Şikayetvar üzerinden 24 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Yaklaşık birkaç yıl önce genital bölgemdeki siğilleri (hpv virüsü ) yaktırmak için Beylikdüzü'indeki özel medilife hastanesine gittim. Hpv virüsü için hiçbir araştırma yapılmadan, yakma işlemine geçildi. Doktorun tedavi sonrası tavsiye ettiği her şeyi yapmama rağmen tekrar çıkmaya devam etti. Bir kez daha aynı hastane ve doktora gittim yaktırmak için, yine aynı tedavi uygulandı ve uygulandıktan kısa bir süre sonra tekrar çıkmaya başladı. Sürekli bununla uğraşmaktan yoruldum artık
Şikayetvar'da görüntüle →Bu adam, 2023 Temmuz ayında 22 günlük bebeğimi bizi çok güzel ikna ederek yoğun bakıma aldırdı. Medilife Beylikdüzü Hastanesindeydik ancak yer olmadığı için Avcılar Hospital'a yönlendirdi. Telefon konuşmasında bir yabancı bir Türk var diyordu, ambulans çağırdı ve gittik, yatışımız sağlandı. 15 gün kaldı bebeğim, teslim ettiğimde sadece öksürük vardı ama yenidoğan olduğu için zatürreye çevirebilir, bebek dayanamaz demişti Ş**** K*****. Bebeğimi aldığımda vücudunda kocaman, öncesinde hiç olmayan bir leke olduğunu gördüm. Sorduğumda doğum lekesi dendi ama öncesinde yoktu, kim bilir ne uyguladılar yavruma. Ayrıca sonrasında Ş**** K*****, Avcılar Hospital'de göreve başlamış, onu gördüm. Şimdi hepsi kapatılınca M****Hastanesi'nde göreve başlamış ve özgeçmişinde ne Medilife ne de A*** yazmıyor. Göz göre göre çocukları ölüme sevk eden bu adamı nasıl bünyelerinde barındırırlar, nasıl pişmanım anlatamam.
Şikayetvar'da görüntüle →Değerli yetkili; Eşim A. Ö. 29.05.2018 tarihinde Beylikdüzü Medilife Hastanesi'nde 5933026 protokol numarası ile sezaryen ile doğum yaptı. Eşim normal doğum yapmak isterken, para hırsı için her şeyi yapacak olan doktor B**** B**** K***** adlı kişi, para için eşimi sezaryen ile ameliyatlı doğum yaptırdı. Çocuğumuz çok şükür doğdu ve doğduktan 6 saat sonra eşimin odasına gelerek bebeğimizin mekonyum yutmasından (yani kendi dışkısını yemesinden) dolayı akciğerlerinde hasar olabileceğini ve en az bir hafta yani 7 gün yoğun bakımda kalacağını söylediler. Hastane müdürü S*** B**** denen doktor, çocuğumuzu yoğun bakıma almazlarsa ölebileceğini söyledi. Gece yarısı bize getirdikleri belgelerle alelacele imzalatıp yeni doğmuş bebeğimizi annesinden ve bizden aldılar. Bizim sıkı takibimiz ve itirazlarımız sonunda 6. gün çocuğumuzu zorla çıkartabildik ve çocuğumuzu kurtarabildik. Buradan Beylikdüzü Medilife Hastanesi'nden, oradaki sorumlu müdür S*** B****'den ve eşimin doktoru B**** B**** K*****'dan şikayetçiyim. Yargı ve hukuk önünde hesap vermelerini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Eşim 20.06.2025 tarihinde Iğdır Medlife Hastanesi'nde doğum yaptı. Doğumu yaptıran doktor çok ilgili ve alakalıydı. 21.06.2025 öğle saatlerinde çocuk doktoru bebeğimizi muayene etti. 'Çok iyi, doktorumuz bir şey yok.' dedi ve çıkış yaptık. Fakat eve geldiğimizde çocuğumuzun ateşi olduğunu tespit ettik. Bunun üzerine hastaneyi aradık. Telefonu açan bayan, çocuk doktoruna sorup dönüş yapacağını söyledi. Dönüş yaptığında, mesai dışı olduğu için 2500 TL ücret talep ettiler. Bunun üzerine doğumu yaptıran doktorumuzla konuşup bize yardımcı oldu. Akşam saatlerinde tekrar Medlife Hastanesi'ne gittik. Çocuk doktoru 45 dakika sonra gelip oflaya puflaya muayene etti. 'Ben bu saatte gelirsem paramı alırım, size kim ücretsiz bakar? ' dedi. Madem enfeksiyonu olan yeni doğan bebeği sağlıklı diyerek taburcu etti, neden bu şekilde davrandı? Daha sonra oradan çıkarak Iğdır D***Hastanesi Çocuk Acil Polikliniği'ne götürdük. Yapılan tahlillerde enfeksiyon olduğu söylendi ve yeni doğan yoğun bakım ünitesine aldılar. Durumun çözülmesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →04.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Iğdır Özel Medlife Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Ortamın aşırı soğuk olması nedeniyle içerisi adeta buz gibiydi, defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmedi ve kombi yanmıyordu. Paramızla özel hastaneye gidip bu kadar konforsuz ve sağlıksız bir ortamla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de mağdur etti. Acil bölümüne girişte 500 TL giriş ücreti ödedim, sonrasında tansiyon ve ateş ölçümü yapıldı. Ardından içinde ağrı kesici ve bulantı giderici bulunan, 500 ml’lik bir serum için de 1.000 TL ücret alındı. En küçük işleme bile ekstra ücret talep edilirken, en temel ihtiyaç olan ısınmanın sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu şartlarda hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Hastane yönetiminden öncelikle bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca o gün acilde ödediğim ücretlerin iadesini ve acil bölümünde ısınma sorununun derhal, kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı şu anki haliyle bu hastaneyi kimseye tavsiye edemiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →B**** B**** K***** Beylikdüzü Medilife'ta çalışıyordu. Eşimin doğumu için bu doktoru tercih ettik. Bize ilkin çok sıcak ve iyi davranıyordu ama son 2 aylık döneme girdiğinde bize azarlar gibi tavırları ve doğum sonrası eşimin en zor döneminde içeride bize bağırarak konuşması kendine verilen doktorluk mesleğini hakkıyla yapamadığını gösterdi. Eşim yüksek tansiyondan acil ameliyata alındı. Ve biz 1 hafta önce vücutta şişlik sebebiyle kendisine gittiğimizde hiçbir şeyin olmadığını söyleyip gönderdi. Yüksek tansiyondan eşimi ve çocuğumu kaybedebilirdim. Burada anlattıklarım bundan sonraki hastalara bir şey olmaması için kendimde sorumluluk hissederek yazıyorum. Belki bu yazdıklarıma cevap verecektir. Vereceği cevaptan nasıl birisi olduğunu anlarsınız.Saygılarımla esen kalın...
Şikayetvar'da görüntüle →Bu haziran ayında Beylikdüzü Medilife Estetik Merkezi'nde Doktor T**** Bey tarafından sıvı germe işlemi yaptırdım. Bana en az 8 ay etkisi olacağını, hatta 1 seneye kadar uzayacağını söylemişti. Daha 2. ayında etkisi azalmaya başlamıştı, 3 ay sonra tamamen kayboldu. Bir de göz altında yapılan dolguda aşağı kayma oldu. 17 bin TL verdim. Çok mağdurum, çok kızgınım, çok kötü yorumlar aldım. Onca para verdim. Bunun için mi?
Şikayetvar'da görüntüle →Perinatoloji de detaylı ultrason a girdim daha sonra normal Kadın doğuma da randevu aldım yani iki kere para ödemiş oldum. Sonuç gösterme olarak geçtiğini bilmiyordum. Doktor B*** Z***** sadece Sonuç bakıp bilgilerimi doldurdu muayene olmadım kendisi vezneye gidip muayene ücretini isteyin iptal ettirin dedi vezneye gittik. Veznedekiler iptal edemediklerini bir sonraki geldiğimiz de ücret ödemeyeceğimizi söyledi. Daha önce burada Kadın Doğum a gelemediğim için akışın böyle olduğunu düşündüm. 1 ay sonra gittiğimde tekrar para istediler. Z***** B**** böyle bir cümle kuramadığını söyleyip inkar etti. Veznedekiler hatırlamadıkları için beni hamile halimle 40 dakika orada tuttular 7 aylık hamile biriyle tartıştılar. Sorumlu olan C***** ismindeki kadın konuyla ilgili hiç bilgisi olmamasına rağmen üstü kapalı bir şekilde yalan söylemekle itham etti. Kimsenin kimseden haberi yok. Başhekimliğe şikayet ettim. Y**** hanım şikayetimi aldı lakin hala kimse aramadı tek bir kişi bile özür dilemedi! Hala dönüş bekliyorum
Şikayetvar'da görüntüle →Salgın hastalık nedeniyle kusma ve mide bulantısı şikayetiyle Medilife Hastanesi'ne giriş yaptım. İki serum takıldı ve sonrasında çıkış işlemleri için bankoya gittiğimde Allianz Sigorta olduğu halde yatış işlemleri yapmayıp sadece muayene olarak gösterip benden ekstra 1500 TL alındı. Şikayetçiyim.
Şikayetvar'da görüntüle →Medilife Beylikdüzü Hastanesi'nin kadın hastalıkları bölümünden S**** H******** doktorundan randevu bulabilmek için belki 30 kere aradım. Sürekli 'filanca gün arayın', 'şu gün arayın', '3 ile 4 arasında arayın' diye dönüş yapıyorlar. Ben böyle bir hastane ve sistem görmedim. Para verip rezil olmak bu kesinlikle. Ne ulaşılmaz doktor bu, ne böyle anlamadım.
Şikayetvar'da görüntüle →Medilife Çapa Tomoçek telefonlarını açmıyor, her türlü iletişimi Çapa Medilife Hastanesi'ne yıkmışlar fakat orası kapandığı için ulaşım yapmak mümkün değil kendilerine, internetteki numaralarını aradığımı söylediğimde girişte bulunan elemanları çalmayan telefonu nasıl açabilirim gibi absürt bir cevap verdi ve inanılmaz derecede agresif bir tavrı var. İşlem ücreti söylemiyorlar ısrarla, müşteriye bu kadar kötü davranma hakkınız yok. Çapa'da birçok görüntüleme merkezi var, yetkilileri bu kurumu revize etmeli.
Şikayetvar'da görüntüle →Eşim, kendi doktoruna ulaşamayınca alternatif olarak bu doktora soru sorduğunda, doktor tarafından hakaret edilmiş. Bu tür davranışlar kabul edilemez. Doktorun Instagram gibi erişilebilir yerlere numarasını yazması ve sonra da bu şekilde bir yanıt vermesi çok üzücü. Hamile bir anne olarak, sadece bir soru sormak istemiştim: 'Dondurma yersem çocuğuma zarar verir mi? ' Ancak akşam 20:00'de gelen yanıt, beklediğimiz gibi değildi. Doktor, 'Ben kendi hastalarım dışında kimseye cevap vermiyorum.' diyerek hakaret etmiştir.
Firma Yanıtı
Ben şikayetimi bu şekilde yapmamamıştım kendinizce uyarlayıp düzenliyorsunuz yazık size hakaret cümlesini daha yazamıyorsunuz
14.03.2024 itibariyle yani bugün medilife (Beylikdüzü) şubesinde Perinatoloji bölümüne ikili tarama testi için ultrason muayenesi oldum. Olmaz Olaydım... Muayeneyi Yapan Dr. Z***** Ö***** diye bir hanımefendi koymuşlar oraya doktor olmuş insan olamamış, çeşitli sağlık sebeplerinden dolayı kilo almıştım ve kilolu hamile kaldım ve bu 100 kadından 30 veya 40 nın yaşayacağı bir durum. Doktor daha ultrasona almadan çok kilolusun bebeği göremezsek 3 lü 4 lü tarama testi yaparız diyerek başladı ve muayene esnasında dönüp asistanına göremiyorum öff pöff bebekte hareket yok. Diye diye beni gerdikçe gerdi ve strese soktu. Muayene esnasında hormonlarında etkisiyle ağladım. Bu durum muayene sonuna kadar devam etti. Çıkarken kendime olan saygımdan iyi günler dilememe rağmen suratıma bakmadan telefonunu eline alıp telefonuyla ilgilendi. Muayene olacaklara örnek olsun ki baştan benim gibi hata yapmasınlar. Bin Pişmanım bu hastaneyi seçtiğim için, İnsanın en güzel döneminde yaşadığı bu hisleri kimse küçümseyerek aşağılayarak davranamaz ki özel hizmet almak için o kadar para verdiğimiz bir hastane olarak. Bir Daha muayene olmayı düşünmüyorum Hastaneyi değiştireceğim. Ama Bu davranışların bir bedeli olacak tabii ki şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim hiçbir hastane çalışanın benim bir günümü zehir etmesine müsaade etmeyeceğim!
Şikayetvar'da görüntüle →Bebeğim yataktan düştü, çok da bir şey yoktu. Hastaneye gittik; bizden röntgen, tomografi ve ultrason istediler. Bebeğim daha 9 aylık, bu bebek için çok tehlikeli bir şey. O kadar radyasyona maruz kaldı. Bunu hepsi para için yapıyorlar. Zaten bebek çok hareketli olduğu için tomografide hiçbir şey gözükmüyor. Bunun için normalde sakinleştirici ilaç vermeleri gerekiyor. Ben o sırada şoktaydım, düşünemedim; ama sonra araştırdım ve kimse bunu önermiyor. Asla hakkımı helal etmiyorum ve bebeğime bir şey olursa dava açarım.
Şikayetvar'da görüntüle →1 Şubat 2023 perşembe günü saat 16.00 civarı gittiğim Medilife Hastanesi en alt zemin kattaki hasta kabuldeki biri sarı saçlı diğeri kapalı olan danışmanların hastalara karşı üslubu kabul edilemez. Kimseye saygıları yok. Kendi aralarında doktorların arkalarından konuşuyorlar. Beklemekten bunalmış asistan gelip diğer iki danışman ile bunun dedikodusunu yapıyor! Hastalar ağrı çekiyor, rahatsızlıkları var onların gürültülerini çekmek sorunda değiliz. Hastaların yanında iken bağırarak konuşuyor, kahkaha atıyorlar. Kısık sesle dahi konuşmuyorlar. Hastanede disiplin sorunu var. Gittiğim birçok özel hastanede çalışanlar hanım, bey ifadeleri kullanırlar birbirlerini çağırırken ama bunlarda o yok. Yönetimin acil ilgilenmesi gerekiyor! Biz beklerken rahatsız oluyoruz. Kendilerini saygıya davet ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Medilife Beylikdüzü şubesinde gebeliğim takip ediliyor. Şu an 13. Haftamdayım ve doktorum ikili tarama testi istedi. Hastane 26 Aralık tarihinde bana yılbaşı sonrasına randevu verdi ve 2400 TL fiyat verdiler. 3 Ocak 2024 tarihinde randevuma gittiğimde benden 3750 TL talep edildi sebebini sorduğumda ise yılbaşında fiyat güncellediklerini söylediler. Bana randevu için verilen kağıtta bile 2400 TL yazarken bu saçmalık nedir? Eğer fiyat güncellenecekse bu belirtilir gerekirse yeni yıldan öncesine randevu verilir bir fiyat verip randevu verip o gün gelince biz fiyatı güncelledik demek ayıptan başka bir şey değildir.
Şikayetvar'da görüntüle →Profesör *** beyefendi için yorum yapmak istiyorum bundan 1 ay önce 20 yaşındaki yeğenimi muayene etti ve aort damarında yırtık olabileceğinden şüphe ettiğini söyleyip bir sürü tahliller tomografi yaptırdı vesonrasında hiçbir açıklama yapamadı ve başka bir Dr. Gidene kadar yeğenimin psikolojisini bozdu. Günlerce kendisine gelemedi hakkımızı helal etmiyoruz ödediğimiz ücret bir yana gencecik hayat dolu çocuğu hayata küstürdü.
Firma Yanıtı
Sayın Yeşim Hanım, Hekimimiz aort damarının zarar görme ihtimaline karşı hastamızdan tetkiklerini istemiştir. Tetkikleriniz sonucunda aort yırtığının çıkmamış olması genç hastamız ve bizim için mutlu bir sonuçtur. Durumdan şüphe duyup hastanın genç olmasına karşın bu tetkikler yaptırılmamış olsa ve hasta da aort yırtığı olsaydı, hastamızın yaşam seyri farklı olabilirdi. Sağlıklı günler dileriz. Özel Medilife Beylikdüzü Hastanesi
2021'de yeni doğan sünneti yaptırmıştık, kontrolde her şey normal dedi doktor bey. Daha sonra derinin baş kısmına yapışık olmasından ötürü fotoğraf attım normal olduğunu ilerleyen senelerde kendiliğinden açılacağını müdahale edilmemesi gerektiğini söyledi. Bez değişirken sürekli acıyor dediği için, bugün başka doktora kontrole götürdük normal olmadığını yapışık olduğunu söylediler bölgeyi uyuşturup deriyi ayırdılar. Diyeceğim o ki çok pişmanım
Firma Yanıtı
Sayın Hastamız, Hastanemizde Çocuk Cerrahisi tarafından yapılan sünnet dahil her işlem sonrası hastaların soru, sorun veya endişe yapmalarını gidermeye yönelik istinasız olarak Uzman Hekimimiz her hastasına kişisel cep numarasını vermekte olup iletişimde olabilecek aksaklıkların önüne geçilmesi düşüncesi hakim olmaktadır. Sünnet işlemi kontrol ve takip süreçlerinde randevu zorunluluğu olmadan Çocuk Cerrahisi Polikliniğine başvurabilmektedirler. Göndermiş olduğunuz fotoğrafa ilgisiz olmakla itham ettiğiniz, 30 yıllık tecrübeye sahip Çocuk Cerrahi Uzmanımız cevap vermiştir. Bu tür durumlarda kontrole gelmek en doğru yoldur. Sistem kontrollerinde , hastamızın kontrole hiç gelmediği / gelemediği görülmektedir. Ek bilgi: Sünnet sonrası uzun dönemde pipinin baş kısmı ile sünnet sonrası kalan deri payı kısmı arasında doğal ve geçici yapışıklıklar görülmesi normal bir durumdur . Sünnet olmayan çocuklarda zaten sünnet derisi 7*-8 yaşa kadar tam veya kısmi olarak penis başına yapışıktır. Sünnet sonrası geride pay olarak bırakılan deri kısmı ile penis başının kenarı yapışmış gibi olarak görülebilir. Bu yapışmalar 7-8 yaşa kadar olan herhangi bir zamanda kendiliğinden açılmaktadır. Doğal ve normal olan bu durum karşısında herhangi bir ilaç, krem, masaj yapma vs. müdahale durumuna gerek yoktur. Bazı nadir durumlarda cilt köprüsü olarak adlandırılan ve düzeltme gerektiren durumlar olmaktadır. Bunlar net olarak fotoğraflarda görür görmez anladığımız bir durum olup, sizin durumunuz ile ilgili değildir. Sağlıklı günler dileriz. Özel Medilife Beylikdüzü Hastanesi
Travma sonucu gittiğim acilden ağrı kesici verilerek, şikayetim devamında tekrar gelmem istendi. 4 gün sonra ayağımın kırık olduğunu başka bir hastaneden öğrendim. 64 yaşındayım ve şu an ayağım alçıda. Medilife hem tedavimi geciktirdi hem acilde boşuna ücret aldı. İtiraz ettiğimde 4 gün sonra gelseydiniz biz alçıya alırdık dediler. (Allah korusun) bir daha medilife'mı... Sonuç olarak en azından boşuna ödediğim ücreti geri istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Yatağa bağımlı ve bilinci kapalı olan yoğun bakım hastası babamı Acıbadem'den bu hastaneye sevk ettiler. Sonrasında burada fizik tedavi önerdiler ama kendi ayarladıkları doktor olmak şartıyla! Neyse kabul ettik fizik tedavi babamın canını çok yakıyordu bilinci olmadığı için komutlara uyamıyordu bunu söyledik bize kızarcasına hayır babanızın bilinci var denildi ve sanki fizik tedavi parasından kaçıyormuşuz gibi bir şeyler ima ettiler. Her gün ziyarete gittik bilgi aldık. Babamda bir değişiklik yoktu tepki yok bilinç yok ama ** isimli ve *** isimli doktor bize babamızın yürüyüp çıkacağını kahve içirip çıkacağını söylediler. Biz tabii inandık ve sevindik ama hepsi babamı biraz daha yatırıp para almak içinmiş. Sonrasında ziyarete geldiğimizde bize yoğun bakım çalışanlarına fitre zekat vermemiz istendi gelirken elimiz boş gelmemeliymişiz tatlı börek getirmemiz gerekiyormuş çalışanlara! Ona da eyvallah dedik yeter ki babamız iyileşsin iyi bakılsın dedik. Ama babamda bir değişiklik göremiyorduk bunu söylediğimizde bize siz babanızın iyileşmesini istemiyorsunuz gibi bir suçlamayla karşılaştık. Güya babam biz yokken konuşuyormuş biz ziyarete geldiğimizde uyuyormuş. Sizi pek sevmiyor galiba bile dediler bize. Bunu da sineye çektik. Kavga etsek babam ellerinde kötü davranırlar diye korktuk. En son 3 ay sürenin sonunda babam taburcu olacaktı çünkü devlet bir hastaneye en fazla 3 ay para ödüyormuş. Sonra başka bir hastaneye sevk olmak zorundaymış. Yoksa hala kalacaktı orada. En son özel odada bir hafta kalsın dediler o zaman konuşacak ve yemek yemeğe başlayacakmış günlük 1.500 TL bir hafta kalsın dediler. Onun ücretini de size indirim yaptık diye elden aldılar. Babam çıktı ama girdiği halinden daha zayıf daha kötüydü durumu. Bütün kan değerleri sıfırlanmıştı enfeksiyon kapmıştı. Bize hiç söylemediler orada yatarken bacağında morluklar vardı düşürülmüş gibiydi. Yürüyerek çıkmadı kahve içemedi. Babamı nisan ayında orada kaptığı enfeksiyondan kaybettim.
Şikayetvar'da görüntüle →