Luxera İnşaat Şikayetleri

Luxera İnşaat’tan aldığımız dairede, teslim aldığımız ilk günden bu yana yaklaşık 1 yıldır ciddi kalite problemleri yaşıyoruz. Dairenin içinde mobilyalar, kapılar, tesisat, fayanslar, duşakabinler, duvarlar ve boya dahil neredeyse hiçbir işçilik sağlam ve özenli yapılmamış durumda. Elektrik tesisatında bile arızalar bulunmasına rağmen, dairenin garantili olmasına karşın bu sorunlar giderilmedi. Teslimden sonra firmaya defalarca durumu ilettik. Yetkililer “Hallederiz” diyerek dairedeki eksik ve kusurlu imalatların fotoğraf ve videolarını aldılar ancak aradan geçen süreye rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Muhatap bulmakta zorlanıyoruz, görüştüğümüz kişiler de konuyu sürekli birbirlerine paslıyor. Bu süreçte CİMER’e de şikayette bulunmak zorunda kaldık. Luxera İnşaat’tan, dairemizdeki tüm mobilya, kapı, tesisat, fayans, duşakabin, duvar ve boya ile ilgili ayıplı işçilik ve malzeme sorunlarının, garanti kapsamında eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesini bekliyoruz. Ayrıca bugüne kadar yaşadığımız mağduriyetin ve iletişimdeki ilgisizliğin de dikkate alınarak sürecin artık profesyonel, hızlı ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini talep ediyoruz.

06 01 2025 tarihinde kardeşimin luxera AVM 'de b blok no *** de nişanı vardı. Oraya gittik avluda 6 yaşındaki çocuğum oynarken yerdeki fayansların hepsinin kırık ve cam gibi keskin olması sebebiyle takılıp düştü. Bacağına 9 dikiş atıldı ve çatlama oldu. Ben bu durumda AVM' nin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Luxera Nevbahar’dan on ay önce bir daire satın aldık. Taşındığımız ilk günden bu yana evde ciddi sorunlarla karşılaşıyoruz. Mobilyalar, kapılar ve banyo mobilyalarında kırıklar, duşa kabinlerde ve mutfak mobilyalarının içlerinde ciddi kusurlar mevcut. Daha önce iletişime geçtiğimizde, profesyonel olmayan ve tecrübesiz bir ekip gönderdiler. Hatalı rötuşlarla sorunları kapatmaya çalıştılar, ancak bu müdahaleler eksikleri gidermek yerine daha da kötü hale getirdi. Dairemizin iki yıllık garantisi olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Biz rötuş değil, kırık ve hatalı olan tüm parçaların değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, bu mağduriyet sadece bize özel değil; site genelinde neredeyse tüm dairelerde benzer sorunlar yaşanıyor. Hatta bazı dairelerde tavan çökmesi gibi çok daha ciddi problemler de meydana geldi. Luxera GYO’nun bu problemlerin arkasında durmasını ve eksiklerin garanti kapsamında, kalıcı ve profesyonel bir şekilde giderilmesini istiyoruz.

Luxera Nevbahar sitesi! 28 Haziran 2025 sabah saatlerinde yaşadığımız konutta, tavan alçısı hiçbir dış müdahale olmadan aniden yerinden koparak aşağıya düşmüştür. Olay gerçekleştiği sırada evde bulunan küçük yaştaki bebeğimiz, tamamen savunmasız bir halde uyumakta iken alçı parçası doğrudan üstüne düşmüştür. Neyse ki ciddi bir yaralanma olmamıştır ancak olay hem fiziksel hem psikolojik açıdan aile bireylerimizi derinden etkilemiştir. Ev sahibimiz olay yerinde inceleme yapmış ve sorunun binayı inşa eden inşaat firması kaynaklı olabileceğini belirtmiştir. Fakat bu olay, yapısal güvenliğin ciddi biçimde sorgulanması gerektiğini ortaya koymaktadır. Bebeğimizin hayatı tehlikeye girmiştir. İkinci bir olayın yaşanmaması için binanın detaylı şekilde denetlenmesini ve sorumlu kişi/kuruluşlara gerekli yaptırımların uygulanmasını arz ederim.

Luxera GYO hisselerinde 25.03.2026 ile 02.04.2026 tarihleri arasında Borsa İstanbul’da yapılan işlemler sonucunda hisse fiyatı yaklaşık bir hafta içinde yüzde 40 civarında aşağı çekildi. Bu süreçteki ani ve sert düşüş nedeniyle yaklaşık 230 bin TL civarında maddi zarara uğradım. Bu fiyat hareketlerinin sağlıklı ve şeffaf bir şekilde açıklanmadığını, yatırımcıların yeterince aydınlatılmadığını düşünüyorum. Bu süre zarfında firma veya aracı kurumla herhangi bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle şirketten kamuyu aydınlatmaya yönelik net bir açıklama bekliyorum. Luxera GYO’dan, bu dönemdeki sert fiyat düşüşünün nedenleriyle ilgili detaylı ve tatmin edici bir kamuyu aydınlatma açıklaması yapmasını ve oluşan zararımın en kısa sürede telafi edilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.