Şikayetvar üzerinden 2 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
19.09.2025 tarihinde saat 19:37 civarında Kozyatağı Carrefour girişindeki kafede, fiyat listesinde büyük çayın 19 TL olarak belirtilmesine rağmen, cafe kasasında ödeme yaparken benden 49 TL tahsil edildi. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve fişim de mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuya ilgisiz kaldılar. Carrefour gibi büyük bir firmanın böyle bir hata yapması ve çalışanların bu durumu umursamaması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Bu konuda hem bir özür bekliyorum hem de girişteki fiyat listesinin güncellenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Carrefour Kozyatağı'nı çok güzel dekore etmişler, yeni hali iyi fakat otopark çıkışı oldukça sorunlu. Otoparkta dolaşıp duruyorsunuz, ardından halin olduğu yerden çıkış veriliyor. Çıktıktan sonra ise hamalları beklemek zorunda kalıyorsunuz. Halden meyve sebze alan kişilerin el arabasıyla ürünlerini araçlarına yerleştirmelerini bekliyorsunuz. Ayrıca, güzel bir ortamdan çıkıp şehrin bu farklı yüzünü görmek moral bozucu oldu. Yarım saatimiz harcandı, bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →