Kılıf Gezegen Şikayetleri

Kilifgezegen.com sitesinden satın aldığım ürün yanlış çıktı; ancak firma ne geri dönüş yaptı ne de para iadesi veya değişim sağladı. 'Sizi şikayet edeceğim.' dediğimde bile herhangi bir yanıt alamadım. Bu siteden satın alma işlemi yapmanızı önermiyorum. Zaten birden fazla siteye sahipler ve durum oldukça anlaşılmaz.

20.10.2025 tarihinde Kılıfgezegen internet sitesi üzerinden kişiye özel telefon çift kılıfı siparişi verdim. Ancak bana, telefon modelime uygun olmayan ve yanlış renk kılıf üzerine baskı yapılmış ürün gönderildi. Bu hatalı ürün için 549 TL ödeme yaptım. Siparişime ait fatura ve ödeme dekontum elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Kılıfgezegen’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Kılıf Gezeni adlı işletmeden EFT ödemeli kılıf aldım. Kargoya verildi deniliyor fakat ne takip numarası var ne de gelen giden kılıf. Bu kadar insanları mağdur etmek neden? Yazıyorum, cevap yok. Instagram hesaplarına yorum yapıyorum, kaldırıyorlar. Bir de engellemişler. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Hayatımda böyle bir işletme görmedim. 500 TL param gitti. Parayı kolay kazanmıyoruz ama insanlar kolay kazancı çok güzel öğrenmiş.

Ben bu firmadan 1 hafta önce baskılı telefon kılıfı sipariş verdim. Kılıf elime 2 veya 3 gün önce ulaştı. Ne yazık ki gelen ürünün boyutu küçük, yani şu an mağdur durumdayım. Ben işin parasında değilim. Birazcık insafları ve karakterleri varsa insanlara yalan söyleyip insanları kandırmasınlar. Para bu sıcak havalarda kolay kazanılmıyor. İade kodu istedim ürün kişiye özel olduğu için iade yok dediler. Elinizi vicdanınıza koyup lütfen iade kodu gönderin.

Kılıfgezegen.com internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde iPhone 7 Plus için siyah renk kartlıklı telefon kılıfı sipariş ettim. 12.01.2026 günü ürün elime ulaştığında ise sipariş verdiğim renk yerine farklı renkte bir kılıf gönderildi. Ürün için 325 TL ödeme yaptım ve yanlış ürün geldiği için iade ya da değişim talep etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür hem WhatsApp hattınızdan hem de sitede yer alan iletişim numaralarınızdan defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen muhatap bulamamam beni oldukça mağdur etti. Tarafıma sipariş verdiğim iPhone 7 Plus uyumlu siyah renk kartlıklı telefon kılıfının ivedilikle doğru şekilde gönderilmesini, bu sağlanmayacaksa da ödediğim 325 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.