Şikayetvar üzerinden 31 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Kızımı Kartal kavram dershanesi ne yazdırdım. Kızım 5 gün gittikten sonra verim alamayacağını söyledi ve sözleşmede cayma hakkımız olduğu söylenmişti ve hakkımızı kullanarak paramızın iadesini istedik Kasım ayından beri bizi uğraştırıyorlar ve üstüne bize borç çıkarttılar.
Şikayetvar'da görüntüle →Sancaktepe Kavram Dershanesi'ne çocuklarımı kaydettim. Ayın 16'sında, 23 Ağustos'ta müdüre söyledim kaydının iptali için. Bana bir hafta geçtiği için yüzde on cayma bedeli alırız dediler. Ben de cumadan cumaya bir hafta içi geçmiş olmuyor. Geçmesi için cumartesi olması lazım diyorum, anlatamıyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Kavram Anadolu lisesi Batıkent şubesinden şikayetçiyim. 9 sınıfta kaydımızı yaptırdık ama keşke yaptırmasaydık. İlk dönem göz boyamak için vaatlerinin bir kısmını yaptılar bizde tabi gerisi düzelir diyerek basım8za gelecekleri bilemeden erken kayıtta kaydımızı yeniledik geldin ikinci döneme öğretmen değişikliği oldu. 2 ay boyunca coğrafya öğretmeni gelmedi bir öğretmen buldular bu çocukların boşta geçen derslerinin telafisi olmadı yani 9. Sınıf coğrafya boş İngilizce deseniz aynen öğretmen bir var bir yok. Veli toplantısına çağırıyorlar akademik başarısı hariç her şeyi anlatıyorlar. Burası ilk okul mu sayın yetkililer bu çocuklara ikinci dönem yazılılar hariç hiçbir sınav yapılmadı bu yüzden eğitim ücreti ve yayın ücreti adı altında aldığınız paralar boşa gitti. O kitapların içi boş parayı bize çöpe attırdınız öğretmenleri deseniz hepsinin hakkını yemeyeceğim ama kendini yetiştirememiş bir lise öğrencisine nasıl davranması gerektiğini bilmeyen çoğu kişi vardı çocuk sömestr tatilinde etüde gidiyor okulda hiçbir kaynak yok öğretmende desen hiçbir ek kaynak olmadığı gibi 40 dakika lik derste çocuğu eve yolluyor git kaynakları getir diye çocuk gidip getiriyor. Hanımefendi dersin kalanını yapıyor 20 dakika bile belki değip vakti gidiyormuş bu mu sizin eğitim anlayışınız kavram okulları yazacak fazla şey var yazdıkça sinirleniyorum sonuç olarak bir umutla erken kayıtla verdiğimiz peşinat geri istiyoruz ve kimseye de tavsiyede etmiyorum. Bu durumu okul kapandığından beri yetkililer ile görüşüyoruz okulu değiştirdik bize bu sorunlardan dolayı iadenin olabileceği söylendi ama belli ki ilgilenilmiyor sürekli bir bahane okuldaki en büyük sorun iletişim sorunu zaten karşınıza muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz sayın yetkililer boşa verdirdiğiniz 9. Sınıf yayın ücreti parasının üzerine yattınız ama eğitimini almadığım 10. Sınıfın erken kayıt adı altında etik olmayan bir şekilde aldınız peşinatın geri ödenmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Bu durumda başta CİMER olmak üzere hukuki yollara başvurumu yapacağım.
Geçen sene, okul Müdürü S**** Hanım döneminde her öğrenciyle birebir ilgilenilir, haftalık olarak velilerle iletişim kurulurdu. Okul giriş ve çıkışlarında müdür ve öğretmenler, tüm öğrenciler teslim edilene kadar kapıda bekler, herhangi bir sorun olduğunda anında bilgilendirme yapılırdı.Ancak okul el değiştirdikten ve tüm kadro yenilendikten sonra, maalesef ciddi bir sorumsuzluk ve ilgisizlik durumu ortaya çıktı. Defalarca iletmemize rağmen artık muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi. Öğretmenlerin ilgisi son derece yetersiz; ne düzenli bir bilgilendirme alıyoruz ne de öğrenciyle yakından ilgilenen bir kadro var.Her yıl düzenlenen gösterilerin yapıldığı kapalı salon, 23 Nisan etkinliğinde yine büyük bir izdihama sahne oldu. Bu yıl 6 aylık bebeğimizle ayakta kaldık, organizasyon yine son derece başarısızdı. Üstelik yaşanan sorunlara rağmen müdür hanımın tutumu oldukça yersizdi.Çocukları sadece reklam amaçlı olarak Velux AVM’ye götürüp aynı gösteriyi tekrar ettirdiler. Eğitim kalitesinin tamamen göz ardı edildiği, öğretmen kadrosunun sürekli değiştiği, genç ve deneyimsiz öğretmenlerin düşük maaşla çalıştırıldığı bir ortam oluşmuş durumda. Eğitimin "E"si bile yok! Biz, çocuğumuzu böyle bir kuruma yüksek ücret ödeyerek gönderdiğimiz için son derece pişmanız. Siz de aynı hatayı yapmayın. Bölgedeki birçok devlet okulu ve özel okul, buradan çok daha iyi imkanlara sahip. Biz de önümüzdeki yıl için başka bir özel okula kayıt yaptırdık ve bu okula bir daha asla dönmeyi düşünmüyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Kızımı şubat 2024'te 70 bin tl ödeme yaparak evime yakın adreste bulunan kavram eğitim kurumuna erken kayıt ile yazdırdım. Fakat eğitim alacağı dönem geldiğinde kurum, velilerden tamamen habersiz bir şekilde "Elit Plus Kurs" adını alarak isim ve adres değişikliği yaptı. Yeni adresi evime uzak olduğu için tamamen mağdur bir durumda kaldım. Kaydı silmek istediğimde ise ücret iadesi yapılsa bile kesinti olacağı söylendi. 1-2 haftadır tarafıma hiçbir ödeme dahi yapılmadı, sürekli oyalama çabasıyla karşılaşıyoruz. Sizin yüzünüzden çocuğumun kaydını sildirmek zorunda kaldım, ödediğim ücreti kesintisiz bir şekilde geri istiyorum!
Şikayetvar'da görüntüle →Kavram Sincan kolleji tam bir vakit kaybı. Her şeye tamam denilip hiçbir şeyin çözüm bulamadığı yer. Bir sürü paraya verdikleri kendi yayınlarının bile bazılarını işlemeyip;hocam bu kitaplar hiç açılmamış boş değince bunlar çok ağırdı gibi kendi ile çelişen cevaplar veren kurum. Sınavdan önce soruları vererek öğrencileri sevindiren bir kurum. Şikayetinizi dile getirdiğinizde efendim hiçbir veliden böyle bir dönüş almadık diyerek şaşırmış gibi kendini savunan kurum.Bu okulun acilen;İlkeli bir şekilde eğitim verip, kendi yayınlarını tam olarak işlemesi ve soru vermeden sınav yapıp doğru bir şekilde ölçme ve değerlendirme yapması, hatayı alışkanlık haline getirip ihmalkâr olmaması gerek. Çünkü biz çocuklarımızı yanı geleceği emanet ediyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Sayın yetkili ; yabancı uyruklu Azerbaycan vatandaşıyım. Ben aygün g**. Kavram dersaneleri fomara şubesine 13/09/2023 tarihinde kayıt yaptırmak üzere gitmiş kendisine senet imzalattırılmış ve bir gün sonra başka bir dershaneye kayıt yaptırmak üzere caymış ve kuruma 1 gün sonra gittiğimde 3000 TL'ye yakın bir ödeme yapmam gerektiğini iptal işlemlerde bunun alındığı söylendi. Bana herhangi bir sözleşme vermediler, cayma esnasında su kadar bedel ödersin diye herhangi bir imza attırıp bilgi de vermediler. Ve hiçbir hizmet vermeden ücret talebinde bulundular. Kendisiyle konuyu görüşmek üzere kavram dershanesi fomara şu be müdürüyle görüştüğümde kendilerini tüketici korumaya şikayet edeceğimi söylediğimde kurumun tüketici haklarından üstte olduğu herhangi bir şey yapamayacağımızı bu bedeli özel eğitim kurumları yönetmeliğine göre alacağını dile getirmiş kendisine 15 gün içinde cayma hakkımız olduğunu dile getirdiğimde bu kanunu dile getirerek benim yabancı olmamdan dolayı haksız para kazanma yoluna başvurmuşlardır. Kendisini savcılığa vereceğimi söylediğimde ise nereye verirseniz verin kimse bize bir şey yapamaz şeklinde konuştu. Biz Türkiye cumhuriyetini benimsemiş Azerbaycan türkler'i olarak bizi sırf yabancı görüp yanıltmalarından dolayı, tüketiciyi bu tarz eğitimden uzak eğitim merkezlerini mezat yeri gibi kimden ne alırsam zihniyetiyle eğitim sistemine leke sürmektedirler. Mağdur edilmekteyim senetleri cebren zorla verilmemek üzere bir bedele bağlanmaktadır. Bu eğitim kurumunda yanıltma yapmaktan başka bir şey değildir. Hizmet vermediğiniz bir şeye hizmet bedeli kesilemez. Ticaret mahkemelerinin ilgili kanunlarıyla bu saçmalığa son vermenizi diler, senedin yanıltma ile başkalarına bu tarihlerden itibaren cirolanmak sureti ile önlem alma yoluna giderler ise sizlere senedin cebren tutulduğunun bilgisini verdiğimiz bu tarih itibariyle ciroların geçersiz sayılmak sureti ile kendilerinden şikayetimizi bildiririm. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Şikayete konu olan ben aygün g** Türk kanun ve yasal prosedür sistemlerini bilmediğinden yanıltıldım. Bende bu kurum müdürünün saygısız tavırları ve devleti ve kanunları hiçe saymasından ayrıca savcılık kanalı ile şikayetçiyim. Gerekenin ivedi bir şekilde yapılarak kurumun senetlerimizi iadesi için gereğini arz ederiz.
Şikayetvar'da görüntüle →Kavram koleji Yıldırım şubesi bize haber dahi vermeden kapatma ya da devretme kararı almışlar. Okulların açılması 2 hafta kalmış, muhatap yok. Telefonu biri açıyor, yalan söylüyor. Diğerleri açmıyor, hukuki yola başvuracağım. Para iadesi de yapacağız diye geçiştiriyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Oğlumuzu anasınıfından itibaren Kavram Koleji Batıkent şubesine gönderdik. Ancak okul el değiştirdikten sonra, özellikle ilkokul kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yetersiz öğretmenler, ulaşılması imkânsız yöneticiler ve sorunlara çözüm bulamayan bir okul ortamıyla karşılaştık. 1. sınıfın ilk döneminde, sınıftaki bir öğrenci nedeniyle çocuğumuzun zarar görmemesi için sürekli mücadele ettik. Sınıf öğretmeninin (M. Y.) tecrübesizliği ve ilgisizliği nedeniyle bu süreçte destek alamadık. Dönem sonunda ilgili öğrencinin okul değiştirmesiyle bu sıkıntı geçici olarak çözüldü. 2. dönemde ise sınıfta öğretmenin çocuklar arasında ayrım yapması ve okul yönetimi, drama öğretmeni, rehberlik öğretmeninin de bu tutumu devam ettirmesiyle başka bir problemle karşılaştık. Sınıf mevcudu sadece 14 kişi olmasına rağmen sınıf olmayı başaramadılar. Okul yönetimiyle iletişime geçmek neredeyse imkânsızdı; yöneticilere ulaşmak için görevlendirilen kişiler sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve gerçek bir muhatap bulamadık. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle çocuğumuzun kaydını aldık ve 2. sınıf için yaptırdığımız kayıt ücretinin iadesini talep ettik. Sözleşmede, iptal dilekçesi verildikten sonra 21 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 30 gün ve defalarca aramamızın ardından 180.000 TL’lik kayıt ücretini, %10 kesintiyle ve gecikmeli olarak geri alabildik. 2024 Eylül – 2025 Temmuz arasında yaşadığımız bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım veya iletişim göremedik. Kimsenin bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamasını istemem.
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa Fomara Kavram Kurs gerçekten sorunlu bir yer. Paranızı boşa harcamış olursunuz. Bizzat kendim dershanenin sistemini gördüm. Kayıt olurken dershanede yapmadıkları şeyleri yapıyormuş gibi anlatıyorlar. Etüt sistemi olmayan bir dershane, kayıt olurken veya sosyal medya hesaplarında etüt ve bireysel takip yaptıklarını iddia ediyor. Dershaneyi bırakacağınızı söylediğinizde kötü bir tavır alıp sizden para istiyorlar. Bir yorumda daha görmüştüm, deneme konusunda hak veriyorum, saçma sapan saatlere deneme koyuyorlar. Asla yetişemiyorum, arkadaşlarımdan da aynı şikayeti aldım, çoğu zaman denemelere giremedim. Zaten seçenek sundukları zaman da hafta sonu sabaha koyup üstüne 7 saat ders koyuyorlar. Aynı zamanda motivasyonunuz düşsün istiyorsanız koşa koşa gidebilirsiniz, ailenizi arayıp sizi kötülüyorlar. 'Devamsızlığı çok, üniversiteyi veya liseyi kazanamaz' gibi cümleler kuruyorlar. Haberiniz olsun, eğitimi geçtim, zaten dershanenin içi de kötü. Sınıfların içinden tuvalet borusu geçiyor. Duvarlar kağıt gibi. 'Yıl sonuna kadar sizle olacağım, yok öyle şeyler yapacağız' diyen bir hoca vardı, 1 ay sonra kurumdan ayrıldı. Yorumsuz gerçekten.
Şikayetvar'da görüntüle →Almadığım hizmetin parasını aldılar. Kavram Fomara Bursa şubesinde. Önümüzdeki eğitim öğretim yılının başlamasına 3 ay varken. Ordu devam eden öğrencime 3 ay önce arayıp ikide bir. Kampanya var deyip. Kayıt yaptırdılar. Yalnız bu süreçte öğrencimde gerekli ilerleme görmediğimden önümüzdeki sene için farklı bir yere yönlendirmeyi düşündüm. Öğrencimin kaydını almayacağımı söylediğimde de çok kötü davrandılar. Sözleşmedeki bir maddeden dolayı %10 da ödeme aldıktan sonra senedimi iade ettiler. Kısacası daha eğitime öğretime başlamasına 3 ay kala. Daha bir saniye bile vermedikleri bir eğitimden dolayı kayıt ücretinin yüzde 10'unu benden senet bahanesiyle aldılar. Bu bir yıl içindeki eğitimleri de. Hey çok işlevsiz bir eğitim sistemleri var. Özellikle de deneme sınavlarını çocukların girmemesine dönük zamanlarda ayarlıyorlar. Bu şikayet sade bende var sanıyordum. Ama Şikayetim var'daki diğer şikayetleri okuduğunda aynı sorunun bütün öğrenciler için olduğunu gördüm. Kavram gibi bir kavram gibi bir kurumun buraya kavram gibi bir kurum buraya isim hakkını nasıl kullandırtıyor. 2 öğrenciyi yönlendirmiştim İkisi de çok olumsuz bir süreç yaşadı. Özellikle LGS'ye girecek olan öğrencimde ilerleme yerine gerileme oldu. Milli Eğitim bu kurumları denetlemiyor mu.
Firma Yanıtı
Kavram eğitim kurumlarından herhangi bir dönüş olmadığı gibi fomara kavram şube müdürü arayıp, dalga geçer gibi önümüzdeki sene denemelerine çocuğumu alabileleceklerini söyledi. Bu aslında dalga geçmek için yaptıkları şey. Bu sene iki öğrencimi göndermeme rağmen doğru duruş denemelere sokmayan bu arkadaşlar seneye için bunu teklif ediyorlar. Kavram genel merkezi sız gerçekten ısım hakkı satarak İnsanları yanlış yönlendirmelere sebep oluyorsunuz. Bir de kayıt parasından ayrı bir de kitap parası alıyorlar. Bu nasıl bir uygulama kı, sanırım bir tek Türkiye'de sadece bu kurumda var. Yoksa kavram olarak sızmı bunu teşvik ediyorsunuz? Eğer öyleyse şöyle düşünmekte haklıyız. Kavram genel merkezinin derdi kitap satmak, onların ismine kanarak gidilen kurumların içindeki zaafıyetler hiç umurlarında değil.
Ankara Sincan Tek Çözüm Okulları yani Kavram Anadolu Lisesi ticari amaçtan disiplinsizlik tavan yapmış durumda. Birçok özel eğitim kurumuyla anlaştık ve eğitim de gördük ama en kötüsü bu kurum olabilir. Öğrencisinin yaptığı serseriliğin arkasında durup disiplin kuruluna sevk etmekten yoksun bir kurum. Çocuklarınız bu kurumda fiziki ya da psikolojik her türlü şiddeti görebilir. Biri de benim çocuğum, adaletsizlik yaşadığı halde ne ilgilenildi ne de sorun çözüme kavuşturuldu. Kesinlikle sadece ticari amaç güden bir kurumdur. Türkçe öğretmeni mi rehber öğretmeni mi olduğu belli olmayan sözde bir öğretmeni var. Türkiye'deki her önüne gelenin öğretmen olmasının sonucundan olsa gerek kendisinin liyakatli olduğunu düşünmüyorum. Kurumun idaresi de tamamen ticarethanedir. İyi günler
Şikayetvar'da görüntüle →Çocuğumuzu ekonomik nedenlerden dolayı Kavram Koleji'nden almak zorunda kaldık. 10 Temmuz'da Batıkent şubesine başvurumuzu yapmamıza rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadı ve taksit ödemelerine de devam ediyoruz. Genel merkezle doğrudan iletişim kuramıyor, sadece şube aracılığıyla bilgi alabiliyoruz. Şimdiye kadar tarafımıza net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sözleşmemizde, normalde 30 gün içinde %10 kesintiyle iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak ekonomik gerekçelerimizi belgelediğimiz için herhangi bir kesinti olmadan ödemenin yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Yaklaşık 200 bin tl civarında bir iade bekliyoruz ve ödemeleri banka aracılığıyla yapmaya devam ediyoruz. Bugün Batıkent şubesiyle tekrar görüştük ve ödemenin ancak Eylül ayı sonunda yapılabileceği söylendi. Bu süreçte mağduriyetimiz giderek artıyor. Ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Çocuğum Batıkent Kavram Koleji'nde eğitim görmekteydi. 25 Temmuz 2025 tarihinde kaydımızı sildirdik. Ancak, kaydımızı almamıza rağmen adımıza açılan VakıfBank Vinov hesabı kapatılmadı ve erken kayıt için ödenmesi gereken taksitleri hâlâ ödemek zorunda bırakılıyoruz. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Şimdiye kadar yaklaşık 190 bin lira ödeme yaptım ve bu miktarın kurum tarafından iade edilmesi gerekiyor. Bankada ise hâlâ ödemem gereken yaklaşık 200 bin lira daha borç gözüküyor. Okulun muhasebe bölümü ve kurucusuyla, ardından genel merkezle defalarca görüştük. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve net bir muhatap bulamıyoruz. VakıfBank ile de görüştük, ancak sürecin okul tarafından tamamlanması gerektiği belirtildi. Kaydımızı sildirdikten sonra bu sorunla karşılaştık ve herhangi bir sözleşme veya taahhütname de tarafımıza verilmedi. Kurum tarafından borcun silineceği veya iade yapılacağı yönünde sözler verilmesine rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerimdeki Vinov hesabının kapatılmasını ve önümüzdeki yıl için yaptığım ödemelerin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Sultangazi Kavram Kurs'ta LGS hazırlığı için gönderdiğim çocuğuma çok kötü eğitim veriliyor. Şu anda çoğu dershane konu tekrarı ve soru çözümü yaparken, Kavram Kurs sadece günde bir deneme yapıp çocukları eve gönderiyor. H***** Ö* Bey kayıt sırasında verdiği hiçbir sözü tutmadı. Benim çocuğum koleje gidiyor ve kurumun diğer bir ortağı olan N**** Y******* Ç***** Hanım, kolejden cevap anahtarlarını alıp kuruma getirerek burada yüksek not almaya çalışıyor dedi. Çocuğum için böyle bir şey olabilir mi? İşte bu düşüncede olan kişiler eğitim veriyoruz diyorlar. Ben Kavram Kurs'tan ücretimin yarısını geri istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Merhaba, ben YKS'ye hazırlanıyorum. Adana Seyhan'da bulunan Kavram isimli bir kurumun yıllık deneme abonesiyim. 26 Mayıs'ta kuruma gittiğimde, deneme sınavı olmadığını söylediler ve denememi almak istediğimde veremeyeceklerini belirttiler. Beni ikinci kata, yani personellerin çalıştığı kata yönlendirdiler. Yıllık abone olacağımı düşünmüşler. Yanlışlıkla 'sen' dediğim için Ö*** isimli bir çalışan tarafından azarlanarak uyarıldım. Kişi bana oldukça üstten baktı, kendisi öğretmen değil sadece bir çalışandı. Ben de 'pardon' diyerek çıktım. Kendi öğrencilerine bu şekilde davranan ve üstten bakan bir kişinin kurumda çalıştırılmasını doğru bulmuyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Öğrenci ile ilgilenmedi S*** Hanım, toplantı yapmadı. Arayıp çağırmadı, hocalar ise Matematik hocası ve Geometri hocası yazıp sildiler, hiç ders alamadı. Ö**** H*** tarafından kızım kaç kere hocaya, Ö**** Bey'e uyarı verdi. Uyarı almayınca ve sonra rehber H*** söyledi. S*** Hanım, kızıma 'boş ver, eşit ağırlık sın, takma kafana' dedi. 4 sene kazandırmadı, onlar sorumsuzdur; hocası ve yönetimdir. Kızım kaç kere müdahale etti. Fes etmeyi düşündü, fes etme istedi. Onlar da 'ne gerek var' dedi. Kayıt almadılar ve bırakmadılar. Şikayetçiyim. Kartal Kavram'da sorun oldu. Biz para verdik, istediğimiz karşılığı alamadık. Ya telafisi ya da faizle para iadesi istiyorum. Yoksa basına veririm ya da Matematik ve Geometri eksik yazıp sildikleri dersleri alacak.
Şikayetvar'da görüntüle →Kavram okulları Sincan şubesi tam bir hayal kırıklığı. Kimsenin kimseden haberi yok, öğretmenler tecrübesiz ve kendini yetiştirmemiş. Biz de evlatlarımızı böyle kurumlara gönderip, kendini eğitememiş öğretmenlerden çocuklarımıza hayata dair bir şeyler katmalarını bekliyoruz. A*** adında bir öğretmen var, 13 yaşındaki çocuğa mobbing uyguluyor. Böyle öğretmenlerden öğrenci yetiştirmesini bekliyoruz. O kuruma kayıt yaptırarak büyük hata ettik.
Şikayetvar'da görüntüle →Oğlum Batıkent Kavram Koleji 2. Sınıf Öğrencisi.2024-2025 öğretim yılı okul maceralarımızı paylaşmak istedim. Bu paylaşımı artık sinirlerim o kadar yıprandı ki biraz nüktedan yapar isem af ola.• Bir özel okul yöneticisi veliyi henüz veli toplantısına başlamışken azarlayıp kibarca kovabilir mi? Evet yapabilir. Yaptı da 😊• Bir rehberlik öğretmeni müsait ise görüşme istendiğinde ve gayet müsait iken sizi hiç randevusuz geldiğiniz için azarladı mı? Azarlar hem de nasıl 😊• Hepi topu ilköğretim bölümünde 7-8 şubesi olan, her bir şubesi ortalama 18 kişiden oluşsa 126-144 öğrencisi bulunan bir okul idarecisi bir servis dolusu öğrencinin gelmediğini fark etmeyip, sanırım kendi güvenliği için okul kapılarını kilitletip bir de üstüne çocuklar gelip seslendiklerinde (bağırıp çağırarak) duymaz mı? Duymaz 😊 o ilköğretim çocukları yanlarında bir yetişkin olmaksızın sokağa çıkıp okulun diğer kapısına yürüyüp okula girdiklerinde bu durumu fark etmez mi? Fark etmez 😊• Okul yönetimi bir gün vıp araç bir gün Keçiören/OSTİM hattı dolmuşu gibi bir araç v. B. Okul servisi olma vasfından uzak araçlar ile okula öğrenci taşındığından haberdar olmaz mı? Olmaz 😊• Öğleden sonra 16:15’te ders biter. Servis kullanan çocuklar dersin son 10 dakikasında (16:05) dersten alınıp servise verilmez mi? Verilir 😊 çünkü ilköğretim bölümünü servis şirketi yönetiyor. Okul boşuna MEB kurallarına uymaya çalışıyor. Servis yönetiminde iken Türkiye Şoförler ve Otomobilciler Federasyonuna bağlı olmaları daha makbul gibi geldi. Sonuç olarak hayırlısı ile bu yılı bitirdiğimde yukarıdaki ilginç ve akla gelmeyecek olayları bir daha yaşamamak için bu okul ile olan tüm bağlarımızı keseceğim. İnsanın aklıyla oynanıyorlar resmen. Çocuklarımızı emanet ediyoruz. Güvenlikleri yok, eğitim alsınlar diye okula gönderiyoruz dersinden çalıyorlar. Artık bir paranoya içerisindeyim, acaba bilmediğim daha ne acayiplikler var!
Şikayetvar'da görüntüle →Kavram Kurs Karşıyaka şubesine kızımı yazdırdım, hiçbir şekilde kurumsallık görmedim. Defalarca birebir dersleri rutine bağlayalım dedim, kendileri de kabul etmelerine rağmen yine de iptal ettiler. Hiçbir şekilde önermiyorum. Bugün anlaşmayı iptal ettim, ödemiş olduğum parayı geriye talep etmekteyim. Boşu boşuna verilmiş bir para, ne zorluklarla kazandığım bir parayı bu şekilde heba etmem zoruma gitti.
Firma Yanıtı
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar hiç umurlarında değil