Loomis Şikayetleri

Çorum merkezden yazıyorum. Oturduğum evin üst katında Loomis şirketinin iş yeri var. Özellikle gece saatlerinde sabaha kadar aşırı derecede yüksek ses ve gürültü yapılmakta. Yanı sıra çalışanlarınız argo ve küfürlü sözler kullanmakta. Aile apartmanı olduğu için herkes şikayetçi. Buradan taşınmalarını istiyoruz.

09.06.2026 tarihinde Kırıkkale 0055 Yaylacık A101 şubesinde Loomis Güvenlik Hizmetleri a. Ş.’ye ait para teslimi sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bankaya gönderilecek parayı teslim almaya gelen M****** D******* isimli görevliyle, para poşetinin sarı bant kısmının çok az açık kalması nedeniyle gereksiz yere uzayan bir tartışma yaşadık. Konu sadece bu küçük ayrıntıyken, görevli konuyu abartarak benim çalışma ve iş disiplinime yönelik hoş olmayan, gereksiz yorumlar yaptı ve adeta ağız dalaşına çevirdi. Ben orada görevimi yapmaya çalışan bir çalışanım ve tek beklentim, para teslimi sırasında görevlinin profesyonel, işine odaklı ve saygılı davranmasıdır. Ancak bu olayda görevlinin tavrı, çalışanlar arasında gerginlik çıkaracak, kavgaya teşvik edebilecek bir noktaya gelmiştir. Bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Olay sonrası Loomis güvenlik şirketinin müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım. Bu nedenle buradan resmi olarak şikayetimi iletiyorum. Loomis’ten beklentim, M****** D******* isimli çalışanın işini sadece görev tanımı çerçevesinde yapması, çalışanlarla gereksiz ağız dalaşına girmemesi ve iş ahlakına uygun, saygılı şekilde çalışmasının şirket tarafından sağlanmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Eskişehir Basın Şehitleri Caddesi’nde bulunan Loomis Kargo şubesinin önünde ve çevresinde her gün aynı şekilde 10’a yakın, hatta zaman zaman daha da fazla aracı uzun süre park halinde tutuluyor. Bu nedenle evimizin ve iş yerlerimizin önüne araç koyamıyor, cadde üzerinde neredeyse hiç park yeri bulamıyoruz. Ayrıca şube çalışanlarının da kendi özel araçlarını gün boyu caddeye park ettiklerini, mesai bitiminde ise Loomis Kargo araçlarıyla yer değiştirerek aynı noktaları sürekli doldurduklarını görüyoruz. Bu durum nedeniyle gün içinde de akşam saatlerinde de hiçbir şekilde park yeri bulamıyor, caddeyi kullanan çevre sakinleri ve esnaf olarak ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Sürekli bu şekilde yer işgal edilmesi hem oturanları hem de esnafı mağdur ediyor, caddede park anlamında ciddi bir sıkışıklık ve düzensizlik yaşanıyor. Özellikle kendi aracımızı eve veya işe yakın bir yere park etmek istediğimizde Loomis Kargo’ya ait araçlar ve çalışanların özel araçları nedeniyle bunu yapamıyoruz. Loomis Kargo’nun Eskişehir Basın Şehitleri Caddesi çevresindeki araçlarını ve çalışanlarına ait özel araçları daha uygun ve müsait bir alana yönlendirmesini, cadde üzerindeki park alanını bu kadar uzun süreli olarak işgal etmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

16.05.2026 tarihinde saat 15:42 civarında İstanbul Merkezefendi’de 34 zu *** plakalı Loomis aracından inen ve adının m*** olduğunu öğrendiğim çalışan, yanındaki yaşlı bir adama yüksek sesle hakarette bulundu. Bu olaya bizzat şahit oldum. Yetişemedim; yetişseydim olay büyüyecekti çünkü hakarete uğrayan benim amcam evden aşağıya inene kadar gittiler. İki kişiydi; aracı süren her şeye şahittir. Duruma tepki gösterip kendisini sözlü olarak uyardığımda, bu kez bana da küfür ederek saygısızca davrandı. Hem yaşlı bir vatandaşa, hem de olaya tepki gösteren birine karşı bu şekilde konuşulmasını Loomis gibi bir firmaya kesinlikle yakıştıramıyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Olay yerindeki kamera kayıtlarının incelenerek sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.

24.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:20 civarında İzmir Karabağlar’da Loomis güvenlik hizmetleri firmasına ait araç şoförü tarafından trafikte darp edildim ve bu olay sonucunda gözlüğüm kırıldı. Olay, trafikte yaşanan sözlü tartışmanın ardından, akan trafik içinde Loomis aracının şoförünün araçtan inip içinde bulunduğum diğer araca gelerek beni darp etmesiyle gerçekleşti. Hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bu fiziksel saldırı sonucunda hem psikolojik olarak mağdur oldum hem de gözlüğüm zarar gördü. Çalıştığım firmanın aracında araç içi ve araç dışı kamera kayıtları mevcut; bu görüntüleri bekliyorum ve ayrıca hukuki süreç başlatıp tazminat davası açmayı da düşünüyorum. Bu şekilde bir güvenlik firmasının çalışanının trafikte araçtan inip başka bir aracın içindeki kişiye fiili saldırıda bulunmasını asla kabul etmiyorum. Loomis’ten, söz konusu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin derhal yapılmasını, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili süreci hukuki olarak da sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim.

21.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fomara DeFacto mağazasında Loomis para teslimat hizmeti sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Teslimat personelinin 3 dakika bekleme süresi olmasına rağmen beklemeden faturayı kesip arkasına bile bakmadan çekip gitmesiyle hizmet tamamlanmadı. Personel ile iletişim kurmaya çalıştığımda son derece laubali ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Seslenmeme rağmen hiçbir şekilde aldırış etmedi. Mağazadan dışarı peşinden çıktığımda ise telefonda başka biriyle benim hakkımda konuşarak hakaret ettiğini duydum. Bir mağaza yöneticisi olarak bu tutumdan son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Personelin adı Derin Evirgen’dir. Kimlik numarasını kontrol için istediğimde ise “Ben sana ne kimlik numarası vereceğim” diye bağırarak reddetti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda para teslimatı hâlâ tamamlanmış değil, hizmet yarım kaldı. Brs fomara DeFacto mağazası olarak hem iş akışımız hem de güvenliğimiz açısından mağdur durumdayız. Loomis’ten öncelikle eksik kalan para teslimat hizmetinin ivedilikle tamamlanmasını, yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle resmi olarak özür dilenmesini, tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliği dahil olmak üzere gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.