ancak işlem sırasında dişimdeki sinirler alınmadan dolgu yapıldığı için bir haftadır şiddetli ağrı çekiyorum. 25 Eylül’de tekrar hastaneye başvurduğumda, yapılan işlemin yanlış olduğu ve aslında kanal tedavisi yapılması gerektiği söylendi. Bu nedenle başka bir doktora yönlendirildim ve 8 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Yaşadığım bu süreçte sürekli ağrı çekiyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Şiddetli ağrılarım nedeniyle artık dayanamıyorum. Acil olarak tedavimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve hastane yönetimiyle de henüz görüşmedim. İletişim için 0552*****34 numarasından bana ulaşabilirsiniz.

Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi çocuk bölümünde neden sadece bir tane çocuk diş hekimi var? Ona da aylardır uğraşmamıza rağmen randevu alamıyoruz. Neden buna bir çözüm bulunmuyor? Yetkililere sesleniyorum, buradan çözüm istiyoruz. Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi çocuk diş.

Ben gülerGebedek26112024de Sultangazi ağız diş sağlığı ellinci yıldaki diş hastanesine randevum vardı % 80 böbrek yetmezliği ve başka sağlık sorunum var randevum olduğu halde 31 nolu *** doktoru bakmadı engelli olduğumuzda söyledim bakmadı saat 10du mesai saatti ilgilenmediler. Bu doktor hanımdan şikayetçiyim doktorluk böylemi oluyordu ilginize arz ederim.

Sultangazi Ağız ve Diş Hastanesi için MHRS'den 9 yaşında kızımın T.C. kimlik numarasını vererek randevu aldım. Kızım okula gitmeyerek ve o kadar yol giderek hastaneye gitti. B**** İ*** A**** denen sözde diş hekimi, 'Ben çekemem, çocuk doktoruna götürün.' dedi. Burada bir tane var, ona da randevu almanız çok zor gibi boş boş konuştu. O kadar yol ve çocuğumun okulundan geri kalması, böyle doktorların ağzından çıkan iki kelimeye bakmam çok üzücü. Bir süt dişini çekemiyorsan bence o gömleği giymeyi hak etmiyorsun. Böyle güzel bir ülkenin başına ne geldiyse sizin gibi iş bilmez insanlar yüzünden geliyor.

Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Çocuk Diş Bölümüne bir türlü randevu alamıyorum. Çocuğun dişi ağrıyor ve bir türlü randevu açılmıyor. Neden randevu açılmıyor? Bir çözüm lazım, kaç aydır uğraşıyorum çocuk diş bölümüne randevu alabilmek için. İnşallah bir çözüm bulunur.

Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde dolgumu yaptırdım. Çıktığım gibi ağrı başladı. Dolgu düştü, büyük ihtimalle dolgum düştü. Çektiğim acı, yürüdüğüm yol boşa gitti. Madem bilmiyorsun, iki saat ağzımda ne yaptın? Kadın doktorun adı M******* A. C. Şimdi işin yoksa tekrar uğraş.

Sultangazi Ağız ve diş sağlığı merkezinde dolgumu yaptırdım. 7 sene boyunca dayanan dolgum düştüğü için gittim mervenur C***** isimli diş hekimi tekrar dolgumu yaptı ancak hastaneden çıktığım gibi tekrar dolgum düştü. Hastaneye tekrar gittim mırın kırın ederek dolgumu tekrar yaptı aradan 12 gün geçti yapılan dolgu yine düştü. Randevu alamıyorum MHRS sistemi de sıkıntılı randevu vermiyor. Bu dolgu doktor kaynaklı düştü diş doktoru diye orada görev yapıyor ama yaptığı iş ortada

Bir türlü randevu alamıyorum. Randevuların ne zaman açıldığını ve randevu saatlerini öğrenebilir miyim? Randevu saatleri konusunda bir türlü uygun zaman bulamadım. S***** G*** Doktor, neden sadece bir tane çocuk diş hekimi var, anlayamadım. Ona da randevu alınamıyor.

Sultangazi Ağız ve Diş sağlığı hastanesinde 9 Ocak 2014 tarihinde doktor *** hanımda sağ üst dişime dolgu yaptırdım, dolguyu yaparken diş i kazdığı aleti dudak içime değdirdi ben uyuşmanın etkisi ile pek hissetmedim, ancak eve gelince baktım ki ufak bir yarık olmuş. Yemek yerken zorlanıyorum. Ayrıca bu hastanede tedavi başında ağıza takılan hava başlığı değiştirilmiyor galiba direk takıyorlar ağzımıza acele acele işlerini bitirmeye çalışıyorlar, bugünkü doktordan hiç memnun kalmadım çok dikkatsizdi denetlensin bu insanlar.

08.11.2023 tarihinde D*** Y****'e randevum vardı. İki dişimi çekti ve çok iltihaplı olduğunu söyledi. İltihaplı olmasına rağmen çekti ve iltihabı temizlediğini söyleyerek antibiyotik yazmadı. O dişin çekildiği yer oldukça şişti ve 4 gündür ağrıdan çok rahatsızım. D*** Y****'ten şikayetçiyim. Sağlık ocağındaki doktorum bile 'Nasıl iltihabını kurutmadan çeker?' diye tepki gösterdi ve bana antibiyotik yazdı.

12 Ekim Perşembe günü Sultangazi diş hastanesinde Doktor E*** B*******'a diş çekimi için randevu aldım. Doktor E*** Hanım dişimi çekti fakat dişi parçaladı, dişin kökünü ağzımda bıraktı ve işlem tamam gidebilirsin dedi ve beni gönderdi. Bu konuda şikayetçiyim. Bu doktordan, benim sol tarafım ağrıyor, dişin olduğu kısım şişmeye başladı.

Sultangazi ağız ve diş Hastanesi kadar kötü bir yer yok. Aslında bir doktor yüzünden hastaneye kötülemek istemiyorum, ama orada hala olması hastanenin sunucu bugün randevum vardı. Geldim, adım çıktı ama hasta olduğu için içeri girmedi. Normalde herkesin adını söylüyorlar, ama söylemeyince girmedim. Hasta çıkınca girdin ve bu yüzden ilgilenmediği ve 2 saat süre beklemedim. İçeri girince temizleme işi yapılacağı söyledim ve yapmaya başlanınca ağzını büyük açmazsan yarım bırakırım yapamam dedi. Böyle doktoru nasıl orada anlamadım ve diş taşını zor temizleyemedim. Ne demek bunca sene emek verip okuyuşta bunu demeleri çok saçma. Üst dişimi bile yapmadım, temizlemesi sadece alt diş. Gerçekten ilgi sıfır, işini yapma sıfır, doktor kötü. Bir hastane gerçekten.

Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'ne T.C. kimlik numarası 553*****202 olan kızım M**** B******'u Dr. E** C**** C***** E****'e getirdim. Kızım içeri girdiğinde ben de yanında olmak istedim. 'Neyi var?' diye sorduğunda, 'Dolgusu yapılacak, 2 hafta önce yapılmıştı. Başka bir doktor tarafından.' dedim. Kızım iğneden korktuğu için yanında bulunmamın mümkün olup olmadığını sordum. 'Hayır, dışarı çıkın.' cevabını aldım ve dışarı çıktım. Birkaç dakika sonra kızım yanıma geldi ve 'Yapmıyor.' dedi. Ne olduğunu sorduğumda, 'Anne,' dedi, 'oturdum, iğneyi gördüm ve korktum. 'Acımayacak.' demesine rağmen iğne yapıldı ve 'Beğenmiyorsan kalk git.' dedi. Bunun üzerine sinirlenerek içeri girdim ve durumu sormak istedim. Doktor, 'Kızınız beni beğenmemiş, başka doktora gitsin.' diyerek ters bir tavırla konuştu. Randevuyu almakta zorlandığımı ve tedavinin bugün yapılması gerektiğini belirttim. Ancak doktor, 'Ben yapmıyorum, beğenmiyorsanız başka doktor bulun.' dedi. İtirazlarıma rağmen yüzüme bile bakmadan, ters bir üslupla beni azarlayarak dışarı çıkardı. Şikayetçi olacağımı söylediğimde ise 'Git, istediğin yere başvur.' dedi. Doktorun 15 yaşındaki bir hastaya daha nazik ve kibar bir şekilde yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce başka bir hekimle sorun yaşamamışken, bu doktorun tavrı hekimliğini sorgulamama neden oldu. Hiçbir hastaya bu şekilde muamele edilmemelidir ve bu yüzden doktordan şikayetçiyim.

İstanbul Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'ne 10.03.2025 tarihinde gitmiştim. Sadece bir diş çekildi ve bunun bedeli 2121,8 TL olarak kesilmiş. Sağlık Bakanlığı'ndan bana mesaj geldi. Özelde 1000 TL, sigortada 2121,8 TL bu resmen haksızlık!

29 Temmuz’da Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Endodonti Polikliniği’nde, B**** D******* isimli doktordan randevu alarak kanal tedavisi için başvurdum. Ancak doktor, ısrarla dolgu yapmak istedi ve yapılan dolgu sonrasında haftalarca süren ağrılar yaşadım. 29 Ağustos’a kadar devam eden bu süreçte, doktorun yaklaşımından ve üslubundan dolayı tekrar başvurmadım ve başka bir sağlık kuruluşunda tedavi olmak zorunda kaldım. Ayrıca, hastanede bulunduğum sırada başka hastaların da benzer şekilde mağdur olduklarına ve şikayetçi olduklarına şahit oldum. Benim gibi başka kişilerin de mağduriyet yaşamaması için, ilgili doktor hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.

19 Eylül tarihinde Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi 41. Poliklinik’te Dr. *** tarafından dişime dolgu işlemi uygulandı. Ancak işlem sırasında dişimdeki sinirler alınmadan dolgu yapıldığı için bir haftadır şiddetli ağrı çekiyorum. 25 Eylül’de tekrar hastaneye başvurduğumda, yapılan işlemin yanlış olduğu ve aslında kanal tedavisi yapılması gerektiği söylendi. Bu nedenle başka bir doktora yönlendirildim ve 8 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Yaşadığım bu süreçte sürekli ağrı çekiyorum ve günlük yaşamım olumsuz etkileniyor. Acil olarak tedavimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şiddetli ağrılarım nedeniyle artık dayanamıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde diş temizliği işlemi için A**** D**** isimli diş hekimine başvurdum. İşlem sırasında yanlış bir sinire dokunulması sonucu yüzümde geçici felç oluştu. Olaydan sonra merkeze tekrar gitmedim ve başka bir hastaneye başvurdum. Orada bana ilaç tedavisi başlatıldı ancak şu anda yüzümdeki felç durumu hâlâ devam ediyor. Hastalara karşı daha dikkatli olmalarını talep ediyorum. Onların da birer canı var. Bu unutulmasın lütfen. Eğer yüzümdeki geçmezse gerekli işlemlere başvuracağım. Bu da bilinsin

15 Aralık tarihinde Sultangazi Ağız ve Diş Hastanesi 31. Polikliniğinde m. Emen isimli doktora muayene oldum. Muayenede diş Eti çekilmem olduğunu, dişlerimin tedavi edilmezse kaybedileceğini söyledi. Buna rağmen periodontal bölümde kayıt veya sevk açılması talebime “Sevk veremem, sizin işiniz diş taşı tedavisi, araştırmaya gidin” diyerek yardımcı olmadı. Hastanede periodontal bölüm bulunmasına rağmen oraya yönlendirilmemeyi ve en azından oradaki hekimlerin de muayene etmesinin sağlanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca bir dişim için dolgu gerektiğini, içten çürüme olduğu için dolgu yapamayacağını, sadece çekebileceğini söyledi. Bu yaklaşım, sorunu çözmek yerine beni başından savmak gibi hissettirdi. Diş Eti problemim ve tedavi sürecim konusunda gerekli incelemelerin yapılması, periodontal bölümde muayene edilmem ve dişimin dolgu ile kurtarılması mümkünse bunun değerlendirilmesini, değilse de gerçekten tedavi odaklı, açıklayıcı bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.

Annem 24.06.2025 tarihinde dış dolgu tedavisi için Sultangazi ağız ve diş adlı sağlık kuruluşuna başvurmuştur. Ancak uygulama sırasında hastaya lokal anestezi yapılmadan işlem gerçekleştirilmiş, hasta ağrı hissettiğini dile getirdiğinde ise doktor tarafından "sus, yanmaz" şeklinde uygunsuz ve hastayı küçümseyici bir tepkiyle karşılaşmıştır. Hastam, bu tutum nedeniyle korkmuş, kendini ifade edememiş ve işlem sırasında ciddi ağrılar yaşamıştır. Tedavi sonrasında da ağrılar devam etmiş ve hasta mağdur edilmiştir. Bu durum hem insan haklarına hem de sağlık hizmetleri standartlarına aykırıdır. Yaşanan bu ihmalkâr ve etik dışı tutum nedeniyle ilgili doktor ve kurum hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını, soruşturma açılmasını ve konunun titizlikle incelenmesini arz ve talep ederim. Ad Soyad N******* ören Doktor adı : S**** Y*****Tarih:24.06.2025Hastane adı Sultangazi ağız ve diş Hastanesi

Çocuğumuzu Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği restorasyon bölümü *** ***'a getirdik tedavisi için 4. Defa gidilmesi gerekmekteydi ilk 3 randevuda bize inanılmaz tepkilerle karşıladı en son 12.02.2025 saat 10.40 randevusunda bağırmalar iğne fırlatmalar yani enjeksiyonu ağzı açık bir şekilde çocuğumun üzerine fırlatması ayrıca ağır tepkiler ile karşılaştık çocuk bu ya daha işlem 3 dakika geçmedi, sakinleşmeden böyle tepkilerle korkutulmuştur. Her geldiğimizde çığlıklar ve yine mi sen bugün bitmez sen nasıl çocuksun senin ismini görünce çıldırıyorum sinirlerim bozuluyor diye tepkiler vermekte. Artık en son tartışmada çocuğumun ağzına enjeksiyon verirken çocuğum tepki göstermesi neticesinde çığlıklar atarak herkesi başımıza toparladı, sizin çocuğunuza başka doktorlar bakmaz ben baktığıma pişman oldum önlüğünü falan çıkardı bu şekilde bugün çalışamam gibi tepkiler verdi inanın böyle doktorluk olmaz Sağlık Bakanlığı'na kadar şikayet ettik bunun peşini bırakmayacağız eğer bu şekilde randevulara bakmayacaklarsa böyle yerlerde hizmet vermesinler gerçekten vatandaşa yazık inanın çok üzüldük çocuğumun psikolojisi bozuk ve bununla alakalı geri dönüşlerini bekliyorum artık sonucunu bekliyoruz.