miuiturkiye.net Şikayetleri

Miu TV Stick garantisi bitmeden çöp oldu. Servise gönderdim, sanki içinde 1 terabayt hafıza var ve her şeyi oradan izliyoruz. Bu cihazı Wi-Fi'ye bağlamadan saat ayarı bile yapmadan çalıştırabilmek mümkün değilken, bir güncelleme dışında başka bir şey yok. Merak ediyorum, güncellemeyi nasıl gerçekleştirdiniz? Son pişmanlık fayda etmez.

Mıuı Türkiye resmi sayfası olarak geçen https://market.miuiturkiye.net/ adresinden 2 yıl önce bir telefon sipariş ettim. Kullandım, ancak pil ömrü azaldı. Bataryasını değiştirmek için içini açtığımda bazı vidalarının sökük olduğunu, orijinal etiketli olan vidaların yırtık yani oynanmış olduğunu tespit ettim. Zaten iletişim numarası da yok.

https://forum.miuiturkiye.net adresine kesinlikle giriş yapamıyorum. Yetkili bir arkadaş lütfen ulaşsın. Sitede iki kişiye TWRP ve Magisk modülü konusunda yardım ettim, fakat banlandım. İlgili kim varsa lütfen ulaşsın ve yardımcı olsun. Kimseyle şahsi bir polemiğe girmedim, bu kısıtlama neden yapıldı?

Miuiturkiye.net adlı web sitesi üzerinden 3.339 TL tutarında bir ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve 20 saniye denedikten sonra beklediğim gibi bir ürün olmadığını fark ederek aynı şekilde paketleyip iade için geri kargoladım. Ancak firma, iadeyi kabul etmemek için bahaneler uydurarak ürünü kendi firmalarına ait olan servise gönderdiklerini belirtti ve servis raporuna göre ürünün kullanıldığını ve hijyen koşulları nedeniyle iadenin mümkün olmadığını ifade etti. Raporun böyle bir bilgi içermediği halde firma, ürünün koktuğunu iddia etmiş. Binlerce insan online alışverişlerde ayakkabı alıp deneyebiliyor ve eğer ayağına büyük ya da küçük geliyorsa iade edebiliyor. Ayak masaj aletinin hijyenik bir sorun teşkil etmesi konusunda şüphelerim var. Bundan sonra güvenilirliği düşük firmalardan alışveriş yapmamaya karar verdim ve sizleri de bu firma konusunda uyarıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurumu yaptım.

Miuitürkiye.net internet sitesi üzerinden Mibro p5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 05.07.2026 tarihinde sipariş ettim, siparişten üç gün sonra elime ulaştı ve yaklaşık üç gün sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 11.07.2026 tarihinde saat aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce canlı desteğe defalarca yazdım fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ardından sorun için ulaşılması istenen telefon numarasını pek çok kez aradım, ancak telefon kesinlikle bağlanmadı ve yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve firmanın tamamen ilgisiz kalması nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bozuk durumdaki ürün için ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Mıuı Türkiye Market üzerinden yaklaşık 10 gün önce Mibro Z5 akıllı çocuk saati satın aldım; ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Hem garanti için hem de olası bir iade/değişim durumunda gerekli olacağı için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Satın alma işleminden bu yana farklı kanallardan defalarca kez iletişime geçerek faturamı talep ettim; en az yirmi kez istememe rağmen her defasında sadece bilgi verilip somut bir sonuç alamadım ve fatura hâlâ gönderilmedi. Ürüne ait faturamın, mümkünse e-posta yoluyla ya da SMS ile dijital olarak en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde gerekirse resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı Xiaomi ve miuiturkiye.net yetkililerine bildirmek istiyorum.