Lefke Avrupa Üniversitesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 18 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Habib
Şikayetvar

Sayın Yetkili, Değişik tarihler arası 13 kez mail atıp defalarca telefon açmama rağmen kimseye ulaşamadığım ve cevap alamadığım ve sorunumu çözüme ulaştırmadığınız için konuyu yargıya taşıyacağımı bilgilerinize arz ederim. İletişim. Telefon. No. 0506********33 Antalya,04.03.2025 Ben, öğrenciniz Meltem A*** (Öğrenci No: 20140285) ’nın velisiyim. Kızım, kalan iki dersi için muhasebeye başvurduğunda, kendisine dönemlik ücret ödemesi gerektiği bilgisi verilmiştir. Ancak, yapılan hesaplamada bir hata olduğunu düşünüyoruz. Okulunuzun belirlediği ek ders ücreti 472,5 USD olup, kızım iki ders aldığı için toplamda 945 USD ödeme yapması gerekmektedir. Nitekim, bu ücretin 472,5 USD’lik kısmı zaten ödenmiştir ve geriye sadece 472,5 USD ödeme kalmıştır. Buna rağmen muhasebe, 969,09 USD daha ödeme yapması gerektiğini belirtmiştir. Bu durumun hatalı olduğunu düşünüyoruz ve düzeltilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, okulun belirlediği madde 16 – ders yükü, Paragraf (c) hükmü gereğince, dönem ders yükü 3 veya daha az olan öğrencilere ders başı ücret uygulanacağı açıkça belirtilmiştir. Dolayısıyla, kızımın yalnızca iki dersi olduğu için kendisine dönemlik ücret uygulanmaması gerektiği hususunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Bu konunun hassasiyetle değerlendirilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve ödeme tutarının doğru şekilde hesaplanmasını arz ederim. Gerekli bilgiler ve ayrıntılar ekte sunulmuştur. Ek. 1 ön lisans-Lisans-Egitim-Öğretim-sınav-ve-sınav- yönetmeliği. Saygılarımla, Ek. 2 Madde 16 ders yükü ve ödemesi Habib A***

Şikayetvar'da görüntüle →
Özlem
Şikayetvar

Oğlum Lefke Avrupa üniversitesini kazandı, yurt garantisi verilerek, Türkiye'den birçok öğrenci alındı, yurt çıkmadığı gibi, çocuklar özel yurttan bile atıldılar ve çocuklar dışarıda. Çocuklarımız orada rezil durumdadırlar.

Şikayetvar'da görüntüle →
Esra
Şikayetvar

Tam burslu kazandığım okul kayıt parası adı altında kırtasiye ofis malzemesi detayıyla para aldılar.Kayıt yaptırana kadar defalarca aradılar. Kayıt donduracağım deyince burslu olmama rağmen ücret istedilerYönetmelikte izin hakkı var onu kullanayım yazdığımda tenezzül edip cevap vermediler. Daha başlamadan soğuttular.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatih
Şikayetvar

Ara sınıf öğrencisiyim. Depremzede olduğum için okul ücreti yatırılmayacağı söylenmişti. İkinci dönem için sonrasında transkript istedim. Borcum olduğu için gönderilemiyor denildi, ardından borcu ödedim ve belgem geldi. Şu an okul ücretimi yatıracağım fakat hala borç görünüyor. Borcumun silinmesi için ikamet belgesi gibi evrakları da gönderdim fakat ciddiye alınıp da borcum silinmedi.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nilayy
Şikayetvar

Okul ücretine yapılan fahiş zam Lefke Avrupa Üniversitesi okul ücretlerine yüzde 100 zam yapmıştır, yapılan bu zamdan sonra biz öğrencileri olarak mağdur olduk. Okulun yarı devlet yarı özel olması, kayıt olurken her sene yapılacak zammın en fazla yüzde 20, yüzde 30 olarak belirtilmesine rağmen yapılan bu yüzde 100luk artış bizleri mağdur etmiştir. Gereken incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Recep
Şikayetvar

Tamamen vasat bir okul ne ilgi ne alaka ne iletişim kurabileceğin biri ne muhatap kimse yok ama kaydı yaptırana kadar herkes var her yerde arıyorlar, hep para para para eğitim sıfır başka dertleri yok okul o kadar kötü ki bilgilendirme sıfır, 3 kere diploma parası ödedik hala borç çıkarıyorlar yazık!

Şikayetvar'da görüntüle →
Muge
Şikayetvar

Lefke Avrupa Üniversitesi'nde 2024-2025 eğitim döneminde İngilizce gastronomi bölümünü %80 bursla kazanan oğlum, İngilizce yeterlilik sınavını da geçmiştir. Fakat okul, sınavı geçtiği halde 'şartlı geçiş' adı altında ekstra 17,000 TL ek ücret talep etti ki kayıt sırasında bu ek ücretten bahsedilmedi. Sebep ise İngilizce dersini de ders programına dahil etmeleriymiş. Türkiye'nin neresinde olursanız olun, hangi okul olursa olsun dil derslerinden ek ücret alınmaz, hele ki yeterli görülmüş bir öğrenciden talep edilmez. YÖK tarafından da onaylanacağını sanmıyorum. Aynı zamanda işletme dersinde yaklaşık 80 kişilik bir sınıf olmaz, orası köy okulu mu? İşletme öğretmeni bile sınıfın kalabalıklığını görünce yoklama alıp çıkmış. Bir diğer mevzu ise akşam saat 18:00 ila 21:00 arası ders koymaları. Biz ikinci öğretime kaydetmedik ki oğlumuzu, gece ders görmesini istemiyoruz. O saatte okul ile yurt arasında ulaşım sıkıntısı var. Sorunların giderilmemesi halinde yasal haklarımızı kullanacağımızı bildirmek isterim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Çiğdem
Şikayetvar

3 Ekim 2025 tarihinde Lefke Avrupa Üniversitesi öğrenci işlerine transkript, staj belgesi ve ders muafiyet tanıma tablosu taleplerimi e-posta yoluyla ilettim. Staj belgesi ve ders muafiyet tablosu için fakültemle iletişime geçtim ve hızlıca yardımcı oldular. Ancak transkript talebim için öğrenci işleriyle ve muhasebe birimiyle defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Öğrenci işlerine hem e-posta gönderdim hem de defalarca aradım. Çok uzun süre telefonlarıma ve e-postalarıma dönüş yapılmadı. Sonunda ulaşabildiğimde, transkript için 850 TL ücret yatırmam gerektiği söylendi. Mezun olduğum için öğrenci bilgi sistemine erişimim olmadığını belirttim. Muhasebe biriminin bana hesap numarasını e-posta ile göndereceği söylendi ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir e-posta almadım. Defalarca aramama rağmen muhasebe birimine ulaşamıyorum, öğrenci işleri ise sürekli muhasebeye yönlendiriyor. Şu anda transkriptimi almak için sadece hesap numarasının gönderilmesini bekliyorum. Bir transkript almak için bir aydan uzun süredir uğraşıyorum ve bu süreçte iletişimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Benzer bir talebimi başka bir üniversiteye ilettiğimde aynı gün içinde dönüş aldım. Lefke Avrupa Üniversitesi’nde ise basit bir işlem bu kadar uzamamalı. Hesap numarasının bir an önce tarafıma iletilmesini, ücretimi yatırıp transkriptimi alabilmeyi ve bundan sonraki süreçlerde öğrenci işleri ve muhasebe biriminin daha hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Lefke Avrupa üniversitesinin öğrenci işleri ve muhasebesi hep yoğun asla telefon açmıyor. Parayı yatıralı 1 hafta olacak. E posta ile transkript için ücreti yatırdığımı belirten mesajı gönderdim. E postama günlerdir cevap yok. Günlerdir arıyorum öğrenci işleri asla açmıyor. Operatör ne yapabilirim diyor. Kalkın buraya gelin diyor. İstanbul'dan KKTC ye bir transkript için gidecekmişim. 3 ekimden bu tarihe kadar bir transkript peşinde koşuyorum. Bir okul için bu kadar yavaş işleyiş. Öğrencisini bu kadar mağdur etmesi ne kadar kabul edilebilir? Biz her işimiz için KKTC ye mi gideceğiz? Kaçıncı yüzyıldayız? E-posta, telefon neden var?

Şikayetvar'da görüntüle →
Alperen
Şikayetvar

Lefke Avrupa Üniversitesi Lefke kampüsündeki öğrenci işleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. %100 burslu olarak eğitim görmekteyim. Ancak yatay geçiş yapmak ve başka bir üniversiteye kayıt olmak istediğimde, benden 10.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ücreti ödesem dahi, öğrenci işlerindeki yetkililer evraklarımı teslim etmiyor ve 10 gündür herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu nedenle diğer üniversiteye kayıt işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kayıt tarihlerinin geçmesinden endişe ediyorum. Sadece e-posta yoluyla ulaşabiliyorum, ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Öğrenci numaram: 24122480. Evraklarımın acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
İsim
Şikayetvar

Lefke Avrupa Üniversitesi okul fiyatlarının fahiş artışı. Ben okula başladığımda okulun fiyatı 60 bin liraydı. İkinci sene 120 yaptılar. 3. Sene 220 bin 4. Sene 488 bin yaparak yüzde yüzün üzerinde artış yaptılar. O sırada yabancılar sabit 4.500 euro'ya anlaşma yapmışlar ve bizim şimdi ödeyeceğimiz okul parası yaklaşık 12.000 euro biz Türk evladıyız hepimiz belli kazançları var bu okulların fahiş artışına artık birisi dur demeli.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
Şikayetvar

Ben Lefke Avrupa öğrencisiyim, Türkiye'de yaşıyorum. Normal şartlarda ve sadece 1 dersim kaldı, okula gidip kayıt olacağım. Normalde Türkiye'den direkt kayıt olunabiliyordu, şimdi kayıt için imza atmak gerekiyormuş. Tamam dedim, gittim Kıbrıs'a, kayıt parasını yatırdım. Kayıt parasının ertesi gün geçeceğini ve sonrasında kayıt işleminin açılacağını söylediler, ertesi gün oldu. Aynı şekilde okula gittim, 'Harç Borcu Var' bu şekilde bir uyarı alınıyordu. Para geçti. Sonrasında bu hata gitti ve bu hata şuna dönüştü: 'Öğrenci Kaydı Bulunamadı'. 1 hafta boyunca hata için okula gittim, bu süreçte de otelde kalıyorum. Arada geçen zamanda maddi kayıptan söz bile etmiyorum. 1 hafta boyunca gitmediğim herhangi bir departman kalmadı, aklınıza kim gelir ise. Öğrenci dekanlığı, muhasebe, öğrenci işleri, danışman hoca, bölüm müdürü, herkesin dediği tek şey şu: 'Sisteme düşmesini beklemen gerekiyor'. Kaydın kapanmasına da 1 hafta vardı, aradan hali hazırda 1 hafta geçmişti, 1 hafta Türkiye'de bekler en azından masraf etmem diyerek Türkiye'ye döndüm. Türkiye'de olduğum her gün okulu arıyorum, durum için aynı diyorlar. Kaydın son günü geldiğinde aradığımda bana dedikleri şey 'Senin sistemde bir önceki dönemden borcun görünüyor'. 2 haftalık bir süreçte bunu söylemediler, kaydın son günü bana söyledikleri şey bu. Kaydın son gününde benden bekledikleri şey, KKTC'ye gideceğim kayıt parasını yatıracağım, sisteme düşmesini bekleyeceğim, sonrasında danışman hocama gideceğim, imza atacağım. Bunun 2 saat gibi bir sürede gerçekleşmesini istiyorlar. Anlayacağınız beni okula kayıt etmek istemediler resmen, tam bir vakit ve para kaybı. Bu üniversiteyi yazdığıma çok pişmanım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mert
Şikayetvar

Lefke Avrupa üniversitesi diş hekimliği Fakültesi'nde zamlar taahhüt edildiği gibi olmuyor. Kayıt döneminde Türkiye'deki temsilciliklerine gittiğimde "şimdiye kadar yüksek artışlar olmadı, zamlar TÜFE oranında olur." dediler ve ben de buna inanarak bölüme kayıt yaptırdım. Benim kayıt olduğum dönemde ilk tercihe yazıldığında %30 burs veriliyordu, benden sonraki dönemde ise %40, şimdi ise %50 ilk tercih bursu oldu. Yani benden daha sonra girenler, farklı hiçbir şey olmamasına rağmen benden %20 daha az ödeme yapıyorlar. Benim bu sene ödemem gereken miktar 488.500 TL (%30 ilk tercih bursu), yeni kayıt olacak öğrencinin ödemesi gereken miktar 358.000 TL (%50 ilk tercih bursu) ; yani ben eski öğrenci olduğum için 130.000 TL fazladan ödeme yapıyorum, bu trajikomik bir durum. 2021 yılında ilk tercih olarak yazan öğrenciler %30 burs, 2025 yılında ilk tercih yazanlar %50 burs alıyor. Eski öğrenciler zamların altında ezilirken, ailesinin gücü yetmeyip okulu bırakırken hâlâ absürt artış yapan lefke Avrupa üniversitesi yetkililerine sevgilerimi iletiyorum. Üniversiteyi bırakmak zorunda kalmak, hayatınızın en değerli yıllarını hiç etmek psikolojiyi bozucu bir şey.

Şikayetvar'da görüntüle →
Abdulbaki
Şikayetvar

Lefke Avrupa Üniversitesi’nde hazırlık öğrencisiyim. Ne yazık ki eğitim süreci beklentilerimin çok altında kaldı. Öncelikle, müfredatın olması gerektiği şekilde uygulanmadığını gözlemliyorum; eğitimde ciddi bir sistemsizlik mevcut. Ayrıca, kayıt gecikme ücreti adı altında borcum olmamasına rağmen tarafıma para talep edildi. Kayıt silme işlemi yapmak istediğimizde de aynı şekilde ek ücretler istendi. Transkript talep ettiğimizde dahi bu hizmet için yüksek miktarda para isteniyor. Öğrenciye sunulması gereken basit belgeler için bile ciddi oranda ücret talep ediliyor. Örneğin, belge çıkarma işlemleri için 9000 TL gibi fahiş rakamlarla karşılaşıyoruz. Kitap ücreti konusunda da büyük bir belirsizlik söz konusu. Başta 3500 TL olarak belirtilen kitap ücretleri daha sonra “taksit faizi” gibi eklerle daha yüksek rakamlara ulaşıyor. Bu tür şeffaf olmayan uygulamalar öğrencileri mağdur ediyor. Okulun öğrenci işleri birimi ise oldukça ilgisiz. Sorduğumuz sorulara net yanıtlar alamıyor, yönlendirme konusunda da yardımcı olmuyorlar. İşlemleri tamamlamak için defalarca gitmek zorunda kalıyoruz. Genel anlamda, Lefke Avrupa Üniversitesi’nde yaşadığım bu süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Eğitim kalitesi kadar öğrenciye verilen destek ve idari hizmetler de son derece yetersiz. Yaşadığım bu olumsuz deneyimlerden dolayı bu üniversiteyi kesinlikle kimseye önermiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Rahime
Şikayetvar

Kızımın okul kaydını sildirdim ama kayıt ücretini iade etmediler 92 bin tl yok, iadesini verirseniz memnun olurum okulu okumadık ama 92 bin tl iade olmadı bari 5 -10 bin kesersiniz 92 bin tl nasıl iade olmaz inanın anlamıyorum bu konuda yardımcı olursanız memnun olurum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ayşegül
Şikayetvar

Kızım %100 burslu olarak Okula kayıt döneminde yıl içerisinde okul etkinliklerine katılabilmesi ve kitap ücreti adı altında alınan okul hesabına ödemiş olduğum ancak okul kaydını sildirdiğim den dolayı faydalanamadığı etkinlik ücreti 15.000 TL'nin iadesi hakkında defalarca mail atmama rağmen olumlu dönüş yapmadılar.Türkiye temsilciliği bize öğrenciniz hiçbir şekilde açıkta kalmayacak KYK yurduna yerleştireceğiz sözü verdi. O yüzden Kıbrıs'ı tercih ettik. Fakat yerleştiremediler, mağdur ettiler. Yurt çıkmayınca dalga geçer gibi özel yurt öneriyorlar. Tercih öncesi KYK yurdu çıkacak sözü ver sonra özel yurda yönlendir. Vallahi oyuna getiriyorlar. Kızımın 1 senesi heba oldu. Tercih zamanı her şey çok güzel anlatılıyor. İş ciddiye binince geri planda duruyorlar. Bizim gibi mağdur olan herkesi toplu şikayet etmeye davet ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sevim
Şikayetvar

Oğlum Lefke Avrupa Üniversitesi 1. Sınıf öğrencisi. Muş Alparslan Üniversitesi Teknik Bilimler İHA bölümüne merkezi puanla yatay geçiş yapmak için 1 Ağustos’tan beri transkript ve gerekli belgeleri talep ediyoruz. Üniversitenin danışmanları, öğrenci işleri ve diğer ilgili birimleri defalarca aradık, ancak ya telefonlar açılmıyor ya da açıldıktan sonra kapatılıyor. 24122480 numaralı öğrenciye ait yatay geçiş paketi için 11.600 TL ödeme yaptık ve dekontu ilettik, buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. ÖSYM kılavuzunda bu belgeler için ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yine de oğlumun eğitim hakkı aksamaması için ücreti ödedik. Fakat sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin yardımcı olmaması bizi mağdur etti. Başvuru yaptığımız üniversiteye sürecin tamamlanacağına dair söz verdik, ancak belgeler hala elimize ulaşmadı ve süresi geçti. Beklentimiz, transkript ve yatay geçiş için gerekli tüm belgelerin acilen a************@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesidir. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Güven
Şikayetvar

Maalesef benim oğlum da 3 yıldır bu sorunu yaşıyor. Benim anladığım kadarıyla, önce fiyatları cazip gösterip öğrencileri çekiyorlar; fakat öğrenci okula başladıktan sonra, öğrencilerin devam etmek zorunda olduğunu düşünerek ailelerin maddi imkanlarını zorluyorlar. Halbuki bu üniversite bir vakıf üniversitesi ve vakıfların temelinde kâr etmek olmaz. Kuruluş kriterlerinde kâr amacı güdülmez. Aşağıda yazan arkadaşın tüm söylediklerine katılıyorum. Şimdi merak ediyorum, bu yıl 4. sınıfta okuyan öğrencim için ne kadar ücret talep edecekler? Yeni okula başlayanlar için ücretleri yazmışlar fakat inanır mısınız, hâlâ 4. sınıfa başlayacak olan çocuğum için ne kadar ödeyeceğim belli değil. Böyle bir mantık olabilir mi? Ayrıca diş hekimliği için okulun temin etmesi gereken birçok malzeme yok, tamamını biz alıyoruz. Lefke Avrupa Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nde zamlar taahhüt edildiği gibi olmuyor. Kayıt döneminde Türkiye'deki temsilciliklerine gittiğimde "Şimdiye kadar yüksek artışlar olmadı, zamlar TÜFE oranında olur." dediler ve ben de buna inanarak bölüme kayıt yaptırdım. Benim kayıt olduğum dönemde ilk tercihe yazıldığında %30 burs veriliyordu, benden sonraki dönemde ise %40, şimdi ise %50 ilk tercih bursu oldu. Yani benden daha sonra girenler, farklı hiçbir şey olmamasına rağmen benden %20 daha az ödeme yapıyorlar. Benim bu sene ödemem gereken miktar 488.500 TL (%30 ilk tercih bursu), yeni kayıt olacak öğrencinin ödemesi gereken miktar 358.000 TL (%50 ilk tercih bursu); yani ben eski öğrenci olduğum için 130.000 TL fazladan ödeme yapıyorum, bu trajikomik bir durum. 2021 yılında ilk tercih olarak yazan öğrenciler %30 burs, 2025 yılında ilk tercih yazanlar %50 burs alıyor. Eski öğrenciler zamların altında ezilirken, ailesinin gücü yetmeyip okulu bırakırken hâlâ yüksek artış yapan Lefke Avrupa Üniversitesi yetkililerine sevgilerimi iletiyorum. Üniversiteyi bırakmak zorunda kalmak, hayatınızın en değerli yıllarını kaybetmek psikolojiyi bozucu bir şey.

Şikayetvar'da görüntüle →
Safa
06.03.2026Şikayetvar

Lefke Avrupa Üniversitesi’nde hazırlık dönemimi tamamladıktan sonra normal eğitim sürecime devam ederken, öğrenci kaydımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı yeni öğrendim. Öğrenci işleriyle yaptığım görüşmede, 2024–2026 yılları arasındaki dönemler için okulda kaydımın aslında yapılmadığını, sistemde öğrenci olarak görünmediğimi söylediler. Ben bu süreçte kendimi üniversitenin aktif öğrencisi olarak biliyor, derslere ve döneme buna göre devam ediyordum. Ancak öğrenci işlerinden aldığım bilgiye göre, yaklaşık iki yıldır sistemde kaydım bulunmadığı ve bu dönemlere ait yaptığım ödemelerin iade edileceği ifade edildi. Bu durum hem akademik geleceğim açısından hem de manevi olarak beni oldukça zor durumda bıraktı. Benim temel beklentim, hazırlık döneminden sonraki ilgili dönemler için öğrenci kayıtlarımın geriye dönük olarak düzeltilmesi ve üniversitedeki öğrenci statümün net ve sorunsuz şekilde tanımlanmasıdır. Ödeme iadesinden ziyade, asıl talebim mağduriyetimin giderilerek, hak ettiğim kayıt ve öğrenci haklarımın eksiksiz şekilde tanınmasıdır. Yaşadığım bu sorunun detaylı olarak incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve eğitim sürecimle ilgili hiçbir hak kaybı yaşamayacağım şekilde tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Lefke Avrupa Üniversitesi'nde hazırlık döneminden sonra normal eğitimime devam ederken öğrenci kaydımın sistemde olmadığını öğrendim. Öğrenci işlerinden iki yıldır kaydımın bulunmadığını ve ödemelerimin iade edileceğini duydum. Bu durum akademik ve manevi açıdan beni zor durumda bıraktı. Temel beklentim, kayıtlarımın geriye dönük olarak düzeltilmesi ve öğrenci statümün net bir şekilde tanınmasıdır. Şu ana kadar üniversiteden hiçbir yanıt, bilgi veya ilgi almadım.

Şikayetvar'da görüntüle →