Konya Öğretmenevi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 14 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ayşe
Şikayetvar

Konya Meram Öğretmenevi, hayatımda geçirdiğim en kötü günü yaşamama sebep oldu. Resepsiyonda bulunan bayan bakışlarıyla rahatsızlık verdi odaları çok pisti çarşaf ve yastıklarında lekeler vardı yerler tamamen tozdu aldığı konaklama ücretini hak etmiyor kimseye tercih etmiyorum.

Firma Yanıtı

Değerli müşterilerimiz, Öğretmenevimizin temizlik ve hijyeni günlük olarak kat görevlilerimiz tarafından yapılmaktadır. Gözden kaçan bir durum da bizleri haberdar etseydiniz anında müdahale etme şansımız olurdu. Yine de personelin daha dikkatli olması için uyarılar yapılmıştır. Çarşaf ve yastık kılıflarımız günlük yıkanıp ütülenmekte ve kullanıma sunulmaktadır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mehmet
Şikayetvar

14-17 Eylül 2025 tarihlerinde eşimle birlikte Konya Öğretmenevi'nde 209 numaralı odada üç gece konakladık. Konaklama süremiz boyunca nevresimler ve havlular hiç değiştirilmedi, ayrıca banyo ve tuvalet oldukça kirliydi. Bu durumu yetkililere iletmemize rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunlarımız çözülmedi. Ödediğimiz ücretin otel fiyatlarıyla aynı olmasına rağmen, verilen hizmetten hiç memnun kalmadık ve konaklama boyunca temel temizlik hizmetleri sağlanmadı. 8.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Murat
Şikayetvar

Konya öğretmenevinde online rezervasyon yapmak istiyorum ancak ne çocuk girişi yapabildik ne de oda seçiminde bulunabildik. Telefonla iki defa aradık. Resmen telefonu açıp kenara bıraktılar. Alo alo diyoruz ses veren yok. Tam bir saygısızlık. Bir öğretmen aile olarak yine bir öğretmen evinde kalamadık.

Firma Yanıtı

Değerli misafirimiz;her gün onlarca müşterimiz online oda satın alabilmektedir. Dolayısı ile oda satın alamama hususu doluluktan ve yoğunluktan kaynaklanabilmektedir.Kurumumuzdan kaynaklanan bir sorun değildir. Personelimizin telefona bakmama gibi bir duruma denetimlerimizde rastlanmamıştır. Ancak otel giriş ve çıkış yoğunluğu esnasında problem olmuş olabilir. Kurumumuzda konaklayanların % 90 ı MEB personelidir Personelimiiz daha dikkatli olmaları hususunda uyarılmıştır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Betül
Şikayetvar

Konya Meram Öğretmenevi fiyatları ortalamanın çok üzerinde olduğu halde hizmette oldukça kötü. Ve asla güvenli olduğunu düşünmüyorum. Çıkış yaptıktan sonra lobide çantamı unutmuşum ve bunu çok geç saatlerde fark ettim. Kimse umursamamış ve çanta olduğu yerde duruyor. Binaya elimi kolumu sallayarak girip çantayı alıp çıktım diyebilirim. Kimse bir şey sormuyor bile. Bu güvenlik zaafiyeti korkuttu. Ayrıca diğer misafirhanelerle karşılaştırdığımda öğretmen olarak oraya 950 TL gibi bir fiyat öderken başka bir misafirhanede çok daha iyi hizmete daha düşük fiyata kalabiliyorum. Ayrıcalık vs yok yemek yok temizlik yok hizmet yok ve çalışanlarının iletişim sorunu var.

Firma Yanıtı

Değerli misafirimiz; Şu ana kadar kurumumuzda güvenlikle igilii herhangi br problem yaşanmamıştır. Her gün onlarca kişinin faydalandığı kurumumuzda misafirlerimiz eşyalarını bırakabilmektedir. Öğretmenevleri genel bütçeye tabi olmayıp bütün masraflarını kendisi karşılayan, vergiye tabi ollan kurumlardır. (personel giderleri, faturalar ve diğer bütün giderler) Piyasa şartlarına göre fiyatları oldukça uygundur. Şartları diğer kurum sosyal tesislerinden oldukça farklıdır. Kurumumuzda kalanların %90 ı MEB personelidir. Kurumumuz her gün kalan misafirler çıktıktan sonra tamamen temizliği ve hijyeni sağlanır. Aksi de mümkün değildir. Çalışanlarımızdan genel olarak memnuniyet ifadeleri duymaktayız. Ancak herhangi bir sıkıntı varsa iddareyle iletişime geçseydiniz durum tespiiti yapılabilir ve gerekli önlem alınabilirdi. Yemekle ilgili ise arz taleple bağlantılıdır. 2022 Yılı sonuna kadar kurumumuzda yemek çıkarılmış olup, talep azlığından iptal edilmek zorunda kalınmıştır. Zarar eden birim bakanlık emri gereğince kapatılmak zorundadır. Kurumumuz sayıştay ve bakanlığımız tarafından denetlenmektedir. Yine de görüşleriniz bizim için değerli olup personelimiz daha dikkatli olmaları hususunda uyarılmıştır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Seher
Şikayetvar

18 Ağustos 2023 tarihinde eşim N** B** adına daha önceden ödemesi yapılarak yer ayırttığımız Konya Meram Öğretmenevi’ne gün içerisinde girişimizi yaparak hasta olan kızımızı hastaneye götürdük. 209 numaralı odamıza döndüğümüzde klimanın arızalı olduğunu fark edip resepsiyona bildirdik. Arızanın sabah saatlerinde biz odaya giriş yapmadan anlaşıldığını, anakartın yanmış olduğunu söylediler. Biz klimanın bozuk olduğunu anlayana kadar yangın da çıkabilirdi. Herhangi bir çözüm üretilmedi, ve bizden sabah çıkış yaparken dilekçe yazarak durumu bildirmemizi istediler. Sabah bizim yazdığımız dilekçeye kayıt no bile vermeyen bayan görevli (19.08.2023 saat 9:30) hiç de hoş olmayan bir üslupla uğurladı. Biz konaklama yaptığımız için asla iade yapılamazmış, madem sıcakta kalmak istemiyorsak başka bir yerde kalsaymışız. Saat 22:00 da hasta bir çocuk ile nereye gidebilirdik? Kahvaltı hizmetinden de yararlanmadan çıkmak istedik iadenin yapılması için, fakat kahvaltı yapsak da yapmasak da iade edilmez mümkün değil, siz kaldınız kalmasaydınız o zaman şeklinde konuşmalarda bulundu. Dilekçemizin ısrarla işleme koyulmasını istedik, işleme koymadı ve sonrasında idareye bu konuda bilgi vereceğinden de emin değiliz. Dinlenmek ve hasta olan kızımızı hastaneye götürmek için konaklamak zorunda kaldığımız kendi kurumumuzun öğretmenevinde ödediğimiz ücretin karşılığını almak yerine bu sıcakta pencereleri dahi açılmayan odada sabaha kadar uyuyamadık. Sıcaktan bir de alerji döküntülerine sahip olduk. Bu durum sabahtan bilindiğine göre bize bilgi verilseydi biz başka bir konaklama imkanı sağlardık. Sıcaklığın bu derecede yüksek olduğu bu günlerde bu durum konusunda biz çok mağdur olduk. Bu saygısızlıktan ve yanıltmadan başka bir şey değil.

Firma Yanıtı

İlgili odanın klimasının bozuk olduğu bildirildiği anda yetkili servis ile bağlantıya geçilmiş süratle servis gelmiş ve ellerinde o an için gerekli parça olmadığından parçanın temin edilmesi beklenmiştir. Misafirlerden konaklama yapan veya gece boyunca konaklama yapmasa da odayı birkaç saat kullanmış olsa da mevzuat gereği ücret iadesi yapılamamaktadır. Teşekkür eder iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şükran
Şikayetvar

Konya öğretmen evinde rezervasyon yaparsın, yaptığına dair bilgilendirme mesajı gelmez ama ödemeyi çeker, iletişim numarasını ararsan ama muhatap olacağın hiç kimseye ulaşamazsın...İl dışından gelip güvendiğin bir barınma yeri olarak bakarsın öğretmenevine ama büyük bir hayal kırıklığı yaşarsın.Öğretmen olarak sahipsiz bırakıldığımız, sorumsuz bir öğretmenevi arıyorsanız adresiniz belli Konya öğretmenevi...

Firma Yanıtı

Değerli misafirimiz, bahsettiğiniz konular kurumumuzdan kaynaklanmamaktadır. Bakanlığımızın projesi olan Merkezi Yönetim Platformuna geçiş süreci söz konusudur. Şu anda deneme yapılan birkaç öğretmenevi hariç Türkiye çapında projenin uygulandığı diğer öğretmenevlerin de de mesaj gitmemektedir. Calışmaları devam etmektedir Telefonlara bakılmaması söz konusu değildir. Ancak yoğunluk söz konusudur. Kurumumuz mevcut şartlar çerçevesinde öncelikle MEB çalışanlara en iyi hizmeti vermeye çalışmasında sorumluluğunun farkındadır. Ayrıca online rezervasyon hususunda En iyi kurumdur.Kurumumuzla ilgili kullandığınız cümleler kasıtlı ve yıpratma amaçlı olup ,gece gündüz sizler için çalışan kuruma ve çalışanlara haksızlık olarak değerlendiriyoruz

Şikayetvar'da görüntüle →
Ersoy
Şikayetvar

Karaçay Konya Öğretmenevi'nde kaldım. Odalar kötü, duş yerleri yetersiz. Sabah kahvaltısı yok denecek kadar az; ekmeğin bile tarihi bugün son, bayat ekmek. 1200 lira para aldılar, yazıklar olsun. Ne Milli Eğitim'e ne de orada kalan insanlara bu kadar kötü bir hizmet verip para alan başka bir öğretmenevi yoktur bence.

Şikayetvar'da görüntüle →
Esin
Şikayetvar

Konya Meram Öğretmenevi, hayatımda geçirdiğim en kötü günü yaşamama sebep oldu. Resepsiyonda bulunan kişi, eşimle çocuklarımın önünde kavga etti. Kaba, nobran ve üslupsuz, saygısız bir insan. Şiddetli yağmur yağıyordu ve biz konaklamamızı iptal edip yola çıkmak zorunda kaldık. Gece vaktiydi. Allah kimseyi oraya düşürmesin.

Şikayetvar'da görüntüle →
Musa
Şikayetvar

Hayatımda gördüğüm en kötü öğretmenevi. Tek kelime ile çok kötü. Burayı denetleyen biri yok mu? Buradaki idareciler ne iş yapıyor? Resepsiyona koydukları kişiler gelen misafire nasıl davranacağını bilmiyor. Ayağa bile kalkmıyorlar. Buraya gelenlerden öğretmenler dışında bize sıkıntı çıkaran yok diyorlar. Burası öğretmenevi olduğu için öğretmenlere muhatap olunuyor. Olabilir mi bu durum? Şaka gibi. Saldım çayıra mevlam kayıra hesabı. O kadar da idarecisi var, sitesine baktım. Demek ki il Milli Eğitim bu durumdan çok memnun.

Şikayetvar'da görüntüle →
Seyran
Şikayetvar

05.06.2024 tarihinde Konya merkez öğretmenevinde kalmak için 5 günlük günler öncesinden ödeme yapmıştık. Biz eşimle öğretmen değiliz ve öğretmenevine gittiğimiz için normal ödeme yaptık. Her neyse, 1 gün önce gitmeye karar verdik. Aradık, uygunluk vardı ve gittik. Biz 1600 TL gecelik ödeme yapmıştık fakat oraya gidince 2200 TL istediler gecelik. Yapacak bir şey yok dedik, neyse odaya bir girdik, klima dahi yok bu fiyata. Halbuki Konya'da bu fiyata yakın çok güzel oteller varmış. Ne yazık ki iyidir dedik, geldik. Soruyoruz, bize işinize gelirse tarzı konuşuyorlar ve yanımızda 2 yaşında çocuğumuz var. Her neyse dedik, kaldık. Yapacak bir şey yok. 6 gün boyunca oda temizlenmedi, kaç kere söylememize rağmen tuvalet kağıdı yalvar yakar verildi. Odayı geçtik artık, kahvaltıya gelelim; her gün aynı kahvaltı: peynir, ekmek, haşlanmış yumurta, zeytin, bal, reçel. Her gün aynı, hadi önemli değil o fakat tabaklar leke içinde, su yok, bir kaşıklık var ki dillere destan, saç içinde. Söylüyoruz, cevap bile vermiyorlar. Şimdi biz uygun fiyata kalmış olsak amenna fakat fiyat yüksek ve bu fiyata bu şekilde insanları tan başka bir şey değil. Aklımıza geldikçe bile midemiz bulanıyor. Artı, 2 gün daha kalmamız gerekti. 2500 TL verip normal otele gittik, krallar gibi kaldık. Gerçekten tiksiniyoruz, bir daha tövbe. Şikayet edebileceğimiz her yere edeceğiz. Birincisi, devlete ait bir yerde siz kimseye o şekilde davranamazsınız. İkincisi, temizlik yapmak ve temiz tutmak zorundasınız. Kimse sizi orada zorla çalıştırmıyor değil mi? 35 yaşındayım, bir daha öğretmenevine adım atmam. Devletin kurumlarını bu şekilde çalışanlar yüzünden bu hale getiriyorlar, tebrikler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yılmaz
Şikayetvar

Konya Meram Öğretmenevi öğrenci fiyatı yok rezervasyonda kamu seçiyorum 800 TL alıyor ayda 2 kez 2 gün kalmak durumundayım. 3200 TL 4 gün. Öğrenci olarak rezervasyon seçeneği eklenmeli ya da telefonla rezervasyon yapılmalıdır. Aradığımızda telefonu açmıyorlar.

Firma Yanıtı

Merkez Öğretmenevi ne daha çabuk ulaşabilmek için Anons çıkınca dinlemeyin sıfır ı tuşlayın daha çabuk ulaşırsınız Sever Korkmaz Müdür Yardımcısı

Şikayetvar'da görüntüle →
Kübra
Şikayetvar

Konya Meram Öğretmen evinde 5 gece 6 gün kaldık. Ocak ayı hava çok soğuktu. Gittiğimizde oda aşırı soğuktu büyük ihtimal biz gelmeden önce petekler kapalıydı ama hava şartlarından dolayı biz gelmeden hemen önce petekleri açmaları bir anlam ifade etmedi Çünkü biz 3 gün boyunca donduk. Ayrıca koridorlar ve lobi kısmi gayet sıcaktı. Yani yonetim ve resepsiyon sıcakta keyifleri iyiydi. Kahvaltıyı 9 bucukta topluyorlardı biz sadece bir gün 10 a doğru yapabilir miyiz dedik ( hastane işlemlerimiz vardı bunu da belirttik) kabul etmediler ama kendileri 12 lere kadar kahvaltı yapıyorlardı. Ve bizim odamızın kapısı bozuktu. Biz odada bulunmamamıza rağmen içeri girip kapıyı yapmışlar. Benim özel eşyalarım ya da param kaybolabilirdi. Acaba o zaman ne diyeceklerdi bilemiyorum. Hiç memnun kalmadım ve bir Konya'lı olarak takındıkları tavır yüzünden onlar adına ben utandım!

Firma Yanıtı

Cevap 17.04.2024 17.10 sevgili kıymetli misafirimiz öncelikle Konya merkez öğretmenevimize ve Konya mıza Mevlana şehrimize hoşgeldiniz. Sefalar getirdiniz. Yaptığınız uyarılkar için teşekkürlerediyorum. Keşke bu uyarılarınızı bize de vermiş olsaydınız uyarılarınız dikkate alınacak inşallah daha güzel hizmetlere vesile olmuş olacaksınız bu vesile ile tekrar teşekkür ediyorum görüşmek üzere Sever Korkmaz Md Yrd.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şeyma
Şikayetvar

Klima yok, midemden rahatsızım, tuvalet taştı, başka oda vermediler. Böyle bir şey olamaz. Bir daha asla kalmam. Ne biçim bir yer ya, hayatımın en büyük hatası oldu. Burada kalmak, şu yaz ayında iki çocuğumla klimasız, tuvaleti bozuk odada yatmak... Ne denir ki, pes! Arabada yatsak daha iyiydi.

Firma Yanıtı

Değerli Misafirimiz odalarımızın tamamı klimalıdır, hepsi de yenidir. Aşırı yoğunluktan elektrik gidiş gelişlerinden kaynaklanan arıza olabilmektedir. Odalarımız günlük temizlenmekte hijyeni sağlanmaktadır. Binamızın eski olduğundan bazı noktalarda bzden kaynaklanmayan sorunlar olabilmekte ancak mevcut şartlar içerisinde en iyi hizmeti sunmaya çalışmaktayız. Personele daha dikkatli olmaları hususunda uyarılar her zaman yapılmaktadır.Personele misafirlerden herhangi bir şikayet olup olmadığı sorulmuş ,Tarafımızdan odalar tek tek kontrol edilmiş olup son bir hafta çerisinde kliması arızalı,tuvaleti taşmış vb. oda olmadığı tespit edilmiştir.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ersin
25.03.2026Şikayetvar

24 Mart 2026 Salı günü Konya Öğretmenevi’nde 2 kişi olarak 1 gece konakladık ve hem verilen hizmetten hem de ücret politikasından son derece hayal kırıklığı yaşadık. Emekliler için dijital kartla yarı yarıya indirim olacağı kamuoyunda açıkça belirtilmesine rağmen, dijital kartımız ve emekli olduğumuzu belirtmemize karşın bizden kişi başı değil, doğrudan 2 kişi için toplam 2.500 TL tam ücret alındı. Durumu resepsiyona ilettiğimizde, emekliler için herhangi bir indirim olmadığını, dijital kartla ilgili bir uygulamadan da haberdar olmadıklarını söylediler. Bu ifade, kamuoyunda anlatılanlarla tamamen çelişiyor ve kendimizi kandırılmış gibi hissetmemize neden oldu. Oda ve tesisin fiziki koşulları da ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Banyo ve tuvalet çok eski görünümlü, bakımsız ve kirliydi. Oda havasızdı ve genel olarak ortamın temiz olmadığı izlenimini fazlasıyla verdi. Böyle bir ortamın Konya gibi büyük bir şehirde, üstelik öğretmenevi gibi kamuya açık bir tesiste bu kadar düzensiz ve bakımsız olması kabul edilemez. Kahvaltı da açık büfe olmasına rağmen son derece yetersizdi. Genelde hazır ürünler, özellikle hazır reçeller vardı ve seçenekler çok azdı. Çeşit ve kalite, alınan ücretle kesinlikle örtüşmüyordu. Hem emekli indirimiyle ilgili kamuoyuna yansıtılan bilgilere rağmen indirim yapılmaması, hem de konaklama ve kahvaltı kalitesinin ödediğimiz bedelin çok altında kalması nedeniyle Konya Öğretmenevi’ni kesinlikle tavsiye etmiyorum. Emekli indirimi ve dijital kart uygulaması konusunda kamuoyuna açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli misafirimiz, Kurumumuz bakanlığımızın emir ve talimatları doğrultusunda hizmet vermektedr. Kurumumuzda MEB Personeli, Kamu ve Sivil şeklinde ücretlendirme yapılmaktadır ve kahvaltı dahil fiyatlarımız son derece uygundur. Kurumumuz genel bütçeye tabi değildir. Kendi gelirleri ile hizmet vermekte ve vergi, personel giderleri, fatura bütün masrafları kurum tarafından ödenmektedir. Müşterilerimize sunduğumuz kahvaltı çorbada dahil 20 nin üzerinde ve kalitelidir. Kurumumuz binalarının çok eski olduğu doğru olmakla birlikte, her gün kat görevlilerimiz tarafından temizlenmekte ve hijyeni sağlanmaktadır. Mevcut şartlar içerisinde elimizden geleni yapmaya çalışmaktayız. Şu an için MEB personeli ücretimiz Bütün vergiler dahil 1100,kamu 1300 TL dir ve genel fiyatlara bakıldığında son derece uygundur.

Şikayetvar'da görüntüle →