MedyaMagaza Şikayetleri

Medyamagaza.com'dan ücretli izlenme satın aldım. Ancak 3 aydır herhangi bir yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak oyalıyor. Bu firma gerçekten sadece hayali bir firma olup hiçbir hizmeti yerine getirmemiştir. Yatırdığım 3 bin TL'ye yazık oldu.

Medya Mağaza üzerinden dün toplamda 1100 anket oyu satın aldım. İlk olarak 100 oy için 275 TL, ardından 1000 oy için tekrar 275 TL ödedim. Buna rağmen ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve aldığım hizmeti kullanamıyorum. Ödemeler sonrası WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda “tamam” şeklinde dönüş yaptılar, fakat bu mesajdan sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne geri dönüş yapıyorlar ne de hizmeti sağlıyorlar. Her iki işlem için ödediğim toplam 550 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02.09.2025'de takipcipak üzerinden 2.000 TL ödeyerek '2500 düşmeyen garantili Instagram takipçi' paketi satın aldım. Sipariş numaram: p17567990693823253801943111118, işlem saati: 10:45. Takipçiler hesabıma ( @n***olektif_520) yüklendikten sonra, iki gün içinde tamamı silindi. Paket 'düşmeyen' olarak satılmasına rağmen, takipçilerin tamamı kısa sürede kayboldu. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin kartla yapıldığına dair dekontum mevcut. Takipçilerin tekrar yüklenmesini veya mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Medyamagaza sitesin 5 defa 35₺'lik paket ile 100 anket oyu satın aldım. Yalnızca 2 tanesi ulaştı. Geriye kalan 3 tanesi ulaşmadı ve anketin son 1 saati var. Telefon numarasına da ulaşamadığım için herhangi bir şey yapamıyorum. 105₺ para iadesi istiyorum.

Medyamagaza ajansından TikTok hesabım için 1000 gerçek takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi 2 gün önce IBAN üzerinden, ad soyad ve IBAN bilgilerimi paylaşarak ve TikTok kullanıcı adımı ilettikten sonra 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak paket kapsamında söz verilen 1000 takipçi yerine hesabıma yalnızca yaklaşık 110 takipçi geldi ve bu sayı 2 gündür hiçbir şekilde artmadı. Kalan takipçiler tamamlanmadığı için aldığım hizmeti eksik olarak görüyorum. Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde “Beklersen gelecek” ve “Tamamlandı dedik mi siparişin? ” şeklinde, hem çözüm sunmayan hem de üslup olarak rahatsız edici cevaplar aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne eksik kalan takipçiler yüklendi ne de başka bir çözüm sunuldu. Mağduriyetimin giderilmesi için ya satın aldığım 1000 gerçek takipçi paketinin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ya da ödediğim 275 TL ücretin iadesini talep ediyorum.