Minecraft Hizmetleri Şikayetleri

Daha önce de Minecraft Bedrock'da 4 kez realm almıştım ve yine arkadaşlarımla oynamak için realms almak istiyordum. Fakat realms aboneliğimi yapacağım sırada (Satın alma işlemlerini tamamlayamadık, internet bağlantını kontrol et) gibi bir hata kutusu çıkıyor. İnternetimi kontrol ettim, oyun ayarlarına baktım fakat bir şey değişmedi. Ne Yapmam Gerekli?

Kartımdan bu kadar para çekilmiş. Hiçbir işlem yapmadığım halde. Minecraft bu parayı ne için ve nasıl alabiliyor? Nasıl ulaşabilirim iade talep edebilirim acaba? Oyunu sadece bir kere indirdim ve 240 TL para ödedim. Sonrasında hiçbir işlem yapmadım bu parayı kartımdan çekmişler

Play Store uygulamasından Minecraft oyunu için para yatırdım, oyun indirilmedi. Tekrar yatırdım, yine indirilmedi. Toplamda 400 TL kadar bir para çekildi hesabımdan. Parayı iade almak istiyorum. Aramadığım numara kalmadı, oyun da yok, para boşuna gitti. Çocuğun telefon sürümü eski olduğu için yükleme olmadı. Yardımcı olun lütfen.

Google Play Store üzerinden Huawei Matepad 11,5 cihazıma Minecraft uygulamasını 274,99 TL ödeyerek dün satın aldım. Uygulamayı açmak istediğimde "lisans hatası" alıyorum, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ve ilk işlemde tarafıma iade sağlandı. Bugün tekrar aynı Google hesabı üzerinden satın alma işlemini gerçekleştirdim. Fakat aynı lisans hatasını almaya devam ediyorum ve bu kez para iadesi de yapılmadı. Minecraft'ı cihaza sorunsuzca yükledim, internet bağlantımda ve depolama alanında herhangi bir problem yok. Ancak uygulama açılmadığı için satın aldığım ürünü kullanamıyorum. Tarafıma ya yazılımın düzgün çalışır hale getirilmesini ya da ücret iademin sağlanmasını istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Merhaba benim Minecraft'ımdaki büyülü zırhlar kare gözüküyor lütfen bana yardım edin Hello, my magical armors in Minecraft appear square by square, can you help me? Merhaba benim Minecraft'ımdaki büyülü zırhlar kare gözüküyor lütfen bana yardım edin

Saklıköy Minecraft sunucusu'nda ağustos ayında 175₺'lik bir alışveriş yaptım ve bir harf hatası yüzünden ürünlerim gelmedi. Destek ekibine ulaştım, ancak böyle bir sorunu çözemeyeceklerini belirttiler. Para onlardaydı ve isterlerse bana o ürünleri verebilirlerdi. En azından daha az değerde olsa bile biraz telafi edebilirlerdi. Ancak bu nedenle bu sunucuya her girmek istediğimde uzak duruyorum. Sunucuda köyüm vardı, ikinci defa kurdum. Ayrıca ilk kurduğumda hiçbir bilgilendirme olmadan vergi nedeniyle silindi. Yoksa ben envanterimdeki altınları zaten yatırırdım. Uzun lafın kısası, dört kez köy kurdum ve hiç açıklayıcı değildi. Bunun yanında destek ekibi çok zayıf.

Minecraft Bedrock sürümünü bilgisayarımda oynarken 24 Mayıs Pazar günü saat 11.53 civarında hardcore dünyamda ciddi bir sorun yaşadım. Lavın olduğu bir bölgede madencilik yapıyordum, elmas ve altın dahil birçok değerli eşyamı toplamıştım. Lavın hemen yanında su vardı ve normalde lavda yanarken suya çıkınca kurtulmam gerekirken, karakterim suya çıkmadı ve lavda kalarak öldü. Bu durum sadece emek verdiğim eşyalarımın değil, hardcore dünyamın da tamamen kaybolmasına yol açtı. İlk kez böyle bir hata yaşıyorum ve oyunun temel mekaniklerinden biri olan suya çıkma davranışının çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu hata nedeniyle kaybettiğim hardcore dünyam ve içindeki emek vererek topladığım eşyalarımın mümkünse geri yüklenmesini veya hesabıma bu kaybımı telafi edecek şekilde bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu hatanın incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.