Şikayetvar üzerinden 13 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Beyobası Belağzı mevkii 11'ci sokağın çöp varilleri doldu taştı. 17 gündür çöpler alınmıyor. Lütfen duyarlı olun. Çevreye kötü kokular yayılmasının önlenmesi lazım. İnsan sağlığı için tehdit oluşturmamalı. Ekipmanlarınızı bu konuda duyarlı olmaya davet edelim.
Şikayetvar'da görüntüle →Köyceğiz Belediyesi sizden ricam lütfen köyceğize verdiğiniz emeği göstermeniz. Ben Haldun Menteşeoğlu Cad'sinde oturuyorum. İvedi şekilde yola set yapılmalı, araçlar özellikle buranın yerli halkı araçlarıyla çok hızlı geçiyor. Bunu iş olarak sizlerle paylaşmak istiyorum ve önlem alınmasını rica ediyorum.
Firma Yanıtı
Şu an çektiğinden çok daha hızlı geçtiklerinden lütfen emin olunuz saygılar
03.08.2024 tarihinde Köyceğiz Yangı Mahallesi Çayırköy mevkisinde 2 yıldır tatile geliyoruz. Geçen yıllarda geldiğimizde akşamları düzenli sinekler için ilaçlama yapılıyordu. Bu yıl sineklerden oturamıyoruz. 05.08.2024 tarihinde oluşturduğumuz şikayetten sonra ilgili yetkililer geldi. Araçların yetersiz olduğunu ve sadece Çarşamba günü ilaçlama yapacaklarını söylediler. 2 gün sonra Çarşamba günü ilaçlama bir kez yapıldı. Halen sivrisineklerden dolayı bulunduğumuz bölgede bahçeye çıkamıyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →24 Ağustos’tan bu yana Sultaniye Kaplıcaları’nda konaklıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde tesiste sivrisinek yoğunluğu çok fazla. Sivrisinekler nedeniyle dışarıda durmak neredeyse imkansız hale geliyor; ısırılan yerler kabarıyor ve enfekte olabiliyor. Bir haftadır burada olmama rağmen hiçbir ilaçlama yapılmadı ve bu durum genel olarak tüm tesis alanlarında geçerli. Sorunu belediyeye ya da tesis yetkililerine iletmek istedim fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Düzenli olarak ilaçlama yapılmasını ve bu konuda önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konaklamaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Beyobası Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ailemin yanındayım ve uzun zamandır devam eden temizlik hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Yaz mevsiminde olmamıza rağmen çöp konteynerleri mahallede günlerce toplanmadan dolup taşıyor, çöpler 3-5 günde bir alınıyor. Defalarca telefonla belediye temizlik birimini arayarak durumu bildirdim, bir kadın personelle görüştüm fakat ismini bilmiyorum. Belediyeden, gündüz sıcak olduğu için ekiplerin çıkamadığı ve gece çalışma planlandığı şeklinde bir açıklama aldım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca, mahallede sinek ve böcek sorunu da ciddi boyutta. Sinek ilaçlaması için talepte bulunmamıza rağmen sadece 15 günde bir ilaçlama yapılıyor, bu da yeterli olmuyor. Çöp toplama sıklığının artırılmasını ve düzenli olarak böcek ve sineklerle mücadele için ilaçlama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Delta plajında her geçen gün kötü olan hizmet. Ya nedir bu sistem? Bizim vergilerimizle yaşanan sorunlar. Bir tost yanında ufacık bir şey yok, ekmek kokuyor, patatesi kendim istedim. Aç kalacağız diye masaya otur, bekle ki garson gelsin. Her şey kötüye gidiyor. Biz ne için oy verdik? Anlamıyorum. Bir şeyler daha iyi olsun diye ama yine bir değişen yok. Kardeşim, siz ihale ile verdiğiniz bu tesisi mahvettiniz. Güzelim Köyceğiz'i çöplük ettiniz. Yazıklar olsun. Şikayetlerim ve ricalarım asla gerçekleşmiyor.
Şikayetvar'da görüntüle →2 Ağustos 2026 Pazar günü ikindi saatlerinde motokaravanımızla Ekincik Koyu’na geldik ve herkesin yaptığı gibi yol kenarında, özel mülk olmayan, kamusal bir alana park ettik. Geceyi burada geçirip ertesi gün ayrılmayı planlıyorduk. Ancak kısa süre sonra Mor Market isimli işletmenin çalışanı olduğunu söyleyen yaklaşık 19–20 yaşlarında bir kişi yanımıza gelerek burada parkın yasak olduğunu, istersek patronunu arayıp bizi camping adı altında ticari bir alana yönlendirebileceğini söyledi. Biz böyle bir hizmet almak istemediğimizi açıkça belirttik. Yaklaşık 10 dakika sonra kendisini Köyceğiz emniyetinden polis memuru olarak tanıtan bir numara tarafından arandık ve bulunduğumuz yerden çıkmamız, aksi halde cezai işlem uygulanacağı söylendi. O süreçte kapımız birden fazla kez tıklatılarak rahatsız edildik. Daha sonra muhtarın numarasını bir tekel bayiden temin edip kendisini aradık, durumu anlattığımızda bize bir yer ayarlayabileceğini fakat bunun için bizi yine bir campinge yönlendirebileceğini belirtti ve üstüne bizden 2.000–3.000 TL civarında bir ücret talep etti. Ekincik Koyu’nda bu şekilde organize olmuş bir şekilde insanların zorla camping alanlarına yönlendirildiğini, birbirlerine müşteri pasladıklarını ve bundan para kazanmaya çalıştıklarını düşünmemize yol açan bir tabloyla karşılaştık. Ücretsiz ve kamusal alanlarda durmak istememize rağmen üzerimizde baskı kurulmasından, gecenin ilerleyen saatlerinde adeta pusu kurulurcasına rahatsız edilmemizden ve güvenlik tehdidi hissi yaşamamızdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyiz. Şu anda da karanlık, çimenlik bir alanda, çevrede ayık olmayan kişiler olduğu için kendimizi güvende hissetmediğimiz bir ortamda kalmak zorunda bırakıldık. Köy hizmetleri ve muhtarlığın, Mor Market ve yönlendirdikleri camping işletmeleriyle birlikte, insanları zorla ücretli alanlara mecbur bırakmaya çalışmamasını, kamusal ve ücretsiz alanlarda park eden vatandaşlara baskı yapılmamasını ve can güvenliğimizi tehlikeye sokan bu tür uygulamalara derhal son verilmesini talep ediyoruz. Gerekli idari ve hukuki incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu bölgedeki düzensiz, tehditkar ve ticari baskı ortamının ortadan kaldırılmasını istiyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →24 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Köyceğiz’de bulunan Toparlar Şelalesi’ne 8 kişi giriş yaptık ve kişi başı 80 TL olmak üzere toplam 640 TL ödeme yaptık. Türkiye’nin hiçbir yerinde görmediğimiz şekilde sadece şelaleye yaklaşmak için dahi bu kadar yüksek ve anlamsız bir giriş ücreti talep edilmesini son derece haksız buluyorum. Girişe, elektrik dahi olmayan, temmuz sıcağında her şeyin sıcacık olduğu, işlevi neredeyse olmayan bir işletme konulmuş. Araçla yalnızca belli bir noktaya kadar gidilmesine izin veriliyor, oradan sonra yaklaşık 10 dakika yürümek gerekiyor. Ödediğimiz 80 TL karşılığında herhangi bir faaliyet, hizmet, düzenleme veya Konfor sunulmuyor; yalnızca para alınan bir nokta gibi. Bu durumun gerek belediye gerekse ilgili kurumlarca denetlenmesini, Toparlar Şelalesi giriş ücretinin sunulan hizmetle orantılı ve makul bir seviyeye çekilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →26–30 Haziran tarihleri arasında Muğla Köyceğiz Belediyesi’ne bağlı Ekincik kamp alanında konakladım. 30.06 gecesi saat 23:30’dan yaklaşık 04:00’e kadar, kamp alanında bulunan bazı misafirlerin yüksek sesli, sarhoş bir şekilde ve cinsel içerikli, son derece rahatsız edici konuşmalarına rağmen kamp idaresi tarafından kuralların uygulanmadığını ve gerekli müdahalenin yapılmadığını yaşadım. Gece boyunca bu durumdan rahatsız olduğum için saat 00:00’da ve 00:50’de olmak üzere iki kez kamp idaresine şikayette bulundum. İdare iki sefer gelip yalnızca yasakları hatırlatıp gitti ancak misafirler bu uyarıları ciddiye almadılar. “Biz buraya eğlenmeye geldik, biz kuralları biliyoruz, ben buralıyım, eski subayım, sen beni 5 yıldır tanıyorsun” benzeri ifadelerle konuşup küfürlü şekilde devam ettiler ve içlerinden biri elindeki et mangalını yere atacak kadar saygısız bir tavır sergiledi. Benimle birlikte çevredeki diğer çadırlarda aileleri ve çocuklarıyla kalan pek çok kişi bu konuşmalardan rahatsız oldu ve ortamdan adeta tiksindik. Buna rağmen kamp idaresinin olaya kararlı ve yaptırımı olan bir şekilde müdahale etmemesi, kamp kurallarının herkese eşit uygulanmadığını açıkça gösterdi. Olayın ardından yönetimin de alandan ayrılması, kendimi tamamen sahipsiz ve güvensiz hissetmeme neden oldu. Ayrıca 27 Haziran Cumartesi günü kamp alanına giriş yaptığımızda bize eşlik eden görevliye aracın bulunduğu yerde kalıp kalamayacağını özellikle sorduk ve “ön kumsal hariç burada durabilir” şeklinde onay aldık. Ancak ertesi gün kızım denizden gelip tek başına çadırın önünde otururken, yanına gelen şahıs aracın oradan almamız gerektiğini söylemiş ve kızım da bunu bana iletmiştir. Çocuklarımla akşamüstü masada otururken, üzerinde herhangi bir logo olmayan, kendini tanıtmayan ve selam dahi vermeyen bir adam parmağını sallayarak kızıma “ben seni uyarmadım mı araç için” diye çıkıştı; kendisine kim olduğunu sorduğumda yönetimden olduğunu söyledi. Ne üslubu ne tavrı bir yöneticiyi yansıtıyordu ve yönetimle ilgisi olmayan bir tip görüntüsü veriyordu. Dışarıdaki saygısız kamplardaki güvensiz ve kaba tutumların benzerini burada görmek, zaten gece yaşadığımız olaylarla birleşince, korku ve endişe yüzünden sabaha kadar uyuyamamama sebep oldu ve bu yeri kesinlikle bir daha tercih etmeme noktasına getirdi. Kamp alanı belediyeye bağlı olmasına rağmen, alanda huzurun ve güvenliğin sağlanmaması, gece geç saatlere kadar süren küfür, gürültü, sarhoş ve cinsel içerikli konuşmalara karşı etkin bir önlem alınmaması, ayrıca personel ve yönetim olduğunu iddia eden kişilerin ailelere ve çocuklara karşı kaba bir üslupla parmak sallayarak konuşması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu mağduriyetin karşılığı olarak, özellikle bu gecenin bedeli olan 1 günlük konaklama ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve belediye ile kamp işletmesi tarafından yazılı veya sözlü bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca Ekincik kamp alanında kamp kurallarının herkes için eşit ve tavizsiz şekilde uygulanmasını, benzer durumları yaşatan misafirler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bundan sonra bu tür olayların tekrar etmemesi için personelin daha kararlı, saygılı ve tarafsız bir şekilde hareket etmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →30 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Ekincik Plajı’na bayram tatili için gittiğimizde, koya çok sayıda yat ve teknenin yanaştığını gördük. Yıllar önce gittiğimizde böyle bir durum yoktu, bu sene özellikle teknelerin atıklarını denize bırakıyor olabileceğinden şüphelendik. Denizin yüzeyinde gözle görülür bir kirlilik yoktu ancak eşim denize girip çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra ileri derecede göz enfeksiyonu yaşadı. Hemen sağlık kuruluşuna başvurduk ve eşime alerji damlası ile kortizonlu antibiyotik damla verildi. Bu durum hem sağlık açısından bizi çok endişelendirdi hem de denizin görünürde temiz, fakat aslında sağlığı tehdit eder durumda olabileceğini düşündürdü. Ekincik Koyu ve plaj çevresinde, özellikle yanaşan yat ve teknelerin atıkları konusunda denetimlerin artırılmasını, deniz suyunun düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu bölgeyi tercih eden insanların güvenle denize girebilmesi için teknelerin atık boşaltımı ve çevre kirliliği konusunda daha sıkı kontrol ve yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem halk sağlığı hem de bölgenin doğal güzelliği ciddi şekilde zarar görmeye devam edecektir.
Şikayetvar'da görüntüle →Muğla Köyceğiz’de Toparlar durağında, Döğüşbelen dolmuşunun güzergâhtan geçmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.50’den bu yana durakta bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir hiçbir araç buradan geçmedi. Az önce hattın iletişim numarasını aradığımda, aracın Zaferler yolundan geldiği bilgisini verdiler ancak ben sabahtan beri Toparlar’dan geçen hiçbir dolmuş görmedim. Bu hatta çok sık binmiyorum ama bugüne kadar böyle bir sorunla da karşılaşmamıştım. Bir yere gitmem gerekiyordu, sabahtan beri durakta beklediğim halde dolmuş gelmediği için kesinlikle gidemiyorum. Düzenli olarak geçmesi gereken bir hattın açıklama yapılmadan, duyuru olmadan hattın üzerindeki bir durağa uğramaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Güzergahın neden uygulanmadığının araştırılmasını, bu ihmalin tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve yolcuların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu sorunu yaşadığıma çok üzgünüm.
Şikayetvar'da görüntüle →25.04.2026 tarihinde Muğla Köyceğiz Belediyesinin işletiminde bulunan Köyceğiz Gölü Sultaniye Kaplıcası’ndaki kadın–erkek karışık termal havuzları kullandım. Daha önce üstü kapalı olduğunu bildiğim bu alanın son 1–2 yıldır üstü açık olduğunu ve alanda bulunan üç havuzdan sadece birinde merdiven bulunduğunu, o havuzda da yosun olmadığı için görece daha güvenli olduğunu gördüm. Diğer iki termal havuzda ise havuza iniş merdiveni hiç yoktu. Havuzların içinde bazı taşların kırılmış olduğunu ve bu nedenle adeta bıçak gibi keskin hale geldiğini fark ettim. Havuza inen basamakların yosunları da temizlenmediği için son derece kaygandı. Bu şartlarda havuza inip çıkarken az daha düşüyordum ve daha kötü bir durumla karşılaşmaktan kıl payı kurtulduğum için kendimi şanslı hissettim. Hem zemin yapısı hem de merdiven eksikliği nedeniyle ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Durumu orada yetkili olduğunu söyleyen kişilere ilettiğimde, merdivenlerin kırıldığı için üç gün önce tamire gönderildiğini ifade ettiler. Ancak bu süreçte herhangi bir geçici önlem alınmadığını, uyarıcı bir levha, güvenlik şeridi veya benzeri bir tedbir konulmadığını bizzat gözlemledim. Köyceğiz Belediyesi’nden ve ilgili işletmeden, merdivenlerin acilen onarılıp tüm havuzlara güvenli bir şekilde takılmasını, havuz içindeki kırık ve keskin taşların temizlenmesini veya düzeltilmesini, yosunlu ve kaygan basamakların düzenli olarak temizlenmesini ve genel güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın yaşanmaması ve daha ağır yaralanmaların önüne geçilmesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Muğla ili Köyceğiz ilçesinde faaliyet gösteren fine fresh isimli firmanın soğuk hava deposu, sanayi ya da hal bölgesi yerine konutların bulunduğu mahallede yer almasına rağmen, soğutucu motorlarında mevzuata uygun bir izolasyon yapılmadığı için yaklaşık 6 haftadır günün her saatinde ciddi gürültüye maruz kalıyoruz. Bu gürültü nedeniyle kendi mülkümüz olan evimizde huzurlu bir şekilde oturamıyor, özellikle geceleri uyuyamıyoruz ve bu durum psikolojimizi olumsuz etkiliyor. CİMER üzerinden defalarca şikayette bulunmamıza rağmen Köyceğiz Belediyesi konuya gerekli hassasiyeti göstermemiş, sorunun çözümü için etkili bir adım atmamıştır. Firma ve belediye ile yapılan görüşmelerde, gerekli izolasyonun yapıldığı tarafımıza söylenmiş olsa da, kurumsal marketlerin soğuk hava sistemlerini tek tek inceleyip karşılaştırdığımızda fine fresh firmasının yaptığı uygulamanın izolasyon olarak kabul edilemeyeceğini açıkça görmekteyiz. Bu durumun görselleri tarafımda mevcuttur. Hem fine fresh firmasından hem de denetim ve izin makamı olarak Köyceğiz Belediyesi’nden talebimiz, depo içerisindeki soğutma alanının binaya karşıdan bakıldığında sağ tarafa alınması, soğutucu motorların da bu sağ tarafa taşınması ve tüm soğutucu motorlara ilgili kanun ve yönetmeliklerde belirtilen teknik şartlara uygun, etkili bir ses ve titreşim izolasyonu yapılmasıdır. Yerleşim yeri içinde kalan bu deponun mevzuata uygun şekilde izolasyonunun sağlanmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini istiyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →