Memur-Sen Şikayetleri

Memur emeklilerinden bazı meslek gruplarına verilen 3600 ek göstergenin tüm 1. Dereceye gelmiş memurlara ve memur emeklilerine verileceği sözü verilmişti ve memur sendikaları da bunu defalarca talep edeceklerini bildirilmesine rağmen çok istekli e bir talebin şimdiye kadar yapılmadığı ve bu memurlar ve memur emeklileri arasındaki eşitsizliğin giderilme yönünde herhangi bir çabanın olmadı görülmektedir. Bu yeni 2026-2027 yılları dönem toplu sözleşme görüşmelerin de yetkili sendikalar tarafından 3600 ek göstergenin tüm 1. Dereceye ulaşan memurlar için de talep edilenler arasında olmadığı görülmekte olup samimi olmadıkları anlaşılmaktadır. Özellikle memur olarak çalışırken üyesi olduğumuz Memur Sen'den bu yeni dönem toplu sözleşme görüşmelerinde zam oranlarının yanında bizi büyük ölçüde rahatlatacak olan ve memurlar arasındaki bu ek gösterge eşitsizliğini giderecek olan tüm 1. Dereceye gelen memurlara 3600 ek göstergenin öncelikli olarak tüm 1. Dereceye gelmiş memur ve memur emeklileri adına talep ediyoruz.

Giriş yapamıyorum. Ne dijital kimliğe ne de Memur-Sen avantaj uygulamasına bu konuda destek almak istiyorum. Memur senin hiçbir indirimden yararlanamıyorum. Türkiye petrol Ofisine gittim orada bana indirim uygulanmadı. Bu avantajdan faydalanmak istiyorum ama uygulaması çok problemli

Memur-Senin yapmış olduğu mobil uygulama MEMURSEN-AVANTAJ uygulamasındaki adıma açılmış olan kırmızı adlı kredi kartının iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kapatılmasını istedim. Defalarca bana işlem başlatılmış olup dönüş sağlanacaktır denerek oyalayıp kredi kartını kapatmıyorlar. Şikayetçiyim.

Şanlıurfa'da görev yapan Eğitim bir sen üyesiyim. Sendika ile şanmed Hastanesi arasında protokol ile yüzde on beş indirim yapıldığını öğrendim şanmed hastanesinden geri ödeme istedim. Dosya kapatıldığı için geri ödemek istemediler. Şanlıurfa Eğitim bir sen temsilciliğini aradım yardım edebilirler mi diye. Onlar denemeden kendiler yorum yaptı. Kurum akrabalarının mı neyse

Diyarbakır Memur-Sen TOKİ'de 2022 yılında borcumu kapatıp tapuyu aldım ve yönetimden borcum olmadığına dair belge alarak tapu devir işlemi yaptırdım. Ancak 11.10.2023 tarihinde iş yerime, 2018 yılına ait borcum olduğu gerekçesiyle icra işlemi başlatıldığı bildirildi. Ne bir tebligat, ne bir telefon, ne de bir mesaj gönderilmeden doğrudan icraya verilmişim. Yönetimde avukatlar arasında bir çeteleşme olduğunu düşünüyorum. Allah rızası için yardım edin. Sait İ***, Diyarbakır TOKİ Memur-Sen 1124 Konutları, Kayapınar C2.1 No: 3.

Memur-Sen Avantaj uygulaması Digiturk kampanyası için başvuruda bulundum. Kampanyada Sporun Yıldızı Paketi (faturalı) 12 ay sabit fiyat garantisi ile 261₺'ye sunuluyordu. 4 Ağustos'a kadar devam eden kampanya için tarafıma dönüş sağlandığında, kampanyanın koşullarının değiştirildiği, fiyatın 289₺ olduğu ve kredi kartına çekim yapılacağı bildirildi. Devam etmekte olan bir kampanyanın koşulları nasıl değiştirilebilir? İnsanlar ve üyeler hayal kırıklığına uğratılıyor. Lütfen güven amacıyla gerekli düzeltmeler yapılsın.Not: Kampanya bilgilerini aşağıda paylaştım

Memursen Avantaj'dan 18.609,49 TL'ye çamaşır makinesi aldım. Bir gün sonra 0312 911 19 55 numaralı hattan arandım. Ürünün fiyatının değiştiği ve vereceğimiz IBAN numarasına aradaki farkı ödemem gerektiği, aksi takdirde siparişin iptal edileceği söylendi. Tekrar Memursen Avantaj uygulamasına girip baktığımda, ürünün fiyatının değişmediğini gördüm ve müşteri hizmetlerinden ürünümün iptal işlemlerinin başlatıldığını öğrendim.

Memur-Sen Avantaj uygulamasından FLO firması için 750 TL'lik kart aldım. Ancak Memur-Sen Avantaj ile FLO arasındaki anlaşmanın şartları değişmiş. Bana FLO kartı göndermek yerine A101 kartı gönderdiler. 2 kere arayıp durumu anlattım. Para iadesi istedim ama param iade edilmedi

Büro Memur-Sen daha önce üyeydim fakat sendika değiştirdim ve BMS üyeliğinden çıkmama rağmen hala üst üste SMS göndermeye devam ediyor. Arayıp söyledim sonuç yine aynı, artık üyeniz değilim lütfen SMS gönderimi yapmayın. Buna maruz kalan birçok insan var.

Merhabalar, Eğitim-Birsen üyesiyim ve memur-sen avantaj uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. TP Petrol'den üyelere %4 indirim olduğu yazıyor. Petrol'de bu indirimden faydalanmak için bütün gereklilikleri yaptım ama indirimden faydalanamadım. Petrol'deki pompa görevlisi, "eğer ödeme sistemine eklediğiniz kredi kartınız Troy kart ise o nedenle ödeme yapılamaz, sistem mastercard ve Visa için uyumlu" dedi. Tabi ki ben buna inanmadım. Çünkü memur-sen 14 Kasım 2023'te Troy kart kullanın. Çağrısı yaptı ve biz de Troy karta geçtik. (haber için bakınız: https://www.memursen.org.tr/memur-senden-uyelere-troy-kart-cagrisi).Netice olarak şu 2 sorunun cevabını merak ediyorum: 1-TP Petrol'de indirimden faydalanmak için Troy kart kullanamıyor muyuz? 2-Eğer Troy kullanılamıyorsa, boykot ürünü olan Mastercard ve Visa'nın Memur-sen tarafından teşvik edilmesi, memur-senin misyonu ile zıt değil mi? İyi çalışmalar dilerim

Memur-sen ile Türkiye petrolleri arasında üyelere özel %4 akaryakıt indirim anlaşması yapıldığı iddia ediliyor. Fakat defalarca aramamıza rağmen master kart dışında hiçbir karta bu işlem yapılmıyor. Master kart boykot olup Yahudilik sermayesini temsil ediyor. Troy karta bu işlem olmuyor. Her gün meydanlarda siyonizmi protesto eden Memur Sen alışveriş için zorla master kart almaya yönlendiriyor. Defalarca kendilerini aradım ama hiçbir düzeltme yapılmadı. Bu kadar duyarsızlık olmaz. Merhum M***** A*** inanın kemiklerini sızlatan bu olaya bir an evvel çözüm bulmalarını talep ediyoruz 

Memur-Sen üyesi olarak beyaz eşyalarda Arçelik üzerinden indirim hakkım bulunuyor; ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Ne yönlendirildiğim bir mağaza ne de süreci takip edebileceğim bir canlı hizmet ekibi tarafıma net bir bilgi vermedi. İlgili firmaya mail attıklarında, maile dönüş sağlandığı takdirde beni arayacaklarını söylediler; fakat yaklaşık iki haftadır ne bir arama ne de yazılı bir geri dönüş aldım. Sadece buzdolabı alırken indirim hakkımı kullanmak istiyorum; fakat bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum. Tarafıma ne bir kampanya kodu ne de özel bir link verilmedi; indirim hakkım fiilen kullanılamaz durumda kaldı. Memur-Sen’in canlı destek ekibiyle telefon üzerinden görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı. İndirim hakkımın açık, net ve kullanılabilir bir şekilde tanımlanmasını, Arçelik’ten hangi mağaza ya da kanallar üzerinden bu indirimi kullanabileceğime dair net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca varsa bu kampanyanın şartlarının şeffaflaştırılmasını, üyelerin eksik ya da yanlış bilgilendirilmemesini istiyorum.

Yaklaşık üç yıldır Memur-Sen’in, toplu sözleşme şartlarından biri olan birinci derecedeki memur ve emeklilere verileceği taahhüt edilen 3600 ek gösterge düzenlemesi konusunda yeterli çabayı göstermediğini düşünüyorum. Bu durum, benimle birlikte yaklaşık 470 bin kişiyi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Toplu sözleşme görüşmelerinde 3600 ek gösterge konusunda mutabık kalınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın birinci derecedeki memur ve emeklilere verileceği belirtilen bu düzenleme hâlâ hayata geçirilmemiştir. Yetkili konfederasyon olan Memur-Sen’in, bu konuda daha görünür, daha kararlı ve sonuç odaklı bir mücadele yürütmesini beklerken, sürecin oldukça yavaş ve etkisiz ilerlediğini üzülerek gözlemliyorum. Memur-Sen’den, yetkili sendika olmanın getirdiği sorumluluğu ve sahip olduğu gücü kullanarak, karar verici konumda olan hükümeti ve ilgili devlet organlarını 3600 ek gösterge düzenlemesini bir an önce uygulamaya koymaları için ikna etmesini bekliyorum. Toplu sözleşmede üzerinde mutabık kalınan bu taahhüdün artık gecikmeden yerine getirilmesi ve birinci derecedeki memur ve emeklilerin hak ettiği 3600 ek göstergeye kavuşması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Memur‑Sen Avantaj uygulaması üzerinden bulaşık makinesi satın aldım. Üç ay oldu, makineyi hâlâ teslim etmediler. Sevkiyata verildi, kargoya verildi deyip duruyorlar; ne kargo var ne kargo takip numarası. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birime aktardık, dönüş bekliyoruz deyip başka hiçbir şey yapmıyorlar. Çok mağdur oldum; üç aydır makine gelmedi. Çok pişmanım. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

Memursen Avantaj uygulaması üzerinden yaklaşık 50 gün önce Arçelik marka bir çamaşır makinesini indirimli fiyatla peşin olarak satın aldım. Sipariş numaram 3141407’dir. Siparişten sonra yaklaşık bir ay boyunca ürünün “tedarik aşamasında” olduğu söylendi. Daha sonra ürünün kargolandığı bilgisi verildi ancak bu kez de yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Bu süreçte hem makineyi kullanamadığım için hem de başka bir yerden alışveriş yapamadığımdan maddi olarak zarara uğradım ve sonunda sipariş iptali talep etmek zorunda kaldım. Buna rağmen peşin ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi; önce bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, o süre dolunca da “10 gün daha bekleyin, gelmezse tekrar arayın” denilerek süreç uzatıldı. Peşin ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.