Maydent Ağız Ve Diş Sağlığı Şikayetleri

Sayın Mydent yetkilileri, kızımın 2023'te tam 8 dişine dolgu yapıldı. Şu an başka bir diş hastanesindeyiz. Dolgu yapılan 1 diş, dişlerin sırasında olmayıp dil altına yakın bir yerde. (Resimde soldan 4. diş) Şu andaki diş doktoru bu dişe kim neden dolgu yapar diye soru yöneltti. Dişe baktım ve şu cevabı verdim: Para için yapılmış, tedavi için değil dedim. Ben bunu ispat ederim. 10 tane diş doktoruna da gösterip yorum alabiliriz. Denecek söz bulamıyorum. Dediğim gibi, ispat edebilirim. Yazık yazık yazık.

Dişlerim. Daha önce Gaziosmanpaşa da bir klinikte yaptırdım. Daha sonra dişlerim düştü diye aradığımda maydent olan hastane diğer yerin kapandığını benim. İşlemimin burda olduğunu söyledi. Buraya gelmem gerektiğini söyledi. Geldiğimde kayıt aldılar daha önce de gelmiştim. Dediğimde bilmiyoruz deyip içeri alındım. Yönetici olduğunu söyleyen bayan çağrı merkezinde ki bayanın böyle bir şey söylemediğini söyledi. Yani yalancı olan benmişim. Dişimi muayene sırasında söktükler sonra geçici yapıştırıcı ile yapıştırdıklarını iddia edip dişimi geçici yapıştırdıklarını söylediler. Asistanlar sürat 5 karış en ufak bir yapıştırıcıyı bile içeri sorup yapıştırma işlemini bu şekilde yapacaklarını söyledi. Resmen paradan başka bir şey düşünmeyen bir yönetim bir hastane

Ben Bağcılar Maydent Hastanesi'nde dişime zirkonyum yaptırdım. Yapılan inceltme işlemi hatalı yapıldı ve dişim olması gerekenden fazla inceltildi, zirkonyum dişimle beraber bir gün sonra kırıldı. Dişim çekilmiş gibi sadece kökü kaldı. Kırılan dişi yapıştırarak çok dikkatli kullanmamı ve bu dişin beni uzun yıllar götüreceğini söylediler. Daha sonra çevremde yapılan zirkonyum dişleri görünce bana yapılanın hatalı olduğunu daha iyi anladım. Yapılan hatanın asla arkasında durmayıp önde bulunan dişimde bir diş kaybına sebep oldular. Genç ve bilgisiz hekimler çalıştırılan ticarethanenin sağlığa dayalı bir hizmet vermesi çok üzücü.

Bağcılar İstanbul’daki Maydent Diş Sağlığı Merkezi’nde abim A** K******’e 12 implant ve protez dahil olmak üzere komple diş yapımı işlemi uygulandı. Yaklaşık 15 ay süren işlemler sonunda, abim 3 aya yakındır bu dişleri kullanıyor. Ancak, işlem tamamlandığından beri hiçbir şekilde A**şma olmadı; sürekli ağrı çekiyor ve ağrı kesici kullanmak zorunda kalıyor. Yemek yemeyi bırakın, konuşmakta bile zorluk çekiyor. Porselen dişler, 5. Günden itibaren farklı yerlerinden kırılmaya başladı. Ayrıca diş Eti ile porselen arasında boşluklar oluştu ve bu durum görsel olarak da rahatsız edici. Tüm bu sorunlara rağmen, Maydent ile defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sorumluluk almıyorlar ve çözüm sunmuyorlar. İşlemler ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Bu süreçte devlet hastanesinde muayene olduk, oradaki doktor durumun çok kötü olduğunu söyledi ancak rapor veremeyeceğini, Sağlık Bakanlığı’na şikayet etmemizi ve bilirkişi incelemesi yapılmasını önerdi. Sağlık Bakanlığı’na başvuru yaptık fakat iki aydır sonuç alamadık. Maydent ifade vermediği için bilirkişi muayenesi de yapılamıyor. Yaşanan tüm bu mağduriyetlerin giderilmesini, ya işlemin gerçekten düzgün bir şekilde tekrar yapılmasını ya da paramızın iade edilmesini talep ediyoruz.

Üç yıl önce iki implant yaptırdım ve hiç memnun kalmadım. İmplantlar çok kalın yapıldığı için sürekli yanağımı ısırmak durumunda kaldım ve bir süre sonra implantlar düşmeye başladı. Şimdiye kadar dört defa düştü ve şu anda yine düşmüş durumda. Bir ay önce yapıştırma işlemi uygulandı fakat maalesef aynı sorun tekrar etti. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.

Maydent ağız ve diş sağlığı polikliniği ile yaklaşık 10 ay önce 2 çekim 4 implant tedavisi için 13900 TL üzerinden peşin ödeme olarak kampanyalı bir şekilde anlaşma yaptım daha sonra bana implantlardan 2 tanesinin kemik kısalığı nedeniyle yapılamayacağı söylendi ve 2 implant iptal edildi. 3. İmplant ise 2 kere yapılmasına rağmen olmadığı söylenip çıkarıldı ve sadece 1 implant işlemi yapılabildi diğer işlemlerim iptal olmasına rağmen ödemeleri bana yapılmadı. Gerekçe olarak ise bütün işlemin tamamlanması gerektiği söylendi ve benden peşin alınan paramı bir güzel işlettiler üstelik işlemler sırasında beni perişan hale getirerek sürekli enfeksiyonlarla uğraştım hatalı iğne yapımları gibi birçok da sağlık sıkıntısı yaşadım. 2 Ağustos 2023 tarihi itibariyle işlemlerim tamamlandı fakat yine kalan ödememi yapmamak için bir sürü bahaneyle karşıma çıktılar. Yok muhasebecimiz tatilde yok ödeme günlerimiz var yok muhasebecimiz sizi arayacak gibi gibi tabii ne arama sorma yok resmen parama el koydular.

İstanbul Bağcılar’da bulunan Maydent Diş Kliniği’nde 24 Temmuz 2025 tarihinde dişim çekildi ve yerine implant yapılması için sürece başlandı. Ücretin bir kısmını peşin, kalan 23.750 TL’yi de bir sonraki ay ödedim. Yaklaşık 6 ay sonra kontrole gittiğimde röntgen çekildi ve her şeyin normal olduğu söylendi. Sonrasında dişin üzeri açıldı, dikişler atıldı, ölçü alındı, prova işlemleri birkaç kez tekrarlandı. En son dişin takılması aşamasında ise implant yerinden çıktı. Bu noktada bana “tekrar en baştan başlayalım, olmazsa kaplama yaparız” denildi. Bu süreçte hem çok acı çektim hem de ciddi zaman kaybı yaşadım ve artık kliniğe güvenim kalmadı. Yaşadığım olumsuz süreç, başarısız sonuç ve güven kaybı nedeniyle ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.

İstanbul Bağcılar’daki Özel Maydent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde ablama yaklaşık 8 yıl önce diş implantı yapıldı. Ancak implantlar daha ilk günden itibaren yerinden oynamaya ve çıkmaya başladı. Ablam bu süreçte polikliniğe defalarca gitmesine rağmen, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her gidişinde dişlerine sadece yapıştırıcı benzeri bir uygulama yapıldı ve sorun geçici olarak bastırılmaya çalışıldı. Doktorlar sürekli olarak kusuru ablamda bulup bakımını yapmadığını, enfeksiyon oluştuğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar. Mevcut implantların sorunlarını çözmek yerine başka bir bölgeden yeniden implant yapılması gerektiğini ifade edip bunun için tekrar ek ücret talep ettiler. Ablamın dişleri, konuşma ve beslenme gibi en temel ihtiyaçlarını bile etkileyen bu durumda, gerekli özeni göstermeyen kliniğin hastayı suçlayıp tekrar para istemesini kabul etmiyoruz. Yapılan işlemden sonra implantların daha ilk günden itibaren sorunlu olması sebebiyle, ablamın yeniden tedavisinin hiçbir ek ücret talep edilmeden, kalıcı ve sağlıklı şekilde yapılmasını veya ödediği bedelin iadesini talep ediyoruz.