Kaltun Madran Su Şikayetleri

Kaltun Madran su 0.5 litre lik sulardan dükkanımda satıyorum. Açtığım her 12lik paketten en az 2 veya 3 tanesi yeşil renk ve yosun kokulu olarak çıkıyor. Aldığım toptanci da bizlik bir şey değil firma hatası olarak görüyor. Aldığım mal ziyan oluyor. Maddi olarak zarar görüyorum.

Kaltun Madran marka damacana su abonesi olarak, başka bir şehre taşınma sebebiyle depozito ödediğim damacanaları iade etmek istedim. Ancak parayla verdikleri damacanaları geri almıyorlar. Fabrikayı defalarca telefonla aramama rağmen çözüm üretilmedi.

Olduğumuz bölgede Labranda su alıp kullanıyoruz. Dün Labranda su kalmadığı için Kaltun su verdiler. Aydın'da kullandığımda gayet tadı güzel olan bu su, burada aynı tadı vermedi. Çeşmeden içmişim gibi hissettim. En son ne zaman ölçüm yaptırdınız? Kontrollerinizle ilgili belgeyi nerede yayınlıyorsunuz? Sitenizde göremedim.

Az önce bu markanın 5 litrelik suyunu açıp içtim ve umarım yutmamışımdır, hatırlamıyorum şoktan; ağzımın içi tamamen benzin doluydu, direkt tükürdüm, affedersiniz, delicesine benzin kokuyordu. Rengi saydamdı, su rengi yani; muhtemelen aldığımız yerde uzun süre beklemiş bu şişe, bilemiyorum. Ağzımı defalarca çalkaladım, hatta hâlâ çalkalıyorum, bol su içtim, yoğurt yedim. Acile gitsem biliyorum ki en az üç saat bekletecekler, şu an sadece midemde bulantı var. İçip içmediğimi hatırlamıyorum, ağzımı doldurup direkt onu tükürdüm ama yuttum mu öncesinde emin değilim, bekliyorum. Gerçekten korkunçtu, o suyu tamamen lavaboya döktük ve lavabo şu an bembeyaz; çamaşır suyu görevini gördü. Nedir bunun içindeki, hiçbir bilgim, fikrim yok. Şişe duruyor, tarihine bakacağım, ellemeye korkmazsam tabii.

Market işletiyorum, geçen hafta almış olduğum, daha açılmamış Kaltun Madran marka içme sularından, 1,5 litrelik bir şişenin içinde örümcek var. Satıcı olarak ben zor durumda kaldım. Ürünlerin kalite kontrol aşamasındaki testlerin daha sıkı bir şekilde yapılmasını tavsiye ederim.

O. 5 Litrelik almış olduğum Kaltun Madran pet şişe suyu açtığımda kokudan dolayı içemedik. Doğal kaynak suyu filan değil bence sanki şehir suyu doldurulmuş gibi. Böyle bir kalitede suyun kaynak suyu olarak satılması hiç doğru değil almış olduğumuz bayii de bu konudaki şikayetimizi belirttik.

19 Ekim 2025 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç’taki Biçici Ticaret şubesinden Kaltun Madran 19 litre damacana su aldım. Damacanayı kullandıktan sonra, son 2 litresi kalınca tabanında yeşillenme olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı firmadan aldığım damacanalarda küçük parçalar çıkmıştı ancak önemsememiştim. Bu kez karşılaştığım durum insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Şirketle iletişime geçmedim, bu şikayetimi buradan paylaşmak istedim çünkü insan sağlığının bu kadar önemsiz olmasını kabul edemiyorum. Damacanada yaşadığım bu hijyen sorununa karşılık ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Muğla Bozbük Mahallesi Altur Market'ten aldığımız Kaltun Madran 20 litrelik su, yıllardır kullandığımız Kaltun Madran sudan farklı ve klor tadı var. Kapakları taşıma sırasında çıkıyor. Ya üretim aşamanızda ya da dağıtım aşamanızda bir sıkıntı var. Kendim doktorum, Muğla'da çalışıyorum. Sağlık Müdürlüğü'ne bildireceğim. Durumun toplum sağlığını bozabilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum. Önleminizi almanızı rica ederim.

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi'nde oturuyorum ve Kaltun Madran 19 l damacana su siparişi vermekte sorun yaşıyorum. Gaziemir bayisi, eve servis hizmeti sunmuyor. Bayiyle defalarca görüşmeme rağmen, personel ve araç eksikliği gibi çeşitli gerekçeler öne sürülerek suyu bayiden almam gerektiği söyleniyor. Evime su teslimatı yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve düzenli eve servis hizmetinin başlamasını istiyorum. Siparişlerimde kullandığım telefon numaram: 5079****26.

Uzun süredir hem damacana hem de pet şişe olarak Kaltun Su kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde Sercan Ticaret (Ortaca/Muğla) bayisinden aldığım 19 litrelik damacanayı kullandıktan sonra, damacananın dibinde çamurumsu ve kirli bir madde olduğunu fark ettim ve bunu fotoğrafladım. Suyun tadında veya kokusunda belirgin bir farklılık hissetmemiş olsam da, bu görüntü beni ciddi şekilde endişelendirdi. İnsan sağlığı her şeyden önce gelir ve bu durumun sağlığımıza etkisi konusunda açıklama bekliyorum. Bu yaşadığım sorun sadece bu damacanada oldu, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Damacana için 130 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize yeni bir mail gönderdim, henüz dönüş almadım. Kaltun Su’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Sağlığımızın riske atılması kabul edilemez, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

İçme sonrası midede hazımsızlık yapıyor. Mide ağrısı ve şişme oluyor. Neden böyle oluyor bilmiyorum fakat artık tüketmeyeceğim sanırım. Yediklerimden kaynaklı olduğunu düşünüyordum fakat yemekten sonra bir sıkıntı yaşamadım. Ta ki madran suyu içip ayağa kalkana kadar. Biraz dolanayım dedim midemde aşırı rahatsızlık hissettim.

Kaltun Madran 0,5 l şişe suyu bugün tüketirken ciddi bir kalite ve sağlık sorunu ile karşılaştım. Suyun tadı resmen çamaşır deterjanı gibiydi ve içilemeyecek durumdaydı. Ayrıca şişenin etiketini açarken elim mavi ve kırmızıya boyandı ve bu boya normal su ve sabunla dahi çıkmadı. Ürünü Hasmak Turizm Ticaret – Ece Yatçılık firmasından aldım. Etiketten akan boyanın bu şekilde ele bulaşması ve çıkmaması, üzerine bir de deterjanı andıran ağır bir tat gelmesi, ürünün hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde sorunlu olduğunu düşündürüyor. Ekte su şişesi ve parmağımdaki lekeyi gösteren fotoğrafları da paylaşıyorum. Bu partiye ait ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli görülürse toplatılmasını ve üretim süreçlerinizin gözden geçirilerek kalitenin ve sağlığa uygunluğun sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kaltun markalı 1,5 litrelik suyu yaklaşık iki haftadır Bornova Jandarma Komando Tugayı kışla kantininden alıyorum ve bu sabah aldığım şişede çok ciddi bir problemle karşılaştım. Suyu açtığımda yoğun şekilde balık kokusu geldi ve bu koku nedeniyle su kesinlikle içilemeyecek durumda. Şişenin yaklaşık yarısı duruyor, kokudan dolayı tüketemedim. İçme suyunda böyle bir koku gelmesi halk sağlığı açısından son derece endişe verici. Şişenin üzerinde son tüketim tarihi 12/03/2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değil. Buna rağmen bu kadar ağır ve rahatsız edici bir koku olması ürünün güvenilirliğini tamamen sorgulatıyor. Kaltun Su’dan, özellikle Bornova Jandarma Komando Tugayı kışla kantininde satılan bu partideki suların acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sorunun kaynağının tespit edilerek düzeltilmesini istiyorum. Halkın sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İzmir Bornova’da uzun süredir Kaltun Madran damacana içme suyu kullanıyorum. En son aldığım damacanadan sonra kendi hortumumuzu damacanaya taktığımızda, hortumun kısa süre içinde yemyeşil yosunla kaplandığını fark ettik. Bu durum yaklaşık bir haftalık süreçte ortaya çıktı ve damacananın içinde ciddi anlamda hijyen sorunu olabileceğinden endişe duymaya başladık. Damacananın üretim veya son kullanma tarihine bakmadım ancak içme suyu olarak kullandığımız bir üründe hortumun bu kadar hızlı şekilde yosun tutması, suyun temizliği ve sağlığı konusunda bizi tedirgin etti. Şu ana kadar firma ya da bayi ile iletişime geçmedim fakat bu durumu ciddiye almanızı istiyorum. Kaltun Madran’dan, damacana sularıyla ilgili hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. İçme suyunun güvenliği konusunda müşterilerin içinin rahatlatılmasını, varsa bir sorun bunun açıkça açıklanmasını ve giderilmesini bekliyorum.