Kozzy AVM Şikayetleri

13 Haziran 2025 tarihinde Kozzy AVM’deki Burger King şubesinde siparişimi teslim aldıktan sonra, kasada çalışan kadın personellerden biri bana arkamı dönmüş giderken dalga geçer bir tavırla “rica ederim” dedi. Bu davranıştan dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Müşteriyle böyle bir üslup kullanılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Kozzy AVM’nin arka caddesinde, otopark girişine yakın ve Alp Oto Yıkama’nın karşısında bulunan mal kabul girişinden her sabah saat 07:00-07:30 civarında gelen kamyonlar ve çalışanların transpaletleri yere sert şekilde atması nedeniyle sürekli yüksek seslere maruz kalıyoruz. AVM’nin çok yakınında oturuyorum ve bu gürültü uzun süredir her gün devam ediyor. Bu nedenle sabah uykumuz bölünüyor ve ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. AVM açılışı zaten saat 10:00’da yapılırken, sabah 7’de mal kabul işlemlerinin bu kadar gürültülü şekilde yapılması kabul edilemez. Çalışanların bu konuda uyarılmasını, mal kabul saatlerinin daha uygun bir zamana çekilmesini ve çalışma sırasında sessizliğe özen gösterilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde resmi makamlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Çevrede konutların bulunduğu ve insanların bu saatlerde uyuduğu unutulmamalı; lütfen gerekli önlemleri alınız.

Kozzy AVM engelli tuvaleti içinde kimse olduğu halde dışarıdan başkası tarafından açılıyor. Daha önce içeriden kilidi vardı, o kilit kaldırılmış. Dışarıdan gelen biri elini sensöre yaklaştırdığında içi dolu olsa bile kapı açılıyor. Bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.

17.09.2023 pazar günü saat 13:50 (kamera kontrolü yaparsanız) civarı kozzy AVM otoparkına girerken bagaj kontrolü sırasında elinde cep telefonu ile oynayan ve beni bekleten güvenlik hareket edince arkamdan bağırarak kaba bir şekilde bagaj kontrolü yapacağını söyleyerek geldi. Elinde telefonla oynuyordun baktın zannettim dedim. Kaba bir şekilde 'sana mı soracağım ne yapacağımı' dedi. Kendisi konuşmaya devam etti ama artık dinlemeden uzaklaştım. Kabadayı gibi saldıracak durumdaydı. Resepsiyondaki danışman ve kapıdaki güvenlik müdür bey ile görüştürmek yerine herkes 'konu neydi' diye sormakla yetindi. Ya da isminizi ve telefonunuzu alalım size döneriz dediler. Güvenlik müdürü e*** bey ile görüşemedim. Kozzy AVM yakışmayan bir durum. Kısacası alışveriş yapmadan çıktım. Başıma bir şey gelse AVM de sizinle ilgilenecek güvenlik müdürü yok. Güvenlik var ama güvenli değil.

Kozzy AVM’ye bu yıl yaptığım ziyaretlerde, AVM içinin genel olarak gereksiz derecede sıcak olması nedeniyle ciddi şekilde bunalmaktayım. Özellikle Migros’un bulunduğu kat diğer alanlara göre daha da sıcak olduğu için rahat rahat dolaşamıyor, kısa sürede terleyip kendimi dışarı atmak zorunda kalıyorum. AVM’yi gezmek, alışveriş yapmak ve vakit geçirmek yerine, içerideki bunaltıcı sıcaklık yüzünden olabildiğince kısa sürede çıkmaya çalışıyorum. Bu durum hem konforu hem de AVM’de geçirdiğimiz süreyi olumsuz etkiliyor. Kozzy AVM yönetiminden, klima ve havalandırma ayarlarını düzenleyerek içerideki sıcaklık derecesini makul ve ferah bir seviyeye düşürmelerini, özellikle Migros katındaki ısı seviyesini kontrol altına almalarını talep ediyorum.

01.05.2025'de kozy AVM otoparkında aracıma vurulup kaçıldı. Güvenlik kameralarından araç tespiti yapıldığı bilgisi alındı. Polis memurlarına gösterileceğini beyan edilmesi üzerine polis çağrıldı. Sonrasında fikir değiştirilerek Polis Memurlarına da gösterilmeyeceğini beyan ettiler. AVM otoparkı belki de en güvenli park alanı olarak düşünebilirsiniz ancak yanılırsınız. Güvenlik kameraları neden var Güvenlik görevlileri neden var o araç vurup kaçarken bu vatandaşlar ne iş yapıyordu. Dalga geçer gibi göstereceğiz polis gelince vazgeçtik lakayıtlığında bulunma hakkını kendilerinde nasıl buluyorlar. Gayrı ciddi muamele ile karşılaştığım ve yıllardır gittiğim AVM'den böylesi bir olay yaşamam neticesinde hem AVM hem vurup kaçan araç için savcılığa başvurumu gerçekleştirdim. Ek olarak CİMER ve bulabildiğim her yere yorum yazacağımı buradan bildirmek isterim. Güvensiz güvenlik sorumsuz AVM