Şikayetvar üzerinden 9 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
2 hafta önce kavaklı şubesi mavi Okyanus ehliyet kursuna kayıt oldum. Şubat ayında başlayabileceğimi ve ücreti peşin elden talep ettiklerini söyledi. 2000 TL ödeme yaptım evrakları 1 hafta içerisinde tamamlayıp geri kalan ödemeyi yapmamı talep ettiler. 1 hafta geçtikten sonra iş değişikliğinden dolayı kursu iptal etmek istedim. Kayıt işlemlerini yapan hanımefendi önce kayıt için verdiğim paranın %10 unu keseceklerini söyledi. Sorun değil dediğimde pardon yanlış söyledim ana paranın %10 unu keseceğiz dediler ve işe yeni başladım diye cevap verdi. Sonrasında kursa gittim bir evrak uzatıp kayıt işlemlerinin iptal edilebilmesi için %10 kesintiyi kabul edip imzalamamı istediler. Farklı bir kursa kayıt olacağım için ve Ocak ayında ciddi bir zam geleceği düşüncesiyle imzaladım. Geri kalan 900 TL'yi patronları geleceğinde verebileceklerini söyleyip IBAN aldılar. Aradan 1 hafta geçtikten sonra patron geldi 900 TL yi gelip alabilirsiniz dediler. İbana yatıramayacaklarını söylediler.
Şikayetvar'da görüntüle →Mavi Okyanus Yakuplu şubesinden şikayetçiyim kendileri ahlak dışı iş çalışma anlayışına sahipler. Karşısında ki insanı küçümsüyorlar. Di Dem hanım ve yanında ki kilolu kadın insanı yanıltıyor ve bir söylemde ben hukukçuyum yok 20 yıldır bu işi yapıyorum. Kayıt yapılmadan silinmesini talep ettiğimde %10 komisyon kesileceğini söyledi kes komisyonu ver paramı dediğimde gülerek 15 gün sonra alırsın paranı dedi. Kendileri yapılan tüm şikayetleri sonuna kadar hak eden bir firma
Firma Yanıtı
Mavi Okyanus sürücü kursu Beylikdüzü Şubesi bizim paramızı geri vermiyorlar, kendilerinden şikayetçiyiz  kayıt yapmadıkları halde 4000 TL para aldılar kayıt olmadığı halde %10’u kesilip verileceğini söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar paramızı ödemiyorlar 
Ben Gülce. Avcılar Mavi Okyanus Sürücü Kursu'nda ehliyet almak için iki dosya yaktım ve alamadım. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Basit sebeplerle parkta sürekli bırakılıyorum. Parkta beni beş defa bıraktılar. Her defasında biraz daha para verin, sizi geçirelim diyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Ben E*** g. 16.12.2023 08:20 mavi Okyanus sürücü kursu kursiyeri olarak ikinci direksiyon sınavına girdim. Parkur boyunca ve l parkta sıfır hata ve direksiyon kontrollü devam ettim. Paralel parkta tekerlekler sarı çizgiye oturması gerekirken oturmadı, komisyona iki hata hakkım olduğunu hamile olduğumu sürüşümün iyi olduğunu "ki bunu onlarda kabul ediyordu " söylememe rağmen bıraktılar beni sınavdan. Derslerin yetersizliğinden mavi Okyanus C******* sürücü kursunu ve komisyonun sertliği ve anlayışsızlığı nedeniyle de 16.12.2023 08:20 İstanbul Firuzköy direksiyon parkur alanındaki sınavıma giren komisyon üyelerinden şikayetçiyim. İncelensinler lütfen. Bugün para ve zaman kolay kazanılmıyor ve ben gebeyim bu benim için zaten çok Zorlu bir dönem. Lütfen şikayetimi görün ve dönüş yapın
Şikayetvar'da görüntüle →Mavi Okyanus sürücü kursu'ndaki eğitimciden şikayetçiyim. Çok kötü bir eğitimciyle karşılaştım; bana bir erkek öğretmen verildi. Gerçekten hevesim kalmadı, kursa gitmek bile istemiyordum; o derece moralim ve motivasyonum bozulmuştu. Beni sürücü koltuğunda ağlayacak duruma getirdi. Ben yeni öğrenen bir adayım ve aracı bana teslim etti. İlk günümde bir şekilde sürmeye çalışırken, telefonunu açıp sevgilisiyle konuşmaya başladı. Yanımda uygunsuz konuşmalar yapıyordu, gerçekten eğitmenlerine düzen getirmelerini rica ediyorum. Eğitim alanına giderken bile araçta diğer eğitim aldıkları insanlar hakkında alay ediyorlardı; bu kabul edilemez bir ortam.
Şikayetvar'da görüntüle →Mavi Okyanus Kavaklı şubesinde Aralık ayında başlamış olduğum direksiyon eğitim sürecinde aynı araçla, fakat sürekli değişen eğitmenlerle ders yapmak zorunda kaldım. Clio otomatik araçla eğitim alırken toplamda üç kez eğitmen değişti, her gelen eğitmenin tarzı ve anlatım şekli farklıydı. Bir eğitmenin yavaş ilerlememi söylediği noktada diğeri hızlı gitmemi istedi, bu tutarsızlıklar nedeniyle öğrenme sürecim ciddi anlamda aksadı. Özellikle talep etmeme rağmen aynı eğitmenle devam etme isteğim de karşılanmadı. Bu koşullar altında 23 Kasım tarihinde girdiğim direksiyon sınavında başarısız oldum ve bu durumu doğrudan kötü ve düzensiz eğitim kalitesine bağlıyorum. Sınavdan kısa süre sonra, 3 Aralık’ta benden yeniden sınav harcı yatırmam istendi, ancak ben hem maddi açıdan hazır değildim hem de eğitim anlamında kendimi yeterince hazır hissetmiyordum. Buna rağmen süreçte esneklik sağlanmadı. Şu anda ise tekrar sınava girmek istediğimde benden yeniden kurs kaydı yapmam gerektiği ve bunun için 18.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Hem eğitim sürecindeki eğitmen karmaşası hem de sonrasında benden yeniden bu kadar yüksek bir bedelle kayıt istenmesi nedeniyle Mavi Okyanus Kavaklı şubesinden şikayetçiyim. Eğitim aldığım dönemde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, yeni kurs kaydı ve ek ücret talebi olmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Beylikdüzü Mavi Okyanus Sürücü Kursu’na 14 Mart Cumartesi günü ehliyetimi yükseltmek için başvuruda bulundum. İlk süreçte evraklarımın eksiksiz olduğunu kendileri de kabul etti, ancak sonrasında ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve bu nedenle memnun kalmadığımı ilettim. Hem bu ilgisizlik hem de sürece olan güvensizliğim nedeniyle 26 Mart tarihinde başvurumu iptal ettim. Kursa başvururken IBAN üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaptım. Tarafıma bir sözleşme imzalatıldı fakat “önemsiz” denilerek detaylı şekilde okumam sağlanmadı. 26 Mart’tan bu yana ödediğim tutarın iadesi için defalarca aramama rağmen sürekli “yapacağız, ana şubeyle iletişim halindeyiz” gibi oyalayıcı ifadelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Yaklaşık iki haftadır bu şekilde oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin, başvuru iptali sonrası herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Geçtiğimiz yılın Ekim ayında Mavi Okyanus Sürücü Kursu Yakuplu şubesine a2 otomatik ehliyet almak için kayıt oldum. Kayıt sırasında özellikle a2 otomatik istediğimi belirttim ve tüm sürecin buna göre yürütülmesini talep ettim. Teorik eğitimlerimi tamamlayıp yazılı sınavdan başarıyla geçtikten sonra pratik derslere başladım. 01.03.2026, 14.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam dört derse katıldım ve tüm eğitimimi Honda Forza 250 CC otomatik vites bir motorla aldım. 29.03.2026 saat 08.30’da yapılacak sınavım buna göre planlanmışken, 28.03.2026 akşamı kurs tarafından aranarak kaydımın otomatik değil manuel olarak yapıldığı ve ertesi sabah sınava manuel araçla gireceğim söylendi. Bu hatayı sınavıma yaklaşık 12 saat kala öğrenmiş oldum. Kurs yetkilileri, sabah 8’de sınav alanında olmamı, orada pratik yaptırarak durumu telafi edeceklerini ilettiler. Sınav sabahı 07.50’de alanda olup yaklaşık 20 dakika manuel vites motor kullanmaya çalıştım fakat alışık olmadığım bir araç ve sistem olduğu için parkurda başarısız oldum ve sınavdan kaldım. Tüm süreci a2 otomatik üzerinden yürütmeme, derslerimi otomatik vites bir motorla almama ve hatanın tamamen kursun yanlış kaydından kaynaklanmasına rağmen, şimdi üç hafta sonraki yeni sınav için benden tekrar sınav ücreti talep edileceği söyleniyor. Kendi yaptıkları kayıt hatasının maddi yükünü bana yansıtmalarını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle, yeni gireceğim sınav için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →07.03.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde Özel Mavi Okyanus Sürücü Kursu aracılığıyla girdiğim direksiyon sınavında komisyonun tavrından ve sınavın işleyişinden dolayı çok rahatsız oldum. Komisyonun kaba ve aşağılayıcı bir üslup kullanması, en ufak hata olarak gördükleri durumda bile yapıcı olmak yerine incitici davranmaları beni hem strese soktu hem de moralimi tamamen bozdu. L parkının bitiminde daha tam olarak sağa dönemeden, sadece “sinyal vermedin” denilerek sınavın orada kesilmesi ve bırakılmam çok ağrıma gitti. Hatanın ne olduğu, bunun geçme‑kalma puanına nasıl etki ettiği konusunda hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Neye göre puanlama yaptıklarını, hangi kriterle “kaldın” dediklerini adaylara açık ve net biçimde belirtmiyorlar. Sınavın başından itibaren de adayı rahatlatmak, yönlendirmek yerine, baskı oluşturan ve küçümseyici bir tavırla yaklaştılar. Ben bu süreçte, sınavın objektif bir şekilde ve adil kriterlerle yeniden değerlendirilmesini, hangi hatanın kaç puan olduğunu ve sınav sonucuna tam olarak nasıl yansıdığını şeffaf biçimde öğrenmek istiyorum. Ayrıca komisyon görevlilerinin adaylara karşı daha saygılı, açıklayıcı ve öğretici bir üslup kullanması için de gerekli incelemenin ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →