Mihrabat Korusu Şikayetleri

15 Aralık 2025 Pazartesi günü misafirlerimizle birlikte Mihrabat Korusu’na kahvaltıya gittik. Kahvaltı esnasında, önce ekmeğin içinden ekmeğe yapışık şekilde kıl çıktı. Bunun fırçadan gelmiş olabileceğini düşünüp misafirlerimize karşı mahcup olmamak için durumu görmezden gelmeye çalıştım; yine de personeli bilgilendirerek ekmeği masadan gönderdik. Kısa süre sonra bu kez peynirin üstünde kıl gördük ve bu noktadan sonra kahvaltıya devam edemedik. Hem hijyen açısından tamamen midemiz bulandı hem de kendimizi çok rahatsız hissettiğimiz için masadan kalktık. Bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen ne masamıza herhangi bir yetkili geldi ne de bir özür veya telafi girişimi oldu. İki kez aynı kahvaltıdan kıl çıkmasına rağmen işletmeden tek bir açıklama, ilgi ya da çözüm sunulmadı. Üstelik yaşadığımız hijyen ve hizmet sorununa rağmen, 3 kişi için 2.625 TL hesap alındı. Ben de yanlış anlaşılmasın diye o esnada bir şey söylemeyip hesabı sessizce ödeyerek mekandan ayrıldım. Hem misafirimizin yanında yaşadığımız mahcubiyet hem de bu koşullarda alınan yüksek ücret nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve ilgisizlik nedeniyle işletmeden samimi bir özür, ödediğimiz ücretin iadesi ve yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yaparak konuyla ilgili açıklama yapıp gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.

15 Aralık Pazartesi günü misafirlerimizle birlikte Mihrabat Korusu’na kahvaltıya gittik. Kahvaltı esnasında önce ekmeğin içinden, ekmeğe yapışık şekilde kıl çıktı. Önce fırçadan geldiğini düşünüp misafirlerimize karşı mahcup olmamak için bunu görmezden gelmeye çalıştım, durumu yine de iletip ekmeği gönderdik. Kısa süre sonra bu kez peynirin üstünde kıl gördük ve bu noktadan sonra kahvaltıya devam edemedik, midemiz tamamen bulandı ve masadan kalktık. Bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen ne masamıza herhangi bir yetkili geldi ne de bir özür veya telafi girişimi oldu. İki kez aynı kahvaltıdan kıl çıkmasına rağmen işletmeden tek bir açıklama, ilgi ya da çözüm sunulmadı. Üstelik bu hijyen ve hizmet sorununa rağmen 3 kişi için 2.625 TL hesap alındı, ben de yanlış anlaşılmasın diye bir şey söylemeyip hesabı sessizce ödeyip kalktım. Hem misafirimizin yanında yaşadığımız mahcubiyet hem de bu koşullarda alınan yüksek ücret nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve ilgisizlik için işletmeden samimi bir özür, ödediğimiz ücretin iadesi ve yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yaparak konuyla ilgili açıklama ve gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.

Mihribat korusuna girişte bir ücret ödedik ancak içeride hiçbir şey yoktu restorana girelim dedik saat 13.15 de restoranda bulunan S**** isimli çalışan bizi restorana almadı sadece yemek ve kahvaltı verebileceğini söyledi. O sırada çay kahve içenler vardı. Ki içecek için bir bölüm ayrılmış bütün içecekleri çay, kahve, limonata vs hepsini ikram olarak verecek değilsiniz herhalde. Çay kahve içenler var dediğimiz de bizim ikramımız dedi. Şikayetçiyim biz oraya gezmeye gelmişiz ister yemek yeriz ister çay içeriz kapıda bizim ne yiyip içeceğimizi soran ilk defa bir restorana rastladım. Girişe verdiğimiz ücrete yazık vakit ayırıp geldiğimiz zamanımıza yazık.

Mihrabat korusuna 2 kişi kahvaltıya gittik. Serpme kahvaltı dışında başka çeşit olmadığını ve Kişi başı 700 TL olduğunu söylediler. Tabi fiyat çok yüksekti Gelen kahvaltı tamamen hayal kırıklığıydı. Çilek reçeli kaynamaktan kararmış kahverengi olmuş. Tahin pekmez karışımı şekerlenmiş tanınmaz hale gelmiş. İki küçük parça karpuz kesilip açıkta bekletilmiş. Sucuklu yumurtayı sahandan kazıyarak yedik. Ayrıca miktarlar gayet azdı. İnanılmaz bir özensizlik vardı. Bir daha kesinlikle gitmem ve tavsiye de etmem.

Mihrabat Korusu internette vatandaşlar için ücretsiz olduğu bilgisi Google yazıyor. Fakat içeriye girmek istediğimizde kişi başı 35 ₺ giriş ücreti istendi. İnternette ücretsiz yazıyor dediğimde görevli orada yanlış yazıyor. Görsellerini paylaşmış olduğum fiyatlar geçerlidir diye bir tepkiyle karşılaştık. Madem ücretli internet sitesinde düzeltmek bu kadar zor olmamalı. İçeride Yemek için zaten dünyanın parasını veriyoruz bir de koruya giriş parası almaları biraz saçma.

O**** Ambarlı İlkokulu'nun düzenlediği, bugün (28.05.2024) tarihinde yapılan Mihriban Korusu gezisinde çalışanların lavaboya gitmelerine bile sıkıntı çıkardıklarını (C** denilen personel) ve WC'lerin çok pis olduğunu, verilen yiyeceklerin kötü olduğunu, personelin kaba ve ilgisiz olduğunu söyledi. Eğer parası ile gelinen bu tür okul gezilerinde böyle bir hizmet verecekseniz, insanları mağdur etmeyin.

Mihrabat Korusu’na kalabalık bir grup halinde, büyük bir hevesle gittik ancak özellikle kaydırak ve işletme anlayışı nedeniyle adeta kaçarcasına ayrılmak zorunda kaldık. Kaydırak o kadar kısa ve yavaş ki çocuklar en son kendi kendilerini ittirerek kaymaya çalıştılar. Bu durum hem güven verici değildi hem de çocukların hevesini tamamen kırdı. Buna rağmen her yerde 100 TL civarında olan bir hizmete 150 TL ödedik. Kasada para hesabından anlamayan, sürekli karışıklık çıkaran birini koymuşlar. “Verdin mi, şimdi ver, o verdi, şimdi o binecek” gibi cümlelerle kimin ne ödediğine, kimin bineceğine, kimin kimle bineceğine kadar her şeye müdahale etti. Tüm bu tavırlar gerçekten şaka gibiydi ve ortamı çok gerdi. Aşağıya indiğimizde ise görevli kişi ısrarla fotoğraf çekmeye çalıştı. Açıkça istemediğimizi söylememize rağmen “Ben çekmek zorundayım” diyerek zorla fotoğraf çekti. Neden mecbur olduğunu, neye dayanarak bizi çektiğini açıklamadan bunu yapması rahatsız ediciydi. Üstelik sadece kendimiz için telefonla fotoğraf çekmemize bile izin vermeyip, etrafı ve kendimizi çekmenin yasak olduğunu söylemeleri de ayrı bir baskı yarattı. Tüm bunların üzerine, içeriye giriş-çıkışımız toplamda yarım saat bile sürmemişken 225 TL gibi gereksiz yüksek bir otopark ücreti ödemek zorunda kaldık. Kısa sürede yaşadığımız bu kadar olumsuzluk sonucunda, Mihrabat Korusu işletmesini bugüne kadar gördüğüm en kötü işletmelerden biri olarak değerlendirmek zorunda kalıyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve hem fiyat politikasının hem de personel tutumunun acilen gözden geçirilmesini bekliyorum.

26.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Mihrabat Korusu Cafe’ye bir şeyler içmek için geldik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen kimse sipariş almak için yanımıza gelmedi. Defalarca seslenmemize ve çalışanların bizi görmesine rağmen, personel yetersizliği nedeniyle bizimle ilgilenilmedi. Böylesine büyük bir işletmenin bu kadar az personel ile hizmet vermeye çalışması hem müşteri memnuniyetini hiçe saymakta hem de işletme adına ciddi bir olumsuz deneyim yaratmaktadır. Yaşadığımız bu ilgisizlik nedeniyle mekandan memnun kalmadık. Mihrabat Korusu Cafe yönetiminden, personel planlamasının gözden geçirilmesini ve müşterilerle ilgilenme konusunda daha özenli ve duyarlı olunmasını bekliyorum.

22 Temmuz günü saat 16.00 - 19.00 arasında Mihrabat Korusu işletmesinin kafe kısmı oturma alanında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu sürede çalışanların kedileri alandan uzaklaştırmak için kovaladığını ve üzerlerine su fırlattığını gördüm ve bu davranışlardan ciddi şekilde rahatsız oldum. Durumu oradaki garsona ilettik ancak garson, insanların rahatsız olduğunu ve bu nedenle bunu yapması gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım hem hayvanlara karşı hem de hayvansever misafirler açısından son derece üzücü ve kırıcı bir tutumdu. Mihrabat Korusu işletmesinden, bu davranışta bulunan çalışanların uyarılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve bundan sonra hayvanlara yönelik daha iyimser ve saygılı bir tavır sergilenmesini bekliyorum. Misafirlerin konforu sağlanırken hayvanlara zarar vermeden, alandan kovalamak ve üzerlerine su dökmek yerine su ve mama temin edilerek çok daha doğru ve insani bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.