Şikayetvar üzerinden 15 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Karamürsel kalıcı konutlarda ikamet etmekteyim. K-32 de bulunan binanın önüne otomobil park alanlarına bidon sandalye tarzında cisimler konmaktadır. Aracımızı park alanlarına park edemiyoruz. Park alanları ortak kulanım yerleridir! Lütfen bu sorunun çözülmesini rica ediyorum
Şikayetvar'da görüntüle →Tarih 30/01/2025. Saat 23:30 minibüsünü bekledim, 00:00'a kadar bekledim, minibüs gelmedi. O kadar soğukta bekledim. Kafalarına göre mi çalışıyorsunuz? Ayıptır, burada halk mahrumiyet yaşıyor. 23:30 minibüsünün şoförü görevini hakkıyla yapmıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu soğukta yürüyerek gidiyorum, ayıptır.
Şikayetvar'da görüntüle →Yer: Karamürsel Kocaeli 101/201. Sokaklargece ve sabahın erken saatlerinde sürü halinde dolaşan başıboş köpeklerin bizim ve çocuklarımızın can güvenliği için acilen toplatılması gerekiyor. Camiye ve işe giderken bu köpeklerin üstümüze yürümesiyle saldırmaya çalışmasıyla uğraşıyoruz. Özellikle 4 Temmuz mah. 101/ 201. Cadde, yeni millet bahçesi çevresinde bu köpekler sürü halinde dolaşıyor ve çoğalmaya devam ediyorlar. Bu konuda ulaşabildiğim tüm mercilere gerekli başvurularımı yapıyorum. İlçemizde diğer şehirlerimizde olduğu gibi büyük bir saldırı ve bir ölüm haberi almadan Kocaeli/Karamürsel Belediyesi olarak gereğinin yapılmasını rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →23.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Karamürsel otogarından İstanbul’a hareket eden Asya Tur otobüsü ile seyahat ederken otogar tuvaletinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs kalkmadan önce yaklaşık 5 dakikalık bir sürem vardı ve tuvaleti kullanmak için otogarın tuvaletine gittim. Bir kabin kapalıydı, bir kabin arızalıydı, diğerinde ise tuvalet kağıdı yoktu ve sifon çekilmemiş, içerisi oldukça pisti. Bu nedenle tek kullanılabilir tuvaleti beklemek zorunda kaldım ve orada da tuvalet kağıdı bulunmuyordu. Tuvaletten çıktıktan sonra ellerimi yıkamak için sabun aldım ancak sular kesikti ve tuvaletin içinde tuvalet kağıdı olmadığı için elim sabunlu şekilde kaldı. Çıkışta başörtülü bir kadın bana peçete uzattı ve tuvalet ücreti olarak 15 TL istedi. Yanımda çantam olmadığını, tuvaletin ücretli olduğunu bilmediğimi ve otobüsün kalkmak üzere olduğu için beni beklediğini söyledim. Buna rağmen arkamdan bağırarak, “Banane sizin otobüsünüzden, paramı vereceksiniz.” gibi sözlerle beni herkesin içinde rencide etmeye başladı. Hem yürüyerek hem konuşarak otobüse yönelirken tuvaletin pis olduğunu, önce temizlik ve düzgün hizmet sağlanması gerektiğini, sonra ücret talep edilmesinin doğru olacağını söyledim ancak bana karşı çıkmaya devam etti. Bununla da yetinmeyip otobüsün içine kadar peşimden geldi ve yolcuların içinde beni küçük düşürür şekilde tekrar para istedi. Ben de bu şartlarda ücret ödemek istemediğimi, tuvaletin pis, suların kesik olduğunu ve tuvalet kağıdı bulunmadığını söyledim. Bunun üzerine bana beddua ederek otobüsten indi ve “İstanbul’a gidiyorsun ama bakalım gidebilecek misin, hakkımı helal etmiyorum.” gibi cümlelerle hem moralimi bozdu hem de herkesin içinde beni utandırdı. O an belki gerçekten param olmayabilirdi ya da çok zor durumda olabilirdim, sonuçta temel bir ihtiyaç için o tuvaleti kullanmak zorunda kaldım ve bir kadın olarak başka bir kadından böyle bir muamele görmek beni ayrıca çok üzdü. Bu nedenle Karamürsel otogarındaki tuvaletlerden sorumlu olan işletme ve ilgili görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, tuvaletlerin temizlik, su, tuvalet kağıdı gibi en temel ihtiyaçlar açısından denetlenmesini ve bu koşullarda alınan ücret ile sunulan hizmet konusunda düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Hem hizmet kalitesinin düzeltilmesini hem de bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde küçük düşürülmemesini istiyorum.
Firma Yanıtı
Asla yanıt gelmedi. Kimse ilgilenmedi.
Karamürsel ilçesi inebeyli mahallesinde cami önünde bulunan çeşmeden inanılmaz tazyikli akan kaynak suyu 1 ay önce arıza var ya da çalışma var diye kapatıldı. Her ne olduysa bu çalışmadan sonra kaynak suyu sicim gibi akıyor ya da akmıyor. İnebeyli muhtarı da deponun yetersiz olduğunu söylüyor, kuraklıktan sonra az akmaya başladı diyor... Umarım bu su başka işler kullanılmıyordur. Karamürsel Belediyesi ve kaymakamlığın konuya ilişkin halkı bilgilendirmesi ve konuyu araştırmasını rica ediyoruz... Kaynak suyu neden akmıyor yetkili ve resmi kanallardan kamuoyuna duyurulması ihtiyacı vardır...
Firma Yanıtı
Arayan soran yok... Gelişme de yok...
Karamürsel Belediye Sineması'nın bomboş olmasının sebebini bugünkü korkunç deneyimden sonra anlamış oldum. 3. Salona 13:00 seansına girdik. Girer girmez koltukların hepsinin mısır tanesi ve tuz pislik içinde olduğunu gördük. Elimle temizlemeye çalıştım, yeğenim heves ettiği için o an kalkıp gidemedim. Başka koltuğa geçince oranın da aynı şekilde pislik içinde olduğunu fark ettik. Film başlayınca filmin başladığını bile zor anladık görüntü o kadar karanlıktı ki muhtemelen sinema çekimiydi. 13:07 gibi çıkıp, sorumlu hanımefendiyle konuştum. Biletin iade olup olamayacağını sordum. Yapamayacağını söyledi. Görüntü kalitesinin çok kötü durumda olduğunu, koltukların da çok pis olduğunu, bu şekilde asla devam edemeyeceğimizi söyledim. Israrla temizlediklerini, görüntünün normal olduğunu söyledi. Belediyeye yakışan temizlik ve sinema anlayışı buysa bir şey demiyorum. Bir daha önünden geçmem. Para iadesi olmasını talep ediyorum
Şikayetvar'da görüntüle →2025 eğitim yılı için Kocaeli Karamürsel Belediyesi’nden burs başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sim kartım teslim edildi ve VakıfBank kartıma ödeme yapılacağı belirtildi. Yetkililer tarafından ödemenin 15’inde yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Kartımda teknik bir sorun yok, sadece ödemenin gecikmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Burs ödememin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Karamürsel ilçesi Ereğli mahallesinde binamızın yanında devam eden inşaat da güvenlik önlemi alınmamasında dolayı binamızda ve çevresinde zararlar meydana geldi. Karamürsel Belediyesi zabıta müdürlüğüne şahsen üç kere bir seferde imar işlerine dilekçe ile durumu ilettim. Maalesef sonuç alamadım binamızın bahçesinde çocuklar oyun oynuyor onlara bir şey olmasından korkuyoruz. Umarım Şikayetvar dan sonra sesimizi duyan olur.
Şikayetvar'da görüntüle →Kocaeli Karamürsel’de kordon sahil tarafında oturuyorum ve işim merkezde olduğu için her gün 09.30–10.00 saatleri arasında scooter ile sahil yolunu kullanarak işe gidip geliyorum. Yaklaşık bir aydır sahil bölgesinde sürekli gördüğüm 6–7 tane sokak köpek var ve bu köpekler hiçbir şey yapmasam bile insanlara, özellikle scooter ile geçtiğimde, bana saldırgan davranışlarda bulunuyor. Scooter’a bindiğim anda sanki özellikle dikkatlerini çekiyormuşum gibi her seferinde üzerime doğru koşup saldırıyorlar, ayağımın ucuna kadar gelip takip ediyorlar. Bunu 4–5 kez yaşadım ve her seferinde büyük korku yaşıyorum. Çevredeki insanlar bazen müdahale ediyor, bazen ise kimse bir şey yapmıyor. Bugün yine aynı olayı yaşadım, 4–5 köpekten biri tekrar peşimden koştu ve ayağıma kadar geldi, bunu çevredekiler görmesine rağmen özellikle orada bulunan bir belediye çalışanı olaya tanık olduğu halde hiçbir şekilde müdahale etmedi. Bu durumdan gerçekten korkuyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu nedenle Karamürsel Belediyesi veteriner birimini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak bu konuda bir şey yapamayacaklarını, köpeklerin sadece onlara sataşan insanlara havladığını söylediler. Ben böyle bir durum olmadığını, hiçbir şekilde hayvanlara bir şey yapmadığımı söylememe rağmen “yapabilecekleri bir şey olmadığını” ifade ettiler ve çözüm odaklı davranmadılar. Açıkçası, sahilde birinin ısırılmasını bekliyormuş gibi bir yaklaşım hissediyorum. Gerek benim, gerek sahili kullanan diğer vatandaşların can güvenliği için, sahildeki bu agresif köpeklerle ilgili acil ve kalıcı bir önlem alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve belediye birimlerinin bu şikayetleri ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →23.05.2026 tarihinde saat 15:20–15:30 civarında Karamürsel Çiftlik Caddesi üzerinde durak olarak belirtilen noktada şehir içi minibüsü beklerken, 65 yaş üzeri olan annemi almadan geçip gitmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Araç durakta durmasına rağmen annemi almayıp devam etti. Aynı durumu yaklaşık bir hafta önce de yine Çiftlik Caddesi üzerinde yaşadık. Özellikle yaşlı yolcuları görünce bu cadde üzerindeki hat şoförlerinin almamayı tercih ettiğini düşünüyoruz ve bu durum yaşlı insanları gerçekten çok üzüyor, moral olarak yıpratıyor. Yetkililerin bu hatta çalışan şoförleri uyarmasını ve özellikle yaşlı yolcular konusunda daha hassas olunmasını istiyorum. Yaşlı yolcuların da insan gibi ve haklarına uygun şekilde alınmasını, bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Karamürsel Belediyesi’nin e-belediye sistemi üzerinden arsa vergisi ödemesi yapmak isterken, ekranda 2. Derece usulsüzlük cezası olarak 4.000 TL borç göründüğünü fark ettim ve arsa vergileriyle birlikte bu cezayı da sistem üzerinden ödedim. Daha sonra belediyeyi aradığımda, bunun yeni iş yeri açılışından itibaren 3 ay içinde bildirim yapılmazsa ve belediye kendisi tespit ederse yazılan bir ceza türü olduğunu, bu uygulamanın yeni çıktığını söylediler. Ayrıca, ödemeyi yapmasaydık indirim formu doldurup bu cezanın 1.000 TL’ye düşeceğini, ancak ödeyince bu haktan yararlanamayacağımızı belirttiler. İğdir İnşaat A.Ş. olarak Karamürsel/Kocaeli Kayacık Mahallesi, Barbaros Caddesi, Beşer Apartmanı No:38/3 adresindeki iş yerimiz için, vergi numarası 4701176866 ile tüm ödeme ve vergilerimizi usulüne uygun ve düzenli yapan bir firmayız. Buna rağmen tarafımıza bu cezayla ilgili hiçbir tebligat, bilgilendirme yazısı ya da uyarı yapılmadı. Bildirim zorunluluğu ve indirim imkanı hakkında bilgilendirilmeden, e-belediye ekranında borç gibi gösterilip tahsilat yapılmasını haksız buluyorum. 10. ayda açılan bu iş yerimizle ilgili kesilen 4.000 TL tutarındaki 2. Derece usulsüzlük cezasının, indirimli tutar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve fazladan ödenmiş olan kısmın tarafımıza iadesini talep ediyorum. Herhangi bir yazılı bildirim almadan bu şekilde ceza kesilmesine itirazım olduğunu, konunun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
Şikayetvar'da görüntüle →Bugün apartmanımda bir kedinin yavruladığı ve ortamın adeta leş gibi koktuğu bir durumla karşılaştım. Hem hijyen açısından hem de sağlık ve yaşam koşulları açısından bu durum biz apartman sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyor. Karamürsel Belediyesi barınağı ile telefonla görüştüm ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Konunun aciliyetine rağmen ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Belediyeden ve barınaktan talebim, bir an önce ekibin gönderilerek kedilerin güvenli bir yere alınması ve uygun bir ortama taşınması, ayrıca apartmanımızda gerekli temizlik ve dezenfekte çalışmalarının yapılmasıdır.
Firma Yanıtı
Telefonla görüşmeyi basardım oradaki çalışan her doğuran kediyi biz mi toplayacağız diye hakaretvari konuşmalar sarf etti sizi şikayet edeceğim. Deyince de kime edersen et diye bağırmaya başladı uyarmama rağmen konuşmalarına devam etti muhatap olmayarak telefonu kapattım
Karamürsel Fen İşleri hakkında, yaşadığımız yol sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir mahallemizdeki yollar yapılmıyor, zemin mıcırlı taş ve beyaz tozdan oluşuyor. Araçlar geçtiği anda inanılmaz bir toz dumanı oluyor, camlarımızı açamıyor, evi havalandıramıyoruz. Yağmur yağdığında ise yolun bozuk olmasından dolayı geçen araçlar binamıza çamurlu su sıçratıyor, hem bina hem de etraf sürekli kir içinde kalıyor. Babam bu konuyla ilgili belediyeye en az 5 kere gidip şikayette bulunmasına rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir çalışma başlatılmadı. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle hem sağlık hem de yaşam kalitemiz olumsuz etkileniyor. Mahallemizdeki yolun bir an önce asfaltlanmasını ve bu toz, çamur sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır her gün su kesintisi yaşıyoruz. Mahallede neredeyse günün büyük bir kısmında sular akmıyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. 185’i aradığımda her seferinde suyun geleceğiyle ilgili belirli bir saat veriliyor ancak belirtilen saatte su gelmiyor, çok daha geç saatlerde geliyor. Bu da plan yapmamızı imkansız hale getiriyor ve mağduriyetimizi artırıyor. Karamürsel Belediyesi’nden, su kesintilerinin nedeninin açık ve net bir şekilde mahalle sakinlerine duyurulmasını, kesinti saatlerine gerçekten uyulmasını ve bu sürekli tekrar eden sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Karamürsel ilçesinde şehir içi minibüs hattında yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kocaeli Karamürsel şehir içi minibüs hattında geçtiğimiz günlerde yaşlı bir teyzeyle birlikte köşe başında minibüs beklerken, tamamen uygun bir noktada olmamıza rağmen minibüs durmayıp yanımızdan geçip gitti. Bu durumu o an tek seferlik bir ihmal olarak düşündüğüm için üzerinde durmadım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra benzer bir durumla daha somut şekilde karşılaştım. 30.12.2025 tarihinde, gündüz saat 12.00 sularında durakta minibüs beklerken, önümde yaklaşık 10 metre geride bulunan bir yolcuyu alan şoför, beni almadan el işaretiyle arkadan gelen minibüse binmemi ima ederek durmadan yoluna devam etti. Yani beni bilerek almadı ve başka aracı işaret ederek mağdur olmama neden oldu. O sırada aracın plakasını 41 JA 6507 ya da 41 M 6507 olarak not aldım. Bu hatta ve bu plakaya yakın araçlarla çalışan bazı minibüs şoförlerinin yolcu seçtiği, keyfi şekilde durmadığı ve bu tarz saygısız davranışlarda bulunduğu, hem benim yaşadığım olaylarla hem de çevremden sık sık duyduğum şikayetlerle artık ciddi bir sorun haline gelmiştir. Karamürsel Belediyesi’nin bu hatta gerekli denetimleri yapmasını, ilgili şoför ve araçlarla ilgili inceleme başlatılmasını, şoförlerin bu konuda uyarılmasını ve benzer yolcu mağduriyetlerini önleyecek düzenlemelerin ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →