Kontorland Şikayetleri

İyi günler, ben direksiyon setinizi kullanıyordum ama gaz pedalı basıyor, galiba yayı kırılmış ve algılamıyor. Sizden ricam, gaz pedalı tekli satılıyorsa, linki varsa alacağım. Sizden ricam, yardımcı olur musunuz? Lütfen ya da siz gönderim yapabilir misiniz? Lütfen.

Oyun kolu Ürünümü Garantiye gönderdim ve bir daha haber alamadım ne canlı destek ne hiçbir iletişim şekline cevap vermiyorlar. Telefonlar çalıyor ama açan yok canlı destek butonu var ama cevap yok emaile geri dönüş yok Ürününde bataryası değişecekti 15dk lik iş 1 aydır bekliyorum. Yeni kumanda alma noktasına geldim

Kontorland ap7 marka direksiyon setinin ilk başta gaz pedalı takılı kalmaya başladı. Sonra belli bir seviyede takılı kaldı frende aynı şekilde takılı kalıyor. Pedallar hiçbir şekilde kullanılamıyor hiçbir sitede yedeği veya ikinci eli bulunmuyor. Kontorland firmasından yardım talep ediyorum

Kontorland DT4 direksiyon seti çocuğuma hediye olarak alındı ve 3 Nisan Cuma günü ürünü kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde direksiyon takılmaya başladı. Bunun üzerine firmaya ulaşarak ürünü gönderdik ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu yeni direksiyon setinde de 2 hafta bile olmadan bu kez gaz pedalı bozuldu. Ürünü yeniden firmaya gönderdim, WhatsApp üzerinden de kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen sürecin bu kadar sahipsiz bırakılması beni çok mağdur etti. Çocuğum her gün direksiyon setini soruyor, defalarca arıza yaşanmasına ve ilgisiz kalınmasına rağmen ona ne söyleyeceğimi bilemez hale geldim. Sürekli arıza yapan bu ürün yerine, firmanın müşteri memnuniyetini gözeterek sorunsuz çalışan üst model bir direksiyon seti ile değişim yapılmasını talep ediyorum.