Kepez Kaymakamlığı Şikayetleri

29 07 2024 tarihinde yapılan Kepez Kaymakamlığı’nda yapılan tapu harcı için bir miktar ödeme yaptık. Yapılan işlemin yanlış olduğunu anladıktan sonra işlemi iptal edip tapu harç iadesi için dilekçe oluşturduk. Hesap -IBAN bilgilerimizi paylaştık. Fakat Kepez Kaymakamlığında çalışan memurların ilgisizliği sebebiyle 29 Temmuzda yaptığımız işlemin yazısının 1 eylülde gittiği oradaki görevliler tarafından söylendi. 21 Ekim 2024 tarihinde oraya tekrar gittiğimizde beklememiz gerektiğini Muratpaşa vergi dairesine gidip dilekçe oluşturmamızı söylediler. Gidip dedikleri gibi dilekçemizi aynı gün oluşturup yaklaşık 1 ay kadar beklememizi tapu harç iademizin geri yatacağını söylediler. Yıl oldu. 2025 olayların üzerinden aylar geçti. Ama hala tapu harç iadelerimiz yatmadı.Rica ediyorum. Vergi memurları olarak gereğini yapın ve harç iadelerimizi yatırın. Kaç aydır bekliyoruz ve mağdur olduk.T. C. Kimlik :230*****312A** K******* : 0530*****55 00

Fatih Mahallesi 3357 Sokak No:9 adresinde ikamet ediyorum. Mahalle olarak, No:7’de oturan şahıstan uzun süredir rahatsızız. Evlerimiz birbirine çok yakın olduğu için yaşananları görmemek ve duymamak mümkün değil. No:7’de oturan şahsın yaklaşık iki-üç yıldır uygunsuz faaliyetlerde bulunduğuna dair ciddi şüphelerimiz var. Özellikle cuma, pazar ve pazartesi günleri bu durum çok yoğun yaşanıyor. Mahalle sakinleri olarak, adresler karıştırıldığı için evlerimize kadar gelen yabancı kişilerden de rahatsızlık duyuyoruz. Daha önce resmi bir başvuru yapılmadı, ancak karşı komşumuzda giren çıkan kişilere dair kamera kayıtları mevcut. Mahalle olarak emniyetten denetim yapılmasını, işlem başlatılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz. İletişim için: 0535*****620 numarasından bana ulaşabilirsiniz.

Kepez Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma Vakfı’na 7 Temmuz tarihinde e-devlet üzerinden “Diğer Aile Yardımı” için başvuru yaptım. Daha önce iki ayda bir düzenli olarak aldığım nakdi yardım, eşimin cezaevinde olması ve tek başıma olmam nedeniyle benim için tek geçim kaynağıydı. Şu anda iş kazası geçirdiğim için çalışamıyorum, hiçbir gelirim yok ve 15.000 TL kira ödüyorum. Benimle aynı dönemde başvuru yapan birçok kişinin yardımı sonuçlanıp ödemeleri yapılırken, benim başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bu gecikme nedeniyle hem Temmuz ayında yaptığım başvurunun sonucunu bekliyorum hem de normalde Eylül’de yeniden başvuru yapmam gerekirken bu süreç Ekim ayına sarkacak gibi görünüyor. Yani yardım sürecim gereksiz yere bir ay geriden gelmiş oluyor ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Evimde çocuğum yok, eşim cezaevinde, ben de çalışamayacak durumdayken, başvuruma uzun süre geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar aksatılması karşısında kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum. Nakdi yardımımın bir an önce sonuçlandırılmasını, geciken sürecin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve yardım periyodumun yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

23 yaşında, dul ve 3 yaşında bir çocuk annesi olarak Antalya’da kirada yaşıyorum. Antalya Kepez Kaymakamlığı ve Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden elektrik yardımı, çocuk şartlı sağlık yardımı, nakit yardım ve Ramazan Bayramı için gıda yardımı başvurularında bulunuyorum, ancak e-Devlet üzerinden yaptığım tüm başvurular sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım reddedilmesine rağmen, sistemde veya tarafıma gönderilen herhangi bir mesajda net bir gerekçe belirtilmiyor. Gelirim olmadığı halde, kirada yaşayan ve küçük çocuğuyla tek başına hayat mücadelesi veren biri olarak ihtiyaç sahibi görünmediğim söyleniyor. Yüz yüze gittiğimde ise “git çalış” şeklinde kırıcı ve çözüm sunmayan cevaplarla karşılaşıyorum. Bu süreçte neye göre değerlendirme yapıldığı, hangi kriterlere göre ihtiyaç sahibi sayılmadığım bana açıklanmıyor. Geliri olmayan, kirada yaşayan ve küçük çocuğuna tek başına bakan bir anne olarak, sosyal yardımlardan faydalanmak istiyorum. Elektrik yardımı, şartlı sağlık yardımı, nakit ve bayram dönemi için temel gıda yardımlarımın yeniden, yerinde inceleme yapılarak ve gerçek durumum dikkate alınarak değerlendirilmesini; tarafıma net ve saygılı bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Antalya Kepez Kaymakamlığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla 29.12.2025 tarihinde nakdi sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru numaram 32819662’dir. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen e-Devlet ekranında süreç hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Hem kaymakamlık hem ilgili birimler açısından maalesef yeterli ilgi ve bilgilendirmenin sağlanmadığını düşünüyorum. Zor durumda olduğum için bu nakdi yardıma acil olarak ihtiyacım var. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, tarafıma nakdi yardımın sağlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ben Kepez Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na düzenli olarak başvuru yapan, herhangi bir geliri olmayan ve eşi cezaevinde olan mağdur bir vatandaşım. Daha önce iki ayda bir 1.750 TL civarında nakdi yardım alıyordum. Kira sözleşmemi, eşimin mahkum olduğuna dair evrakı ve istenen diğer belgeleri eksiksiz teslim etmeme rağmen son dönemde yaptığım tüm başvurulara hiçbir gerekçe açıklanmadan sistemde “ret” verildiğini görüyorum. Ocak ayında yeniden başvuru yaptım ve bugün yine ret kararı ile karşılaştım. Üzerime kayıtlı ev, araba ya da herhangi bir mal varlığı yok, düzenli bir gelirim yok, başka hiçbir kurumdan da yardım almıyorum. Eşim mahkum olmasına rağmen, “mahkum ailelerine yardımcı oluyoruz” denilse de, bizim gibi gerçekten ihtiyaç sahibi olanlara yardım yapılmadığını yaşayarak görüyorum. Kaymakamlığa gittiğimde farklı odalara yönlendiriliyor, 5 numaralı odada görüşmeme rağmen her seferinde yine sonuç değişmeden ret alıyorum. Kararların hangi kritere göre verildiği, neden sürekli reddedildiğim bana açıklanmıyor. Ben, başvurularımın ve dosyamın gerçekten incelenmesini, evime gelinerek durumumun yerinde görülmesini, ret kararlarının gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve şartlarım uygun olduğu halde kesilen yardımımın yeniden bağlanmasını talep ediyorum. Eşim mahkum, üzerimde hiçbir mal varlığı yokken, hiçbir yerden gelir ya da destek almıyorken bu şekilde sebepsiz yere mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Gerekmesi halinde CİMER dahil her yere başvuracağımı, bu haksızlığın giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, dosyamın tekrar ve objektif biçimde değerlendirilmesini, gerçekten ihtiyaç sahibi olduğumun görülmesini ve tarafıma gerekli yardımın sağlanmasını istiyorum.