Manisa Büyükşehir Belediyesi Şikayetleri

Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde Menemen Yolu üzerinde yıllardır alternatif kavşak bulunmaması nedeniyle ciddi trafik sorunları ve güvenlik riskleri yaşıyoruz. Kavşak olmadığı için araçlar kontrolsüz bir şekilde yola çıkıyor, bu da hem yoğun trafik sıkışıklığına hem de trafik kazalarına neden oluyor. Artan trafik yoğunluğu nedeniyle bölgede ulaşım süresi de gereksiz yere uzamakta, günlük hayat olumsuz etkilenmektedir. Karaali bölgesinde oturanlar adeta dibinde bulunan caddenin karşısına geçmek için tek bir kavşağı, İstasyon Kavşağını kullanıyorlar ve büyük bir trafik sıkışıklığı oluşmaktadır. Yaklaşık 20 yıldır devam eden bu sorun, büyük bir zaman kaybının yanında bölgede yaşayanların can ve mal güvenliğini tehdit eder hale gelmiştir. Özellikle yoğun saatlerde sürücüler ve yayalar için son derece tehlikeli bir durum oluşmaktadır. Manisa Belediyesi’nden, Muradiye Mahallesi’indeki belli noktalara ivedi şekilde sinyalize bir kavşak yapılmasını ve gerekli trafik düzenlemesinin sağlanmasını talep ediyorum. Hem trafik akışının rahatlaması hem de olası kazaların önlenmesi için bu düzenlemenin artık daha fazla gecikmeden hayata geçirilmesini istiyorum.

Manisa Akgedik Mahallesi’nde 14 Ekim’den bu yana su kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte hem şahsen hem de mahalle sakinleri olarak belediye ile iletişime geçtik. Defalarca aramamıza rağmen, sadece “su gelecek” denilerek geçiştirildik fakat hâlâ su verilmedi. Günlerdir su olmaması günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ve mağdur durumdayız. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir açıklama yapılmadan devam etmesi kabul edilemez. Manisa Belediyesi’nden Akgedik Mahallesi’ne acil çözüm ve suyun bir an önce tekrar verilmesini talep ediyorum.

Manisa şehir içi ve Saruhanlı otobüslerinde son iki-üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 2, 8, 9, 11, 12 ve 81 numaralı hatları kullanıyorum. İtfaiye duraklarında otobüsler çok seyrek geçiyor, yeşil otobüsler yerine daha pahalı olan otobüslere binmek zorunda kalıyorum. Ücretler tam bilette 30-50 TL arasında değişiyor ve bu da maddi olarak zorluk yaratıyor. Saruhanlı'ya verilen yeni kırmızı otobüs eski garaja giremiyor, bu yüzden her seferinde ana yola kadar yürümek zorunda kalıyoruz. Özellikle öğretmen olarak ders saatlerime yetişmekte güçlük çekiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Otobüslerde yeterli koltuk yok, çoğu yolcu ayakta seyahat etmek zorunda kalıyor. Ayrıca bazen görevli otobüsün yolda olduğunu bildirmiyor ve otobüsü kaçırıyoruz. Sorunlarımı daha önce belediyeye ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Otobüs sıklığının artırılmasını, uygun fiyatlı otobüslerin çoğaltılmasını, Saruhanlı için eski garaja girebilen araçların yeniden hizmete alınmasını, öğretmenler için indirimli kart uygulamasının başlatılmasını ve yolcuların kar, kış, yaz mağdur olmaması için kapalı durakların yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce bu sorunlara kalıcı çözüm bulunmasını istiyorum.

Hak mağduriyeti yaşadım.2021 yılında Manisa da oluşturulan ilk imar planında arazimiz imara açılmadı. İtirazımız neticesinde imar hakkı elde ettik. Ancak aradan geçen 4 yıllık süreçte biz arazimiz ile ilgili parselasyon yapılmasını bekledik. Fakat 4 yıl sonra şimdi mahkemenin imar planını iptal etmesi neticesinde önce 4 yılımız ki bu bölge 20 yıldır imar bekledi. Sonrada verilmiş olan imar hakkının iptal edilerek, Manisa Büyükşehir Belediyesinin ilk imar planına geri dönerek biz imar hakkı alan sonrasında kaybeden bir kitlenin oluşmasına neden olması neticesinde mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Ayrıca arazimizin bulunduğu bölgenin tarımsal alan olduğunu söyleyen Tarım İl Müdürlüğü'nün de bunu nasıl söylediğini anlamak çok zor. Zira arazimizin iki tarafına kadar kent yerleşimi gelmiş durumdadır.Bundan da öte daha önce verilmiş olan Muradiye bölgesindeki imara açılmış olan yerler tarım alanıyken imar almadı mı? Hala orada alt yapıyı düzeltmeye çalışmıyor musunuz. Bizim arazimiz tarımsal yönü düşük sulak olmayan Kıraç bir arazi olup şehrin temas ettiği gerçek tarım alanlarından otoyol ile de ayrılmış durumdadır.Hakkımın iadesini Manisa Büyükşehir Belediye başkanından talep ediyorum.Hak mağduru olmam nedeniyle şikayetçiyim.

Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin 0-5 yaş arası çocuğu olan annelere verdiği anne kart uygulamasına internet üzerinden başvurdum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen başvurum “kriterlere uymadığınız için reddedildi” denilerek Ağustos ayında iptal edildi. Benimle aynı duruma sahip, benzer koşullarda olan birçok annenin bu karttan yararlanabildiğini, çevremdeki pek çok kişide anne kartı olduğunu biliyorum. Buna rağmen benim başvurumun reddedilmesi kendimi haksızlığa uğramış ve dışlanmış hissetmeme neden oldu. Konu hakkında belediyeye tekrar ulaştığımda da yalnızca “kriterlere uymuyorsunuz” şeklinde genel bir cevap verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Aynı şartlarda olan diğer anneler bu haktan yararlanırken benim yararlanamıyor olmam adil gelmiyor ve objektif bir değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum. Anne kart başvurumun yeniden, dikkatli ve adil bir şekilde incelenmesini ve kartımın onaylanarak bana da tanımlanmasını talep ediyorum.

11.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Manisa’da Manulaş’a bağlı 22 numaralı Terminal–Yağcılar güzergahında çalışan 45 a***27 plakalı otobüste yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Son durak olan Yağcılar Köyü’ne gitmek için bindiğim otobüsten, şoför son durağa kadar gitmeyeceğini söyleyerek beni yolda indirdi. Kendisi hemen arkadan başka bir otobüsün geleceğini belirtti, ancak hava karanlık olmasına rağmen yol ortasında uzun süre beklememe karşın hiçbir otobüs gelmedi. Bir süre sonra aynı otobüsün kampüs içinden, bu kez güzergah tabelası ışıkları kapalı şekilde geri döndüğünü gördüm. Durması için el sallamama rağmen, beni görmesine rağmen hızlanarak yoluna devam etti ve durmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenlik açısından büyük risk oluşturmaktadır. Manulaş otobüs şoförlerinde, özellikle 21 ve 22 numaralı hatlarda şoförlerin mesailerini keyfi şekilde sonlandırmaları, güzergahı kendi inisiyatifleriyle değiştirmeleri ya da başka bir servise yetişme gerekçesiyle yolcuyu mağdur etmeleri sıkça yaşanan bir problem haline gelmiştir. Şoförlerin bu tercihleri vatandaşın sorunu değil, Manulaş’ın planlama ve denetim sorunu olmalıdır. Otobüsler zaten uygulama üzerinden GPS ile izlenebiliyorken, aynı titiz takibi Manulaş’ın da yapmasını, ilgili şoför hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, 21 ve 22 numaralı hatlarda başta olmak üzere şoförlerin bu keyfi tutumlarına karşı denetimlerin artırılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Manisa Salihli’de internet üzerinden Anne Kart başvurusu yaptım. 8 Aralık tarihinde başvurum iptal edildi ancak herhangi bir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine bugün tekrar aynı şekilde sistem üzerinden başvuru yapmak istediğimde, sistem “Daha önce yapılan başvurunuz mevcut” uyarısı vererek yeni başvuru almıyor. Tüm belgelerimi ilk başvuruda internet üzerinden eksiksiz şekilde iletmeme rağmen şu anda ne iptal gerekçesini görebiliyorum ne de yeni bir başvuru oluşturabiliyorum. Hem başvurumun neden iptal edildiğinin açıklanmasını hem de gerekli ise başvurumun yeniden açılmasını ya da sistemdeki hatanın düzeltilerek tekrar başvuru yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Manulaş’a ait 22 numaralı Muradiye hattı otobüsleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu hattı düzenli olarak kullanan bir üniversite öğrencisiyim ve otobüslerin sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığını defalarca tecrübe ettim. 15 dakikada bir gelmesi gereken otobüsler çoğu zaman yarım saatten fazla duraklara uğramıyor. Hem sabah okula giderken hem de akşam dönüşlerde bu düzensizlik sürekli yaşanıyor. Otobüslerin ne zaman geleceğini kestiremediğim için hiçbir yere zamanında gidemiyorum ve bu hatta güvenemiyorum. Bazı günler derse geç kalmamak için planladığımdan çok daha erken çıkmak zorunda kalıyor, bazı günler ise otobüs gelmeyince birden fazla otobüs değiştirerek okula gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de maddi açıdan beni zorluyor. Telefonla iletişim numaranızı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, maillerime de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Arayan yok, bilgi veren yok, resmen görmezden geliniyorum. Hem saatlere uyulmaması hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. 22 numaralı Muradiye hattındaki sefer saatlerinin düzeltilmesini, belirtilen periyotta düzenli çalışmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon ve mail yoluyla yapılan başvuruların da dikkate alınmasını ve artık geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Bugün 0216 212 50 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Manisa Büyükşehir Belediyesi ile ilgili anket yaptığını söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Daha önce hiçbir yere bu numarayı vermediğim ve tanımadığım bir numara olmasına rağmen, ikamet ettiğim yeri biliyorlardı ve yaşımı da sordular. Görüşme boyunca belediye ile ilgili birçok soru yönelttiler, ben de bu soruların çoğunu yanıtladım. Ancak karşı taraf benimle ilgili her bilgiyi öğrenmeye çalışırken, ben bir soru sorduğumda net bir cevap vermedi ve kim olduklarını, bilgilerimi nereden aldıklarını açıklamadı. Bu durum beni rahatsız ettiği için görüşmeyi sonlandırıp telefonu kapattım. Kişisel bilgilerimin nereden, nasıl temin edildiğini bilmiyorum ve konuşma kayıtlarımın veya verdiğim cevapların paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu numaranın kim tarafından, hangi yetkiyle ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını, kişisel verilerimin korunması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Manisa ili Gördes ilçesi Kılcanlar Mahallesi sakinleri olarak kullandığımız ana güzergâh, yaşanan doğal afetler neticesinde kapanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle şu an bölge halkı olarak ulaşımımızı, resmiyette ana yol olmayan ancak tek alternatifimiz olan Kılcanlar Mahallesi Atçılar Sokak ve resmiyette olmayan Bölükpaşa Mahallesi yönündeki bozuk yol üzerinden sağlamak zorunda kalıyoruz. Aktif olarak kullandığımız bu alternatif yol aşırı derecede bozuk, çukurlarla dolu ve güvenli sürüşe engel olacak durumdadır. Bu şartlar, acil sağlık durumlarında ambulans gibi araçların hastaneye ulaşmasını güçleştirmekte, kritik zaman kayıplarına yol açabilecek bir risk oluşturmaktadır. Yolun fiziksel durumu her an ölümlü veya yaralanmalı bir trafik kazasına sebebiyet verebilecek kadar tehlikeli bir hal almıştır. Resmi yolun kapalı olması bizi bu güzergahı kullanmaya mecbur bırakırken, bu yolun bakımsızlığı hem can hem de mal güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit etmektedir. Anayasal bir hak olan ulaşım hakkımızın ve can güvenliğimizin korunması adına, Atçılar Sokak ve kullandığımız alternatif yol üzerindeki bozuklukların ivedilikle giderilmesini, yolun acil durum geçişlerine uygun hale getirilmesi için gerekli asfalt ve onarım çalışmalarının “acil” koduyla başlatılmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.

31.03.2026 tarihinde 02129452733 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve kültürel etkinlikleri hakkında anket çalışması yapan biri olarak tanıttı. Görüşme sırasında benden ad soyad bilgilerimi, Manisa’da hangi ilçede ikamet ettiğimi sordu ve bazı anket sorularına “katılıyorum, az katılıyorum, kısmen” gibi cevaplar vermemi istedi. Görüşme sonrasında bu numarayı internetten arattığımda aynı numarayla ilgili benzer şikayetler gördüm. Ayrıca konuşma sırasındaki üslup ve genel izlenim de bende hile veya kötüye kullanım şüphesi oluşturdu. Bu nedenle, tarafıma yapılan bu aramanın gerçekten Manisa Büyükşehir Belediyesi ile ilişkili olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin ve ilgili resmi kurumların bu numarayı araştırmasını, eğer kurumla ilgisi yoksa vatandaşların açıkça uyarılmasını ve ses tonum kullanılarak veya beyanlarım üzerinden ortaya çıkabilecek tüm yükümlülükler için gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

30 Mart günü saat 12.15'te kalkması gereken 16 numaralı Manulaş otobüsü Akgedik TOKİ Evleri durağına hiç gelmedi. Üstelik 12.15 seferinden önceki otobüs de yine gelmedi ve iki sefer birden iptal edilmiş gibi oldu. Otobüslerin gelmemesi nedeniyle mecburen 17 numaralı otobüse binmek zorunda kaldık ve araç o kadar kalabalıktı ki birçok yolcu durağa sığmadı, binemeyenler oldu. Bu durum hem ciddi mağduriyet yaratıyor, hem de özellikle işe/okula yetişmeye çalışan insanlar için büyük sorun oluşturuyor. Otobüslerin en azından gelmeyeceği zaman, sefer iptali veya aksama olduğunda yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve mümkün olduğunda iptal edilen sefer yerine ek otobüs çıkarılmasını talep ediyorum. Akgedik TOKİ bölgesindeki seferlerin düzenlenmesini ve yaşanan mağduriyetin incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

10 Şubat 2026 sabahı saat 08.55 civarında Manulaş’a ait 45 m 65 16 plakalı otobüs, A*** H**** S***** Öğrenci Yurdu’nun önündeki duraktan el kaldırmama rağmen önümden geçerek beni almadı. Herhangi bir doluluk ya da başka bir gerekçe belirtilmeden yolcu almadan devam etmesi nedeniyle mağdur oldum ve işe/okula gidiş saatim etkilendi. Bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Söz konusu seferde görev yapan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve GPS kayıtlarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine yönelik burslarını her yerde ballandıra ballandıra anlatıp boy boy panolara asmasına rağmen, başvurumuzun “kriterlere uymuyor” denilerek reddedilmesini hem adaletsiz hem de incitici buluyorum. Üniversitede okuyan bir kızım var, maddi durumumuz iyi değil ve tam da bu nedenle bu burs başvurusunu yaptık. Okullar açılmadan önce burs başvurusunun reddedildiğine dair mesaj aldık, ancak hangi kritere uymadığımız açık bir şekilde belirtilmedi. Hem ekonomik olarak zorluk yaşarken hem de bu kadar büyük vaatler görüp sonunda hiçbir destek alamamak gerçekten zoruma gitti. Madem bu kadar öğrenciye burs veremeyeceklerse, o zaman bu kadar gösterişli afişlerle, panolarla umut vermesinler. Benim talebim, ya bu bursların gerçekten ihtiyaç sahiplerine şeffaf ve adil bir şekilde verilmesi ya da en azından veremeyecekleri bir destek için halkın karşısına bu şekilde çıkmamalarıdır.

Manisa Kart uygulaması yenilendikten sonra uygulama neredeyse kullanılamaz hale geldi. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise şifreyi ara ara kabul etmiyor, bu yüzden sürekli silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Uygulama içinde durak isimlerini bulmak da çok zor, aradığımı rahatça göremiyorum. En önemlisi de duraklara gelecek otobüs saatleri ve hat numaraları kesinlikle doğru yansımıyor. Örneğin ekranda 1 numara görünüp 7 numara otobüs geliyor, “8 dakika içinde gelecek” yazan otobüs için 20 dakika beklediğim halde otobüs gelmediği çok fazla oluyor. Bu aksaklıklar yüzünden sürekli mağdur oluyorum ve toplu taşıma planlamasını sağlıklı yapamıyorum. Manisa Kart uygulamasında özellikle duraklara gelen otobüs saatlerinin ve hat numaralarının doğru ve güncel şekilde gösterilmesini, uygulamanın stabil çalışacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Her gün Manisa – Saruhanlı arası gidiş geliş yapan bir yolcuyum ve özellikle 13:00’te kalkması gereken 81 numaralı Saruhanlı otobüsüyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sömestr tatilinden sonra 13:00 seferi için ring uygulaması getirildi, ancak araç eski garaja neredeyse tam 13:00’te ya da daha da geç geliyor. Zaten geç gelmişken bir de yeni otogara uğrayıp oradan yolcu alıyor ve bu yüzden her gün derse geç kalıyorum. Eskiden kırmızı otobüsler daha düzenli kalkıyordu, şu anki uygulama yolcuları ciddi şekilde zora sokuyor. Saruhanlı otobüsünü genelde Manisa tarafında Y*****’a doğru kullanıyorum ve çoğunlukla pazar durağına yakın bir yerde iniyorum. Buna rağmen, bu hatta düzenli ve öngörülebilir bir sefer düzeni olmadığı için işe, güce ve derse yetişemiyoruz. Daha önce bu konuyla ilgili belediyeye başvuruda bulundum, net bir cevap alamadım, sadece bazı küçük değişiklikler fark ettim ancak sorun köklü şekilde devam ediyor. Bir diğer önemli sorun da durakların durumu. Uzun zamandır bu hatta yolcular için kapalı ve korunaklı bir durak yapılmadı. Her gün az biraz çalışılıp sonra devam etmiyorlar gibi bir görüntü var, etraf hâlâ açık. Yağmurda, karda, sıcakta insanlar açıkta beklemek zorunda kalıyor. Bu şartlar hem öğrenciler hem çalışanlar için gerçekten çok zorlayıcı hale geldi. Manisa – Saruhanlı hattında özellikle 13:00’teki 81 numaralı sefer için mantıklı, düzenli ve saatlerine uyan bir planlama yapılmasını, yolcuların mağdur edilmeyeceği bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hattı kullanan yolcuların olumsuz hava koşullarında korunabileceği, yeterli büyüklükte, kapalı ve uygun durakların bir an önce yapılmasını istiyorum.

Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde bulunan yolların yıllardır bakımsız bırakılması ve derin çukurlarla dolu olması nedeniyle mahalle halkı olarak ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yollardaki çukurlar yüzünden insanlar kaldırım ve yol üzerinde rahatça yürüyemiyor, günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. Araçlar bu çukurlara girdikçe tekerlekler patlıyor, araçlarda hasar oluşuyor ve sürücüler maddi zarara uğruyor. Hem yayalar hem de araçlar için ciddi risk oluşturan bu durum, uzun süredir devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Manisa Büyükşehir Belediyesi Fen İşleri biriminin, Muradiye Mahallesi’ndeki yollar için geçici yama çalışmalarıyla değil, kalıcı ve düzgün bir asfalt çalışmasıyla kapsamlı bir onarım yapmasını talep ediyorum. Mahalle sakinlerinin güvenli ve konforlu ulaşım sağlayabilmesi için gerekli incelemelerin yapılarak yolların ivedi ve öncelikli şekilde yenilenmesini acilen istiyorum.

Manisa Büyükşehir Belediyesi Otogarı’ndaki tuvaletlerin hijyen durumundan dolayı ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün otogardaki tuvaletleri kullandığımda, ortamın son derece pis ve bakımsız olduğunu gördüm. Kapılar bozuk, sifonlar çalışmıyor, peçete yok ve el yıkama alanları adeta mikrop yuvası haline gelmiş durumda. İçeri girildiğinde hem görüntü hem de hijyen açısından gerçekten insanın mikrop kapabileceği kadar kötü bir manzara ile karşılaşılıyor. Bu tuvaletleri çocuklar da kullanmak zorunda kalıyor ve bu durum onların sağlığı açısından da büyük risk oluşturuyor. Otogarda şikayetimi iletebileceğim bir görevli göremedim, işletmeci gibi görünen kişiler de güven vermediği için doğrudan kimseye durumu aktaramadım. Bu nedenle durumu buradan bildirerek yetkililerin dikkatine sunmak istedim. Otogar gibi gün içinde binlerce insanın kullandığı bir yerde tuvaletlerin her gün düzenli olarak temizlenmesini ve yoğun kullanım nedeniyle de gün içinde sık sık kontrol edilip temizlenmesini talep ediyorum. Tuvaletlerde sabun bulunmaması da hijyen açısından kabul edilemez bir durum, bu yüzden sıvı el sabunlarının sürekli olarak bulundurulmasını ve eksildikçe hemen tamamlanmasını istiyorum. Tuvaletlerin genel bakımının yapılarak kapı, sifon gibi arızalı kısımların da bir an önce onarılmasını, hijyen ve sağlık koşullarına uygun hale getirilmesini rica ediyorum.

Manisa Saruhan Mahallesi 1901 Sokak No:64 önündeki ana şebeke temiz su hattında meydana gelen patlağı saat 19.30 civarında Manisa Büyükşehir Belediyesi MASKİ’ye bildirdim. Ancak saat 20.47 olmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve temiz su uzun süredir yola boşa akmaya devam ediyor. Bu kadar süredir hiçbir müdahale yapılmaması hem ciddi bir su israfına hem de vatandaş olarak bizde büyük bir hayal kırıklığına neden oluyor. Bir yandan tasarruftan bahsedilirken, diğer yandan böyle bir israfa saatlerce kayıtsız kalınması gerçekten kabul edilemez. Bu noktaya acilen ekip gönderilerek patlağın onarılmasını ve temiz suyun yola akmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

Manulaş öğrenci kartını çocuğum kullanıyor ve yaklaşık 15 gündür sistemde bir sorunla karşılaşıyorum. İnternet üzerinden kartımıza para yükleyemiyorum, sürekli hata veriyor. Bu nedenle dışarıdan yükleme yapmak zorunda kalıyoruz ve her yüklemede bizden fazladan 20 TL alınıyor. Hem internetten yükleme yapamamak hem de dışarıdan her yüklemede ekstra ücret kesilmesi bizi mağdur ediyor. Manulaş sistemindeki bu hatanın giderilmesini ve dışarıdan yükleme yaparken fazladan ücret alınmamasını talep ediyorum.