Kamu Denetçiliği Kurumu Şikayetleri

08/05/2025 tarihinde Türkiye Kamu Denetçiliği Kurumu’na İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde taşeron işçi olarak çalıştığım için kadroya geçiş başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2025/13835’tir. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Bu süreçte kurumla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kadroya geçen 696 KHK kapsamındaki taşeron işçiler sürekli işçi oldu. Bu personeller yaklaşık 40 bin tl maaş alıyor. Banka promosyonu enflasyon farkı geriye dönük ödemeler tediye ikramiye biz taşeronlar ise 28 bin tl maaş almaktayız. 8 yıldır taşeron olarak çalışıyor. Olmama rağmen kadroya geçiş hakkımızla ilgili mağduriyetimiz devam ediyor ve bu durum maddi olarak da ciddi bir hak kaybına yol açıyor. Başvurumun incelenerek kadroya geçiş talebim hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kredi kartı ve kredili mevduat hesabı kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu borçlanmalar üzerinden uygulanan faizlere ek olarak %15 BSMV ve %15 KKDF olmak üzere toplam %30 oranında ek maliyet kesilmektedir. Borçlanan, zaten nakit darlığı içinde olan bir vatandaş olarak, borç faizi üzerinden bu kadar yüksek oranda vergi ödemek zorunda kalmamın sosyal devlet anlayışıyla çeliştiğini değerlendiriyorum. Şu anda toplam borcum yaklaşık 1 milyon TL seviyesine ulaşmış durumdadır ve bu borç neredeyse hiç azalmamaktadır. Aylık yaklaşık 60 bin TL sadece vergi ve faize gitmekte, anapara ise hemen hemen yerinde saymaktadır. Bu durum beni her geçen gün daha derin bir borç sarmalına itmekte, temel ihtiyaçlarımı karşılama imkanımı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kullandığım kredi kartı ve kredili mevduat hesabı üzerinden bu kadar yüksek oranda vergi alınması, ekonomik olarak zaten zor durumda olan bireyleri daha da çaresiz hâle getirmektedir. Borçlanma bir gelir artışı değil, aksine bir yükümlülük iken, borç üzerinden vergi alınması, borç içindeki vatandaşın malı açısından daha da zorlanmasına yol açmaktadır. Temel ihtiyaçlarını ancak borçlanarak karşılayabilen dar ve orta gelirli vatandaşların, bu borçlar üzerinden yaklaşık üçte bir oranla vergi yüküne maruz bırakılması, toplumsal adalet ve vergi adaleti açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Bu nedenlerle, bireysel tüketici kredilerinde, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı gibi ürünlerde faizler üzerinden alınan BSMV ve KKDF oranlarının ivedilikle gözden geçirilerek düşürülmesini veya en azından belirli limitler dahilindeki temel ihtiyaç amaçlı krediler için tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Halkın, özellikle dar ve orta gelirli vatandaşların üzerindeki bu ağır malı yükün hafifletilmesi yönünde gerekli yasal ve idari düzenlemelerin yapılmasını; mevcut uygulamanın sosyal devlet ve adalet ilkeleri çerçevesinde Kamu Denetçiliği Kurumu tarafından incelenerek ilgili kurumlara tavsiye kararı verilmesini arz ediyorum.

16.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında, iftar öncesi Ankara ili Anadolu Bulvarı üzerinden Çevre Yolu’na katılım sağlanan bağlantı noktasında trafik denetimiyle ilgili bizzat yaşadığım ve aynı zamanda genel olarak da mağduriyet yarattığını düşündüğüm bir hususu belirtmek istiyorum. Bu bağlantı noktasında yolun fiziki yapısı ve trafik akışının doğal yönlendirmesi nedeniyle araçların fiilen emniyet şeridine girmek durumunda kaldığı bir düzen oluşmaktadır. Sürücülerin büyük kısmının, şerit düzeni ve çizgilerin yönlendirmesiyle farkında olmadan emniyet şeridine geçtiği, bu sırada yoğun trafik ve iftar öncesi sıkışıklık nedeniyle manevra alanının da daraldığı görülmektedir. Buna rağmen bölgede görev yapan trafik polislerinin, trafiği düzenleyici veya sürücüleri uyarıcı bir tutum yerine, emniyet şeridinin bitiminde, görünmeyecek şekilde konumlanarak ve cep telefonu kameralarıyla kayıt almak suretiyle cezai işlem uyguladığına şahit oldum ve bu durumdan doğrudan etkilendim. Denetimin bu şekilde, sürücülerin hataya düşmesinin beklendiği bir “pusu” yöntemiyle yapılması, kendimi hem haksızlığa uğramış hem de güven duygusu zedelenmiş hissetmeme neden oldu. Hukuk devleti ilkesi gereği trafik denetimlerinin amacı, sürücülere hile kurmak değil, can ve mal güvenliğini sağlamak ve kurallara uyumu teşvik etmektir. Yargıtay Başkanlığı ve Kamu Denetçiliği Kurumu kararlarında da vurgulandığı üzere, sürücülerin hata yapmasını bekleyen veya gizlenerek yapılan denetimlerin idarenin güvenilirliği ilkesiyle bağdaşmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle, Ankara Anadolu Bulvarı – Çevre Yolu bağlantısındaki söz konusu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini; yol üzerindeki trafik işaretlendirmeleri ve yol çizgilerinin sürücüleri istemsizce emniyet şeridine yönlendirip yönlendirmediğinin teknik olarak incelenmesini, denetimlerin gizlenerek değil, görünürlüğü yüksek resmi araçlar ve uyarıcı levhalar eşliğinde, önleyici-öğretici bir anlayışla yapılmasını ve sadece ceza yazmak yerine trafiği rahatlatmaya, kural ihlallerini en baştan önlemeye yönelik düzenlemeler yapılmasını talep ediyorum.

Kamu Denetçiliği Kurumu’na 2026/2551 sayılı başvurumla ilgili verilen karar bana hiçbir şekilde tebliğ edilmedi. Kararın 9 Şubat 2026 tarihinde verildiğini, ancak 21 Mart 2026 tarihinde kurumun internet sayfasına girip kontrol ettiğimde tesadüfen öğrendim. Adresime posta yoluyla, telefonuma SMS ya da benzeri herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı; kararı kendi çabamla sisteme girip bakarak öğrenmek zorunda kaldım. Kararın bu şekilde duyurulması, idari mahkemede açacağım dava açısından ciddi bir süre kaybına yol açtı. Her gün kurumun sayfasına girip kontrol etmem gerçekçi ve makul değildir; bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, kararın tarafıma usulüne uygun şekilde tebliğ edilmemesi nedeniyle yaşanan mağduriyetimin incelenmesini ve idari yargı sürecindeki hak kaybımın giderilmesi için gerekli açıklamanın ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tekrar başvuru oluşturarak şikayetimi kurum sisteminden yazmış bulunuyorum ve Kamu Denetçiliği Kurumu’ndan bu hususta açık ve tatmin edici bir cevap bekliyorum.