Mplus Grup Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 10 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ahmet
Şikayetvar

Mplus için sosyal medyadan başvurduğum iş ilanına başvurum kabul edildi. Ardından 0549*****62 numaralı telefondan çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşme sırasında benden isim, soy isim, adres, telefon numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de bir anlık dalgınlıkla bu bilgileri paylaştım. Bana, iki gün içinde olumlu dönüş yapılacağı, olumsuz olursa geri dönüş sağlanmayacağı belirtildi. Ancak görüşmeden sonra şüphelenip araştırma yaptığımda, aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu nedenle, kimlik bilgilerim, onayım, ıslak imzam olmadan adıma açılacak banka hesabı, kredi, abonelik, şirket veya yapılacak herhangi bir yasal ya da yasa dışı işlemden sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyor ve bu şikayetimle resmi olarak bilgilendirme yapıyorum.

Firma Yanıtı

Mplus Grup Yönetim aş. Olarak Mplus Türkiye, Çağrı Merkezi şirketi ile ilgimiz bulunmamaktadır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Salim
Şikayetvar

İzmir çağrı merkezinde kız arkadaşımla beraber 15 gün çalıştık ve daha sonra işten ayrıldık. Bizden sonra işten çıkan arkadaşlar paralarını günü gününe alırken, biz 20 gün bekledik. Yetmedi, sus payı olarak hak ettiğimiz günün parası yerine 4 bin TL gibi bir para attılar. Bunlar nasıl bir firma? Ulaşabileceğimiz sadece 1 numara var. İnsan kaynaklarını arıyorum, o takım liderine sor diyor. Takım liderini arıyorum, o da insan kaynaklarını ara diyor. O ona söylüyor, o ona. Bu nasıl bir iş yeri? İyi ki 30 gün çalışmamışız.

Firma Yanıtı

Merhaba; şikayet oluşturduğunuz firma Mplus Grup yönetim a. Ş ile ilgisi bulunmamaktadır. Şikayet ettiğiniz firma bilgilerinizi kontrol etmenizi ve şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sabri
Şikayetvar

Sur Yapı Antalya'da bir türlü çözüme kavuşturmadıkları asansör skandalı. Sur Yapı Antalya A parsel A blokta yaklaşık bir aydır asansör çalışmıyor. Sur Yapı'nın hâlihazırda bulunan site yönetimi, A bloktaki asansörü ısrarla yapmaması, site sakinlerinin külfetli aidat ödemesine rağmen işin kolayına kaçarak arızayı bilinçli olarak çözmemeleri.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hüseyin
Şikayetvar

Luxera Güneşli Rezidans site yönetimi yapan şirket kesinlikle iletişim kurulamamaktadır. Artan enflasyon oranlarını bahane ederek %20 enflasyonun olduğu ülkede %94 zam yapan şirket ayrıca mail atıldığı zaman cevap dahi verilmemektedir. 1+1 eve 2700 lira aidat istemektedir. Hizmet sıfır ulaşılabilirlik sıfır olmakla birlikte tamamen maddiyat odaklı düşünen bir şirket

Şikayetvar'da görüntüle →
Rümeysa
Şikayetvar

Mplus için sosyal medyadan başvurduğum iş ilanına başvurum kabul edildi. Çağrı merkezi 0549*****62 numarasından iletişime geçti benimle, isim, soy isim, numara, doğum tarihi ve adresimi sordular Benden isim, soy isim, adres, telefon numarası ve bilgilerimi istediler ve ben de bir anlık dalgınlıkla verdim. İki gün içinde olumlu olduğu takdirde geri dönüş yapacaklarını olumsuz olursa şayet geri dönüş sağlanmayacağını ifade ettiler. Fakat sonrasında şüphelenip biraz araştırma yaptım ve gördüm ki aynı durumdan şikayetçi olan birçok insan var. Benim adıma yapılacak olan banka hesabı, banka kredisi, abonelik, adıma açılmış şirket veya yapılacak yasadışı herhangi bir işlem kimlik bilgim, onayım, ıslak imzam olmadan yapılmış veya yapılacak olan herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu sayfadaki şikayetimle resmi olarak bilgilendirmiş bulunuyorum.

Firma Yanıtı

Mplus Grup Yönetim aş. Olarak Mplus Türkiye, Çağrı Merkezi şirketi ile ilgimiz bulunmamaktadır. Çağrı Merkezi şirketi Mplus adına iletmek istediğiniz şikayetleriniz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Bülent
Şikayetvar

Sur Yapı Antalya projesi sur cadde etabı ticari a parsel d blok daire 48 ve daire 60 mülk sahibiyim. Daireleri sorunlu bir şekilde teslim aldık ve her geçen gün yeni problemlerle mağduriyetlerimiz artmaktadır. Daha daireleri alalı 1 yıl olmamasına rağmen blokların tüm kazanları delinmiş ve kullanılmaz hale dönüştüğünden aylardır Antalya'nın merkezinde sıcak su ve kaloriferler yanmamaktadır. Site yöneticisi pasif bir durumda eli kolu bağlı ve tecrübeli bir kişi değidir. Vasıfsız site yöneticisi ve Sur Yapı satış sonrasının umursamaz tavırları yüzünden yüzlerce kat sakini mağdur edilmiştir. Vaillant marka kazanların yurt dışından Getirilememesi sonucu insanlar zor duruma düşürülmüştür. Sorunlar sadece bunlarla kalmamış kalitesiz işçilik ve malzeme nedeniyle d Blok çatısı akmakta, asansörler ve kamera sistemi kullanılmaz durumda otoparklar yol geçen hanına dönüşmüş, hiçbir güvenlik önlemi olmaması nedeniyle can ve mal güvenliği Sağlanamamaktadır. Üstüne üsteli fahiş aidatlar ödenmesine rağmen sadece çöp alımı yapılmakta o bile düzgün yapılmamaktadır. Şikayetçiyiz. Ö**** Ç****

Şikayetvar'da görüntüle →
Ebru
09.04.2026Şikayetvar

M Plus firmasının çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için 07.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden online görüntülü mülakat gerçekleştirdim. Görüşme süreci boyunca sergilenen tutum ve yaklaşım, profesyonel bir işe alım mülakatından beklediğim ciddiyetten uzaktı ve aday olarak beni rahatsız etti. Görüşmenin en başında, mülakatı yapan kişi benimle aynı soyadı taşıyan birini tanıyıp tanımadığımı sordu ve bu kişiyi çok sevdiği için sorduğunu belirtti. Pozisyonla doğrudan ilgisi olmayan bu kişisel giriş, profesyonel bir mülakat için uygun ve kurumsal bir başlangıç değildi. Devamında da mülakatı yürüten kişinin soruları sık sık unuttuğunu, görüşmenin akışını çoğu yerde benim yönlendirmek zorunda kaldığımı hissettim. Mülakatta neden bu zamana kadar çalışmadığım sorulduğunda, bölümümden atanmak için ders çalıştığımı, artık özel sektörde çalışmaya karar verdiğimi ve bu nedenle daha önce çalışmadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen 08.04.2026 tarihinde telefonla aranarak, “farklı kariyer planım olduğu” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldığı söylendi. Telefonda, hâlen aktif iş arayışı içinde olduğumu ve farklı bir kariyer planım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bu gerekçede ısrar edilmesi, beyanlarımın dikkate alınmadığı ve sürecin tutarlı yürütülmediği izlenimi yarattı. Olumsuz dönüşü bildiren kişiyle yaptığım görüşmede iletişim tarzından memnun kaldığımı ve daha yapıcı bir yaklaşım gördüğümü özellikle belirtmek isterim. Benim asıl şikayetim, online mülakat sürecini yürüten kişinin profesyonellikten uzak, dağınık ve adayın ifadelerini yeterince önemsemeyen yaklaşımındadır. Kariyer.net üzerinden yaptığım başvuruya istinaden davet edildiğim bu süreçte, bu kadar özensiz ve tutarsız bir işe alım deneyimi yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. M Plus firmasının insan kaynakları ve işe alım süreçlerinin, özellikle online mülakatları gerçekleştiren yetkililerin iletişim tarzı ve profesyonellik düzeyi açısından gözden geçirilmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Abdulbaki
28.02.2026Şikayetvar

Yaklaşık bir saat önce Mplus çağrı merkezinden arandım ve görüşme sırasında benden adım, soyadım, doğum tarihim, yaşadığım il ve ilçe gibi kişisel bilgilerim istendi. Bu bilgilerin hangi amaçla talep edildiği konusunda bana net bir açıklama yapılmadı, ancak buna rağmen bu bilgileri paylaştım. Görüşmeye ait çağrı saati ve tarihi ile birlikte elimde aramaya dair kayıt bilgileri de bulunmaktadır. Kişisel verilerimin hangi kapsamda ve hangi gerekçeyle alındığını bilmediğim için bu durumdan rahatsız oldum. Mplus’tan, bu görüşme kapsamında alınan tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, çağrı kayıtlarının incelenmesini ve kişisel verilerimin hangi amaçla kullanıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Batuhan
17.02.2026Şikayetvar

17.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tanıdık biri aracılığıyla Mplus isimli şirkete müşteri temsilcisi pozisyonu için yönlendirildim. Bu kişi bana yazmamı söyledi ve ardından bir başvuru linki gönderdi. Link üzerinden yalnızca ad, soyad ve ikamet bilgimi, tam adres vermeden ilçe olarak doldurdum. Başvuru sonrasında bir hafta içinde aranacağım, görüşmede sakin olmam gerektiği ve arkadaşlarım varsa onları da yönlendirebileceğim söylendi. Ancak işin ne olduğunu tam olarak bilmediğim için kimseyi yönlendiremeyeceğimi belirttim. Daha sonra internetten kısa bir araştırma yaptığımda Mplus adıyla ilgili hile iddiaları olduğunu gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle, verdiğim bilgilerin hiçbir şekilde herhangi bir sözleşme, hesap açılışı, senet düzenleme, kiralama işlemi ya da benzeri bir işlemde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Benim açık ve yazılı onayım olmadan adım, soyadım ve kişisel bilgilerim kullanılarak açılmış veya açılacak hiçbir hesap, sözleşme ya da taahhüt bana ait değildir ve sorumluluğunu da kabul etmiyorum. Mplus veya bağlantılı herhangi bir şirket ya da kişi tarafından kişisel bilgilerimin hiçbir işlemde kullanılmamasını, bu bilgilerle herhangi bir sözleşme, senet veya hesap oluşturulduysa derhal iptal edilmesini ve gerekirse yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda hukuk bürosu aracılığıyla yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

Firma Yanıtı

Mplus Grup Yönetim a. Ş olarak, Mplus Türkiye, Çağrı Merkezi şirketi ile ilgimiz bulunmamaktadır. Çağrı Merkezi şirketi Mplus adına iletmek istediğiniz şikayetleriniz için mail gönderebilirsiniz. Şikayetinizin sitemimizden kaldırılmasını rica ederiz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Edibe
29.01.2026Şikayetvar

Mpulus firması üzerinden aldığım raporla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tedavim için 5 günlük rapor aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen bu rapor e-Devlet üzerinde görünmediği için aile hekimine gitmek zorunda kaldım. Sonrasında 170’i aradığımda, raporun şu anda işveren tarafından onaylanmamış göründüğü bilgisi verildi. Rapor almama ve tedavi sürecimi bu rapora göre planlamama rağmen, Mpulus firmasının sistemi üzerinden gerekli işlemler yapılmadığı için e-Devlet’te kaydım görünmüyor. Şanlıurfa lokasyonunda yaşadığım bu durum nedeniyle hem iş yerinde hem de sağlık sürecimde mağdur edilmek istemiyorum. Mpulus firmasından, 5 günlük raporumun acil olarak sisteme eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Mplus Grup Yönetim a. Ş Olarak; Mplus Türkiye Çağrı Merkezi şirketi ile ilgimiz bulunmamaktadır. Sistemden şirketimiz adına oluşturulan şikayetin kaldırılmasını rica ederiz.

Şikayetvar'da görüntüle →