Karen Mülk Yönetimi Şikayetleri

Ben de Bursa Karen Emlak ile yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Burada haklarında yazılan birçok şikayetin benzerini ben de yaşadım maalesef. Her zaman zamanında kirasını ödeyen bir kiracıydım. Bir senem daha dolmadan, çok önce ısrarla evden çıkmam için sürekli aradılar. Sonra ise çok yüksek miktarda kira artış oranı istediler (o zaman yasal %25 iken çok üzerinde talep ettiler). Çıkmak istemediğimi, doğru bir oran talep etmediklerini söyledim fakat 'Siz bilirsiniz, elinizden geleni ardına koymayın' diyerek tebligat yolladılar. Ve evden bir ay sonra çıktım, icra dosyasını kapattım. Yine bitmedi; kapatırken dosyayı, bir borcum yok, anahtarı icra dairesine teslim ettiğimi yazdım. Hiçbir dönüş almadım ve 9 ay sonra kimse beni o süre zarfında aramadan 'Elimizde senediniz var' diyerek tekrar icraya verdiler. Asla güvenilecek bir firma değil. Umarım artık kimse haksız yere mağduriyet yaşamaz diye paylaşmak istedim. Maddi manevi çok yıpratan bir firma.

Karen İnşaat, evleri kiracılara yeniletip senet imzalatıyor ve haksız yere icra gönderiyor. 2 buçuk sene önce, pislik içinde, boyanmamış ve dokunsan çürük eşyalarla dolu bir evi kiralamıştım. Kiralarken senet imzalattılar. Evi teslim ettim ve başka bir şehre taşındım. Gittikten sonra depozitomu istedim, 1 ay sonra demişlerdi ama senedi icraya verdiler. Avukat vekalet ücreti de eklenince 27,000 TL icra dairesine yatırıp ancak senedi alabildim. Depozitom dersen geçmiş olsun. Yazıklar olsun böyle şirkete, böyle iş ahlakına. Elimiz mahkum ödedik. Senet imzalatmak neyin nesi? Burada bunca insan, herkes mi zarar verdi? Eşyalara o paraya onca eşya yeniden alınır.

Karen Mülk Yönetim Bursa Emlak firması emlak firması değil insanları aldatma üzerine kurulmuş bir firmadır. Ev kiralama adı ile sizden senet alıp evden çıktıktan sonra icra işlemi başlatıyorlar. Evi sorunsuz teslim etmeme rağmen icra işlemine giden firma ve avukatları ile birlikte düzenek kurmuşlar ve bununla ilgili insanlardan haksız yere üstelik hukuku kullanarak para sızdırıyorlar. Ben mecburen bana ait olmadığı halde borcu ödemek zorunda kaldım. Çünkü maaşıma banka hesaplarıma bloke koymuşlar. Ancak Cumhuriyet Savcılığına başvuracağım ve bu firma hakkında şikayetçi olacağım. Arkadaşlar kiralama yaparken bu firma size senet imzalatıyor imzalamayın. Bu firma insanların çaresizliğinden faydalanıp kurum görüntüsü ile haksız para kazanmaya çalışan bir firmadır.

Açıkçası 1 yıldız bile buraya fazla. Evi tuttuğum güne o kadar pişmanım ki anlatamam. Bu kadar kalitesiz bir yer daha önce görmemiştim. Evle ilgili sorunların çözülmesi aylar sürüyor. Eve ilk girdiğim zamanlar tuvalet musluğu çalışmıyordu. Söyledik yapmaları 1 ayı aldı. Uydudan gelen kablo bozuk olduğu için televizyon izleyemiyorduk tamir etmeleri hem 1 ay sürdü hem bizden para istediler oysa sorunla alakamız yoktu hatta sorun evde bile değildi. Eve gelen kablo bozuktu. Kiracılarla o kadar ilgilenmiyor ve sizden iğreniyormuş gibi bakıyorlar ki konuşmakta zorlanıyorsunuz. Bütün bunların üstüne her yıl çok saçma zamlar istiyorlar kiraya, ilk senenin kira zammı yapılacağı zaman biz iki tarafta sıkışmasın diye %25 zam istemek yerine %50 zam yapılsın dedik onu bile kabul etmediler. %70 zam yaptılar biz yine bir şey demeyip kabul ettik. Bu sene ki zam için konuşmaya gittiğimizde ise yüzümüze bile bakmadılar kaç istiyorsunuz dediler. Biz %50 %60 arası bir zam düşünüyoruz. Dedik bunu dedikten sonra o zaman bizim hiç rakam vermemize gerek yok sizin çıkartma işlemlerinizi başlatalım dediler ve daha bizi kaale bile almadılar, sizde bir rakam verin. Uzlaşalım dedik, onlarda bize ev sahibini arasak zaten en az %400 zam isteyecek gerek yok konuşmaya dediler ve daha ne sorduğumuz sorulara cevap verdiler ne bize bir şey dediler. Önlerindeki bilgisayarlardan gözlerini ayırmadılar ben böyle saygısızlık görmedim. Birkaç sorumuza daha yanıt alamadıktan sonra emlaktan çıkmak zorunda kaldık. Karşı dava açmazsak 1 ayda açarsak 6 ayda evden çıkartılacakmışız. Kimsenin kimseye böyle davranma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Evden çıkmamızı istiyorlarsa bile bunu düzgün bir dille ifade edebilirlerdi bu kadar aşağılayıcı bir konuşmaya gerek yoktu, ben ve arkadaşım hakkımız helal etmiyoruz.

Karen Mülk Yönetimi’nin Nilüfer/Bursa’daki kiralık dairesiyle ilgili yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2024 – Ağustos 2025 dönemi için bu firmadan bir daire kiraladım. Daireyi, firmanın çalışanı olan u. D aracılığıyla tuttum. Aralık ayında dairenin kombisi arızalandığında durumu derhal firmaya bildirdim. Kendi tamircilerini yönlendireceklerini söyleyerek beni günlerce oyaladılar, ancak yaklaşık 17–20 gün boyunca kimse gelmedi. Kışın ortasında bu süre boyunca evde sıcak su olmadan yaşamak ve soğuk suyla duş almak zorunda kaldım. Sonunda mecbur kalarak kendi imkanlarımla kombi tamirini yaptırdım ve 6.400 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ücreti kiradan düşmek istediğimi ilettiğimde ise, kiradan düşmem halinde bana icra göndereceklerini açıkça söyleyerek tehdit eder bir tavır sergilediler ve bu nedenle bu masrafı da kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Şubat ayında kiram yalnızca 6 gün gecikti. Buna rağmen, gecikmenin 3. Gününde hakkımda icra süreci başlatılmış. En önemli sorun, bu icra dosyasına ilişkin bana hiçbir tebligat ulaşmamış olmasıdır. Adrese herhangi bir bildirim gelmediğini düşünüyorum. Ağustos ayında evi teslim ettiğimde depozitomu eksiksiz şekilde geri aldım ve o aşamada bana herhangi bir borç ya da icra dosyası ile ilgili bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, kasım ayında maaşıma haciz gelmesiyle icra sürecini ve borcu bu şekilde öğrendim. Tebligat fiilen elime geçmediği için itiraz süresi çoktan dolmuştu ve bu nedenle 19.000 TL tutarında bir borcu ödemek zorunda bırakıldım. Tüm bu yaşananlar, firmanın kiracıları korumak yerine yasal süreçleri kendi lehine kullanarak mağduriyet yarattığını düşündürüyor. Kombi arızasında sorumluluğu üstlenmemeleri, kombi tamiratı için yaptığım 6.400 TL’lik harcamayı kiradan düşmek istemem üzerine icra ile tehdit eder bir üslup takınmaları ve sadece 6 günlük kira gecikmesinde, tebligat fiilen elime geçmeden icra süreci başlatmaları sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 tarihinde Görükle Dumlupınar’daki Karen Mülk Yönetimi emlak ofisinden saat 12:00’ye daire gösterimi için randevu aldım. Telefonda kapora göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, randevu saatinde ofise gittiğimde dairenin başkasına kiralandığını söylediler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Ayrıca, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şirketin bu şekilde ticaret yapmasını ve müşterilerine karşı sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve firmanın bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

Karen Mülk Bursa Nilüfer'de kiraladığım daireyi temiz şekilde boşaltmamıza rağmen, senedi öne sürerek 29.000 TL'lik icra dosyası açmıştır. Öncelikle bu haksız kazanç sağladığı için dava yoluna gideceğiz. Bu yolla birçok vatandaşı da mağdur ettiği ortada. İlgili kurumlara ve savcılığa da şikayet dilekçemizi sunacağız. Bu firma ile böyle sorunlar yaşayanlar, lütfen geri durmayın, gerekli tüm mercilere şikayetinizi resmi olarak iletin.

Karen Gayrimenkul’den kiraladığımız evi, sözleşme bitiminde temiz ve çalışır durumda teslim etmemize rağmen, çıkışta tarafımıza 34.236 TL’lik bir hasar listesi sunuldu. Kombi çalışır durumdaydı ancak içinden bir parça değişmiş denilerek ücret talep edildi. Boya, temizlik ve özellikle kullanılabilir durumdaki yataklar için 'kullanılamaz' denilip yüksek ücretler istendi. Durumu belgelemek adına tüm oda ve eşyaların fotoğraf ve videolarını teslim öncesi aldık. Bu nedenle savcılığa suç duyurusunda bulunduk ve gerekli yasal süreci başlattık. Hakkımızı yasal yollarla arayacağız. Yorumlardan da görüldüğü üzere benzer yöntemlerle birçok kişi mağdur edilmiş. Yaşadıklarımız tamamen gerçektir ve elimizde belgeler mevcuttur.

Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Kesinlikle dikkat edilmesi gereken bir şirket. Kirası 5000 TL olan daire, yıl sonunda avukat ve dosya masraflarıyla 35-40.000 TL'yi buluyor. Kirayı 1 gün geciktirseniz bile dava açıyorlar. 6 ayda bir, anlamsız şekilde kiraya zam yapıyorlar ve bunu önceden bildirmiyorlar. Tebligatla öğreniyorsunuz. Gereksiz yere ödediğim tüm masrafların karşılığını umarım bir gün ödersiniz.

3 yıl önce ev kiralarken bize 16.200 TL'lik senet imzalattılar. Evi de zaten kirli teslim ettiler. Kiracı olduğum süreçte de evin hiçbir sorunuyla ilgilenmediler. Kiraya zam yapılacağı zamanlarda da fazla zam yapmak istediler. Kanunları araştırarak hakkımızı zor savunabildik. Evden çıktığım zaman da evi hasarsız ve temiz bıraktım. Temiz bıraktığıma dair bir belge de vermediler. Bugün de o senedi gerekçe göstererek icraya verdiklerini öğreniyorum. Üstüne para ödemek zorunda kaldım. Yani zaten evleri öğrencilere kiralıyorlar. Bu şekilde yaparak vicdanları nasıl rahat ediyor, gerçekten anlamıyorum. Telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Bu yapılanları etik bulmuyorum. Tek temennim, umarım kimse böyle bir şey yaşamaz.

Karen Gayrimenkul ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ev tutarken kefilli senet imzalatıyorlar ve evi teslim aldıktan sonra senediniz içeride kalırsa, aylar sonra kiracısına herhangi bir bilgi vermeden hasarı olmayan evde hasar var diye icraya veriyorlar. Sonraki süreçte hiçbir şekilde iletişim kurmuyorlar ve çözüm odaklı değiller. Ellerinde tuttukları senetleri vermeyip, kiracıları dava ettikleri birçok mağdur kişi vardır.

Karen Emlak, pişmanlık kaynağıdır! Evi kiralarken 42.000 liralık bir senet imzalattılar. Evden ayrılırken ise bu senedi vermediler ve icra takibi başlattılar. Evi eşyalı olarak kiraladık ve evde hasar olduğunu iddia ettiler; ancak, böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildi ve elimizde fotoğraflar bulunmaktaydı. Hata bizde, senedi imzalayıp sorgulamamak oldu. Bu kişilerin vicdan diye bir şeyden yoksun oldukları aşikar; amacı yalnızca bizden ne koparabilirlerse onu yapmak.

Bursa'da karen gayrimenkul Görükle şubesi, özellikle öğrencilere yönelik olumsuz bir deneyim yaşattı. Uludağ üniversitesinde araştırma görevlisi olarak görev yapan biri olarak, kiraya aldığım evin temizlenmediğini, bakımsız ve hasarlı olduğunu belirtmek isterim. Giriş kapısının kilidi bozuktu ve kendi imkanlarımla onarımını sağladım. Kombi dolabı kırık, eşyalar ise kullanılamaz durumdaydı. Sözleşme sonunda ise, evdeki eşyaların yeni olduğu iddia edilerek benden 9900 TL talep edildi. Ancak bu durum, fotoğraflarla yalan olduğu kanıtlandı.Sözleşmeye ekledikleri maddelerle yasal olarak kendilerini korumaya alıyorlar ve bu durum birçok öğrenciyi mağdur edebilir.

Karen Mülk Yönetimi'nin ilana koyduğu evi satın almak için Görükle şubelerine gittim. Tapu sahibi gelecek, fiyat daha belli değil gibi bahanelerle oyalama yapıldı. Tapu sahibinin onayı olmadan ilana verilip ve o fiyat üzerinden anlaşma yapmamaları güvenimi sarsıyor. Bugün aynı ilana baktığımda 1.380 olan daire fiyatını 1.480'e çekmişler. Güvensizlik ve profesyonellikten çok uzak bir durum.

Evi zaten kusurlu bir şekilde teslim almıştım. Bu durumu söylediğimde geçiştirdiler. Bir kısmını kendim hallettim. Evin tesisat sıkıntıları vardı, 2500 TL cebimden ödedim. Eve giriş yaptığımda video kaydı almıştım, fakat çıkarken zarar tespit tutanağına saçma sapan şeyler eklediler. Örneğin, "yatak kullanılmış, yenisi lazım" dediler. Zaten o eşyaları kullanmak için para ödemiyor muyum? Verdikleri koltuk, klozet ve kombi arızalıydı. Kombinin videosunu çekemedim ama koltuk ve tesisat akıntısına dair elimde video kaydı var. Buna rağmen, arızalı gibi göstererek bir belgeyi zorla imzalattılar. Yoksa anahtarı teslim almazlarmış ve kira borçlanmışım. Anahtarı teslim ettikten sonra belgelerin akıbetini sordum, geçiştirdiler. "Beni arayın, artık Bursa’da olmayacağım" dedim, çünkü Antep’e gidiyordum. 6 ay sonra hiçbir bilgi verilmeden direkt icraya verilmişim. 37 bin tl ödeme çıkardılar. Ben öğrenciyim, cebimde veya banka hesabımda 1 kuruş yok. Hatta banka hesaplarıma haciz koymuşlar, ama orada da para yok. Elimden ne geliyorsa yapacağım. CİMER’e, Bursa Emlakçılar Odası’na şikayette bulundum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım. Çünkü bu firma, sistematik olarak insanlardan haksız kazanç elde ediyor. Kira zammı sınırı %25 iken, %120 zam yaptılar. Ofislerine ilk gittiğimde bana kira kontratı diyerek 48 bin tl’lik bono senedi imzalattılar. Tecrübesizliğimden faydalandılar.

Karen Mülk Yönetimi, senet imzalatıp haksız yere icraya koyuyor. 17.09.2022'de Karen Mülk Yönetimi'nden temizliği bile yapılmamış eşyalı bir evi kiraladım. Kiralarken zorunlu tuttukları 45.000 TL'lik senedi imzaladım. 18.09.2024'te evi aldığım gibi teslim ettim. 1 ay sonra depozitoyu ve senedi vereceklerini söylediler fakat yerine evime icra gönderdiler. 5000 TL itiraz etmek için avukata ödeme yaptım fakat kefile de icra göndermişler. Mecburen 27.000 TL ödeyerek senedimi alabildim. Eşyaları kiracılara ödetiyorlar. Bu firma bunca kişiye aynısını yapıyor. Emlakçılar odası falan nerede kardeşim?

Ben Bursa Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi Manavgat Caddesi No: 8/a adresinde faaliyet gösteren Karen Emlak üzerinden ev kiraladım. Evi kiralarken hem kira sözleşmesi hem de senet imzalattılar. Daha sonra depozitoyu ödemediğimi iddia ederek sözleşmeyi değiştirdiler ve benim evde olmadığım bir zamanda, ben eşimle tatildeyken, oturduğum evi başka insanlara da kiraladılar. Üstelik evin içi kötü durumdayken bana 26.500 TL masraf çıkardılar, depozitoyu düştüklerinde 16.500 TL kaldığını söylediler. İlk başta icra yoluyla 33.000 TL talep ettiler, daha sonra kayınpederimin devreye girmesiyle 20.000 TL’ye konuyu kapattıklarını ilettiler. Şimdi de evde hiçbir ekstra zarar vermemiş olmama rağmen tekrar benden 26.500 TL talep ediyorlar. Geçen sene mayıs ayının sonuna doğru bana hakaret içerikli bir üslupla kira ile ilgili baskı yapıldı, “kira nerede kaldı” şeklinde tehditkar konuşmalar oldu ve benim avukat tutamayacağımı ima ederek hakkımda dava açtılar. İcra dairesinden haber geldiği gün, sanki benimle dalga geçer gibi sekreterleri üzerinden aratıp “10 TL depozitoyu ödeyecek misiniz” diye soruldu. Süreç boyunca evi kiralayan E**s*** ve iş yeri sahibi S**y*** ile birçok kez telefonla görüşmeye çalıştım ancak telefonlarım açılmadı, evle ilgili bir sorun olduğunda dahi hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tamirci dahil olmak üzere kimse muhatap olmadı, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece para talep edilmeye devam edildi. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de haksız yere borçlandırılmış hissediyorum. Haksız yere alınan paramın iadesini istiyorum ve benden tekrar icra takibi başlatılması halinde bu icra taleplerini kabul etmediğimi, borca itiraz edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.

Karen Mülk Yönetimi ile yaşadığım süreçte hem kendim hem de benim gibi mağdur olan birçok kişi adına şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2021 yılından bu yana tarafıma imzalatılan senetler üzerinden, kirayı ödeyip ödemediğimiz ya da evi ve eşyaları nasıl teslim aldığımız dikkate alınmaksızın icra takibi başlatılmaktadır. Bursa 5. İcra üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında icra takibi yapıldı. Evi teslim aldığımda yatak yırtık, buzdolabı ise bozuk olmasına rağmen bu durumlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Firma ile bu kusurlar ve haksızlıkla ilgili defalarca konuşulmasına rağmen, sürekli bahaneler üretilerek sorun görmezden gelindi ve senetler icradan kaldırılmadı. Bu uygulamalarla hem bende hem de benzer durumda olan birçok kiracıda ciddi mağduriyetler oluştuğunu düşünüyorum. Kirayı ödesek de, eşyaları sorunlu teslim alsak da senetlerin otomatik olarak icraya verilmesiyle haksız kazanç elde edildiğine inanıyorum. Tüm bu nedenlerle, benim ve aynı şekilde mağdur edilen diğer kişilerin senetlerinin icra dosyalarından tamamen kaldırılmasını ve bu haksız uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.